自(zì)诞生之日起即(jí)炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技(jì)巨头们审视，这一次出手的是万亿巨(jù)头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在(zài)内部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目(mù)前多(duō)家国际(jì)投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态(tài)度(dù)。

　　不(bù)过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外(wài)科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成后，三星用户(hù)可直(zhí)接通过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

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　　禁(jìn)止员(yuán)工使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭解(jiě)雇

　　据外媒(méi)周(zhōu)一报道，三星(xīng)电子(zi)已在(zài)内(nèi)部备忘(wàng)录告知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　报(bào)道称，内部(bù)备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传(chuán)输到谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等(děng)人(rén)工智能平(píng)台的(de)数据存(cún)储在外部服(fú)务器上，难以检索和删除，最终可(kě)能会(huì)泄露给其他用户。

　　内(nèi)部(bù)备(bèi)忘(wàng)录(lù)显示，三(sān)星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存在(zài)安全风险。今(jīn)年(nián)4月初，三星(xīng)工(gōng)程师(shī)将内(nèi)部源代码上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部(bù)AI工具，用于(yú)翻译和总结文件(jiàn)以及软件开发，还在研(yán)究阻止敏感(gǎn)公司信息上(shàng)传到外部服务的方法。“总部(bù)正在审查安全措施(shī)，以创(chuàng)造一(yī)个(gè)安全(quán)的环(huán)境，以安(ān)全(quán)地使用生成(chéng)式AI来(lái)提高员(yuán)工的生产力和效率(lǜ)。但是(shì)，在(zài)准备好这些措施(shī)之前，我(wǒ)们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在(zài)公司自(zì)有的(de)电脑(nǎo)、平板电脑(nǎo)和手(shǒu)机以及内(nèi)部网络上使用生成式AI系统，不(bù)会影响销售(shòu)给消费者的设备，例(lì)如Android智(zhì)能手机和(hé)Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星(xīng)在(zài)备忘录中表(biǎo)示：“我们要求(qiú)您认真遵(zūn)守我(wǒ)们的安全指南(nán)，否则可能会导致公司(sī)信息(xī)泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的方式提醒全体员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星设备解决方(fāng)案部(bù)门的职员A在半导体(tǐ)设备测量资料(liào)库下载软件时，发(fā)现源代码出现(xiàn)错误(wù)，便(biàn)将有(yǒu)问(wèn)题(tí)的(de)部(bù)分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方案(àn)部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良(liáng)率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部门的职员C为了制(zhì)作会议记录，将手机上的会议内(nèi)容转(zhuǎn)换为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起(qǐ)案(àn)件已分别导致三星公司的半(bàn)导体设备(bèi)测(cè)量资料(liào)、产品良率等机(jī)密内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事件均发生在(zài)三星电子(zi)半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三(sān)星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的(de)建构基础，三星自(zì)3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收紧内(nèi)部监管和员工(gōng)培训。公司还特(tè)地发布公告(gào)叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似(shì)事件，内部(bù)可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公(gōng)告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发(fā)送到外部服务器并存储(chǔ)，公司(sī)无(wú)法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可能会提(tí)供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭(bì)式态(tài)度。

　　据外媒(méi)报(bào)道，三星近(jìn)日向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在这一(yī)更(gèng)新完成(chéng)后，三星用(yòng)户可直接通过手机或(huò)者平板使用微(wēi)软Bing AI。

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　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发表活(huó)动中表示，将集中(zhōng)全(quán)部(bù)力量扩(kuò)大(dà)机(jī)器(qì)人事业(yè)，把机器人作为新的增长动力(lì)，同(tóng)时(shí)加强了外部投资(zī)及合作(zuò)。三星风险投资当天表(biǎo)示，利用从(cóng)三星电子出(chū)资(zī)筹(chóu)集的基金，向无(wú)人驾(jià)驶机器人(rén)初创公司New Bility投(tóu)资(zī)了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大(dà)的跨国企业集(jí)团(tuán)，三星集团包(bāo)括众多国际下属企业，其(qí)中三星电(diàn)子为三星(xīng)旗下最大(dà)的(de)子公司。Wind数(shù)据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电(diàn)子公布了其2023年第一季(jì)度的财报(bào)。数据显示，2023年第(dì)一季(jì)度(dù)，三(sān)星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币(bì)72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体业(yè)务第(dì)一(yī)季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元的利润。三(sān)星(xīng)电子表示，由于科技(jì)行业的长期低迷严重打击(jī)了其存(cún)储芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融(róng)危机以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不(bù)会是(shì)最(zuì)后一家(jiā)。

　　首先对Cha高中学费一年大概多少钱，高中学费一个学期多少钱tGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根大(dà)通、美(měi)国(guó)银行、花旗、富(fù)国银行(xíng)等华尔街巨(jù)头陆续表(biǎo)示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应用软件，不是公司内部(bù)系统，更因为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感财(cái)务数据的潜在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例如，摩(mó)根大通(tōng)不准员工在办公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关(guān)禁(jìn)令并非源自任何(hé)特定(dìng)事件(jiàn)，而是基于公司对第(dì)三方(fāng)软件的(de)正常管控。美国银行例(lì)行提(tí)醒员工切勿(wù)使用未(wèi)经(jīng)授权软(ruǎn)件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁(jìn)员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩国SK海力(lì)士称(chēng)“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁(jìn)止(zhǐ)公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面(miàn)板龙(lóng)头公司LGDis高中学费一年大概多少钱，高中学费一个学期多少钱play通过公司内部帖子和教育(yù)、活动等，随(suí)时强调公司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏等(děng)信息(xī)安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银(yín)集(jí)团此前向全体(tǐ)员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信息等(děng)注(zhù)意事项，该集(jí)团还计划(huà)制定了哪些业务或用(yòng)途可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业(yè)务。松(sōng)下控股旗下(xià)松下(xià)Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允(yǔn)许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使(shǐ)用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行(xíng)官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意(yì)大利个人(rén)数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户(hù)信(xìn)息。不过据意媒上周(zhōu)五(wǔ)报(bào)道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术部长会议同(tóng)意对人工智能采(cǎi)取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示(shì)，此类(lèi)监管也应为人工智能技(jì)术的发展“维护一个(gè)开放和(hé)有利的环境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧盟提出(chū)新的立法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的(de)开发(fā)商，披露他们(men)在构建(jiàn)AI系(xì)统(tǒng)时使用(yòng)的(de)版权材(cái)料。这一规(guī)则将赋(fù)能出(chū)版商和内容(róng)创(chuàng)作者，使他们在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内(nèi)容的原始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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