交通运输部办公厅、工(gōng)业和信息(xī)化部办公厅、公(gōng)安(ān)部办公厅(tīng)、国家市场监督管(guǎn)理总局办公厅、国家(jiā)互联网信息(xī)办公室秘书(shū)局(jú)发布切实做好网约(yuē)车聚合(hé)平(píng)台规范管理有关工作的通知，压实企业责任，保障乘客和驾驶员合法权益。督促网约车聚合平台(tái)及(jí)合作网约车平合公司如实向乘客提供车(chē)辆牌照和驾驶员(yuán)基本信息。指导网约车聚合(hé)平台及合作网(wǎng)约(yuē)车平台(tái)公(gōng)司结(jié)合各自服务(wù)内容(róng)，依(yī)法建立健全(quán)咨询(xún)服务和投(tóu)诉处理的(de)首(shǒu)问负责制(zhì)度，及时妥善处(chù)理乘客(kè)和(hé)驾驶员的(de)咨询(xú纵有万般不舍的下一句是什么成语，纵有万般不舍啥意思n)投诉。各(gè)地有关部门要根据法定(dìng)职责保持打击(jī)非(fēi)法(fǎ)营运高压态势(shì)，对存在违法违规行为(wèi)的网约车聚合(hé)平台(tái)及(jí)合作网约车平台(tái)公司要公开曝光(guāng)。

　　各地交通运输(shū)、市场监管等部门要督促网(wǎng)约车聚合(hé)平台及合(hé)作(zuò)网约车平(píng)台公(gōng)司落实(shí)明码(mǎ)标价等要求，不得以不正当价格行(xíng)为扰乱市(shì)场秩序；督(dū)促网约车聚合(hé)平台不得干预(yù)网约车平台(tái)公司价格行为，不得直接参与车辆调度(dù)及驾驶员管理(lǐ)，维护公平(píng)竞争市场秩序。

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