自诞生之日起即(jí)炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全(quán)风险而(ér)广受(shòu)科(kē)技巨头们(men)审视，这一(yī)次(cì)出手(shǒu)的(de)是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道(dào)，近期三(sān)星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带来安(ān)全风险。

　　三(sān)星的担心(xīn)并(bìng)非空(kōng)穴(xué)来风。据此(cǐ)前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家(jiā)国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。据国外科技(jì)媒体报道(dào)，近(jìn)日三星向旗(qí)下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可(kě)直接通过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员(yuán)工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据(jù)外(wài)媒周一(yī)报(bào)道，三星电子(zi)已在内部备(bèi)忘录告(gào)知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由是担心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备(bèi)忘录表示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人(rén)工智能平台的数据存储在(zài)外部服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最(zuì)终可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录显示，三(sān)星电子上个月(yuè)进行了一项关于内部使用AI工具(jù)的调查(chá)，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部源(yuán)代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同(tóng)时(shí)，三(sān)星正在开发(fā)自(zì)己的内部AI工具，用于(yú)翻译(yì)和总结(jié)文件以及软件开发(fā)，还在研(yán)究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到外部服(fú)务的(de)方(fāng)法。“总(zǒng)部正在(zài)审查安全(quán)措施(shī)，以创造一个安全的环境，以安全地使(shǐ)用生(shēng)成式(shì)AI来提高员(yuán)工的生产力和(hé)效(xiào)率。但是，在准备好这(zhè)些措施(shī)之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星(xīng)电子(zi)的新政策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以(yǐ)及内部网络上使用生成(chéng)式AI系(xì)统，不会影(yǐng)响销售给消(xiāo)费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三(sān)星在备忘录中表示：“我们(men)要求您认真遵守(shǒu)我们的安全指南，否(fǒu)则可能(néng)会导致公司信息泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的(de)方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来(lái)风(fēng)。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引入(rù)聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与(yǔ)半(bàn)导体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解(jiě)决(jué)方(fāng)案部门的(de)职员(yuán)A在半导体设备测量资料库下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发现源代码(mǎ)出现错误(wù)，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方(fāng)案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解(jiě)决方案部门，职(zhí)员B将用于识别产(chǎn)品良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议(yì)内容(róng)转(zhuǎn)换(huàn)为文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案(àn)件(jiàn)已分(fēn)别导致(zhì)三星公司的(de)半(bàn)导体设(shè)备测量资料、产品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不难发现(xiàn)，上述(shù)三起泄密事(shì)件均发生(shēng)在(zài)三星(xīng)电子半导体暨装置解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此(cǐ)前，三(sān)星曾因(yīn)担忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基(jī)础(chǔ)，三星(xīng)自3月11日起允许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全(quán)措(cuò)施，将进(jìn)一步收(shōu)紧内部监管和员工培训。公司(sī)还特地(dì)发(fā)布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生(shēng)类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就会(huì)发送到外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相(xiāng)关(guān)内容(róng)，敏感内容可(kě)能会提(tí)供给(gěi)不(bù)特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在(zài)这(zhè)一更新完(wán)成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月(yuè)报道(dào)，三(sān)星电子(zi)DX部(bù)门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发表活动中表示，将集中全部力量(liàng)扩大机器人事(shì)业，把机(jī)器人作(zuò)为新的增长(zhǎng)动力(lì)，同时加强了外部投(tóu)资及(jí)合(hé)作(zuò)。三(sān)星风险(xiǎn)投资当(dāng)天(tiān)表示，利(lì)用(yòng)从(cóng)三(sān)星(xīng)电子出资(zī)筹集的(de)基金，向无人驾(jià)驶机器(qì)人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集(jí)团，三(sān)星集团(tuán)包括众(zhòng)多国际(jì)下属(shǔ)企(qǐ)业，其(qí)中三(sān)星电(diàn)子为三(sān)星旗(qí)下最大(dà)的子公司(sī)。Wind数据显示，三星(xīng)电子(zi)总市(shì)值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人(rén)民币）。

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　　4月(yuè)27日，三星电子(zi)公布了其2023年第一季度(dù)的财(cái)报。数据显示(shì)，2023年第(dì)一季度，三(sān)星电子实现营业利(lì)润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的是，三星电子半导(dǎo)体业(yè)务第一(yī)季度淘淘氧棉属于什么档次，七度空间属于什么档次亏(kuī)损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子(zi)表示，由于科技行(xíng)业的长期低迷严重打(dǎ)击了其存储芯片业(yè)务，第一(yī)季度利润骤减至(zhì)金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全(quán)问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的大型(xíng)公司，三星不是第一家，也不会(huì)是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美(měi)国银行、花(huā)旗、富(fù)国银行等(děng)华尔街巨头陆续(xù)表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏(mǐn)感(gǎn)财务数据的潜在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员工(gōng)在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁(jìn)令(lìng)并非(fēi)源自任(rèn)何特(tè)定事件，而是基于(yú)公(gōng)司对第三方软件(jiàn)的(de)正常管控。美(měi)国银行例(lì)行提醒员工切(qiè)勿使用未经授权软件(jiàn)时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行(xíng)表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除(chú)三星外，全(quán)球第二大(dà)存储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部(bù)帖子和教育、活(huó)动等，随时强调公司(sī)内部信息保护和防止泄漏等信息安全(quán)认识(shí)。

　　据日媒报道(dào)，日(rì)本(běn)软(ruǎn)银集(jí)团此(cǐ)前向全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途(tú)可(kě)以使用(yòng)交互式AI的(de)规(guī)则(zé)。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用于(yú)业务。松下控(kòng)股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允许使(shǐ)用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源(yuán)库中出(chū)现错误，导(dǎo)致部分用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊天记录(lù)被(bèi)泄露。当天他发布(bù)致歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个(gè)人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司(sī)处理意大利(lì)用(yòng)户信(xìn)息(xī)。不过(guò)据意媒上周五(wǔ)报道(dào)，被(bèi)勒令下线近(jìn)一个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长会议同意对(duì)人工智能采(cǎi)取“基于(yú)风险的”监管。七国集团的(de)部长在联(lián)合声明中表示(shì)，此类(lèi)监管(guǎn)也应为人工智能技术(shù)的(de)发展“维护一个开放和有(yǒu)利(lì)的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期欧(ōu)盟(méng)提出新的(de)立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的(de)开发商，披(pī)露他们(men)在构建(jiàn)AI系统时使(shǐ)用的版(bǎn)权材料。这一规则(zé)将(jiāng)赋能出版商(shāng)和内容创(chuàng)作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原始材料(liào)时，可寻求利润分(fē淘淘氧棉属于什么档次，七度空间属于什么档次n)成。

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