4月20日，宝马MINI冲(chōng)上微博热(rè)搜，引起网友(yǒ含盐率怎么求公式，含盐率怎么求百分比u)热议。

有网(wǎng)友发微博爆料(liào)称，在上海(hǎi)车展(zhǎn)宝马MINI展台参观(guān)时，展台工作人员拒绝(jué)给(gěi)中国访客发放冰淇淋，宣称已(yǐ)经(jīng)没(méi)了。但外国(guó)访客来领时，不仅拿到了冰淇淋，工作人员还很(hěn)贴心地(dì)教他们如(rú)何食用！

网传视频显示(shì)，两名女性工作(zuò)人员在(zài)展(zhǎn)台发放冰淇淋，对于前去询问冰淇淋的中(zhōng)国访(fǎng)客拒绝提供，表示冰淇(qí)淋已发放(fàng)完。

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随后(hòu)一(yī)名(míng)外国访客上前询问(wèn)，工作人(rén)员通过简单(dān)交流后，从(cóng)保(bǎo)温箱里取出一盒冰淇淋(lín)给到对(duì)方。现场有访客对该行为表示质疑后，一名男性工作人员(yuán)上前将放置冰淇淋的保温箱抱走，该视频上传(chuán)网络后引发众多网友(yǒu)不(bù)满。不少网友纷纷谴责其"冰(bīng)淇淋只给(gěi)外国(guó)人"，是(shì)区(qū)别(bié)对待。

宝马mini就“不给中国人冰淇(qí)淋”事件道歉，称工作人(rén)员失职，会(huì)加强(qiáng)内部培训。

4月20日，MINI中国发布微博(bó)道(dào)歉，全文如下：

MINI发起(qǐ)的(de)“上(shàng)海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜(mì)。因我(wǒ)们内部管理不细致和工(gōng)作人(rén)员失(shī)职(zhí)引起(qǐ)了(le)大家的不(bù)愉快(kuài)。对此我们真心道(dào)歉！我们检(jiǎn)讨(tǎo)自己(jǐ)并改善(shàn)管理、加强内部培训，努力为每位朋友提供(gōng)好的(de)服务和体(tǐ)验。再(zài)次真(zhēn)诚向各位道歉！

对于(yú)上述(shù)回(huí)应，有网友表(biǎo)示质疑(yí)，“连(lián)个正(zhèng)式的公文格(gé)式都没有，差评(píng)！”“这(zhè)种事情还需要培训？”；也有网友建议，“不能重新(xīn)免费(fèi)送么？”

车展冰(bīng)淇淋最低35元(yuán)一杯

相关微博已(yǐ)不(bù)可见

有截图显示MINI中国账(zhàng)号(hào)18日(rì)曾(céng)发布微博称(chēng)，luneurs冰淇淋限(xiàn)量(liàng)派送。20日，该微博已不(bù)可见。

据外(wài)卖(mài)平台显示，该品牌(pái)在上(shàng)海(hǎi)有10余家门店，其中售卖的(de)冰淇(qí)淋有两种，分为单球和双球，售价分别为35元和50元。有记者联系该冰(bīng)淇淋所属的(de)上海珍(zhēn)肴电子商务有限公司(sī)，一工作人员得知询问此事(shì)后(hòu)，立即挂断(duàn)了电话。

随后(hòu)，Luneurs发声(shēng)明称：“今天，我(wǒ)们注(zhù)意到了一些关(guān)于Luneurs的(de)视(shì)频，舆(yú)论和报道，我们感到十分遗憾(hàn)，并在第一(yī)时间展开(kāi)了调查(chá)，在此我们想澄(chéng)清一个事，Luneurs品(pǐn)牌未参(cān)与上(shàng)海车展期(qī)间宝马旗下Mini品牌活动的任(rèn)何现场运营，我们是仅提供冰淇(qí)淋产品的(de)供(gōng)应方(fāng)。视频中出(chū)现的两位工作(zuò)人员及其具体服务并非由我方负责，与本(běn)品牌无关。”

4月20日(rì)，MINI中国就(jiù)冰淇淋事(shì)件道歉，称会(huì)改善管理、加强内部培训。但就(jiù)在(zài)当(dāng)天下午，上海车展现(xiàn)场(chǎng)目(mù)睹一名(míng)女主播与宝(bǎo)马MINI展台方发生激(jī)烈(liè)争执，后(hòu)被强行带离现(xiàn)场。

保安(ān)提到“现在(zài)展商禁止直播”“把人带下去(qù)好好(hǎo)聊一下”。早先的直播画面(miàn)显示，女(nǚ)主(zhǔ)播与MINI展台保安(ān)沟(gōu)通(tōng)称(chēng)被展台工作人(rén)员(yuán)推了一下，要求该工作人员(yuán)道歉，保(bǎo)安提到“现在展(zhǎn)商(shāng)禁(jìn)止直播”“把人带下去好(hǎo)好聊(liáo)一下”。

后保安(ān)打开黑伞、拉开黑布，叫来了展馆(guǎn)多名(míng)保安，将(jiāng)女主播(bō)强行带离现场。现场十分(fēn)混(hùn)乱(luàn)，女(nǚ)主播(bō)的手机和稳定器(qì)也摔落(luò)在地。

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