交(jiāo)通运输部办(bàn)公厅、工业和(hé)信息化部(bù)办公厅、公安部办公厅、国家市场监督管理总局办公厅(tīng)、国家互联网信息办公室秘书局发布切(qiè)实做(zuò)好(hǎo)网约车(chē)聚合平(píng)台规(guī)范管(guǎn)理(lǐ)有关工作的通知，压(yā)实企业责任，保障乘客和驾驶(shǐ)员(yuán)合法权益。督促网约车聚合(hé)平台及合(hé)作网约车平合公司(sī)如实向乘(chéng)客提供车辆牌(pái京东是谁的老板是谁)照和驾驶员基(jī)本信息。指导网约车(chē)聚合平台及合作(zuò)网约车平台公(gōng)司结合各(gè)自服务内容，依法建立健(jiàn)全咨询(xún)服务和投诉处理(lǐ)的首问负责(zé)制度，及(jí)时妥善处(chù)理乘客和驾驶(shǐ)员的咨询投诉。各地有关(guān)部门要根据法定职责(zé)保持(chí)打击(jī)非法营运高压态势，对(duì)存在违法违规行为(wèi)的网约车(chē)聚(jù)合(hé)平台及合作网约(yuē)车平台公(gōng)司要公开曝光。

　　各地交通(tōng)运输、市场(chǎng)监管等(děng)部(bù)门要督促(cù)网约车聚合平台及(jí)合作网(wǎng)约(yuē)车平台(tái)公司落实明码标价(jià)等(děng)要(yào)求，不得以不(bù)正当价格行为扰乱市(shì)场秩序；督促网约车聚(jù)合(hé)平台不得干预(yù)网约(yuē)车平(píng)台公(gōng)司价格行为，不得直接参与车(chē)辆调度及驾驶员管理，维护公(gōng)平竞争市场秩(zhì)序。

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