自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而广受科技巨头们审(shěn)视(shì)，这一(yī)次出(chū)手的(de)是(shì)万亿(yì)巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带(dài)来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家国(guó)际投行及科(kē)技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着(zhe)三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。据国外科技媒(méi)体(tǐ)报道(dào)，近(jìn)日三(sān)星向(xiàng)旗下(xià)所有的(de)手(shǒu)机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通(tōng)过手机或(huò)者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员(yuán)工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报(bào)道(dào)，三星电(diàn)子已在内部备(bèi)忘(羽生结弦说为什么努力得不到回报，羽生结弦近视多少度wàng)录告知员(yuán)工(gōng)，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智能(néng)平台的数据存储在外部(bù)服务器上(shàng)，难以检索和(hé)删除，最终可能会(huì)泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关(guān)于(yú)内部(bù)使用AI工具的调查，其(qí)中65％的(de)受访者认为此类服(fú)务存在(zài)安全风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三(sān)星(xīng)工(gōng)程师将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工(gōng)具(jù)，用于翻译和总结(jié)文件(jiàn)以及(jí)软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查(chá)安全措(cuò)施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的(de)生产(chǎn)力和效率(lǜ)。但是，在准备好这(zhè)些措施之(zhī)前，我们(men)暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司(sī)自(zì)有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机(jī)以及(jí)内部网(wǎng)络上(shàng)使用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给(gěi)消费者的设备，例如(rú)Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表(biǎo)示(shì)：“我们(men)要求您认真遵守(shǒu)我们的(de)安全指南，否则(zé)可能会(huì)导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故(gù)

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次采取(qǔ)备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴(xué)来(lái)风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起(qǐ)事(shì)故(gù)中(zhōng)，其(qí)中2起与半导体设备(bèi)有关(guān)，另一起与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设(shè)备解决(jué)方案(àn)部门的职员(yuán)A在半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料库下(xià)载软件时(shí)，发现源代码出(chū)现(xiàn)错误(wù)，便将有(yǒu)问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解(jiě)决方案部门，职员B将用于识(shí)别(bié)产(chǎn)品良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优(yōu)化(huà)代(dài)码。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为了制作会议记录，将手机(jī)上(shàng)的会(huì)议内容转换为文档，之后将文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已分(fēn)别导(dǎo)致三(sān)星公司的半导体设备测量资(zī)料、产(chǎn)品良率等机(jī)密(mì)内(nèi)容录(lù)入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上述三起(qǐ)泄密(mì)事件(jiàn)均发生在三(sān)星电子半导体暨(jì)装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星曾(céng)因担(dān)忧(yōu)内部机密外(wài)泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月(yuè)11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上(shàng)述泄密事件，三(sān)星方面回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的(de)安全措施(shī)，将进(jìn)一步收紧内部(bù)监管和(hé)员工培训(xùn)。公司还特(tè)地发布公告叮(dīng)嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事(shì)件，内(nèi)部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过(guò)内部公告(gào)警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的(de)瞬(shùn)间(jiān)，数(shù)据就(jiù)会发送到外部(bù)服务(wù)器并(bìng)存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可能会提(tí)供给不特定的多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗(qí)下所有(yǒu)的手机(jī)以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部(bù)门(mén)负(fù)责人韩钟(zhōng)熙（副(fù)会长）21日(rì)在首尔举行的新产品发表活动中表示(shì)，将集中全部力量扩大(dà)机器人事(shì)业，把机(jī)器(qì)人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强了外(wài)部投资及合作。三星风险投资(zī)当(dāng)天表示，利用(yòng)从三(sān)星电子出资(zī)筹集的基金，向无人驾(jià)驶(shǐ)机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集团，三星集团包括(kuò)众(zhòng)多国际下属企业，其中三(sān)星电子为三星(xīng)旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布(bù)了其2023年第一季度的财报。数(shù)据显示(shì)，2023年第一季度，三(sān)星电子实现营(yíng)业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来的(de)最低(dī)水平(píng)；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币72亿元(yuán)）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得羽生结弦说为什么努力得不到回报，羽生结弦近视多少度(dé)关注(zhù)的是(shì)，三星电子半(bàn)导体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约(yuē)合人(rén)民(mín)币236亿(yì)元(yuán)），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩(hán)元的利润(rùn)。三星(xīng)电子表示，由于(yú)科技行业的长期低迷严重打(dǎ)击(jī)了其存储芯片业务，第一季度利(lì)润骤减至金融危机以(yǐ)来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的大型公司(sī)，三(sān)星不是第一家，也不(bù)会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花(huā)旗(qí)、富国银行(xíng)等(děng)华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的(de)潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何特(tè)定事件(jiàn)，而是基于公(gōng)司对(duì)第三方软件(jiàn)的正(zhèng)常(cháng)管控。美国银行(xíng)例行提醒(xǐng)员工(gōng)切勿(wù)使用(yòng)未经(jīng)授权软件时(shí)，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽(jǐn)管高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但禁止旗下交易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大存(cún)储芯(xīn)片(piàn)巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖(tiē)子和教育(yù)、活动等，随时强调公司内部(bù)信息(xī)保(bǎo)护和防止泄漏等信息(xī)安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此前向全(quán)体员工(gōng)通(tōng)报了(le)禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事项(xiàng)，该(gāi)集团还计划制定了哪些(xiē)业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗(qí)下松下Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄(xiè)露对策(cè)后(hòu)才允(yǔn)许使用(yòng)交互式AI。富士(shì)通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时(shí)的(de)注意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错(cuò)误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发布(bù)致(zhì)歉(qiàn)推文(wén)，表示已经修复(fù)了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前(qián)意(yì)大利个人数(shù)据保护局(jú)曾(céng)宣布(bù)禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处(chù)理意(yì)大利用户信息(xī)。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线近(jìn)一个月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长会议同意对人工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监管也应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护(hù)一个开放(fàng)和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披露他们(men)在构建(jiàn)AI系统时(shí)使用的版权(quán)材料。这一规则将赋能(néng)出版商和内容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始(shǐ)材料(liào)时(shí)，可寻求(qiú)利润分成(chéng)。

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