韩(hán)雪中国移(yí)动(dòng)事(shì)件是怎(zěn)么回事，其实也不算是告了，只是在微博中宣泄不(bù)满(mǎn)，不过(guò)因为(wèi)韩雪是(shì)一(yī)个大明星，有明星效应，引起(qǐ)了很大的(de)关注。韩雪(xuě)发了(le)一(yī)条微博(bó)，抱怨(yuàn)中国移动的“霸王条款(kuǎn)”。当时正(zhèng)是三(sān)大运(yùn)营商(shāng)开启流量(liàng)不清零活(huó)动(dòng)，大众对三大(dà)运(yùn)营商的这(zhè)一举动都非常(cháng)的支持，但是韩雪却(què)被(bèi)告知上(shàng)月(yuè)流量清零了。为什么呢(ne)，是因为(wèi)韩雪修(xiū)改了本月套餐。

大(dà)众知道的是(shì)流量不清零了，但(dàn)是大(dà)众理解下(xià)的流量(liàng)不清零，和三大运营商在(zài)操作时候具体的流量不清零的范围(wéi)是不一(yī)样的。韩雪(xuě)并不知(zhī)道流(liú)量不清(qīng)零所指的详细的细节，但是(shì)在心里已经认为了流量不清零，可是当韩雪看到上个(gè)月流量清(qīng)零(líng)了，作为一(yī)个消费者(zhě)觉得被(bèi)欺(qī)骗了。所(suǒ)以发(fā)了(le)一条微博，抱怨中国移(yí)动(dòng)的“霸(bà)王条款(kuǎn)”。

韩雪抱怨中国(guó)移动(dòng)也是(shì)有理有据的(de)，韩雪(xuě)在微博写道：“三大运营商本月启动‘流(liú)量不清零’，但(dàn)却(què)告知(zhī)，因为修改了(le)本月(yuè)套餐，上月流量就清(qīng)零(líng)了(le)。我改这个月的(de)和(hé)上个月有什(shén)么关系(xì)吗？我付了钱的，多(duō)余的流量(liàng)凭什么你(nǐ)说清零(líng)就清零呢(ne)？这不是霸王条款(kuǎn)吗？”。韩雪抱怨之(zhī)后得到了很多网友的呼应，纷纷站在韩雪的阵(zhèn)营指着中国(guó)移动的“霸(bà)王条款”。

之后，韩雪又举了一个非常生动的(de)例子来证明自己(jǐ)的说(shuō)法成立(lì)，用吃饭打包来比喻中国(guó)移(yí)动的不合理条款：“午餐点(diǎn)了5个菜，吃不完，要打(dǎ)包3个(gè)。寻思(sī)晚餐怕(pà)浪费少点(diǎn)两个。结果说，晚餐(cān)不点满5个就(jiù)不让(ràng)打包(bāo)中午的三(sān)个菜。神(shén)一样的逻辑。”韩雪作为(wèi)一个(gè)工作人(rén)物(wù)有非常大的影响力(lì)，在韩雪(xuě)的带领(lǐng)下引(yǐn)起了更(gèng)多的人对(duì)中国移动等(děng)运营商(shāng)的(de)不满，希望运营商(shāng)能够(gòu)做出改(gǎi)变。

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之(zhī)后中(zhōng)国(guó)移动(dòng)对于韩雪的微(wēi)博做出了反抗，回应道：“‘流(liú)量(liàng)不清零’服(fú)务福(fú)利到手的第一天，按移动数(shù)据流(liú)量(liàng)计费的手机月套餐，包括按(àn)月计费(fèi)的基础套(tào)餐(cān)、流量(liàng)可选包和夜间流量包中的(de)剩(shèng)余流量可结转至次月月底前使用，默认(rèn)开通，无需订购。如销户、携号转网、变更(gèng)套(tào)餐、变更可选包档次等情(qíng)况(kuàng)下，则原套餐剩余流量将(jiāng)不享受此(cǐ)服(fú)务(wù)。”

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