无(wú)需出镜，无需准备话术与(yǔ)文案，更不用(yòn一立方米等于多少立方毫米怎么算，一立方米等于多少立方毫米分米g)苦心探索个(gè)人风格，手(shǒu)机(jī)一开，直接(jiē)坐等入账(zhàng)，这样的带货副业你心动了吗？打(dǎ)开搜索引擎，点(diǎn)击“无人(rén)直播带货”，这(zhè)便(biàn)是(shì)大(dà)多(duō)“培(péi)训老师”所描(miáo)绘的雏(chú)形。

然(rán)而细(xì)想便能找(zhǎo)到(dào)其中的端倪——谁来负(fù)责选品？谁来进行商(shāng)品讲解与实物体验？直播(bō)带货(huò)业态自2016年发端(duān)以(yǐ)来(lái)，靠的就(jiù)是极致的互动感与消费者拉近距离，并缩短(duǎn)了交易链路，但当前提要素消失(shī)，直播带货(huò)似乎失去了(le)其存在(zài)的(de)意义，消(xiāo)费者也无法获得任何(hé)保障(zhàng)。

事实上，无人直播带货不仅实实(shí)在在地于角落(luò)中发展了(le)起来，并且形成了一套灰色的产(chǎn)业链，与平台间玩起了你追我就躲(duǒ)、你封我重开(kāi)的(de)猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小红书及知(zhī)乎(hū)等公(gōng)共平台上，都充斥着(zhe)售卖(mài)“无人直(zhí)播带货教程(chéng)”的广告。但宣(xuān)传话术中(zhōng)的漏洞及对监管风险的闭口不谈，几乎(hū)都(dōu)暗示着，合理合规的(de)无人直播仍(réng)有(yǒu)很长的路要走。

拆解“幽灵带货”模(mó)式

无人直播带货（以下简(jiǎn)称“无人(rén)直播”）从萌(méng)芽(yá)发(fā)展至今大约经历了一年左右的(de)时间(jiān)，由于内(nèi)在(zài)运作逻辑基本(běn)一致，技(jì)术(shù)上没有(yǒu)太大的门槛，如今在抖音、微信视频(pín)号、淘宝等(děng)多(duō)个平台全面(miàn)开(kāi)花，其(qí)中抖音由于(yú)覆盖年(nián)龄层广，成为了(le)无人(rén)直播(bō)的重要落(luò)脚地。

《知识(shí)经(jīng)济》对(duì)无人直(zhí)播(bō)在抖音实践的具(jù)体(tǐ)流程进行了拆解。首先在选(xuǎn)品上，相对正式(shì)主播与品牌自播的(de)诸多考虑(lǜ)，无人(rén)直播(bō)显得简单粗暴——大多专注于中老年服(fú)饰(shì)与食(shí)品赛(sài)道，其选品共通点是客单(dān)价低且为生活刚需。在某“教(jiào)学课程”中，着重提到(dào)了该年龄层受众对互联网的了解度(dù)较低，不易识破镜头对面并非真人，且(qiě)他们不熟悉退货流程，退货(huò)率(lǜ)相对更(gèng)低。

在货源问题上，无人直播(bō)的发展的(de)确具有先天优势。作为“达人”，无需(xū)亲自进货(huò)、发货，抖音自带的(de)“抖(dǒu)音精选联盟”本身就拥有丰(fēng)富的产品品(pǐn)类，只需(xū)将相应商品添加(jiā)到(dào)橱窗挂(guà)在直(zhí)播间售卖(mài)即可，还能赚(zhuàn)取高达20%的佣(yōng)金，这也是无(wú)人直播盈利的(de)底层逻辑。

解决了选品(pǐn)与(yǔ)货源问题，开播(bō)前多发几条与带货品类(lèi)相关的短视(shì)频，让算(suàn)法熟悉账号的受众，就可零门(mén)槛开启无(wú)人(rén)直(zhí)播。据了解，无人直播的发展经历了“无人直播”与“半无(wú)人直播”两个(gè)阶段，两者(zhě)均依赖软件实(shí)施，其核心(xīn)在于“抓(zhuā)取已有的(de)直播画(huà)面为己所用”。主(zhǔ)流的无人直播基本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者编辑视(shì)频，后者(zhě)链接与投(tóu)射(shè)视频。达(dá)人只需用特殊软件下载好他人(rén)完成的直播，再抓取到OBS中(zhōng)进行简(jiǎn)单的编辑，并在(zài)直播伴侣进(jìn)行(xíng)篇幅调(diào)整后，利用其虚拟(nǐ)摄像头便(biàn)可(kě)开启直播。其中“编辑”的重点(diǎn)在于(yú)加上多个干扰(rǎo)式(shì)的视频，调低透明度，躲避平(píng)台(tái)官方的审(shěn)查。

进入半无人直(zhí)播(bō)阶段，工具与软(ruǎn)件都进一步升级(jí)，对于消费(fèi)者的迷惑性(xìng)也更强。上述的操(cāo)作虽然(rán)是人(rén)工操(cāo)作，但一旦编(biān)辑完成便开启“挂播”模式，达人无法编辑视频进(jìn)行二度干预；但半(bàn)无人直播在绿(lǜ)幕直播软件的(de)支持下，真人随(suí)时(shí)可以入镜，让带货效果(guǒ)看(kàn)起来(lái)更逼(bī)真，同时也让平台的处(chù)罚判定精确度大(dà)大(dà)降(jiàng)低。

在(zài)软件(jiàn)的(de)相(xiāng)互(hù)配合下，一(yī)个(gè)“直(zhí)播(bō)间”就搭(dā)建好(hǎo)了，只(zhǐ)要设置了“循环”，达人选择的带货视频将一(yī)直播放，只要用户下单便可(kě)坐收佣金(jīn)，唯一需要注意的(de)就(jiù)是以各种手段(duàn)逃避平台的监(jiān)管，因此近期(qī)“幽灵带货”受到了(le)狂(kuáng)热的追(zhuī)捧，甚至(zhì)有人(rén)花(huā)高(gāo)价购(gòu)买课(kè)程学习，但并没有得到太(tài)好的(de)反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评(píng)论区多次重复也毫无(wú)反应的“主播(bō)”，怎么都没有实(shí)实在在的互(hù)动(dòng)性(xìng)真人带货来(lái)得有感染力(lì)。

“幽灵(líng)带货”隐(yǐn)匿教学骗局

当无人直(zhí)播被炒作为“下一个(gè)风(fēng)口”，自然(rán)带着强大的诱(yòu)惑力吸引了一(yī)个个投机(jī)者。

在(zài)各平台搜索相关关键词，立(lì)刻能找(zhǎo)到多个宣传“无人直播(bō)带货课程”的账号，且定价几乎都集中在四(sì)位数，最高的宣称“价值(zhí)7980元”。其(qí)统一(yī)的(de)话术基本集中在“无门槛、无成(chéng)本，有空(kōng)就(jiù)能做”，暗(àn)示性地(dì)指(zhǐ)向了学生与宝(bǎo)妈(mā)群体(tǐ)——而(ér)打开相关的投诉(sù)页面时，的确受害者也多为该两者(zhě)。调(diào)查发现，无人直(zhí)播被曝光的骗(piàn)局(jú)主(zhǔ)要(yào)指向三个(gè)类型(xíng)。

“货不对板”，明面教“无人(rén)直播”，实则传授“剪辑秘(mì)诀”。某论坛(tán)上，一学(xué)生用户表(biǎo)示自己交了几千元的学(xué)费，拿到了一个层层包(bāo)装的精美(měi)PPT，但(dàn)钻研完后(hòu)发现里面只教了基础(chǔ)的剪辑技巧和流量引(yǐn)导方式，所谓的(de)“直(zhí)播课程”对无(wú)人直(zhí)播的细(xì)节要(yào)么避重就轻，要(yào)么巧(qiǎo)妙略过(guò)，该学生表(biǎo)示“几(jǐ)千块打了水(shuǐ)漂”。

教了(le)大致的直播方式，但学员实(shí)践的(de)账号迅速被封，且(qiě)无人为此售(shòu)后。部分课(kè)程的(de)确把所(suǒ)谓(wèi)的(de)教(jiào)程(chéng)细(xì)节发了出来（具(jù)体集中在如(rú)何(hé)逃避(bì)平台监管），并且大致(zhì)做到了“包教(jiào)包(bāo)会”，但(dàn)让学员在平台的监管铁拳(quán)之下打游击战，被封了就重开，重(zhòng)开了接着被封。有(yǒu)学员表示(shì)，自己跟着教程大(dà)致学会了(le)如何开(kāi)直播，但被迅速识别不合规，试一次被封一次——然而这(zhè)种本质就违(wéi)规的课程并没有(yǒu)任何售后可言。

更有甚者直接虚(xū)假宣传(chuán)，连(lián)糊弄都(dōu)省略了，宣(xuān)称(chēng)“不(bù)满(mǎn)意无理由退款”，但(dàn)拿了钱直(zhí)接跑(pǎo)路。

能吸(xī)引到(dào)众多(duō)的(de)投机者，“老师”当然有自己的(de)套路。《知识(shí)经济(jì)》联(lián)系(xì)到的一位“老(lǎo)师”在朋(péng)友圈(quān)表示，只(zhǐ)要准备好话术与道具，“7天内便可直(zhí)接开播赚钱(qián)”，更(gèng)是在朋友圈高频率(lǜ)地(dì)发学生的利润截图，搭配“给自己一点(diǎn)生活的底气”“赚钱一定要跟(gēn)对(duì)趋势”等(děng)游(yóu)说话术，看上去极具(jù)诱惑力。当(dāng)你在凝望深(shēn)渊，深渊也在凝视(shì)着你，当你用(yòng)他们教的(de)话术试图在直播间引导他人，实际上自己也被(bèi)“老师(shī)”的话术所(suǒ)引导着——这就(jiù)是“卖课教学”的本质所在。

事实上，目前的无人直播本身就是在灰色边(biān)缘游荡(dàng)的产(chǎn)物，传(chuán)授(shòu)这种手段亦是违规的(de)，“学(xué)费”被骗更(gèng)是(shì)无(wú)处说理。当做(zuò)好(hǎo)投机(jī)打一立方米等于多少立方毫米怎么算，一立方米等于多少立方毫米分米算的那一刻，就应(yīng)该有竹篮打水一场(chǎng)空的心理准备。

平(píng)台出手

一旦无(wú)人直播(bō)泛滥，无疑将成(chéng)为毒瘤般(bān)的存在(zài)，平台内部的稳定(dìng)生态以及外部(bù)的(de)一立方米等于多少立方毫米怎么算，一立方米等于多少立方毫米分米口碑(bēi)都将受到重大影响。

最直接的后果(guǒ)是(shì)侵犯平台内(nèi)真人主播的合法权益，打击直播的积极性(xìng)。目前无人直播普(pǔ)遍存在(zài)着盗用他人视频来(lái)直播的(de)现(xiàn)象，对(duì)于被盗播的真人主(zhǔ)播而言，不仅要为自己所(suǒ)带货(huò)的产品(pǐn)负责，还在不知(zhī)情的情况下替“幽灵(líng)直播间(jiān)”背了(le)锅。无(wú)人直播没有信(xìn)用(yòng)保障可(kě)言，一旦(dàn)商品出现问(wèn)题，真人主播的信誉也将连带受到影响。与此同时，频(pín)繁被盗用形象，也将影响其直播(bō)的积极性。

对于(yú)平台(tái)本身而言，内部(bù)的直(zhí)播(bō)生态将被破(pò)坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是对(duì)于淘(táo)宝这类重(zhòng)度依赖直(zhí)播带货、货源更独立(lì)的平台(tái)，无人(rén)直播将严重影响(xiǎng)带(dài)货的互(hù)动性(xìng)与交流感，付款不发货(huò)、货不对(duì)板(bǎn)等问题将大大影响消费者的消(xiāo)费体验；对于(yú)抖音一类短视(shì)频起家(jiā)的平台，无(wú)人直播让消费者的售前售后都无(wú)法获得保(bǎo)障，对平台的信任度降低，不利于其电商业务(wù)的进(jìn)一步发展。

对于无人直播存在的(de)乱象(xiàng)，目前尚(shàng)未(wèi)有平台发布系(xì)统化(huà)的惩处条例，但对相关违规情况均进行了(le)细(xì)化的处理，大致分(fēn)为违(wéi)规警(jǐng)告与封锁(suǒ)直播间两(liǎng)种处罚。在抖音，若检(jiǎn)测出直播中(zhōng)存(cún)在音频循环(huán)、话术利益诱导等(děng)情况，都将判(pàn)定其为违(wéi)规行为，并及时断播。多(duō)次(cì)违规(guī)后，直播间(jiān)将存在被封(fēng)禁的(de)风(fēng)险，甚至(zhì)该账(zhàng)号将永久无法再度开播。2022年(nián)9月(yuè)，抖音再度更新《直(zhí)播行为规范(fàn)》，亦(yì)体现(xiàn)出其加(jiā)强打击违规直播间的决心(xīn)。

淘宝直播(bō)则重在处罚使用(yòng)无人直播的店家。淘宝支持对盗播(bō)、无人播等行(xíng)为进(jìn)行举报，若检测出(chū)相关违(wéi)规行为(wèi)，店家将被扣除信誉分，严重(zhòng)者店铺(pù)一并关闭(bì)。

从平(píng)台的(de)态度可以看到，对无人直播的监管仍然趋严。若未来能(néng)有针对性的条例(lì)或处(chù)理办法实施，也许将(jiāng)有助于更高效地肃清乱象。

无人直(zhí)播的未来方向

目前的无(wú)人直播，似乎(hū)浑身都写满了“不靠谱”三个字，但究(jiū)其根本，是(shì)由于(yú)其被(bèi)投机滥用，以损害他人利益为前(qián)提来攫取利益(yì)。无人直播本(běn)身也许并非是不可为的方向。

在数字(zì)产业飞(fēi)速发展的今天(tiān)，虚拟人(rén)与AI技术都逐渐为(wèi)电(diàn)商行业(yè)所接纳，并投入到实际应用中。虚拟(nǐ)偶像洛(luò)天依、屈晨曦等都曾(céng)现身直播间(jiān)带货(huò)，不仅满足(zú)了用户的新鲜感，开播时间(jiān)长(zhǎng)、人设稳定且干货丰富的特(tè)质让销量连连(lián)增长，为数字产业(yè)与电商融合(hé)展现出了优秀的范本(běn)。未来的无人直播若能与数(shù)字技术相结合，也许将呈现(xiàn)出一个(gè)更(gèng)完整的雏形(xíng)。虚拟人在(zài)幕前带货，人工智(zhì)能则(zé)可作为客服提(tí)供服(fú)务。不仅更(gèng)高(gāo)效和精(jīng)准，还能升级消费者的(de)观看体验。

但门槛(kǎn)高、成(chéng)本高与对技术条件的要(yào)求，都预示着(zhe)该产业(yè)的成(chéng)熟还非常需要时间。如今已(yǐ)经有公(gōng)司(sī)对此(cǐ)进行尝试，但在虚拟人(rén)的背后，选品与货(huò)源问(wèn)题仍然需要真人(rén)斟酌；同(tóng)时虚拟人(rén)的灵活(huó)度(dù)与(yǔ)交互能力，目前尚且无法(fǎ)达到真(zhēn)人的水准。因此(cǐ)全(quán)自(zì)动(dòng)的无人直播虽(suī)然前景(jǐng)可观(guān)，但(dàn)要想合(hé)规(guī)地(dì)正式进入市(shì)场，仍然任(rèn)重(zhòng)道远。

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