雪豹财经社独(dú)家(jiā)获(huò)悉，京东高级副总裁、自有(yǒu)品牌负责人(rén)王笑松于近日退(tuì)休。他(tā)是在京东供职15年的老(lǎo)兵，曾掌管GMV贡献占比最高的业务。

　　京东市值最高的(de)子集(jí)团京(jīng)东健康进(jìn)行了(le)近年来最(zuì)大的组织变革，新成立(lì)即(jí)时零售(shòu)部和线下医疗业务部，原(yuán)数字(zì)健(jiàn)康业(yè)务部和政府事务部更名为(wèi)企业(yè)业务(wù)部和(hé)公共事(shì)务与合规部(bù)。

　　刘强东掀起的人事(shì)巨变(biàn)背后，是京东在存(cún)量竞(jìng)争环境下，从开疆(jiāng)拓土到以守为(wèi)攻的战略转换。

　　作者丨闫(yán)学功

　　每一次(cì)刘强东从幕后回归台前，都会带来(lái)整个京(jīng)东(dōng)巨大的人事变动，最近的(de)这(zhè)一(yī)次也不例外。从集团到(dào)子公司，从CEO到各(gè)大高管，这场震动还在持续(xù)。

　　雪豹财(cái)经社独家获悉，原京东集团(tuán)高级副总(zǒng)裁、自有品牌负责人(rén)王笑松于近日卸任(rèn)，与前CEO徐雷(léi)同日退休。京东副总裁(cái)、惠寻(xún)业务负责人汤恒晟(chéng)出(chū)任京东自(zì)有品牌代理负责人，向(xiàng)京东集团董事会主席刘强东和京东(dōng)CEO许冉汇报。京东的自有品(pǐn)牌业务主要包(bāo)括京(jīng)东京造和(hé)惠寻。

　　京东市值最大的子(zi)公司京东健康，也迎来了近年来最大的(de)架构调整。雪豹财经社独家获悉，京(jīng)东健康近日(rì)新成立即时(shí)零售部(bù)和线下医疗业务(wù)部，将原数字(zì)健康业(yè)务(wù)部和政府事务(wù)部更名为企业业务(wù)部和公共(gòng)事务与合规部。

　　“刘(liú)强(qiáng)东从未(wèi)离开”，在京(jīng)东内部，从前(qián)CEO徐雷到普通员工都对这句话深(shēn)信(xìn)不疑。去(qù)年(nián)底，刘强东用一次严厉的高管批评(píng)会议宣(xuān)告回归后(hòu)，一名内部员(yuán)工评价称，“随(suí)着一系(xì)列调整(zhěng)，东(dōng)哥(gē)的影(yǐng)子(zi)无处不(bù)在。”

　　刘强东曾三(sān)次“放(fàng)权(quán)”，但(dàn)当(dāng)他(tā)认为公(gōng)司(sī)遭遇危急时(shí)刻，便(biàn)强势回归，带着变革决心推(tuī)动(dòng)这架巨大机器上(shàng)的齿轮继续转动。

　　上(shàng)一次(cì)是在京东(dōng)内(nèi)部被称为“至暗时刻”的2018年(nián)，刘强东换下了(le)大批高管，将徐(xú)雷(léi)推上前(qián)台。如今，多次直(zhí)言京东遭遇(yù)危机的(de)刘强东打起(qǐ)了(le)低价战(zhàn)争，并又一次推动了自上而下(xià)的人事变革，原CFO许冉被(bèi)他推到前台。

　　时隔(gé)4年的两次巨大变革背后，京东到底(dǐ)发生了(le)什么(me)？

　　高级副总裁王(wáng)笑松(sōng)与徐雷同日退休

　　徐雷(léi)“荣休”的消(xiāo)息在京(jīng)东今年Q1财报发布当日(rì)传出，迅速发酵，但(dàn)这只是京东(dōng)人事巨(jù)变最(zuì)引人瞩目的一个(gè)缩影，下面(miàn)还有更大的暗流汹涌。

　　京东在一封内部信中称，高级副(fù)总裁、自(zì)有品牌负(fù)责人王笑松因个人原因提出退休申请(qǐng)，管理层批准后同意。公(gōng)司(sī)对(duì)王笑松多年来为京东作(zuò)出的(de)贡献表(biǎo)示(shì)感谢(xiè)，肯定了他在(zài)3C业(yè)务、生鲜业务及(jí)自有品(pǐn)牌业务的成绩(jì)。王(wáng)笑松退休的原因与徐雷一样(yàng)。

　　多名京东(dōng)内部人(rén)士告诉雪(xuě)豹财经社(shè)，针对高层(céng)的(de)变(biàn)动(dòng)还将继续。

　　很多京东员工对王笑松的(de)退休(xiū)并(bìng)不感到意外。一名员工评价称，“他从(cóng)中心一路走(zǒu)到边缘。”另一名员(yuán)工透(tòu)露(lù)，在去年底(dǐ)的京东内(nèi)部会(huì)议(yì)上，刘强(qiáng)东批(pī)评的(de)高管中有(yǒu)王(wáng)笑松。

　　王笑女生体香在哪个部位最浓，体香被异性闻到暗示什么松于2008年(nián)加(jiā)入京(jīng)东，比(bǐ)徐雷正式加入还早一(yī)年，在京东工作15年。他曾是京东最年轻的副总裁(cái)，历(lì)任3C事(shì)业部、生鲜事业部负责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东组(zǔ)建三大事(shì)业群：大快消(xiāo)事业群、电(diàn)子文娱(yú)事业群、时尚生活事业群，其中(zhōng)大(dà)快(kuài)消(xiāo)事业(yè)群由生鲜事业部(bù)、消费(fèi)品事业部以及新(xīn)通(tōng)路事业部(bù)构成。王笑松担任大快消事业(yè)群总(zǒng)裁，同时升任京东高级副总裁，他手(shǒu)握(wò)京东GMV贡献占(zhàn)比最大(dà)的(de)业务。

　　也(yě)是在(zài)同(tóng)一年，京东经历内部公认的(de)“至(zhì)暗时刻”，股价(jià)震荡(dàng)下(xià)行(xíng)，用(yòng)户数被(bèi)拼多(duō)多超(chāo)越。

　　当时，阿里旗下的盒马在新(xīn)零(líng)售赛(sài)道不断开疆拓(tuò)土，曾带(dài)队(duì)组(zǔ)建京东自营(yíng)生鲜超市7FRESH的(de)王笑(xiào)松被派(pài)去打这(zhè)场硬仗(zhàng)。王笑(xiào)松曾(céng)对媒体表示，从2家到1000家(jiā)门(mén)店，7FRESH只用3~5年。但事实上(shàng)，7FRESH的(de)这场仗打得并(bìng)不顺利，一年时(shí)间内仅(jǐn)开店十余家，不到盒马同期的(de)1/10。

　　是年底，刘(liú)强(qiáng)东(dōng)强(qiáng)势主导了京东的人事变革，王(wáng)笑(xiào)松在新一轮(lún)调(diào)整中“地盘”缩(suō)水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并(bìng)入生鲜事业部(bù)）。也是(shì)在(zài)这一(yī)年，徐雷被推到(dào)前台(tái)，出任京(jīng)东零售(shòu)CEO。

　　此后，王(wáng)笑松一(yī)路被边(biān)缘化，2019年从生鲜事业部离(lí)任(rèn)，2020年出任自有品(pǐn)牌负(fù)责人。自(zì)有品牌业务(wù)主要包括京东京造和惠寻，在(zài)京东内部相对边缘(yuán)，营收占比不高。

　　此次接任王笑松(sōng)的是(shì)他的直系下属汤(tāng)恒晟，后者(zhě)拥有丰(fēng)富的京东自有(yǒu)品(pǐn)牌业务经验，曾先后担任(rèn)京(jīng)东(dōng)京造总(zǒng)经(jīng)理和惠(huì)寻负责人。

　　京东健康近(jìn)年来最大(dà)的组织变革(gé)

　　雪豹财经社独(dú)家获(huò)悉，京东市值(zhí)最(zuì)高的子(zi)集团京东健康迎来(lái)了近年来最大的组(zǔ)织变革(gé)：新成立即(jí)时(shí)零售部和线(xiàn)下医疗业务部，将原数字健康业务部和政府事务部更名为企业业务部和公共事(shì)务与合规(guī)部。

　　此外，京东健康发公(gōng)告(gào)称原CFO曹冬已辞任(rèn)，将在京东集团担任新的职务，接(jiē)任他的是京东集团投资支(zhī)持部负责(zé)人(rén)及自有品牌业务部财务负责人(rén)邓卉。

　　京东健(jiàn)康(kāng)的(de)前身是京东大药房(fáng)，从一家自营网店(diàn)逐步成(chéng)长为京东旗(qí)下专注于医疗健康业(yè)务(wù)的子(zi)集团，2020年底登陆港交(jiāo)所。目(mù)前市值约(yuē)为1700亿港元，是(shì)京东系公(gōng)司中，除京(jīng)东集团外市值最高(gāo)的上(shàng)市(shì)公司。今年一季度，京东健康(kāng)营收同比增长54.2％至(zhì)139.5亿元，非国际财务报(bào)告准则经营利润同比增长107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据官网介绍，京(jīng)东健康是医疗健康商品、服(fú)务、解(jiě)决方案提供商，产品(pǐn)及(jí)服务(wù)覆(fù)盖医药(yào)健康实物产业链、医疗流程、健康场景。刘强东是京东健康(kāng)最大的(de)股东，持股近70％。

　　本次(cì)组织(zhī)架构(gòu)调整(zhěng)主要(yào)包括：1）成立即时零售部，由(yóu)原医药部(bù)负责人王一婷负(fù)责(zé)；成立线(xiàn)下医疗业务部，负(fù)责人暂未披(pī)露(lù)；2）原综合部负(fù)责人宋志瑞接任(rèn)医药部负责人；原综合服务部供(gōng)应(yīng)链(liàn)提升部负(fù)责人(rén)王海华，出任综合服(fú)务部负责(zé)人(rén)；原数字健(jiàn)康业务部更名(míng)为企业(yè)业务部，由(yóu)原药京采负责(zé)人周新(xīn)元负责；原政府事务(wù)部更名为公(gōng)共(gòng)事务(wù)与合(hé)规部，负责人暂未(wèi)披露(lù)。

　　上述所有负责人(rén)均向CEO金恩林汇报(bào)。

　　新成立(lì)即时(shí)零售部和线下医疗业务部是动作最大的调整，二者都瞄准(zhǔn)了线下(xià)履约能(néng)力。其中即时零售(shòu)部是此(cǐ)次调(diào)整中(zhōng)的首位，一名京东(dōng)员工向(xiàng)雪豹财经(jīng)社(shè)透露，“因为(wèi)美(měi)团在即时(shí)配送(sòng)端有(yǒu)优势，用户经(jīng)常会在京东健康上(shàng)看(kàn)病，去(qù)美团下单买药。”因此，京东健康也(yě)要加强(qiáng)自(zì)己(jǐ)的即时配送能(néng)力。

　　京东(dōng)健康CEO金恩林在2022年财报中提到，要进(jìn)一(yī)步提(tí)升“快(kuài)速(sù)送药”能(néng)力。京东(dōng)健(jiàn)康此前选择(zé)的方式是复用达达(dá)快送和京东(dōng)到家的配送能(néng)力(lì)。

　　线(xiàn)上线下一体(tǐ)化建设是金恩林的战(zhàn)略目标(biāo)。在京东健康2022年报(bào)CEO寄语中，“加速推进线上线(xiàn)下(xià)一(yī)体(tǐ)化、打造新(xīn)型医疗健康服务体系(xì)”被放在首(shǒu)位(wèi)。

　　据(jù)2022年(nián)财报(bào)，京东健康(kāng)目前自营医(yī)疗商品零售占营收超过(guò)85％，其中对(duì)物流配(pèi)送时(shí)间更不敏感(gǎn)的非药品类（比如(rú)保(bǎo)健(jiàn)品）贡(gòng)献过半。京东零售一直努力(lì)摆脱“大(dà)药房”的形(xíng)象，线上线下结(jié)合(hé)“医+药”的转型不可避免(miǎn)。

　　事(shì)实上(shàng)，这套打法早已成为大健康赛道的共识。今年(nián)3月(yuè)，美团买药(yào)slogan由“买药上美团”变(biàn)为“24小时看病买药”。

　　目(mù)前，大(dà)健康赛道呈现一超多强的市(shì)场格局。从市值、营收(shōu)维(wéi)度看(kàn)，京东健康暂时领先，早期与京东(dōng)健康、阿里(lǐ)健康(kāng)三足鼎立(lì)的(de)平安好医生掉队明显。不过，随着美团强(qiáng)势入(rù)局，新一轮(lún)洗牌或将加剧。据(jù)O2O Mind数据，2021年(nián)1月至2022年3月，美团在医药健康O2O领(lǐng)域累(lèi)计(jì)营收105.4亿元。王兴也多次表示对美团买(mǎi)药的(de)增长(zhǎng)潜力充满信心。

　　刘强东(dōng)需要的人(rén)：会算账(zhà女生体香在哪个部位最浓，体香被异性闻到暗示什么ng)，忠(zhōng)诚度(dù)高(gāo)

　　大环境变了，能够站在刘强东身边的(de)人(rén)也变了。

　　2018年，京东面临的困(kùn)境是营收增(zēng)速下降，与高速发(fā)展的电(diàn)商行业格格不(bù)入，被阿里越甩越远，又被后(hòu)来者(zhě)拼(pīn)多多(duō)迫(pò)近。强敌环伺，刘强(qiáng)东(dōng)亟需开(kāi)疆拓土(tǔ)的大将。在2019年2月一场内部高管会上(shàng)，刘强(qiáng)东(dōng)痛(tòng)斥(chì)“混日子的(de)人太多”，他需(xū)要“能拼杀(shā)的兄弟”。

　　在随(suí)之而来的组织变(biàn)革中，能打仗(zhàng)的徐(xú)雷走向前台(tái)，出师不(bù)利的王笑(xiào)松(sōng)和另一位(wèi)高级副总裁胡胜利（当时主管时尚生活事业群）则被(bèi)换下。2019-2021年，京东连续3年净收入同(tóng)比增长26％以上，活跃用户也(yě)从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量(liàng)竞争时期，刘(liú)强东需要的是(shì)以守为攻的人才(cái)。

　　从京东(dōng)此轮(lún)人事(shì)变动(dòng)中不(bù)难看出，刘强(qiáng)东(dōng)认(rèn)为守成之人(rén)必(bì)须具备两个(gè)条(tiáo)件(jiàn)：会算账(zhàng)，忠诚度高。

　　京(jīng)东(dōng)集团的(de)新(xīn)CEO许冉曾担任CFO，在财务方面有丰富经验。不仅如此(cǐ)，CFO线在整个京(jīng)东人事变动中都(dōu)处于(yú)C位。京(jīng)东零售中最(zuì)重要的3C事业群被拆分成(chéng)家电(diàn)家(jiā)居事(shì)业群和电脑通讯事业群，其中家电家具事业群由原京东零售(shòu)CFO李(lǐ)帅负责，原京(jīng)东健康(kāng)CFO曹冬(dōng)也将在集团担(dān)任新(xīn)的职务(wù)。

　　雪豹财(cái)经社(shè)曾独家报(bào)道(dào)京(jīng)东科技原销售负(fù)责人(rén)徐丰(fēng)升任总(zǒng)裁，他(tā)同样(yàng)是对收支敏感(gǎn)的(de)高管(guǎn)。（详见《京东科技迎来新总裁(cái)，销(xiāo)售中(zhōng)心(xīn)负责(zé)人徐丰升任》）<女生体香在哪个部位最浓，体香被异性闻到暗示什么/p>

　　多名京东内部员(yuán)工评价称，互联(lián)网(wǎng)公司都变得更加务(wù)实(shí)，京东也不例外，“找(zhǎo)最(zuì)会算账的人当家，才能(néng)赚到更多的(de)钱(qián)”。

　　从去(qù)年(nián)年(nián)底开始，刘强东多(duō)次在内部(bù)提(tí)及(jí)低价战略，目(mù)的都是为了守(shǒu)住被拼多多等竞对不断蚕食的存量用户，再用低价去争夺更多用(yòng)户。（详(xiáng)见《刘(liú)强东回归烧了三(sān)把(bǎ)火，想抢回被拼多多(duō)“劫走”的(de)用户》）

　　打(dǎ)低价战争需要(yào)子弹，CFO出身的许冉是提(tí)供弹药的(de)最佳人(rén)选。今年Q1，京东的经营(yíng)利(lì)润和自由现金(jīn)流(liú)均同比大幅(fú)增长，这部(bù)分得益(yì)于降本增效(xiào)措施。徐(xú)雷(léi)在(zài)近日财报电(diàn)话(huà)会上(shàng)对许冉的评价也印证了这(zhè)一点：“许冉能带领京东走进下一阶(jiē)段，更加(jiā)注重业务健康度(dù)和发展质量。”

　　刘强东(dōng)追求对公(gōng)司的绝对(duì)控(kòng)制(zhì)权，而高(gāo)管的忠诚(chéng)度是保证变革能否顺利推(tuī)进的先决条件。

　　在此次(cì)京东变(biàn)革中，两种类型的(de)高管(guǎn)得(dé)到重用：一(yī)种是(shì)刘强东(dōng)多年来(lái)亲自培(péi)养的管培生，另一种(zhǒng)是在京(jīng)东内部(bù)没有(yǒu)复杂人际关(guān)系的职业经理人。

　　京东零售新任电(diàn)脑通讯(xùn)事(shì)业群负责人吴双喜、时(shí)尚美妆事业群负责人孔祥莹、全球购事业部负责(zé)人杨啓(qǐ)焜和(hé)京东健康(kāng)医疗(liáo)部负(fù)责(zé)人宋志(zhì)瑞，均是管(guǎn)培生出身(shēn)。多名内部人士称(chēng)，管培生是刘(liú)强东(dōng)的绝对嫡系，拥有(yǒu)诸多特权(quán)，包括周报直接抄送刘强(qiáng)东，能参加高级别的高管会议，一(yī)般(bān)至少由业(yè)务部门的副总裁亲(qīn)自(zì)指(zhǐ)导(dǎo)等。

　　此外，据多家媒体报道，刘(liú)强东在近(jìn)几年开始(shǐ)倚(yǐ)重专业能(néng)力(lì)强且在京(jīng)东(dōng)内(nèi)部没有复(fù)杂人际(jì)关(guān)系(xì)的职(zhí)业经理人，许冉(rǎn)便是典型代表(biǎo)。她于2018年加入京东，内部人士认为她“安静，耐(nài)心，十(shí)分服从刘(liú)强东下(xià)达的命令”。

　　接手京东零售大商(shāng)超全渠道事业群的姚彦(yàn)中，是京(jīng)东(dōng)零(líng)售三个重要品类事业(yè)群(qún)中唯一一个(gè)没有离(lí)开的副总裁(cái)级别高(gāo)管(guǎn)。刘强东(dōng)曾在内(nèi)部会(huì)议上评价他，“整个京东零(líng)售，只有1.5个人(rén)在会(huì)上说真(zhēn)话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也(yě)是(shì)2020年才加入京东的职业经理人，目前担任京(jīng)东零(líng)售生活(huó)服务(wù)事业群负(fù)责(zé)人(rén)。

　　带领自己亲自(zì)摆(bǎi)放位(wèi)置并信任(rèn)的这群人，刘(liú)强东即将开(kāi)打一场新(xīn)的仗。市场并不(bù)担(dān)心(xīn)不懂业务的许冉出任CEO，因为所有人都知道，无(wú)论公告上的CEO名单如(rú)何更替，京东(dōng)真正的掌舵人只有一个(gè)。

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