自(zì)诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头(tóu)们审视，这(zhè)一次(cì)出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三(sān)星电子(zi)已在(zài)内部(bù)备(bèi)忘录(lù)告(gào)知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊(liáo)天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意(yì)味着三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。据国(guó)外科技媒体(tǐ)报道(dào)，近日三(sān)星向旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及(jí)平板(bǎn)电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通过手机或(huò)者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录(lù)表示，三(sān)星电子担心传输(shū)到谷歌(gē)Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智(zhì)能平台的数据存储(chǔ)在外部服务器上，难以检索和删除，最(zuì)终可(kě)能会泄(xiè)露(lù)给其(qí)他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电(diàn)子上个月(yuè)进行了一(yī)项关于内部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务(wù)存在安全风险。今年(nián)4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和(hé)总结文件以及软件开(kāi)发(fā)，还在研究阻止敏感公司信息上传到(dào)外部服务的(de)方法。“总(zǒng)部(bù)正在审查安全措施(shī)，以创(chuàng)造一个安全的环(huán)境(jìng)，以安全地使用生成(chéng)式(shì)AI来提高员工的生(shēng)产(chǎn)力和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施(shī)之(zhī)前(qián)，我(wǒ)们暂时限制生(shēng)成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手(shǒu)机以及内(nèi)部网络上使用生(shēng)成式AI系统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备(bèi)忘录(lù)中表示(shì)：“我们要求您(nín)认真(zhēn)遵(zūn)守我们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚(shèn)至(zh拿破仑法典的意义和基本原则是什么，拿破仑法典的意义和基本原则有哪些ì)包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采取备忘录的方(fāng)式提醒全(quán)体(tǐ)员工(gōng)之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起与(yǔ)半导体(tǐ)设备有(yǒu)关，另一起与内部(bù)会议有关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方(fāng)案部门(mén)的职(zhí)员A在半导体设备(bèi)测(cè)量资(zī)料库下载软件时，发现源(yuán)代码出现错(cuò)误，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在(zài)设备解(jiě)决方案部门，职员(yuán)B将用(yòng)于识别产品良率(lǜ)的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了制作会议(yì)记录，将(jiāng)手(shǒu)机上的(de)会议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两(liǎng)起案件已分别导致(zhì)三(sān)星公司的半(bàn)导体(tǐ)设备测(cè)量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库(kù)中。

　　不难(nán)发现，上述三(sān)起泄密事(shì)件均发生在(zài)三(sān)星电子半导体(tǐ)暨(jì)装(zhuāng)置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三(sān)星(xīng)曾因(yīn)担(dān)忧内(nèi)部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训(xùn)。公司(sī)还特地发布公告(gào)叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再(zài)次(cì)发生类似事(shì)件，内部(bù)可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内(nèi)部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就(jiù)会(huì)发(fā)送到外部(bù)服务器并存储，公司无法(fǎ)收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容(róng)可能会提供(gōng)给不特(tè)定的多数(shù)人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗(qí)下所有的(de)手(shǒu)机以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星(xīng)用户(hù)可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的(de)新(xīn)产品发表活动中表示，将集(jí)中全部(bù)力量扩大(dà)机器人事业(yè)，把机器人作为新的增长动力，同时加强了(le)外部投资及合作。三星风险投资当天(tiān)表(biǎo)示，利(lì)用从三星电子出资筹集(jí)的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国最大的跨(kuà)国企业集团(tuán)，三星集团包括众多国(guó)际下属企业，其中三星电(diàn)子为三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年(nián)第一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年(nián)第一季度，三(sān)星电子(zi)实现营业利(lì)润(rùn)6402亿韩元（约合(hé)人(rén)民币33亿元(yuán)），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额(é)63.75万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币3295亿(yì)元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星(xīng)电子半导(dǎo)体业(yè)务第一(yī)季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿(yì)元(yuán)），而(ér)去年同期该业务(wù)有8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的利润(rùn)。三星电子表示，由于科技行业的长期低(dī)迷严重(zhòng)打(dǎ)击(jī)了其存储(chǔ)芯片业务，第一季(jì)度利(lì)润骤减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一(yī)家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国(guó)银(yín)行、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应用软件，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财(cái)务(wù)数(shù)据的潜在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于(yú)公司对第(dì)三(sān)方软件的正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒(xǐng)员(yuán)工(gōng)切勿(wù)使用未经授权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管(guǎn)高盛鼓励(lì)编程人员(yuán)采用(yòng)AI来(lái)辅助拿破仑法典的意义和基本原则是什么，拿破仑法典的意义和基本原则有哪些编程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第(dì)二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎(hū)禁(jìn)止(zhǐ)公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活动等(děng)，随时强调公司内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前(qián)向(xiàng)全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密信息等(děng)注意事项(xiàng)，该(gāi)集团还计(jì)划制(zhì)定了哪些业务或用途(tú)可以使(shǐ)用交互式(shì)AI的规(guī)则(zé)。瑞(ruì)穗(suì)金融集团、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三(sān)井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制(zhì)定信息泄(xiè)露对策后(hòu)才允许使用交互(hù)式AI。富(fù)士(shì)通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用交互(hù)式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错误，导致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布致(zhì)歉推(tuī)文，表示已经修(xiū)复了错误(wù)并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利(lì)个人数据(jù)保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不(bù)过据(jù)意媒上周五报道，被(bèi)勒令下(xià)线近(jìn)一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集团数字(zì)与技术(shù)部长(zhǎng)会议同意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类监(jiān)管也应为人工智能(néng)技术的(de)发(fā)展“维护一个开放和(hé)有利的(de)环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新(xīn)的立法(fǎ)草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发(fā)商，披露他们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用(yòng)的(de)版权(quán)材(cái)料(liào)。这(zhè)一规则将赋(fù)能出(chū)版(bǎn)商和内容创作者，使他们(men)在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的(de)原始材料时，可寻求(qiú)利润分(fēn)成。

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