自诞(dàn)生之日起即(jí)炙手可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨(jù)头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是(shì)担(dān)心会带(dài)来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多(duō)家国际投(tóu)行及科(kē)技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。据国外科技(jì)媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录告(gào)知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电(diàn)子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数(shù)据存储在外部服务(wù)器上(shàng)，难以检(jiǎn)索和删除，最(zuì)终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三(sān)星电子上个(gè)月进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在安全风险。今年4月初(chū)，三星(xīng)工程师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目(mù)前(qián)还(hái)不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开(kāi)发(fā)自(zì)己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件(jiàn)以及(jí)软(ruǎn)件(jiàn)开(kāi)发，还在(zài)研(yán)究阻止敏感公(gōng)司信(xìn)息上传到外部(bù)服务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审查安全措施(shī)，以(yǐ)创造一个安(ān)全的环(huán)境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员工的(de)生(shēng)产力和效率。但是，在准备好这些(xiē)措施之前，我(wǒ)们暂(zàn)时(shí)限制生(shēng)成式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部网络(luò)上使用生成式(shì)AI系统，不(bù)会影响销售给(gěi)消费者的(de)设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在备忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我们要(yào)求您认真遵守我们(men)的(de)安全指南(nán)，否则可能会导致公司信息(xī)泄露，违(wéi)者进(jìn)行纪(jì)律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采取备忘录的方式提醒全(quán)体员工之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故(gù)。3起(qǐ)事故(gù)中，其中(zhōng)2起(qǐ)与半(bàn)导体(tǐ)设备(bèi)有关，另一起与内部会议有关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件一，三星(xīng)设备(bèi)解决方案部门(mén)的职员A在半(bàn)导体(tǐ)设备(bèi)测量资料库下载软件时(shí)，发现源(yuán)代码出现(xiàn)错误，便将有问题的(de)部分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方案部(bù)门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优化(huà)代码。

　　案件三是(shì)该部门的(de)职员(yuán)C为了制作(zuò)会议记(jì)录(lù)，将手机上的会(huì)议内(nèi)容转换(huàn)为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案(àn)件已分别导致(zhì)三星公(gōng)司的(de)半导体设备测量资料、产品良率等机(jī)密内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体(tǐ)暨(jì)装置解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成(chéng)式AI”的建构基(jī)础，三(sān)星(xīng)自3月11日起允(yǔn)许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄密事(shì)件，三星(xīng)方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收紧(jǐn)内部(bù)监(jiān)管和员工培(péi)训。公(gōng)司还特地发布公告(gào)叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生(shēng)类似(shì)事件(jiàn)，内部可能(néng)会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数(shù)据就会发送到外(wài)部服务器(qì)并存储，公(gōng)司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能(néng)会提供(gōng)给不特(tè)定的(de)多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三星近日向(xiàng)旗下(xià)所有(yǒu)的手机以及(jí)平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送李子园牛奶比AD钙奶有营养吗，李子园牛奶和ad钙奶(sòng)了(le)微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成(chéng)后，三(sān)星用(yòng)户(hù)可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责(zé)人韩(hán)钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的(de)新产品发(fā)表(biǎo)活动中表示，将集中全(quán)部力量扩大机(jī)器人事业，把机器人作为新的增(zēng)长动力，同时加强了外部投资及(jí)合作(zuò)。三星风险投资当(dāng)天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无(wú)人驾(jià)驶(shǐ)机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包括(kuò)众多国际(jì)下属(shǔ)企业(yè)，其中(zhōng)三星电子为(wèi)三(sān)星旗(qí)下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其(qí)2023年第一季度的财报(bào)。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩(hán)元（约合人(rén)民(mín)币72亿(yì)元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币236亿(yì)元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表(biǎo)示，由(yóu)于(yú)科技行(xíng)业的长(zhǎng)期低迷严重打(dǎ)击了其存(cún)储芯片业(yè)务(wù)，第一季度利(lì)润骤减至金融(róng)危机以来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型(xíng)公(gōng)司，三(sān)星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行(xíng)等华尔街(jiē)巨头陆续表示(shì)将禁止或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方应(yīng)用(yòng)软件，不是公司内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特(tè)定(dìng)事(shì)件，而是基(jī)于公(gōng)司对第(dì)三方(fāng)软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿使用未经授权软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表(biǎo)明(míng)，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编(biān)程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下(xià)交(jiāo)易员(yuán)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外(wài)，全球第二大存(cún)储芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要(yào)时刻外(wài)”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活动等，随时强调公(gōng)司(sī)内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团此前(qián)向(xiàng)全体员工通报了禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项，该(gāi)集团还计划制定了哪些业务或(huò)用途(tú)可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股(gǔ)旗下(xià)松下(xià)Connect在制(zhì)定信息泄露(lù)对策后才(cái)允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户(h李子园牛奶比AD钙奶有营养吗，李子园牛奶和ad钙奶ù)使用交互(hù)式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊天记(jì)录被(bèi)泄(xiè)露。当(dāng)天他发布(bù)致歉推文，表示已经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前(qián)意大(dà)利(lì)个人数据(jù)保护局曾(céng)宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意(yì)大(dà)利(lì)用李子园牛奶比AD钙奶有营养吗，李子园牛奶和ad钙奶(yòng)户信息。不过据意(yì)媒(méi)上(shàng)周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长会议(yì)同意对人(rén)工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七(qī)国(guó)集(jí)团的部(bù)长在联(lián)合声明中(zhōng)表示，此(cǐ)类监管也应为人工智能技术的发(fā)展(zhǎn)“维护一个开(kāi)放(fàng)和有利(lì)的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新(xīn)的(de)立法(fǎ)草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能(néng)工(gōng)具(jù)的开发商，披露(lù)他们在构(gòu)建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能(néng)出版商和内(nèi)容创作者，使(shǐ)他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生(shēng)成内容的原始材料时(shí)，可寻求(qiú)利润分成(chéng)。

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