无需出镜，无需(xū)准备话术与文案，更(gèng)不(bù)用苦心探索个人风格，手(一切后果自负是什么意思，不然后果自负是什么意思shǒu)机一开，直接(jiē)坐(zuò)等入账，这样的带(dài)货副业(yè)你心动了吗？打开搜索引(yǐn)擎，点击(jī)“无人(rén)直(zhí)播带货”，这(zhè)便是大多“培训老师”所描绘的雏形(xíng)。

然而细想便能找到其中的端(duān)倪——谁来负责(zé)选品？谁来进行商品讲解与实物体验(yàn)？直播(bō)带货业态自2016年(nián)发(fā)端以来，靠的就是(shì)极致的互动感(gǎn)与(yǔ)消费者拉近距离(lí)，并缩短了交易链(liàn)路，但当(dāng)前(qián)提要素消失，直(zhí)播(bō)带(dài)货似乎失去了其存在(zài)的意义，消(xiāo)费(f一切后果自负是什么意思，不然后果自负是什么意思èi)者也无法获得(dé)任何保障(zhàng)。

事实上，无人直播(bō)带(dài)货不(bù)仅实实在在地于角(jiǎo)落(luò)中(zhōng)发展了起来(lái)，并且形(xíng)成了一(yī)套灰色的产业链，与平(píng)台间玩(wán)起了你追我就躲、你封我重开的猫鼠游戏(xì)。在(zài)微博、小红书及知乎等(děng)公共(gòng)平台上，都充斥着售卖(mài)“无人直(zhí)播带货教程”的广告。但宣(xuān)传(chuán)话术(shù)中(zhōng)的漏(lòu)洞(dòng)及对(duì)监(jiān)管风险(xiǎn)的(de)闭口不谈，几乎都(dōu)暗(àn)示着，合理合规的(de)无人直(zhí)播仍有很长的路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人(rén)直播(bō)带货(huò)（以下简称“无人直播”）从萌芽发展至今(jīn)大约经历了一年左右的时间，由于(yú)内在运作逻辑(jí)基本一(yī)致，技术上没有太大(dà)的门槛，如(rú)今在(zài)抖音、微信视(shì)频号(hào)、淘宝等多(duō)个平台全面开花，其中抖(dǒu)音由于覆盖(gài)年龄层广，成为(wèi)了(le)无人直播的重(zhòng)要落脚地(dì)。

《知识(shí)经济》对无人(rén)直(zhí)播在抖音实(shí)践的具体流程进行了拆(chāi)解(jiě)。首先在选品上，相对正式主播(bō)与品牌自(zì)播的诸多考虑，无人直播显(xiǎn)得简单粗(cū)暴——大多(duō)专注(zhù)于(yú)中(zhōng)老(lǎo)年服饰(shì)与食品(pǐn)赛道，其(qí)选(xuǎn)品共通(tōng)点是客单价低且为生活刚(gāng)需。在某“教学课程”中，着重提到了该年龄层(céng)受众对(duì)互联网的(de)了解度较低，不易识(shí)破(pò)镜头对面(miàn)并非真人，且他们(men)不熟悉退货(huò)流(liú)程，退(tuì)货率(lǜ)相对(duì)更(gèng)低。

在货源问题上，无人直(zhí)播(bō)的(de)发展的确具有(yǒu)先天优势。作(zuò)为“达人(rén)”，无需亲自进货、发货，抖音自(zì)带的(de)“抖音精选联盟(méng)”本身就(jiù)拥有(yǒu)丰富的(de)产品(pǐn)品类(lèi)，只需将相应商品添加到橱窗挂在(zài)直播间售卖即可，还(hái)能赚(zhuàn)取高(gāo)达20%的佣金(jīn)，这也(yě)是无人直播(bō)盈利的底(dǐ)层逻辑。

解决了(le)选(xuǎn)品(pǐn)与货(huò)源问题，开(kāi)播前多(duō)发(fā)几(jǐ)条与带货品类相(xiāng)关的(de)短视频(pín)，让算法熟悉账号的受众，就可零门槛开启无人直播。据了解，无人直播的发展经历了“无人直播”与“半无人直播”两个阶段，两者均(jūn)依(yī)赖软件实施，其核(hé)心在于“抓(zhuā)取已有的(de)直播画面为(wèi)己所用”。主(zhǔ)流的无(wú)人直播基(jī)本靠OBS与官方的直(zhí)播伴侣(lǚ)完成(chéng)，前者编辑视(shì)频(pín)，后(hòu)者(zhě)链接(jiē)与投射视频。达人只(zhǐ)需用特殊软件下载好他(tā)人完(wán)成的直(zhí)播，再抓取到OBS中进行简单的(de)编辑，并在直播伴侣进行篇幅调整后，利用其虚拟摄像(xiàng)头(tóu)便(biàn)可(kě)开(kāi)启直播。其中“编辑”的重点在于加上(shàng)多(duō)个干(gàn)扰式的(de)视频，调低透明度，躲(d一切后果自负是什么意思，不然后果自负是什么意思uǒ)避平(píng)台官方的审查(chá)。

进入半无人直播阶段，工具(jù)与软件(jiàn)都进一步升级，对(duì)于消费者的(de)迷(mí)惑性也更强(qiáng)。上(shàng)述的操(cāo)作虽然(rán)是人工操作，但一旦(dàn)编辑完成便(biàn)开启“挂播”模式，达人无法编辑(jí)视频进行二度干预；但半无人直播在(zài)绿幕(mù)直播软件的支持(chí)下，真人随时可以入镜(jìng)，让带(dài)货效(xiào)果(guǒ)看起来更逼真，同时也让平(píng)台的处罚判定精确度大大降低。

在软件的相互配(pèi)合下，一个“直播间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达(dá)人选择的带货视(shì)频将一直播放，只要(yào)用户下单便可(kě)坐收佣金，唯(wéi)一需要注意的(de)就是以各(gè)种手段逃避平台的监管，因(yīn)此近(jìn)期“幽灵(líng)带货”受到了(le)狂热的追捧(pěng)，甚至有人花高价购买课程(chéng)学习(xí)，但并没(méi)有得(dé)到太好的反馈——“老手”毕竟是(shì)少数，僵硬的背景、评论区多(duō)次重(zhòng)复也毫无反应的(de)“主(zhǔ)播(bō)”，怎么都没有实(shí)实在在的互动(dòng)性真人带(dài)货来得有感染力。

“幽灵带货(huò)”隐匿(nì)教学骗局

当无人直播被炒(chǎo)作为(wèi)“下(xià)一个风口”，自然(rán)带(dài)着强大的诱(yòu)惑力吸引了一个个投机者。

在各平(píng)台搜(sōu)索相关关(guān)键词，立刻能(néng)找到多个(gè)宣(xuān)传“无(wú)人直播带(dài)货课程”的账(zhàng)号，且定(dìng)价几乎都集中在四位(wèi)数，最高的宣(xuān)称“价(jià)值7980元”。其统(tǒng)一的话术基(jī)本(běn)集中在“无(wú)门槛、无(wú)成(chéng)本，有空就(jiù)能做”，暗示性地指向了学生与宝妈(mā)群体——而打(dǎ)开相关的投诉页面时(shí)，的确受害(hài)者也多(duō)为(wèi)该两者。调查发现，无人(rén)直(zhí)播(bō)被曝光的骗局主要指向(xiàng)三个类型。

“货不对板”，明面(miàn)教“无(wú)人(rén)直播”，实则传授(shòu)“剪(jiǎn)辑秘诀(jué)”。某论坛上，一学生用(yòng)户表示自己(jǐ)交了几(jǐ)千(qiān)元(yuán)的学(xué)费，拿到了(le)一个层层包装的精美(měi)PPT，但钻(zuān)研完后发现里(lǐ)面只(zhǐ)教了基础(chǔ)的剪辑技(jì)巧和流(liú)量引导方式(shì)，所谓的“直播课程”对无人直播的细节要么避重(zhòng)就轻，要么(me)巧(qiǎo)妙略过，该(gāi)学生(shēng)表示(shì)“几千块打了水漂”。

教了大致的直播方(fāng)式(shì)，但学员(yuán)实践的账号迅速(sù)被(bèi)封，且无(wú)人为此售后(hòu)。部分课(kè)程的确把所谓的教程细(xì)节发了(le)出来（具(jù)体集中(zhōng)在如(rú)何逃(táo)避平台(tái)监管），并且大(dà)致做到(dào)了“包(bāo)教包会”，但让学员在平台(tái)的(de)监管(guǎn)铁拳之下(xià)打游击战，被封了就重开，重开了接着(zhe)被封。有学员表示，自己跟着(zhe)教程(chéng)大致学会(huì)了如何开(kāi)直播，但被(bèi)迅(xùn)速识(shí)别(bié)不合规，试一次被封一(yī)次(cì)——然而这(zhè)种(zhǒng)本质就违规的课程并没有任何售后可言。

更有甚者直接虚假宣传，连糊弄都(dōu)省略了，宣称“不满意无理由退(tuì)款”，但拿了钱(qián)直接跑路。

能吸引到众多的投机者(zhě)，“老师”当然有自己的套路(lù)。《知识(shí)经济》联系到(dào)的一位(wèi)“老师”在朋友圈(quān)表(biǎo)示，只要(yào)准(zhǔn)备好话术与道具(jù)，“7天内(nèi)便可直接开播赚钱”，更是(shì)在朋友圈高频(pín)率地(dì)发(fā)学生的利润截(jié)图，搭(dā)配(pèi)“给自己一点生活的底气”“赚钱一定(dìng)要跟对趋势”等游说(shuō)话术，看上去极具(jù)诱(yòu)惑力。当(dāng)你在凝望深渊，深渊也(yě)在凝(níng)视着你，当(dāng)你用他们教的话(huà)术试图在直(zhí)播(bō)间(jiān)引导他人，实(shí)际上自己也被“老师”的话术所引(yǐn)导着——这(zhè)就是(shì)“卖课(kè)教学”的(de)本质所在(zài)。

事实上，目前的无人直播本身就(jiù)是在(zài)灰色(sè)边缘游荡的产物(wù)，传(chuán)授这种手段亦是违规(guī)的，“学(xué)费”被(bèi)骗更是无(wú)处说理。当做好(hǎo)投(tóu)机打算的那一刻，就应该(gāi)有竹篮(lán)打水一场(chǎng)空(kōng)的心理准备。

平(píng)台(tái)出手

一旦无人直播泛滥，无疑将(jiāng)成(chéng)为毒瘤般(bān)的(de)存在，平台(tái)内部的稳定生(shēng)态以及外(wài)部的口碑(bēi)都将(jiāng)受到(dào)重大影响(xiǎng)。

最直接的(de)后果是侵(qīn)犯平台内真(zhēn)人主(zhǔ)播(bō)的合法权益，打击直播的积极(jí)性。目前无人直(zhí)播(bō)普遍存(cún)在(zài)着盗用他人(rén)视频来直播的现象(xiàng)，对于被盗(dào)播的真人主播(bō)而言(yán)，不仅要为自己所带货的产品负责，还在不知(zhī)情(qíng)的情(qíng)况下替“幽灵直播间”背了锅。无人直播没有信(xìn)用保障可言，一旦商(shāng)品出(chū)现问题，真人主播(bō)的信誉也(yě)将连带受到影响(xiǎng)。与此同时，频繁(fán)被盗用形(xíng)象，也将影响其直播的积极性。

对于平台本身而言，内部的直播生(shēng)态(tài)将(jiāng)被破坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是对于淘(táo)宝这(zhè)类重度依赖直(zhí)播带货、货(huò)源更独立(lì)的平台(tái)，无人(rén)直(zhí)播将严(yán)重(zhòng)影响带(dài)货的互动性与交流(liú)感(gǎn)，付款不发货、货(huò)不对板等问题将大大影响(xiǎng)消费者的消费(fèi)体(tǐ)验(yàn)；对(duì)于(yú)抖音(yīn)一(yī)类短视频起家的(de)平台，无人直播让消费(fèi)者的售前售(shòu)后(hòu)都无法获(huò)得保障(zhàng)，对平台(tái)的信任度(dù)降低，不(bù)利于其电商(shāng)业(yè)务的进一步(bù)发展。

对于无(wú)人直播(bō)存在的乱象，目前尚(shàng)未有(yǒu)平台发(fā)布系统化(huà)的惩处条例，但对相关违规情(qíng)况均进(jìn)行了细化的处理，大致分为违规警告与(yǔ)封锁直播间两种(zhǒng)处罚。在抖音，若检测出直播中存(cún)在音频循环、话术利益诱导等情(qíng)况，都将判定其为违(wéi)规(guī)行为(wèi)，并(bìng)及时断播(bō)。多次违规后(hòu)，直播(bō)间将存在被(bèi)封禁的风险，甚至该账号(hào)将永久无法(fǎ)再度(dù)开播。2022年(nián)9月，抖音(yīn)再度更新《直播行为规范》，亦(yì)体现出(chū)其加(jiā)强打击违规直(zhí)播间的决心。

淘宝直播则重在处(chù)罚使用(yòng)无人直播的店家。淘宝(bǎo)支持对(duì)盗播、无人(rén)播等行(xíng)为进行举报，若(ruò)检测出相关违规行(xíng)为，店家(jiā)将被扣除信誉分，严(yán)重者店铺一并关闭(bì)。

从平台的(de)态度可以看到，对无人直播的监管仍然(rán)趋(qū)严。若未来能有针(zhēn)对性的条例或处(chù)理办法实施，也(yě)许将有助于更高效地肃(sù)清乱(luàn)象。

无人直(zhí)播的未(wèi)来方向

目前的无人(rén)直播，似乎(hū)浑(hún)身(shēn)都写满了“不(bù)靠(kào)谱(pǔ)”三个字，但究其根本，是(shì)由于其被投机滥用，以损(sǔn)害他人利益为(wèi)前提来(lái)攫取(qǔ)利(lì)益。无人直播本身也许(xǔ)并非是不可为(wèi)的(de)方(fāng)向。

在数字(zì)产业飞速发展的今天，虚拟人(rén)与AI技(jì)术都逐渐(jiàn)为电商(shāng)行业(yè)所接纳，并投入到实际应用中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦(xī)等都曾(céng)现身直(zhí)播间带货，不仅满足了(le)用(yòng)户(hù)的(de)新鲜(xiān)感，开播时间长、人设稳定(dìng)且干货丰(fēng)富(fù)的特质让销(xiāo)量连连增长(zhǎng)，为数(shù)字产业与电商融合展(zhǎn)现出了优(yōu)秀的范(fàn)本。未来的无人直播(bō)若(ruò)能与数字(zì)技术相结合，也(yě)许将呈现出(chū)一个更完整的雏(chú)形。虚(xū)拟人在幕前带(dài)货(huò)，人(rén)工智能(néng)则可作(zuò)为(wèi)客服提供服务。不仅(jǐn)更高(gāo)效和精准，还(hái)能升级消费者的(de)观看体验。

但门槛高、成(chéng)本(běn)高与对技术(shù)条(tiáo)件的要求，都(dōu)预示着(zhe)该产业(yè)的(de)成(chéng)熟还非常需要(yào)时间。如今已经有公(gōng)司对此进行尝(cháng)试，但在虚(xū)拟人的背(bèi)后，选品与货源问题仍(réng)然需(xū)要真人斟酌；同时虚(xū)拟人的灵活度(dù)与交互能力，目前尚且无法达到真人(rén)的水准。因(yīn)此全自动的无(wú)人直播虽然前景(jǐng)可(kě)观，但要想合规地正式进入市(shì)场，仍然任重道远。

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