自诞生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头们审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒(méi)报(bào)道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘(wàng)录告(gào)知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。与此同时(shí)，目前多家(jiā)国际投(tóu)行及科技(jì)公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式态(tài)度。据(jù)国(guó)外科技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗(qí)下所有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

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　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星(xīng)电子已在内(nèi)部备忘录(lù)告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能(néng)平台的数据(jù)存储在(zài)外部服务器(qì)上，难以检索和删除，最终可能会(huì)泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上个月(yuè)进行(xíng)了一项关于内部使(shǐ)用(yòng)AI工具的调(diào)查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者认为此类服务存在安全风险。今年4月初(chū)，三星(xīng)工程(chéng)师将(jiāng)内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚这(zhè)些信息包含(hán)什么。

　　与此同(tóng)时，三(sān)星正在开(kāi)发自(zì)己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以及软件开发，还在(zài)研(yán)究阻止敏(mǐn)感公司信(xìn)息上(shàng)传到(dào)外部服(fú)务的方法。“总部正(zhèng)在审查(chá)安(ān)全措(cuò)施，以创造一个安(ān)全(quán)的环境，以安全地使用生成(chéng)式AI来提(tí)高员(yuán)工的生产(chǎn)力(lì)和效率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前(qián)，我们(men)暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星电(diàn)子(zi)的新政策(cè)禁止在公司自有的电脑、平(píng)板(bǎn)电脑和(hé)手(shǒu)机以及内部网(wǎng)络(luò)上使用生(shēng)成式(shì)AI系统，不会(huì)影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如(rú)Android智能(néng)手(shǒu)机和(hé)Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我(wǒ)们(men)要求您认真遵守我(wǒ)们的(de)安(ān)全指南，否则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违(wéi)者(zhě)进行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采取备忘录的方式(shì)提醒全体员工(gōng)之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机(jī)器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故(gù)中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半导体设备(bèi)有(yǒu)关，另一起与内部会(huì)议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导(dǎo)体设备测(cè)量资料库下载软件时，发现源代码出(chū)现(xiàn)错误，便将有问题的部分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找解决(jué)方(fāng)案。

　　案件二同样发(fā)生(shēng)在(zài)设备解(jiě)决方案(àn)部门，职员B将(jiāng)用(yòng)于识别产(chǎn)品良率的程(chéng)序(xù)代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部门的职员C为了(le)制作会议记(jì)录，将手机(jī)上(shàng)的会议内容(róng)转换为文档，之(zhī)后将文档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分别导(dǎo)致(zhì)三星公司的半导体设备(bèi)测量资料(liào)、产品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件均发生(shēng)在三星电子半(bàn)导体暨装置(zhì)解决(jué)方案（Device Solutions）部(丬这个偏旁读什么 小说，丬这个偏旁读什么字bù)门。此(cǐ)前，三星曾因担忧(yōu)内部机(jī)密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基(jī)础，三星自(zì)3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三(sān)星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特(tè)地(dì)发布公告(gào)叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生(shēng)类似事(shì)件(jiàn)，内(nèi)部可能(néng)会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送到(dào)外部服(fú)务器并存(cún)储(chǔ)，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容，敏(mǐn)感内(nèi)容(róng)可(kě)能(néng)会提(tí)供(gōng)给不特(tè)定的(de)多数(shù)人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据(jù)外媒(méi)报道，三星近日(rì)向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机(jī)以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可(kě)直接通过手机(jī)或者平(píng)板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会(huì)长）21日在首尔(ěr)举行的新产(chǎn)品发表活动中表示，将集中全部(bù)力量(liàng)扩大机器人事业，把机器人作为(wèi)新的(de)增(zēng)长动力(lì)，同时(shí)加强了(le)外部投资及(jí)合(hé)作(zuò)。三星风(fēng)险投资当天表示，利用从三星(xīng)电(diàn)子出资筹集的基金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶(shǐ)机(jī)器(qì)人初创公(gōng)司(sī)New Bility投(tóu)资(zī)了30亿(yì)韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国(guó)企业集团，三(sān)星(xīng)集团(tuán)包括众多国际下属企业，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿(yì)人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子(zi)公布了其(qí)2023年(nián)第一季(jì)度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三(sān)星电(diàn)子实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最(zuì)低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币3295亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电(diàn)子半导体(tǐ)业务第(dì)一季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩(hán)元的利润(rùn)。三星电子表示，由于科技(jì)行业的长期低(dī)迷严重打击(jī)了(le)其存储芯片业务，第一(yī)季度利润骤减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题(tí)而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不(bù)是第一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美(měi)国银行、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆(lù)续表示将禁止(zhǐ)或限制使用Cha丬这个偏旁读什么 小说，丬这个偏旁读什么字tGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第(dì)三方应用软件，不是(shì)公司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏感财(cái)务数(shù)据(jù)的潜在(zài)监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并(bìng)非(fēi)源自任(rèn)何特定事件，而是基于公司(sī)对第三(sān)方软件的正常管(guǎn)控。美国(guó)银行例行(xíng)提醒员(yuán)工(gōng)切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员(yuán)工在(zài)公司内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内部阻(zǔ)断连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员(yuán)采用AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但禁止旗下(xià)交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二(èr)大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几(jǐ)乎(hū)禁止公司(sī)内部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司(sī)内(nèi)部信(xìn)息保护和防止(zhǐ)泄(xiè)漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒(méi)报道(dào)，日(rì)本软银集团此前向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信息等注意(yì)事项，该集团还计划制定了(le)哪些业务或用途可以使用交互(hù)式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股(gǔ)旗(qí)下松(sōng)下Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄露对策后(hòu)才允许使用交互式(shì)AI。富士通设置(zhì)了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误(wù)，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天(tiān)他发布致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已经修复(fù)了错误(wù)并完(wán)成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大利用户信息。不过据意(yì)媒上(shàng)周五(wǔ)报道，被勒令(lìng)下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七(qī)国集团(tuán)数字与技术部长会议同意(yì)对人(rén)工智(zhì)能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团(tuán)的部长在联合声明中表(biǎo)示，此类监管(guǎn)也应(yīng)为人工智能技术的发展“维护(hù)一(yī)个开放(fàng)和(hé)有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟提出新的(de)立法草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披(pī)露他们(men)在构建AI系(xì)统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作(zuò)生成内(nèi)容的原始(shǐ)材(cái)料时，可寻求利(lì)润(rùn)分(fēn)成。

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