金(jīn)融界(jiè)5月8日消(xiāo)息 两(liǎng)部门近日联合(hé)印发(fā)的《关于规范(fàn)房地产经纪服务的意见》明确，加(jiā)强从(cóng)业主体管理。严格落实经(jīng)纪机构备案(àn)制度。全(quán)面推行经纪从(cóng)业人员(yuán)实(shí)名(míng)登(dēng)记(jì)。经纪服务内容由基(jī)本服务和(hé)延伸服务组成。基本服务是促成房屋交(jiāo)易提供的一揽子(zi)必要服(fú)务，延伸服务是可单独提(tí)供的额外(wài)服务(wù)。意见明确(què)，严(yán)禁操(cāo)纵经纪服务收费。经纪机构不(bù)得滥用(yòng)市(shì)场支配(pèi)地位(wèi)以不公平高(gāo)价(jià)收取经纪服务(wù)费用。房地产互联网(wǎng)平台不得干预经纪机构自主决定收费标准。

　　意见全(quán)文如下：

　　住房和城乡建设(shè)部市场(chǎng)监管总局关(guān)于(yú)规范(fàn)房地产(chǎn)经(jīng)纪服务(wù)的(de)意见(jiàn)

　　各省(shěng)、自治(zhì)区、直辖市及新疆生产(chǎn)建设兵团(tuán)住房和城乡建(jiàn)设厅（委、管委、局）、市场监督管理局(jú)（厅、委）：

　　房地产经纪对促进房屋交易、提高交易效(xiào)率(lǜ)、保障交易安全具有重要作(zuò)用。近年来，部分房地产经(jīng)纪机构存在利用房源客(kè)源优势收取(qǔ)过(guò)高费用、未(wèi)明码(mǎ)标价、捆绑(bǎng)收费、滥用客户个人信息等问题，加重(zhòng)交易(yì)当事人负担、侵害(hài)其合法权益(yì)。为(wèi)规范房地产(chǎn)经纪(jì)服务(wù)，加(jiā)强房地产经纪行业管理，促(cù)进房地产市场健康发展，现(xiàn)提(tí)出以下(xià)意见。

　　一、加(jiā)强从业主体管理。严格落实房(fáng)地产(chǎn)经(jīng)纪(jì)机(jī)构备(bèi)案制度。为新建商品房(fáng)销售和存量(liàng)房买卖、租赁提(tí)供代理、居(jū)间等经纪服务的机构，应(yīng)当按(àn)照《房地产(chǎn)经纪管理(lǐ)办(bàn)法》规定向所在地住房和(hé)城乡建设部门备(bèi)案(àn)。市、县住房和(hé)城(chéng)乡建(jiàn)设(shè)部(bù)门(mén)要全面推行(xíng)经纪(jì)从业人员实名登记，加(jiā)强经纪从业人员管理。经纪从业(yè)人员提供(gōng)服(fú)务(wù)时，应当佩戴经实名登记的(de)工(gōng)作牌、信息(xī)卡(kǎ)等(děng)，公(gōng)示从(cóng)业信(xìn)息(xī)，接受社(shè)会(huì)监督。

　　二、明确经纪服(fú)务内容。房地(dì)产经纪(jì)机(jī)构提供的经纪服务由(yóu)基本服务(wù)和延伸服(fú)务组成。基本服务是(shì)房地产(chǎn)经纪(jì)机构为促成房屋交易提供的(de)一揽子必(bì)要(yào)服务，包括提(tí)供房源客源(yuán)信息(xī)、带客户看房(fáng)、签订房屋交(jiāo)易合同、协助办理不动产登记等(děng)。延伸服务是房地产经(jīng)纪机(jī)构(gòu)接(jiē)受交(jiāo)易当事人委托提供的代(dài)办贷款等(děng)额外服务，每(měi)项服(fú)务(wù)可以(yǐ)单独提供(gōng)。

　　三(sān)、合(hé)理(lǐ)确定(dìng)经(jīng)纪服务收(shōu)费。房地产经纪(jì)服务收费由交易各方根据服务内(nèi)容、服(fú)务质量(liàng)，结合市场(chǎng)供求关系等因(yīn)素协(xié)商确定。房地产经纪机构要合理降(jiàng)低住(zhù)房买卖和租赁经(jīng)纪服务费用。鼓励(lì)按(àn)照成交价格越高、服务费率越低的(de)原则(zé)实行分档定价。引导(dǎo)由交易双方共同承担经纪服务费用(yòng)。

　　四、严(yán)格实行明码标价。房地(dì)产经纪机构(gòu)应当在经(jīng)营(yíng)门店、网站(zhàn)、客(kè)户端(duān)等场所或渠道(dào)，公(gōng)示服务项目、服务内容和收费(fèi)标准，不(bù)得(dé)混合标价和捆绑收费。房地产经纪机构提供的(de)基本服务和(hé)延伸服务，应(yīng)当分别明确服务项(xiàng)目和收费(fèi)标准。房地产经纪机构(gòu)收费前应当向交易当事(shì)人出(chū)具(jù)收费(fèi)清(qīng)单，列明收费标准、收费金额，由当(dāng)事人(rén)签字确认。

　　五、严禁操纵经纪服务收费。具有(yǒu)市场支配地位的房地(dì)产经纪(jì)机(jī)构，不得滥用市场(chǎng)支配地位(wèi)以(yǐ)不公平高(gāo)价(jià)收取经(jīng)纪服务费用。房地产(chǎn)互(hù)联网(wǎng)平台不得强制要求加入平台的房地产经纪机构实(shí)行(xíng)统一的(de)经纪(jì)服务(wù)收费标准，不得干预房地产经(jīng)纪(jì)机构自主(zhǔ)决(jué)定收费标准。房地(dì)产经纪(jì)机构、房地产互联网平台、相关行业组(zǔ)织涉嫌(xián)实施(shī)垄断(duàn)行为(wèi)的，市场监管部(bù)门依法开展反垄断调查。

　　六、规范(fàn)签(qiān)订(dìng)交易合同(tóng)。各地住(zhù)房和城乡(xiāng)建设部门要(yào)制定房屋买卖合同(tóng)、租赁(lìn)合同、经纪(jì)服(fú)务(wù)合同示范文本(běn)。房地(dì)产经纪机(jī)构应当在经营场所醒(xǐng)目位置公示合同示范文本，方便交(jiāo)易当事人使用。房地产经纪(jì)机肉夹馍可以带上飞机吗，肉夹馍可以带上飞机吗国内构促成房屋(wū)交易(yì)，应(yī肉夹馍可以带上飞机吗，肉夹馍可以带上飞机吗国内ng)当通过房(fáng)屋网签备案(àn)系(xì)统办理(lǐ)房(fáng)屋买(mǎi)卖、租(zū)赁合同(tóng)网签备案。

　　七、加强个(gè)人信(xìn)息保护。贯(guàn)彻落(luò)实(shí)《中华人民(mín)共和国个人(rén)信息保(bǎo)护(hù)法》，房地产(chǎn)经纪机构及(jí)从业人员不(bù)得非法收集(jí)、使用、加工、传输他人个人信息，不(bù)得非法(fǎ)买(mǎi)卖、提(tí)供或者公开(kāi)他人个人信息。房地产经(jīng)纪机构要建(jiàn)立健(jiàn)全客户(hù)个人信(xìn)息保护的内部(bù)管理制度，严(yán)格依法收集(jí)、使用、处理客户个人信(xìn)息，采(cǎi)取有(yǒu)效(xiào)措施防范(fàn)泄露或非法使用客户个(gè)人信(xìn)息。未经当事人同意，房(fáng)地产(chǎn)经纪机构及(jí)从业人员不得收(shōu)集个人(rén)信(xìn)息(xī)和房屋状(zhuàng)况信息，不得(dé)发(fā)送(sòng)商业性短信(xìn)息或拨打商业性(xìng)电话。

　　八、提(tí)升管(guǎn)理服务水平。市、县(xiàn)住房和(hé)城乡建(jiàn)设部(bù)门要建立(lì)健全房(fáng)屋(wū)交易管理服务平台，加强(qiáng)对交易房源、房地产经纪(jì)机(jī)构及从业(yè)人(rén)员的管理。房地(dì)产经纪机(jī)构发(fā)布的(de)房源信息，应当通过平台进行(xíng)核验(yàn)。鼓励通(tōng)过房屋交易管理服(fú)务平台向交易当事人提供房源核验(yàn)、房源发布(bù)、合(hé)同网签(qiān)备案等便(biàn)民服务。加强存量房交易资金监(jiān)管，除交(jiāo)易当事人提(tí)出明确要求外，购房款应纳入资金监管账户(hù)。鼓励房地产经纪机构将经纪服务费用纳入交易资金监(jiān)管(guǎn)范(fàn)围。

　　九、加(jiā)大违(wéi)法违(wéi)规行为整治(zhì)力度。各(gè)地住(zhù)房和城(chéng)乡建设部门要将规范(fàn)房地产经纪服务纳入(rù)房(fáng)地产市场秩序整治的重要内容，会(huì)同有(yǒu)关(guān)部门依(yī)法查处“黑中介”、侵犯个人信息合法权益(yì)等违法(fǎ)违规行为(wèi)，曝光典型案例。对收(shōu)费明(míng)显高(gāo)于市(shì)场平均水平的房(fáng)地(dì)产(chǎn)经纪机构，住房和城乡建(jiàn)设部门会(huì)同市场监管等部门采取约谈(tán)等综合措施(shī)进(jìn)行重点监(jiān)管。市场监管部门会同有关部门依法(fǎ)查处不按规定明码标价、操纵经纪服务收费等违反价格和反垄(lǒng)断法律法规的行为。对房地产经纪机构相关违法违规(guī)信息，市场监管部(bù)门要依法依规(guī)纳入(rù)国家企业信用(yòng)信息公示系统。

　　十、加(jiā)强行业自(zì)律(lǜ)管(guǎn)理(lǐ)。房地(dì)产经(jīng)纪行业组织要(yào)健全行规行约，完善(shàn)房地产(chǎn)经纪服务标准(zhǔn)和执(zhí)业规则(zé)，引(yǐn)导房(fáng)地(dì)产经(jīng)纪机(jī)构(gòu)及从业(yè)人员依(yī)法合规经营。对房地产经纪机(jī)构及从(cóng)业人员存在(zài)收费不规(guī)范、侵犯客户个人信(xìn)息合法权益等情形(xíng)的，房地产经纪行业(yè)组织依据行规行约给予自律处(chù)分。

　　住(zhù)房和城乡建设(shè)部

　　市场监(jiān)管肉夹馍可以带上飞机吗，肉夹馍可以带上飞机吗国内总(zǒng)局

　　2023年(nián)4月(yuè)27日

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