自(zì)诞生之日起即炙(zhì)手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨头(tóu)们审(shěn)视，这(zhè)一次(cì)出(chū)手的是万亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内(nèi)部备(bèi)忘录(lù)告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担心(xīn)并非空穴来(lái)风。据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。据国外科(kē)技(jì)媒体报道(dào)，近日三星向(xiàng)旗(qí)下(xià)所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者(zhě)平板使用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三(sān)星(xīng)电子已在内部ln函数的运算法则求导，ln运算六个基本公式备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　报(bào)道称，内部(bù)备忘录表示(shì)，三星(xīng)电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储在外(wài)部服务器上(shàng)，难(nán)以检索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关于内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者(zhě)认为此类服(fú)务存在安全风险。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部(bù)源代(dài)码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含什(shén)么。

　　与此同时，三(sān)星(xīng)正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还(hái)在研究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司信息上传到外部服务的(de)方法。“总部正在审(shěn)查(chá)安(ān)全(quán)措施(shī)，以创造一个安全的环境，以安(ān)全地使用生成式AI来(lái)提高员(yuán)工的生产力和效率。但是，在准备(bèi)好这(zhè)些措施之前(qián)，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策禁止在公司自有(yǒu)的(de)电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部网(wǎng)络上使用(yòng)生成式AI系统，不会影响销售给消费者的设(shè)备(bèi)，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星在备忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我们要(yào)求您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南(nán)，否则可能会导致(zhì)公司信息泄(xiè)露，违者进行(xíng)纪(jì)律处分，甚至(zhì)包(bāo)括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录(lù)的方式提醒全体员(yuán)工之(zhī)举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故中，其中2起与(yǔ)半导(dǎo)体(tǐ)设备有关，另(lìng)一(yī)起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部(bù)门的职(zhí)员A在半导体设备测量资(zī)料(liào)库下载软件时(shí)，发现源(yuán)代码出现错(cuò)误，便将有(yǒu)问题的部分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案(àn)件二同样发(fā)生在设备解决方案(àn)部门，职员B将用(yòng)于识(shí)别产品(pǐn)良(liáng)率的程序(xù)代码输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的(de)职员C为了制作会议记录(lù)，将手(shǒu)机上的会议内容转(zhuǎn)换为文档，之后将(jiāng)文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称，前(qián)两(liǎng)起案件已(yǐ)分别导致三星公司的半导体设备(bèi)测(cè)量(liàng)资料、产(chǎn)品(pǐn)良率(lǜ)等(děng)机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件均发生(shēng)在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的(de)建构基(jī)础，三(sān)星自3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星(xīng)方面回(huí)应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和(hé)员(yuán)工(gōng)培(péi)训(xùn)。公司还特(tè)地发布(bù)公(gōng)告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次(cì)发生类(lèi)似事件(jiàn)，内部(bù)可能会(huì)切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容(róng)的瞬(shùn)间，数(shù)据就会(huì)发送(sòng)到外部服(fú)务器并(bìng)存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容(róng)可能会提供给不(bù)特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三星近日向旗下(xià)所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了(le)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三(sān)星电(diàn)子DX部门负(fù)责人(rén)韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产品发(fā)表活动中表示(shì)，将集中全部力量扩大(dà)机器人(rén)事业，把机器人作为新的增长动力(lì)，同时(shí)加强(qiáng)了外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利(lì)用从三星电子(zi)出(chū)资筹集的(de)基金，向无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大(dà)的(de)跨国企(qǐ)业集团，三星(xīng)集(jí)团包(bāo)括(kuò)众(zhòng)多(duō)国际下属企业，其(qí)中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年第(dì)一季度的财报。数据(jù)显示，2023年第一(yī)季度，三星电子(zi)实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人(rén)民(mín)币33亿元(yuán)），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平(píng)；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币3295亿元(yuán)），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子(zi)半导体(tǐ)业务第一季(jì)度亏损4.58万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币236亿元(yuán)），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表示，由(yóu)于(yú)科(kē)技行业的长期低迷(mí)严重打击了其存储(chǔ)芯片业务(wù)，第一季(jì)度(dù)利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争议

　　因安(ān)全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的(de)大型公司，三星不是第一(yī)家(jiā)，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGln函数的运算法则求导，ln运算六个基本公式PT掀(xiān)起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富(fù)国(guó)银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方(fāng)应用(yòng)软(ruǎn)件(jiàn)，不(bù)是公司内部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据(jù)的潜在监管(guǎn)风险。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通不准员工在(zài)办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁令并非(fēi)源自任何特(tè)定事件，而是基于公(gōng)司对第三(sān)方(fāng)软件的(de)正常管(guǎn)控。美(měi)国银行例行提醒员工切勿使用(yòng)未经授权软件时(shí)，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表(biǎo)明，严(yán)禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全(quán)球(qiú)第二大存储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必(bì)要时刻(kè)外”，几乎禁止公司(sī)内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部帖子(zi)和教育、活动(dòng)等，随(suí)时强调公司(sī)内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安(ān)全认识(shí)。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本软银集(jí)团(tuán)此前向全体员工通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还(hái)计划(huà)制定了哪些业务或用(yòng)途(tú)可以使(shǐ)用交互式AI的(de)规则。瑞(ruì)穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对(duì)策后才允许使用交互式AI。富(fù)士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了(le)错(cuò)误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数据保(bǎo)护局曾(céng)宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用(yòng)户信息。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集团数字与技术(shù)部(bù)长会议(yì)同意对人工智能采取(qǔ)“基于风险的(de)”监管(guǎn)。七国集团的部(bù)长在联(lián)合声明中表(biǎo)示，此类监(jiān)管也应(yīng)为人(rén)工智能技术的发展(zhǎn)“维护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法(fǎ)草案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工(gōng)具的开(kāi)发商(shāng)，披(pī)露他(tā)们在(zài)构建AI系统时(shí)使用(yòng)的版权(quán)材料(liào)。这一规则(zé)将赋能出版商和内容创(chuàng)作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始材料时(shí)，可寻(xún)求(qiú)利润分成。

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