无需出镜，无需准备话术(shù)与文案，更不(bù)用苦心探(tàn)索个人风格，手机一(yī)开，直接坐(zuò)等(děng)入账，这样(yàng)的带货副业你(nǐ)心动(dòng)了吗？打开搜索(suǒ)引擎，点击“无(wú)人直(zhí)播带货(huò)”，这(zhè)便(biàn)是大多“培(péi)训老师(shī)”所描绘的雏形。

然(rán)而细想便(biàn)能找到(dào)其中的端倪(ní)——谁来负责选品？谁来进(jìn)行商品讲(jiǎng)解(jiě)与(yǔ)实(shí)物体(tǐ)验？直(zhí)播带货业态自2016年发端以来，靠的(de)就是极致的互动感与消费者拉近距离，并缩短了交易(yì)链路(lù)，但(dàn)当前提要素消(xiāo)失，直播带(dài)货似(shì)乎失去了其存在的意(yì)义(yì)，消费者也(yě)无法获(huò)得任何保障。

事实上，无人直播带货不仅实实在(zài)在(zài)地于(yú)角落(luò)中发(fā)展了起来，并且形成了一套灰色的产业链，与平台(tái)间玩起了你追(zhuī)我就躲、你封我重(zhòng)开的猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小红(hóng)书及知乎等公共平台上，都充斥着售卖“无人(rén)直播带货教程”的(de)广告。但宣传话术中的漏洞及对监(jiān)管风(fēng)险(xiǎn)的(de)闭口不谈，几乎都暗示着，合(hé)理(lǐ)合(hé)规的无(wú)人直播仍(réng)有很长的路要走(zǒu)。

拆解“幽(yōu)灵带货”模式

无(wú)人直播带(dài)货（以下简称(chēng)“无人(rén)直(zhí)播(bō)”）从萌芽发展至(zhì)今大(dà)约经历了一年左右的时间，由于内在运(yùn)作(zuò)逻(luó)辑基(jī)本一(yī)致，技术(shù)上没有太(tài)大的门槛，如今(jīn)在抖音、微信视频号、淘宝(bǎo)等多个(gè)平台(tái)全(quán)面开花，其中抖音由于覆(fù)盖年龄层广(guǎng)，成为了无人直播的重要落脚地(dì)。

《知识经济》对无人直播在抖音(yīn)实践(jiàn)的(de)具体流(liú)程进(jìn)行了拆解。首先在选品上(shàng)，相对正(zhèng)式主播与品(pǐn)牌自播的诸多考(kǎo)虑，无人直(zhí)播显得简单粗暴(bào)——大多专注于(yú)中老年(nián)服饰与食品赛道，其选品共通点(diǎn)是客单(dān)价低(dī)且(qiě)为生活刚(gāng)需。在(zài)某“教学课程”中，着(zhe)重提到了该年(nián)龄层受众对互联网(wǎng)的了(le)解度(dù)较低，不易识破(pò)镜头对(duì)面并非真人，且他们(men)不熟悉退货流程，退(tuì)货率相对更低。

在货源问题上，无人(rén)直播的发展(zhǎn)的确具有先天优势。作为“达(dá)人”，无需亲自(zì)进货、发货(huò)，抖音自(zì)带的“抖音精(jīng)选(xuǎn)联盟”本身就(jiù)拥有丰富(fù)的产品(pǐn)品类，只需将相应商品添加到橱(chú)窗挂在直播间售卖即可，还(hái)能(néng)赚取高达20%的佣金，这也(yě)是无人直(zhí)播盈利的底层逻(luó)辑。

解决了选品(pǐn)与货源(yuán)问题(tí)，开播(bō)前多(duō)发几条与带(dài)货(huò)品类相关(guān)的短视频(pín)，让算法熟悉账号(hào)的受众，就可零门槛开启(qǐ)无人直播。据了解，无人直播的发展经历了“无人直(zhí)播”与“半(b谢霆锋资产有百亿吗àn)无人直(zhí)播”两个(gè)阶段，两者(zhě)均依赖软(ruǎn)件实施(shī)，其(qí)核心在于“抓取已有的直(zhí)播画面为己所用”。主流的无人(rén)直播基本靠OBS与(yǔ)官方的(de)直播伴侣完(wán)成，前者编辑视频，后者链接与投射视(shì)频(pín)。达人只需(xū)用特殊软件下载好(hǎo)他人完成的(de)直播(bō)，再抓取(qǔ)到OBS中进行(xíng)简单的编辑，并在直播伴侣进行(xíng)篇幅调(diào)整后，利用其虚(xū)拟摄(shè)像头便(biàn)可开启(qǐ)直播。其中“编辑”的重(zhòng)点在(zài)于加上多(duō)个干扰式的视频，调低透明度，躲避平台官方的审查。

进入半(bàn)无人直播阶段(duàn)，工具与软件都进一步升级(jí)，对于消费者(zhě)的迷惑(huò)性也(yě)更强。上(shàng)述的操作虽然(rán)是(shì)人工操作，但(dàn)一旦编(biān)辑完成便开启(qǐ)“挂播(bō)”模式，达人无(wú)法编辑(jí)视频进行二(èr)度干预；但半无人直播在绿幕直播软件(jiàn)的支持下，真(zhēn)人随时可(kě)以入镜，让带货效果看起来(lái)更逼真，同(tóng)时也(yě)让平(píng)台的(de)处罚判定精确度大大(dà)降低。

在软件(jiàn)的(de)相互配合下，一个“直播间(jiān)”就搭(dā)建好了，只要设置了“循(xún)环”，达(dá)人选(xuǎn)择的带货视频将(jiāng)一直播放，只要用户下单便可(kě)坐收(shōu)佣金，唯一需要注意(yì)的就是(shì)以各种手段逃避平(píng)台(tái)的监管，因此近期“幽灵带(dài)货(huò)”受到了狂(kuáng)热的追(zhuī)捧，甚至有(yǒu)人(rén)花高价购买课(kè)程学习(xí)，但(dàn)并没有得到太好的反(fǎn)馈——“老(lǎo)手”毕竟是少数(shù)，僵硬(yìng)的背(bèi)景、评论(lùn)区(qū)多(duō)次重复也毫无(wú)反(fǎn)应的“主播”，怎么(me)都没有实实在在的(de)互动性真(zhēn)人带货来得(dé)有感染力。

“幽(yōu)灵带(dài)货”隐(yǐn)匿(nì)教学骗局

当无人直播被炒作为“下一个(gè)风(fēng)口”，自(zì)然带着(zhe)强大的诱(yòu)惑力吸引(yǐn)了一个个投机者。

在各平台(tái)搜索相关关键词，立刻能找到多个宣传(chuán)“无人直播带(dài)货课程”的账(zhàng)号，且定价几(jǐ)乎(hū)都集中在四位数，最高的宣(xuān)称(chēng)“价值7980元”。其统(tǒng)一的话术基本集中在“无(wú)门槛、无成本，有(yǒu)空(kōng)就能(néng)做”，暗示性(xìng)地指向(xiàng)了学生与宝妈群体——而(ér)打开相关(guān)的投诉页(yè)面时，的确(què)受(shòu)害者(zhě)也多为该两者(zhě)。调查(chá)发现，无人直(zhí)播被曝(pù)光的骗局主要指向三个类型。

“货不对板(bǎn)”，明面教“无人(rén)直播”，实则传授“剪辑(jí)秘诀”。某论(lùn)坛上，一(yī)学生(shēng)用户表(biǎo)示自己交了几(jǐ)千元的学费，拿到(dào)了(le)一个层层包装的(de)精美PPT，但钻研(yán)完(wán)后发现里面只教了基础的(de)剪(jiǎn)辑技巧和流量引导(dǎo)方(fāng)式(shì)，所谓的“直播课(kè)程”对(duì)无人直(zhí)播的细节(jié)要么避(bì)重(zhòng)就轻，要么巧妙略过，该学生(shēng)表示“几(jǐ)千块打了水漂”。

教了大致的直播方(fāng)式，但(dàn)学员实践的账号迅速被(bèi)封，且无人为(wèi)此售后。部分课程的(de)确把所谓的教程(chéng)细(xì)节发了出(chū)来（具体集中(zhōng)在如何逃(táo)避平台监管），并且大致(zhì)做到了“包教包(bāo)会”，但让学员在平台的监管铁拳之(zhī)下打游击战，被封了(le)就重开，重开了接(jiē)着被封。有学员表示(shì)，自己跟着教程大致学会了(le)如何(hé)开直播，但被迅速识(shí)别不合规，试一次被封一次——然而这种本质就违规(guī)的(de)课(kè)程并没有任何售后可言。

更有甚(shèn)者(zhě)直接虚(xū)假宣传，连糊弄都(dōu)省略(lüè)了，宣称“不(bù)满意无理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众(zhòng)多的投机者(zhě)，“老(lǎo)师”当(dāng)然(rán)有自(zì)己(jǐ)的套路(lù)。《知识经济(jì)》联(lián)系到(dào)的一位“老(lǎo)师”在(zài)朋友圈表示，只要准备好(hǎo)话术与(yǔ)道具，“7天内便可直接开(kāi)播赚(zhuàn)钱”，更是在朋友圈高频率地(dì)发学(xué)生的利润(rùn)截图，搭配“给自己一(yī)点生活(huó)的底气(qì)”“赚钱一定要跟对趋势”等游说(shuō)话术，看上(shàng)去极(jí)具诱惑力。当你在凝(níng)望(wàng)深渊，深渊也在凝视着(zhe)你，当(dāng)你用他们教的话术试图在直播间引导他(tā)人，实(shí)际上(shàng)自己也被“老师”的(de)话(huà)术所(suǒ)引导(dǎo)着——这就是“卖课教学”的本质(zhì)所在(zài)。

事实上，目前的(de)无人直播本(běn)身就是在灰色边缘游(yóu)荡(dàng)的产物(wù)，传(chuán)授这种(zhǒng)手段亦是违(wéi)规的，“学费”被骗更(gèng)是无处说理。当做好投机打(dǎ)算的那一刻(kè)，就应(yīng)该有(yǒu)竹篮(lán)打水一场(chǎng)空的心理(lǐ)准备。

平台谢霆锋资产有百亿吗出(chū)手

一旦无人(rén)直播(bō)泛滥(làn)，无疑将成(chéng)为(wèi)毒瘤般的存在，平台内(nèi)部(bù)的稳定生态以及外部的(de)口碑都将(jiāng)受到重(zhòng)大影响。

最直接的后果是侵(qīn)犯平台内真人主播的合法权益，打击(jī)直播的积极性。目前无人直播普遍存在着盗用(yòng)他人(rén)视频(pín)来直(zhí)播(bō)的现象，对于被盗(dào)播的真人主播(bō)而言，不仅要为自(zì)己所(suǒ)带货的产品负(fù)责(zé)，还在不知(zhī)情的情况下替“幽灵直播间”背了锅。无人直播没有信用保障可言(yán)，一旦商品出现问题，真人(rén)主播的信誉也将连带受到(dào)影响。与(yǔ)此同(tóng)时，频繁(fán)被盗(dào)用形象，也(yě)将影响(xiǎng)其直播的积极性。

对于平台本(běn)身而言，内(nèi)部的(de)直播生态将被破坏，虚假售卖等乱象横(héng)行(xíng)。尤(yóu)其是对于淘(táo)宝这类重度依(yī)赖(lài)直(zhí)播带货(huò)、货源更独立(lì)的(de)平台，无人直播将严重影响(xiǎng)带货的互动性(xìng)与交流感，付款不发货、货不对板等问题(tí)将大(dà)大影响消费者的消费体验；对于抖音一类短视频起家的平台，无人直播(bō)让(ràng)消费者(zhě)的售前售(shòu)后都无法获得保障，对平台的信任度降低，不利(lì)于其电(diàn)商业务(wù)的进(jìn)一步发展(zhǎn)。

对于无人直播存在的乱象，目(mù)前尚未有平台发(fā)布(bù)系统化(huà)的(de)惩处条例，但对(duì)相关违规情况均进行了细化的(de)处(chù)理(lǐ)，大致分(fēn)为违(wéi)规(guī)警告与封锁直播间两(liǎng)种处罚。在(zài)抖音，若检测(cè)出直(zhí)播(bō)中存在音频循环、话(huà)术利益诱导等情(qíng)况，都将(jiāng)判定其(qí)为违规行为，并及时断播(bō)。多次(cì)违规(guī)后，直播间将存在被封禁(jìn)的风(fēng)险，甚至该账号将永(yǒng)久无(wú)法再度开(kāi)播(bō)。2022年9月，抖音再度更新《直(zhí)播(bō)行为规(guī)范(fàn)》，亦(yì谢霆锋资产有百亿吗)体现出其加强打(dǎ)击违规直播间的(de)决心。

淘宝直播则重在处罚使用无人直播的店家。淘宝支(zhī)持对盗播、无人(rén)播等行为进行(xíng)举报，若检测出相(xiāng)关(guān)违规行为，店家将被扣除信誉分，严重者店铺一(yī)并关闭(bì)。

从平台的态度(dù)可(kě)以(yǐ)看到，对无人直播的监管仍然趋严(yán)。若未(wèi)来(lái)能(néng)有针对性的(de)条例(lì)或处理办法实施(shī)，也许(xǔ)将(jiāng)有助于更高效地肃清乱象(xiàng)。

无人(rén)直播的未(wèi)来方向

目(mù)前(qián)的无人直播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个字，但究其根(gēn)本，是(shì)由于其被投机滥用，以损(sǔn)害他人(rén)利(lì)益为前提来攫取利益。无人直播本身也许(xǔ)并非是不可(kě)为的方向。

在数字产业飞速(sù)发展(zhǎn)的今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电商行业所接纳(nà)，并投(tóu)入到实际应(yīng)用中。虚拟偶像(xiàng)洛(luò)天依(yī)、屈晨(chén)曦等都曾现身直播(bō)间(jiān)带(dài)货，不仅满足了用户的新鲜感，开播时间长(zhǎng)、人(rén)设稳定(dìng)且干货丰富的特质(zhì)让销量连连增长，为数字产业与电商(shāng)融合(hé)展现出了优(yōu)秀的范本。未来(lái)的无人直播(bō)若能(néng)与数字技术相结合，也许将呈现出一个更完整的雏形。虚拟人在幕前带(dài)货，人工智能则可作为客服提供服务。不仅更高效和精准，还能(néng)升(shēng)级消费者的观看体验(yàn)。

但门槛高、成本高与对技术条(tiáo)件(jiàn)的(de)要求，都预示着该产(chǎn)业的(de)成熟还非常需要时间。如(rú)今已经(jīng)有公司对此进行(xíng)尝试，但(dàn)在虚拟人的(de)背后，选品与(yǔ)货(huò)源问题仍然需要真(zhēn)人斟酌；同时(shí)虚(xū)拟(nǐ)人的灵活度与(yǔ)交互能(néng)力，目(mù)前尚且(qiě)无法达(dá)到真人(rén)的水准。因(yīn)此全自动(dòng)的无人直播虽然(rán)前景可观，但要想合(hé)规地正式进入市场，仍然任重道(dào)远。

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