自诞生(shēng)之(zhī)日起(qǐ)即炙手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技(jì)巨(jù)头们审视，这一次出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据(jù)外媒报道，近(jìn)期三星电子(zi)已在内部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此(cǐ)同时，目前(qián)多(duō)家国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科(kē)技(jì)媒体(tǐ)报道(dào)，近日三星向旗(qí)下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新(xīn)，在(zài)这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户(hù)可直接(jiē)通过手(shǒu)机(jī)或者平板使用(yòng)微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭解雇

　　据(jù)外(wài)媒(méi)周一报道，三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带(dài)来(lái)安全风(fēng)险。

　　报(bào)道称，内部(bù)备(bèi)忘录表示，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存(cún)储在外部服(fú)务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其(qí)他(tā)用户。

　　内部备忘录(lù)显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了一项关(guān)于内部使用AI工具的调(diào)查(chá)，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在安(ān)全风险。今年4月(yuè)初，三(sān)星(xīng)工程(chéng)师将内(nèi)部源代(dài)码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这(zhè)些信息包含什(shén)么(me)。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己的(de)内部AI工具，用于(yú)翻译和总结(jié)文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司(sī)信(xìn)息上(shàng)传到外(wài)部服务的方法。“总(zǒng)部正在(zài)审查安全措(cuò)施，以(yǐ)创造(zào)一个安全(quán)的(de)环境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员工的生产(chǎn)力(lì)和效率。但是，在准备好这些措施之前(qián)，我们暂时限(xiàn)制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策(cè)禁止(zhǐ)在公司自(zì)有的电(diàn)脑、平(píng)板电脑(nǎo)和手机以及内部网络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消费者的(de)设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守我们的(de)安全(quán)指南，否则可能(néng)会导致公司(sī)信息泄露，违者(zhě)进行(xíng)纪律处分(fēn)，甚至(zhì)包括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星此次采取(qǔ)备(bèi)忘录的(de)方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据(jù)此前消息显示(shì)，三星电子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其(qí)中(zhōng)2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起与内部会议有关(guān)。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案部门的职员A在半导(dǎo)体设备测(cè)量(liàng)资料(liào)库下(xià)载软件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将(jiāng)有问(wèn)题的部分复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备解决方案部门，职员B将用于识别产品(pǐn)良率的程序代码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是(shì)该部(bù)门的职(zhí)员C为(wèi)了夏天家中有小飞虫怎么办 夏天家中有小飞虫怎么消灭制作会议记录，将手机(jī)上的会议内容转(zhuǎn)换为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已(yǐ)分别导(dǎo)致三星公司(sī)的(de)半(bàn)导体设备测量资料、产(chǎn)品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料(liào)库(kù)中。

　　不难发现(xiàn)，上(shàng)述三起(qǐ)泄密(mì)事件均发(fā)生(shēng)在三星电子(zi)半导(dǎo)体(tǐ)暨装置解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导(dǎo)体(tǐ)是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日(rì)起(qǐ)允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安全措施(shī)，将(jiāng)进(jìn)一(yī)步收(shōu)紧内部监(jiān)管和员工(gōng)培训。公(gōng)司还(hái)特地(dì)发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如(rú)果再次发(fā)生类(lèi)似(shì)事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过内部公告警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容(róng)的瞬间，数(shù)据就会发送到外(wài)部(bù)服务器并存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感(gǎn)内(nè夏天家中有小飞虫怎么办 夏天家中有小飞虫怎么消灭i)容可能会提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意(yì)味(wèi)着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送了(le)微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这(zhè)一更(gèng)新完成后(hòu)，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手机或(huò)者(zhě)平(píng)板(bǎn)使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负(fù)责人韩钟(zhōng)熙（副会(huì)长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表(biǎo)活(huó)动中表示，将集中全部力量扩大(dà)机器人事业(yè)，把机器人作为新的(de)增长动力，同时加强(qiáng)了外部(bù)投资及合作(zuò)。三星风险投资当(dāng)天(tiān)表示，利用从(cóng)三星(xīng)电子(zi)出资筹集的(de)基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的跨国(guó)企(qǐ)业(yè)集团，三星集团包括众(zhòng)多国(guó)际下属企业，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第(dì)一季度(dù)的财报。数据显示(shì)，2023年第(dì)一季度(dù)，三星电子(zi)实现(xiàn)营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低(dī)水(shuǐ)平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币3295亿(yì)元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电(diàn)子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元的(de)利润。三星电子表示，由于科技(jì)行业的长期低迷严重打击了(le)其存储芯(xīn)片业务，第一季度(dù)利润(rùn)骤(zhòu)减(jiǎn)至金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争(zhēng)议

　　因(yīn)安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星不是第一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应用软件，不是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办公(gōng)室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁(jìn)令并非源(yuán)自(zì)任何特(tè)定(dìng)事件，而是(shì)基于公(gōng)司(sī)对第三方(fāng)软件的(de)正常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员(yuán)工(gōng)切勿使用未(wèi)经(jīng)授权(quán)软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编程人(rén)员采用(yòng)AI来辅助(zhù)编程，但(dàn)禁(jìn)止旗(qí)下交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第(dì)二大存(cún)储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士(shì)称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公(gōng)司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教(jiào)育、活动等(děng)，随时强调公(gōng)司内部(bù)信(xìn)息(xī)保护(hù)和防止泄(xiè)漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒(méi)报道，日本(běn)软(ruǎn)银集团此前向全体员(yuán)工通报了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中输入(rù)机(jī)密信息等(děng)注意事项，该集(jí)团还(hái)计(jì)划制定(dìng)了哪(nǎ)些业务或用(yòng)途可(kě)以使用交互(hù)式AI的规则(zé)。瑞(ruì)穗金融集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下(xià)控(kòng)股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对(duì)策(cè)后才允许使用(yòng)交互(hù)式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室”，提(tí)醒用(yòng)户使用交互(hù)式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源库中出现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发布致歉推(tuī)文，表示已经修复了错(cuò)误(wù)并完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前(qián)意大(dà)利个人数据保护局曾宣布禁(jìn)止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不(bù)过据意媒(méi)上周(zhōu)五报(bào)道，被(bèi)勒令下线近(jìn)一个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团(tuán)数(shù)字与技术(shù)部长会议同(tóng)意对(duì)人工智能采(cǎi)取(qǔ)“基于(yú)风险的”监管。七国集团(tuán)的部(bù)长(zhǎng)在(zài)联合(hé)声明中表示，此类监管也应为(wèi)人工(gōng)智(zhì)能(néng)技(jì)术的发展(zhǎn)“维护(hù)一(yī)个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具(jù)的开发商，披露(lù)他们在构建AI系统时使用的(de)版权材(cái)料。这(zhè)一规则将(jiāng)赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的(de)原(yuán)始(shǐ)材料(liào)时(shí)，可寻求利(lì)润分成(chéng)。

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