11月29日，滴滴出行(xíng)再度回应日前的服务异常(cháng)称，目前，滴滴App的所有服务(wù)已经全(quán)部恢复。经28日启动了内(nèi)部复(fù)盘调查，初步确定，这起事(shì)故的起因是底层(céng)系统(tǒng)软件(jiàn)发生故障，并(bìng)非网传的“遭(zāo)受攻击”，后(hòu)续(xù)将深入(rù)开展(zhǎn)技(jì)术风(fē愿你平安喜乐,顺遂无忧什么意思，平安喜乐顺遂无忧什么意思 平安喜乐顺遂无忧意思解析ng)险(xiǎn)隐患排查和升级工(gōng)作，全(quán)面保障服务稳定性，尽最(zuì)大努(nǔ)力避免类(lèi)似事故再发(fā)生(shēng)。

11月27日晚(wǎn)间到28日上(shàng)午(wǔ)，多位(wèi)用户反映滴滴(dī)出行App异常，包括页面(miàn)无法打开(kāi)、发(fā)单失败、多(duō)扣费、司机无法接单等等。官方在此前的回应中(zhōng)称，如因系统故障(zhàng)导致的费用支付异常、多(duō)扣费等问题，会在事故处理(lǐ)结束后统一结算(suàn)补偿。针对有司机(jī)师傅反馈接到乘(chéng)客(kè)后无(wú)法开始行程和计费(fèi)，平台后(hòu)续会(huì)根据(jù)行程(chéng)计(jì)算和补(bǔ)发车费。

另外南都记(jì)者留意到，因(yīn)受到司机端后(hòu)台崩(bēng)溃影响，有网友晒出(chū)一(yī)张(zhāng)账户(hù)余额(é)截图(tú)，称“某司(sī)机(jī)收入(rù)超690亿元”，滴滴方(fāng)面告诉南都记(jì)者(zhě)，经过核查证实该图是(shì)PS伪造(zào)的谣言。恳请大家不造谣、不传谣。

针对(duì)日前还有(yǒu)报(bào)道提到，部分(fēn)司机开始(shǐ)提现，因怕系统问题导致自己账号出问题被注销(xiāo)。滴滴(dī)出行方面回应南都(dōu)记(jì)者(zhě)称，“经(jīng)核查，目前司机账号及提(tí)现功能一(yī)切正常，广大司机(jī)师傅(fù)们无(wú)需担(dān)心。滴(dī)滴平台是每周二(èr)提(tí)现，服务等级高(gāo)的司机可每天提现(xiàn)。据多个司机群聊天显示(shì)，不少滴滴司机都表(biǎo)示自己(jǐ)提现成(chéng)功(gōng)了。恳(kěn)请(qǐng)大家(jiā)不造谣、不传谣。另外，司机师傅们关心受影响的相关(guān)奖励、费用异常、口碑值（包括出行分）等，也会尽快陆续恢复和补发。”

1愿你平安喜乐,顺遂无忧什么意思，平安喜乐顺遂无忧什么意思 平安喜乐顺遂无忧意思解析1月29日，滴滴出行(xíng)就(jiù)此(cǐ)次故障再次致歉，称各项服务恢复的同(tóng)时，滴滴已在28日启(qǐ)动(dòng)了内部复盘调查(chá)。初步确定，这起(qǐ)事故的起因是(shì)底层系统软件发生故障，并非网传的“遭受攻击(jī)”。滴滴表示，后续(xù)将深入开(kāi)展技术风险隐患排查(chá)和升(shēng)级工(gōng)作，全面保(bǎo)障服(fú)务(wù)稳定(dìng)性，尽最大努力避免类似事故再发生。目(mù)前，滴滴App的所有服(fú)务已(yǐ)经全(quán)部(bù)恢(huī)复。因这起事故造成的困扰和问题，滴(dī)滴正在(zài)加快妥善解决。

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