自(zì)诞生(shēng)之(zhī)日起即炙(zhì)手(shǒu)可热(rè)的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而广受(shòu)科技巨头们审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子已在内部备忘(wàng)录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据此前(qián)消息显示，三星(xīng)电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前(qián)多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着(zhe)三(sān)星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。据国外科技媒体报道，近日三(sān)星(xīng)向旗下所有的(de)手机(jī)以及平(píng)板电脑产品推送了(le)微(wēi)软BingAI更新，在(zài)这一更新完(wán)成后(hòu)，三(sān)星(xīng)用户可(kě)直接通过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外(wài)媒(méi)周一报(bào)道(dào)，三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的数据(jù)存储(chǔ)在外部服(fú)务器上，难以检(jiǎn)索和(hé)删除，最终可能会(huì)泄露给其他用户(hù)。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电子上个(gè)月进行(xíng)了一项关于内(nèi)部使用AI工具的调(diào)查，其(qí)中65％的受访者认为(wèi)此类服务存(cún)在安全风险。今年4月初，三(sān)星工(gōng)程师将内部(bù)源(yuán)代码(mǎ)上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目前还不(bù)清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自己的(de)内部AI工具，用于翻译(yì)和(hé)总结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部服务的方法。“总部(bù)正(zhèng)在审查安全措(cuò)施(shī)，以创造一个安全的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高员(yuán)工的生产力和效(xiào)率。但是，在准备(bèi)好这(zhè)些措(cuò)施(shī)之前，我们暂时限(xiàn)制(zhì)生(shēng)成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星(xīng)电(diàn)子的(de)新政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内(nèi)部网络上使用生成式(shì)AI系(xì)统，不会影响销售(shòu)给消(xiāo)费者的设备(bèi)，例如Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另(lìng)外三星在(zài)备忘江苏高考为啥用全国卷，全国高考看江苏下一句录中表(biǎo)示(shì)：“我们要(yào)求您认(rèn)真遵(zūn)守我们的安(ān)全指南，否则可能会导致(zhì)公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分(fēn)，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方式(shì)提醒全(quán)体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起(qǐ)事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备(bèi)有关，另(lìng)一起与内部会议(yì)有关(guān)。具体为：

　　案(àn)件一，三星设(shè)备解(jiě)决方(fāng)案部门的职员A在半导体设备测量资料库(kù)下载软件时，发现源代码(mǎ)出现(xiàn)错误(wù)，便(biàn)将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二同样发生在(zài)设备解(jiě)决方案部(bù)门(mén)，职员B将用于识别产(chǎn)品(pǐn)良率(lǜ)的程序(xù)代码输入进(江苏高考为啥用全国卷，全国高考看江苏下一句jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制(zhì)作会议记(jì)录，将手机上(shàng)的会议内容(róng)转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分(fēn)别(bié)导致三星公(gōng)司的半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件均发生在三(sān)星(xīng)电(diàn)子半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星(xīng)曾因担(dān)忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础(chǔ)，三星自3月(yuè)11日(rì)起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的(de)安全措施(shī)，将进(jìn)一步收紧内部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如(rú)果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容的(de)瞬间，数(shù)据(jù)就会发送(sòng)到外部服务器并存储，公(gōng)司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可能(néng)会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日向旗下(xià)所有的手机(jī)以及(jí)平板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直(zhí)接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年3月报(bào)道，三(sān)星电(diàn)子(zi)DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发(fā)表活动(dòng)中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器人事业，把机器人作为新的增(zēng)长动力，同时(shí)加强(qiáng)了外部投资及合作(zuò)。三星(xīng)风险投资当天(tiān)表示，利用从三星电子出(chū)资筹集的(de)基金，向无人驾(jià)驶(shǐ)机器人初创公司(sī)New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国(guó)企(qǐ)业(yè)集团，三星集团包括(kuò)众(zhòng)多(duō)国际下属企业，其中三星(xīng)电子为三星旗(qí)下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市(shì)值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币33亿(yì)元），同(tóng)比下降95％，为14年(nián)来的最(zuì)低水(shuǐ)平(píng)；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的是，三星(xīng)电子半导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年(nián)同期(qī)该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利(lì)润(rùn)。三(sān)星(xīng)电子表示，由于科技行业(yè)的长期(qī)低迷严重打击了其(qí)存储芯片业(yè)务(wù)，第一季度利(lì江苏高考为啥用全国卷，全国高考看江苏下一句)润骤减(jiǎn)至(zhì)金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大(dà)型公(gōng)司(sī)，三星(xīng)不是第一家，也(yě)不会(huì)是(shì)最(zuì)后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华(huá)尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的(de)潜(qián)在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工(gōng)在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁(jìn)令并非源自任何特定事(shì)件，而是基于公司对第三(sān)方软件的正常管控。美国(guó)银行(xíng)例行提醒(xǐng)员工切勿使用未(wèi)经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行表明，严禁(jìn)员工在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓(gǔ)励(lì)编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三(sān)星外，全球(qiú)第(dì)二大(dà)存储芯片巨(jù)头(tóu)韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活动等，随时强调公司内(nèi)部(bù)信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日(rì)媒报道(dào)，日本(běn)软银集团此前(qián)向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密信息等(děng)注意(yì)事(shì)项，该集团还(hái)计划制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗(suì)金融(róng)集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于(yú)业务。松下控(kòng)股旗下松(sōng)下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后(hòu)才允许使用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦(lún)理治理室(shì)”，提醒(xǐng)用(yòng)户使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录(lù)被泄露。当天(tiān)他发(fā)布(bù)致歉(qiàn)推文，表示已经修复了(le)错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面(miàn)，此前意(yì)大利个人数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意(yì)媒上周五报道，被勒令下线近一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与(yǔ)技术部长会议同(tóng)意(yì)对人工智(zhì)能采取“基于风险的”监管。七(qī)国(guó)集团的(de)部长在联合声(shēng)明中表示，此类监管也应为人工(gōng)智能技术的发展“维护(hù)一个(gè)开放和有利的(de)环境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期(qī)欧盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商，披露(lù)他们在构建(jiàn)AI系统(tǒng)时使(shǐ)用(yòng)的版(bǎn)权材料。这一规(guī)则将赋能出(chū)版(bǎn)商和(hé)内(nèi)容创作者(zhě)，使他(tā)们在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容(róng)的原始材料时，可寻求利(lì)润分(fēn)成(chéng)。

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