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　　为增强客(kè)户服务体验，推进(jìn)全网(wǎng)一体化建设(shè)，中通快递(dì)近日宣(xuān)布，将启用95311全国统(tǒng)一客户服务专鸡的三合生肖是什么 属鸡的6合生肖是什么生肖(zhuān)线(xiàn)。

　　95311客(kè)户服务专线的开通，中通快递全网的客服体系建(jiàn)设也(yě)因此(cǐ)得到(dào)进一(yī)步(bù)完善，客服流(liú)程将变被(bèi)鸡的三合生肖是什么 属鸡的6合生肖是什么生肖动为(wèi)主(zhǔ)动。

　　客户(hù)在售前(qián)、售中、售后，都将一站(zhàn)式享有自(zì)助下单、业(yè)务咨询、快件查(chá)询(xún)、投诉受理等(děng)多项服务。

　　该专线(xiàn)将全(quán)年全天候为(wèi)广大客户开放，全网统一执行，有(yǒu)效解决了因线(xiàn)路繁忙(máng)、电话占线等问题，为客(kè)户提供标准(zhǔn)、流畅的快递服(fú)务体验。

　　中通快递已成立项目小组，在安(ān)全运营、技能(néng)培训、项(xiàng)目维护等方面制定了全网可(kě)行的实施(shī)方案，确保95311上(shàng)线后的高效(xiào)运行。

中(zhōng)通快递

　　中(zhōng)通快(kuài)递(dì)股份有限公司于2002年(nián)5月8日在上海(hǎi)成立，是(shì)一家集快递、物流(liú)及其他业务(wù)于一体的大型集团(tuán)公(gōng)司，注册(cè)商标中(zhōng)通®、zto®。

　　中通快(kuài)递现(xiàn)已成(chéng)为国内业务规模较大(dà)、第一方阵中发展较快的快递企(qǐ)业(yè)，中通快递2019年继续(xù)保持了稳健的发展态(tài)势，全年完成业务量(liàng)121.2亿(yì)件，同比增长42.2%，超出行业(yè)平均增速16.9个百分点(diǎn)。

　　市场份额较2018年扩大2.3个百(bǎi)分点(diǎn)至19.1%。

　　盈利水平保持了持续稳健的增长，全年(nián)调整后净利润较上(shàng)年同期增长26.0%，超出市场预期(qī)。

　　服务(wù)质量方面，在申诉率、公众满意(yì)度方面(miàn)中通(tōng)也保(bǎo)持了(le)领先(xiān)。

　　截至2020年3月31日，中通服务网点约30000个(gè)，分拨(bō)中心90个，网络合作伙伴约为(wèi)4850家，长途(tú)车辆数量超过7700辆，干线运输线路(lù)超(chāo)过2900条。

　　2016年10月(yuè)27日(rì)，中(zhōng)通快递成功登陆美国纽约证券交易所，创当(dāng)年美国证券(quàn)市(shì)场最大IPO，也是继阿里巴巴2014年赴美(měi)上(shàng)市以(yǐ)来最(zuì)大规模的中国企业赴美IPO。

　　中通快(kuài)递在美上市，向全世(shì)界打开了(le)一扇了解中国(guó)快递发展(zhǎn)的窗口。

　　2018年9月21日晚间，中通快递发布公告称，基于(yú)快递行业发展现(xiàn)状与趋(qū)势，为了进(jìn)一步维(wéi)护服(fú)务品质和提升客户满意度，从(cóng)18年10月(yuè)1日(rì)起启动快递费用调节机制(zhì)，调(diào)整全国到上海地(dì)区的快(kuài)递费(fèi)用，具体费用调整幅度，由当地服务(wù)网点根(gēn)据总部指(zhǐ)导(dǎo)建(jiàn)议并结合各自实际情况实施。

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