无需出镜，无需准备话术与(yǔ)文案，更(gèng)不用苦心探索个人风格，手机一开，直接坐等入账，这样的带货副(fù)业你心(xīn)动了吗？打开搜索(suǒ)引擎，点击“无人直播带货”，这便是大多(duō)“培训老师”所(suǒ)描绘的雏形。

然(rán)而细(xì)想便能找到(dào)其中的(de)端倪——谁来负责选(xuǎn)品？谁(shuí)来进(jìn)行商品(pǐn)讲解(jiě)与实物体验？直播带货(huò)业态自2016年发端以(yǐ)来，靠的就(jiù)是极致的(de)互动感与消费者拉近距离，并缩短了交(jiāo)易(yì)链路，但(dàn)当前提(tí)要素(sù)消失(shī)，直播带货(huò)似(shì)乎失去(qù)了其(qí)存在的意义，消费者也无法获(huò)得任何保障(zhàng)。

事实上，无(wú)人直播带货不(bù)仅实实在在(zài)地于角落中发展了(le)起来，并(bìng)且形(xíng)成了一(yī)套灰色的产业链(liàn)，与(yǔ)平(píng)台间玩起了你追我就躲(duǒ)、你(nǐ)封我重开的(de)猫鼠游戏。在微博、小红书(shū)及知(zhī)乎(hū)等公共平台上，都充斥着售卖“无人直播带货(huò)教程”的广告。但宣传话术中的漏洞及对监管风险的闭口不谈，几乎都暗示着，合理合(hé)规的无人(rén)直播(bō)仍有很长的路要走(zǒu)。

拆(chāi)解“幽灵带货”模式(shì)

无(wú)人(rén)直播带货（以下简(jiǎn)称(chēng)“无人直播”）从萌芽(yá)发展(zhǎn)至今(jīn)大约(yuē)经历了一年(nián)左右的时间(jiān)，由于内在(zài)运作逻(luó)辑基本一致(zhì)，技术上没(méi)有太(tài)大的(de)门槛，如今在抖(dǒu)音、微信(xìn)视频(pín)号、淘宝等多个平(píng)台全面开花，其中抖音由于覆盖(gài)年(nián)龄层广，成(chéng)为了无人(rén)直播的重要(yào)落脚地。

《知(zhī)识经济》对(duì)无人直播在(zài)抖音(yīn)实践的具体流程(chéng)进行了拆(chāi)解。首先在选品上，相对正(zhèng)式主(zhǔ)播与品牌自(zì)播的诸多考虑，无人直播显(xiǎn)得(dé)简单粗暴——大多专注于中老(lǎo)年服饰与食品赛道(dào)，其选品共通点是客单(dān)价低且为生(shēng)活刚需(xū)。在某“教(jiào)学课程(chéng)”中(zhōng)，着(zhe)重(zhòng)提到(dào)了该年龄层受(shòu)众对互联网的了解度较(jiào)低，不易识破镜头对面(miàn)并(bìng)非真(zhēn)人，且(qiě)他们不熟悉退货流程，退货(huò)率相对更低(dī)。

在货源问题上，无人直播(bō)的发展的确具有(yǒu)先天优势。作为“达人”，无需(xū)亲自进货、发货，抖音(yīn)自(zì)带的“抖音精(jīng)选联盟”本(běn)身(shēn)就(jiù)拥有丰富的产品品(pǐn)类，只需将相应商品(pǐn)添加到橱(chú)窗挂(guà)在直(zhí)播间售卖即可，还(hái)能赚取高(gāo)达20%的佣(yōng)金，这也是无人直播盈利的(de)底层逻辑(jí)。

解决了选(xuǎn)品与货源问题，开播(bō)前多发几条(tiáo)与(yǔ)带货品类相关的(de)短视(shì)频(pín)，让算(suàn)法熟悉(xī)账号的(de)受众(zhòng)，就可零门槛开启无人直播。据了(le)解，无人(rén)直播(bō)的发展经历了“无人直(zhí)播”与(yǔ)“半(bàn)无(wú)人直(zhí)播”两(liǎng)个阶(jiē)段(duàn)，两者均依赖软件实施，其(qí)核心在(zài)于(yú)“抓(zhuā)取已有(yǒu)的(de)直播画(huà)面(miàn)为(wèi)己(jǐ)所用(yòng)”。主(zhǔ)流的无(wú)人直播基本靠OBS与官方(fāng)的直播伴(bàn)侣完成，前(qián)者编辑视频，后者链接(jiē)与(yǔ)投射视频。达(dá)人只需用特殊软件下载好他(tā)人完成的直播(bō)，再抓(zhuā)取到OBS中进(jìn)行简单的编辑，并在(zài)直(zhí)播伴侣进行篇幅调整后，利用其虚拟(nǐ)摄(shè)像头(tóu)便可开启直播。其中“编辑”的重点在(zài)于加上(shàng)多个干扰(rǎo)式的视频，调(diào)低透明度(dù)，躲避平(píng)台官方的审查。

进入半无人直播阶段，工具与(yǔ)软件都(dōu)进一步升(shēng)级(jí)，对(duì)于消费者(zhě)的迷惑(huò)性也(yě)更强。上述(shù)的操(cāo)作虽然是(shì)人工操作，但(dàn)一(yī)旦编辑完(wán)成便开启“挂(guà)播”模式，达人无法编辑视频进行(xíng)二度干预；但(dàn)半无人直播在绿幕直播软(ruǎn)件的支持下，真人随(suí)时可以入镜，让带(dài)货效(xiào)果看(kàn)起来更逼(bī)真，同时也让平台的(de)处罚判定精确(què)度大大(dà)降低。

在软件的(de)相互配合下，一个“直播间(jiān)”就搭(dā)建好了，只要设置了“循环”，达人(rén)选择(zé)的(de)带货视(shì)频将一直播放，只要用户下单(dān)便可坐收(shōu)佣金，唯一需要注(zhù)意的就是以各种(zhǒng)手段逃避平台的监(jiān)管，因此近期“幽(yōu)灵带货”受到(dào)了狂热的(de)追捧，甚至有人花高价购买课(kè)程学(xué)习，但并没有(yǒu)得到太好的反馈(kuì)——“老手”毕竟是少数(shù)，僵硬(yìng)的(de)背景、评论区多次重(zhòng)复也(yě)毫(háo)无反(fǎn)应的“主播”，怎么都没有实实(shí)在在的(de)互动性真人带货来得有(yǒu)感染(rǎn)力。

“幽(yōu)灵带货”隐匿教学(xué)骗局(jú)

当无(wú)人直播(bō)被炒(chǎo)作为(wèi)“下一个风口”，自(zì)然带着强大的诱惑(huò)力吸引(yǐn)了一个个投(tóu)机者。

在(zài)各平台搜索(suǒ)相关(guān)关键(jiàn)词，立刻能(néng)找到多个(gè)宣传“无人直播带货课(kè)程”的账(zhàng)号(hào)，且(qiě)定价几乎(hū)都集(jí)中(zhōng)在四位(wèi)数(shù)，最高的宣称“价值7980元(yuán)”。其统一(yī)的(de)话术基(jī)本集(jí)中在“无门槛(kǎn)、无(wú)成本，有空就能做”，暗示性地指向(xiàng)了学生(shēng)与宝(bǎo)妈群体——而(ér)打开相(xiāng)关的投诉页面时(shí)，的确(què)受害者也多(duō)为该两者(zhě)。调(diào)查(chá)发(fā)现，无人直播(bō)被(bèi)曝(pù)光的骗局主要指向三个类型。

“货(huò)不对板”，明(míng)面教(jiào)“无(wú)人直播(bō)”，实则(zé)传授(shòu)“剪辑秘诀”。某论坛(tán)上，一(yī)学生用户表示(shì)自己交了几(jǐ)千元(yuán)的学费，拿到了一个层(céng)层包装的精美(měi)PPT，但钻(zuān)研完后发现(xiàn)里面只教了(le)基础的剪辑(jí)技巧和(hé)流量引导方式，所(suǒ)谓的“直播(bō)课(kè)程”对无人直播(bō)的细节要么避重就轻(qīng)，要么巧妙略过(guò)，该学生表示(shì)“几(jǐ)千(qiān)块打了水漂(piāo)”。

教了(le)大致的(de)直(zhí)播方(fāng)式，但学员实(shí)践的账(zhàng)号迅速被封(fēng)，且无(wú)人(rén)为此(cǐ)售后。部(bù)分课程的确把所(suǒ)谓的教程细节发了(le)出来（具体集中在如何逃避平(píng)台监管），并且大致(zhì)做到了“包教包会”，但让学员在平台(tái)的监管铁(tiě)拳之下打游击(jī)战，被封(fēng)了就重开，重(zhòng)开了接着被(bèi)封(fēng)。有(yǒu)学员(yuán)表示，自己跟着教程大致学会了如何开直播，但被迅(xùn)速识别不合规，试(shì)一(yī)次被封一次——然而这种本质就违规的(de)课程并没有任何(hé)售(shòu)后可言(yán)。

更有甚者直(zhí)接(jiē)虚假宣传，连糊弄都省(shěng)略(lüè)了，宣(xuān)称“不满意无理由(yóu)退款”，但拿了(le)钱(qián)直接跑路。

能吸引到众多的投机者(zhě)，“老(lǎo)师”当(dāng)然有自己的套路。《知(zhī)识(shí)经济(jì)》联系到(dào)的一位(wèi)“老(lǎo)师”在朋友圈表示，只要准备好话术与道具，“7天内便可(kě)直接开播赚钱”，更是在朋友圈高频(pín)率(lǜ)地(dì)发(fā)学生的利(lì)润截图(tú)，搭配“给自(zì)己(jǐ)一点生活的底气”“赚钱一定要跟对(duì)趋势”等(děng)游说话术，看上(shàng)去极具诱(yòu)惑力(lì)。当你在(zài)凝望深渊，深渊也在(zài)凝视着你(nǐ)，当你用(yòng)他(tā)们教的话术试(shì)图在直播间(jiān)引导他人，实际上自己也被“老师”的话术所引导着——这(zhè)就是(shì)“卖课(kè)教(jiào)学”的本质所在。

事实(shí)上(shàng)，目前的无(wú)人直播(bō)本身就是(shì)在灰色边(biān)缘游荡的产物(wù)，传授这种手段亦(yì)是违(wéi)规的，“学费”被骗更是(shì)无(wú)处说理。当(dāng)做好投机打(dǎ)算的那一刻(kè)，就应该有竹篮打水一场(chǎng)空的(de)心理准(zhǔn)备(bèi)。

平台出手

一旦无人直播(bō)泛滥，无(wú)疑(yí)将成为毒瘤(liú)般(bān)的(de)存在，平台内(nèi)部的稳定生态(tài)以及外(wài)部的(de)口(kǒu)碑都将(jiāng)受到重大影响。

最直(zhí)接的后果是(shì)侵犯平台内真人主(zhǔ)播的合(hé)法权益，打击(jī)直播的积极性。目前无人直(zhí)播(bō)普遍(biàn)存在着盗用他人视频(pín)来直播的现象，对于被盗播(bō)的真(zhēn)人(rén)主(zhǔ)播而言，不仅要(yào)为自己(jǐ)所带货(huò)的(de)产品负责，还在不知情(qíng)的情况(kuàng)下(xià)替“幽灵直播间”背了锅。无人直播没有(yǒu)信用保(bǎo)障可言，一旦商品出现问(wèn)题，真人主播的信誉也(yě)将连带受(shòu)到影响(xiǎng)。与此同(tóng)时，频繁被盗用形象，也将影响(xiǎng)其(qí)直(zhí)播(bō)的积极性。

对于平台(tái)本身(shēn)而言，内部的直播生(shēng)态(tài)将被破坏，虚假售卖等乱(luàn)象横行。尤(yóu)其是对于淘宝这类重度(dù)依(yī)赖直播带货、货源(yuán)更(gèng)独(dú)立的平台，无人直(zhí)播将严重影(yǐng)响坏垣是什么意思啊，破屋坏垣适合装修吗(xiǎng)带货的互动性与(yǔ)交流感(gǎn)，付款不(bù)发货、货(huò)不对板等问题(tí)将大大影(yǐng)响消费者的消费体验；对于抖音一类短视频起家的(de)平(píng)台，无(wú)人直(zhí)播让消(xiāo)费者(zhě)的售前售(shòu)后都(dōu)无(wú)法获得保障，对(duì)平台(tái)的(de)信任度降低，不利于其电商业务(wù)的进一(yī)步发(fā)展。

对于无人直播存在的(de)乱象，目前尚(shàng)未有(yǒu)平台发布系统化(huà)的惩处条例，但对相关(guān)违规情况均进行了细化的(de)处理，大致(zhì)分为(wèi)违规警告与(yǔ)封锁(suǒ)直播间两种(zhǒng)处罚(fá)。在抖音(yīn)，若检测出直播中存在音频循环、话术(shù)利益诱导等情况(kuàng)，都将判(pàn)定其(qí)为违规(guī)行为，并及时断播。多(duō)次违规后，直播(bō)间(jiān)将存在被(bèi)封禁的风(fēng)险，甚至该账(zhàng)号将永久无法再度开(kāi)播。2022年(nián)9月，抖音再度更新《直(zhí)播行为(wèi)规范》，亦坏垣是什么意思啊，破屋坏垣适合装修吗体(tǐ)现出(chū)其加强打击违规(guī)直播间的决心(xīn)。

淘宝直播(bō)则重(zhòng)在处罚(fá)使用无(wú)人直(zhí)播的店家。淘(táo)宝支持对盗播、无人播(bō)等(děng)行为进行举报，若检(jiǎn)测出相(xiāng)关违(wéi)规行为，店家(jiā)将被扣除信(xìn)誉分，严重(zhòng)者店铺一并(bìng)关(guān)闭。

从平台的态度可以看到(dào)，对(duì)无人直(zhí)播的(de)监(jiān)管仍然趋严(yán)。若未来能有(yǒu)针对性的条例或处理办(bàn)法实施，也许(xǔ)将有(yǒu)助(zhù)于更(gèng)高效地肃清乱象。

无人(rén)直播的未来方向

目前的无人直播，似乎浑身都写满(mǎn)了“不靠(kào)谱”三(sān)个字，但究其根本，是由(yóu)于其被(bèi)投机滥(làn)用，以损(sǔn)害他人利益(yì)为前提来攫取利益。无人直播本(běn)身(shēn)也许(xǔ)并非是不可(kě)为的方向。

在数字产业(yè)飞速发展的今天，虚拟(nǐ)人与AI技术都(dōu)逐渐为电商行业所(suǒ)接纳，并投入到(dào)实(shí)际应用中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等都(dōu)曾现身(shēn)直(zhí)播间(jiān)带货(huò)，不(bù)仅满足(zú)了用户的新鲜感，开播时(shí)间长、人设稳定且干货丰富的特(tè)质(zhì)让(ràng)销(xiāo)量连连增(zēng)长，为数字产业与电(diàn)商(shāng)融(róng)合(hé)展现出了(le)优秀的范本。未来的无人直(zhí)播若能与(yǔ)数字技术相结合，也许(xǔ)将呈(chéng)现出一个更完整(zhěng)的雏形。虚拟人在(zài)幕前带货，人工智(zhì)能则可(kě)作为客(kè)服提供服(fú)务(wù)。不仅更高(gāo)效和精(jīng)准，还能升(shēng)级(jí)消(xiāo)费者的观看体验。

但门槛高、成本高(gāo)与对技术条件(jiàn)的要求，都预示着该(gāi)产业的成熟(shú)还非常需(xū)要时(shí)间。如(rú)今已经(jīng)有(yǒu)公司对此进行尝试，但(dàn)在虚拟人的(de)坏垣是什么意思啊，破屋坏垣适合装修吗背(bèi)后，选品(pǐn)与货源问题仍(réng)然需要(yào)真(zhēn)人斟酌；同时(shí)虚拟(nǐ)人的灵活度(dù)与交互能(néng)力，目前尚且无法达(dá)到真人的水(shuǐ)准(zhǔn)。因此全自动(dòng)的(de)无人直播虽然前(qián)景可(kě)观，但要想合规地正式进(jìn)入市场(chǎng)，仍然任(rèn)重道远。

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