雪豹财经社独家获悉，京东高级(jí)副总裁、自有品(pǐn)牌负(fù)责人(rén)王(wáng)笑松于(yú)近日退(tuì)休。他是(shì)在京东供职(zhí)15年的老(lǎo)兵，曾掌管GMV贡献占比最(zuì)高的业务。

　　京(jīng)东市(shì)值最高(gāo)的(de)子(zi)集团京(jīng)东(dōng)健康进行了(le)近年来最大的组(zǔ)织变革，新成立即时零售(shòu)部和线下医疗业务部，原数字健康业(yè)务(wù)部和政府事务部更(gèng)名为企业业务部和(hé)公共事务与(yǔ)合规部(bù)。

　　刘强东(dōng)掀起的人(rén)事巨变背(bèi)后(hòu)，是(shì)京(jīng)东在存量竞争环境下(xià)，从(cóng)开疆拓土到以(yǐ)守为(wèi)攻的(de)战略转(zhuǎn)换。

　　作(zuò)者丨闫学功

　　每一次刘强东从幕后(hòu)回(huí)归台前(qián)，都会带来整个京东(dōng)巨大的人(rén)事变动，最近的这(zhè)一次也不(bù)例外(wài)。从集(jí)团(tuán)到子公司，从CEO到各大高管，这(zhè)场震动还在持续(xù)。

　　雪豹财经社独家(jiā)获悉，原京(jīng)东集(jí)团高(gāo)级副总裁、自有品(pǐn)牌负责人王(wáng)笑松于(yú)近日卸任，与前CEO徐雷同日退休(xiū)。京东副总(zǒng)裁(cái)、惠(huì)寻业务负责人汤恒晟出(chū)任(rèn)京(jīng)东自(zì)有品(pǐn)牌代理负责人，向(xiàng)京东集团董事会主席刘强东(dōng)和京东CEO许冉(rǎn)汇(huì)报。京东的(de)自(zì)有品牌业(yè)务(wù)主要包括(kuò)京东京造和惠(huì)寻。

　　京东市值最(zuì)大的(de)子(zi)公司京东健康，也迎来了近年来(lái)最大的架构调整。雪(xuě)豹财经社独家(jiā)获悉，京东(dōng)健(jiàn)康近日新成立即时零售(shòu)部和线下(xià)医疗业务部，将(jiāng)原(yuán)数字健(jiàn)康业(yè)务部和(hé)政府事务部更名为企业业(yè)务部和(hé)公共事务与合规部。

　　“刘(liú)强(qiáng)东从未离开(kāi)”，在京东内部，从前(qián)CEO徐雷到(dào)普通员工都对这句话(huà)深信不疑。去年(nián)底(dǐ)，刘强东用一(yī)次严厉的(de)高(gāo)管批评会议宣告回归后，一名内部员工评价称，“随着一系列调整(zhěng)，东哥的(de)影子无处(chù)不在。”

　　刘(liú)强东(dōng)曾三(sān)次“放权”，但当他认为公司(sī)遭遇危急时刻，便强(qiáng)势(shì)回归，带着变革(gé)决心推动这架巨大机(jī)器上的齿轮继续转动。

　　上一(yī)次是在京东(dōng)内部被称(chēng)为“至(zhì)暗时刻”的(de)2018年，刘(liú)强东(dōng)换下了大批高管，将徐雷推(tuī)上前台。如今，多次直言(yán)京东遭遇危机的刘强东(dōng)打(dǎ)起(qǐ)了低(dī)价战争，并又一次推(tuī)动了自上而下的人事变革，原CFO许冉被他(tā)推到前台。

　　时隔4年的两次(cì)巨大变革(gé)背后，京东(dōng)到底发生(shēng)了什么？

　　高(gāo)级副(fù)总裁(cái)王笑松与徐雷同(tóng)日退休

　　徐雷“荣休”的消息在京东今年Q1财报发布当日(rì)传出，迅速发(fā)酵，但这(zhè)只是京东人事巨变(biàn)最引人瞩目的一个缩(suō)影，下面还(hái)有更大的暗(àn)流汹涌(yǒng)。

　　京东在一封内部信中称，高(gāo)级副总裁、自有品牌负责人王笑松因个人原因提出退休申请，管(guǎn)理(lǐ)层(céng)批(pī)准后(hòu)同意。公司对王笑松(sōng)多(duō)年来(lái)为京(jīng)东作出的贡献表示感(gǎn)谢，肯定了他在(zài)3C业务(wù)、生(shēng)鲜业务(wù)及自有品牌(pái)业(yè)务的成绩(jì)。王笑松退休的原(yuán)因(yīn)与徐(xú)雷一样(yàng)。

　　多名京(jīng)东内部人士告诉雪(xuě)豹(bào)财经(jīng)社(shè)，针对高层的变动还将继(jì)续。

　　很(hěn)多京东员工(gōng)对王笑松的退休并不感(gǎn)到意外。一(yī)名员工评价(jià)称，“他(tā)从(cóng)中(zhōng)心一路走(zǒu)到(dào)边缘。”另(lìng)一(yī)名员工透(tòu)露，在去(qù)年底的(de)京东(dōng)内部(bù)会(huì)议(yì)上(shàng)，刘强东批(pī)评的高管中有王笑松。

　　王笑松于(yú)2008年加入(rù)京(jīng)东(dōng)，比徐雷正式加入还早一年，在(zài)京东工作15年。他曾是京(jīng)东最年轻(qīng)的副(fù)总裁，历任3C事业部、生鲜(xiān)事业部负(fù)责人，颇(pǒ)受刘强东(dōng)器重(zhòng)。

　　2018年初，京东组建三大事业群：大快消事业(yè)群、电子文(wén)娱事业群、时尚生活事业群(qún)，其中(zhōng)大快消事(shì)业群由(yóu)生鲜事业部(bù)、消费品(pǐn)事业部(bù)以及新(xīn)通路事业部构成。王笑松担任大快消(xiāo)事业(yè)群总裁(cái)，同时升任京东高(gāo)级(jí)副总裁，他手握京东GMV贡献占比最大(dà)的(de)业务。

　　也是在同(tóng)一年，京东经(jīng)历内部公认的(de)“至暗时刻(kè)”，股(gǔ)价震(zhèn)荡(dàng)下行，用户数被拼多多超越。

　　当(dāng)时(shí)，阿里旗下(xià)的盒马在新零售(shòu)赛(sài)道不断开疆拓土，曾带队组(zǔ)建京东自(zì)营生(shēng)鲜超市7FRESH的王(wáng)笑(xiào)松被派(pài)去(qù)打这场(chǎng)硬(yìng)仗。王笑松曾对媒体表(biǎo)示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年(nián)。但事(shì)实上，7FRESH的这(zhè)场仗打得(dé)并不顺(shùn)利，一年(nián)时间内仅开店十余家(jiā)，不到(dào)盒(hé)马(mǎ)同期的(de)1/10。

　　是年底(dǐ)，刘强东(dōng)强势主导了京东的人事(shì)变革，王笑(xiào)松在(zài)新一(yī)轮(lún)调整中“地(dì)盘”缩水(shuǐ)，只负责生(shēng)鲜事业部（7FRESH被并(bìng)入生鲜事业部）。也是在这一年(nián)，徐雷被(bèi)推(tuī)到前台，出任(rèn)京(jīng)东零售CEO。

　　此后，王(wáng)笑松一路(lù)被边缘化，2019年从生鲜事业部离任，2020年(nián)出任自有品牌负(fù)责人(rén)。自有(yǒu)品牌业务主要包括京东(dōng)京(jīng)造(zào)和惠寻，在京东内部相对边缘，营收(shōu)占比(bǐ)不(bù)高。

　　此次接任王笑松的是他(tā)的直系(xì)下属(shǔ)汤恒晟，后者(zhě)拥有丰富(fù)的京东自有品牌业务经(jīng)验，曾(céng)先后担(dān)任(rèn)京东京造总经(jīng)理和惠寻负(fù)责人。

　　京东健康近(jìn)年来最大的组织(zhī)变革(gé)

　　雪豹财经社(shè)独家获(huò)悉，京(jīng)东(dōng)市值(zhí)最高的子集团京东(dōng)健康迎(yíng)来了近年来最大的组(zǔ)织变革：新成立即时零售部和(hé)线下医(yī)疗(liáo)业(yè)务部(bù)，将原数字健康(kāng)业务部和政府事务部更名为企业业务(wù)部和公共事务与合规(guī)部。

　　此外，京东(dōng)健康发(fā)公(gōng)告称原CFO曹冬已辞任，将(jiāng)在京东集(jí)团担任(rèn)新的职务，接任他的(de)是京东集团投资支(zhī)持部(bù)负责人及(jí)自有品(pǐn)牌业务(wù)部财务(wù)负责人邓卉。

　　京东健康的前身是京东大药(yào)房，从一(yī)家自营网店逐步成(chéng)长为京东旗下专注(zhù)于医(yī)疗健康(kāng)业务的子集团(tuán)，2020年(nián)底登陆港(gǎng)交所。目前市值约(yuē)为(wèi)1700亿港元(yuán)，是京东系公司中，除京东集团外(wài)市值最高(gāo)的上市公司。今年一季度(dù)，京东健(jiàn)康(kāng)营收同比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿元，非国际(jì)财务报(bào)告准(zhǔn)则(zé)经营利润同比增(zēng)长107.8％至11.6亿元。

　　据官网(wǎng)介(jiè)绍(shào)，京东健康是(shì)医疗健康商品、服务、解决方案提供商，产(chǎn)品及服(fú)务覆盖(gài)医药健康(kāng)实物产业(yè)链、医疗蓝桉什么意思 蓝桉的寓意是什么意思流(liú)程、健康场景。刘强东是京东(dōng)健(jiàn)康最大的股东，持(chí)股近70％。

　　本(běn)次组(zǔ)织架构调整主要包括：1）成立即(jí)时零售部(bù)，由原医药部负责(zé)人王一(yī)婷负责；成立线(xiàn)下医疗业(yè)务部，负责人暂未披露；2）原(yuán)综合(hé)部(bù)负责人宋志瑞接任医药部负(fù)责人；原(yuán)综合服务(wù)部(bù)供应(yīng)链提升(shēng)部负责人王(wáng)海华，出任综合服(fú)务(wù)部负责人；原数(shù)字(zì)健康(kāng)业务部(bù)更名为企业业务(wù)部，由(yóu)原药京(jīng)采负责人周新元负责；原政府事(shì)务部更名为公共事务与合(hé)规部，负责人暂(zàn)未披露。

　　上述所(suǒ)有负责人均向(xiàng)CEO金(jīn)恩林汇报。

　　新成立即时零售部和(hé)线下医疗业(yè)务部是动(dòng)作(zuò)最大的调整，二者都(dōu)瞄准了线下履约能力。其中即时零售部是此(cǐ)次(cì)调整中的首位，一名(míng)京(jīng)东员(yuán)工向雪(xuě)豹财经社透(tòu)露，“因(yīn)为美团(tuán)在即时配送端有优势，用户(hù)经常(cháng)会在(zài)京(jīng)东健康上看病，去美团下单买药(yào)。”因此，京东健康也(yě)要(yào)加强自(zì)己(jǐ)的(de)即时配送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中提到，要进(jìn)一步提升“快速送药”能力。京东健康此前选(xuǎn)择的方(fāng)式(shì)是复(fù)用达达快送和京东到家(jiā)的配送能力(lì)。

　　线(xiàn)上线下(xià)一体(tǐ)化建设是金恩(ēn)林的战略目标。在京东健康2022年报CEO寄语(yǔ)中，“加速推进线(xiàn)上(shàng)线下一体化、打造新(xīn)型医疗健康服务体系(xì)”被(bèi)放在首(shǒu)位。

　　据2022年财报，京东健康目前(qián)自营医疗商品零售占营收超过85％，其中对(duì)物(wù)流配送(sòng)时间更不敏感(gǎn)的非(fēi)药(yào)品类（比如(rú)保健品）贡献过半。京东零售一直努力摆脱“大(dà)药房”的形象，线上(shàng)线下(xià)结合“医+药(yào)”的(de)转型不(bù)可避免(miǎn)。

　　事实上，这(zhè)套打(dǎ)法早已成为大健康(kāng)赛道的共识。今年3月，美团买药slogan由“买药(yào)上美团”变为“24小(xiǎo)时(shí)看病买(mǎi)药”。

　　目前，大健康赛道(dào)呈现(xiàn)一超多强(qiáng)的(de)市(shì)场格局。从市值、营(yíng)收(shōu)维度看，京东(dōng)健康暂时领先(xiān)，早(zǎo)期与京(jīng)东健康、阿里健康(kāng)三足鼎立(lì)的平安好医生掉队(duì)明显。不(bù)过(guò)，随着美团强势入局，新一轮洗牌或将加剧(jù)。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在医药健康O2O领域(yù)累计营收105.4亿元。王兴也多次(cì)表示对美(měi)团(tuán)买(mǎi)药的增长潜力充满信心。

　　刘强东需(xū)要的人：会算(suàn)账，忠(zhōng)诚度高(gāo)

　　大(dà)环(huán)境变了，能够站在刘强(qiáng)东身(shēn)边的(de)人也变了。

　　2018年，京东面(miàn)临的困境是营收增速(sù)下降，与高速(sù)发展的电商行业格格不入，被阿里越甩越远，又被后来者拼多(duō)多迫(pò)近。强敌环(huán)伺，刘(liú)强东亟(jí)需开(kāi)疆拓土(tǔ)的大将(jiāng)。在(zài)2019年(nián)2月一(yī)场(chǎng)内(nèi)部高管(guǎn)会上，刘强(qiáng)东痛斥(chì)“混日子(zi)的人(rén)太多(duō)”，他需(xū)要“能拼(pīn)杀的兄弟”。

　　在随之而来的(de)组织(zhī)变革中，能打仗(zhàng)的徐雷走向前台(tái)，出师不利的(de)王(wáng)笑(xiào)松和另一(yī)位(wèi)高(gāo)级副(fù)总裁胡(hú)胜利（当(dāng)时(shí)主管时尚生(shēng)活事业群）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净收(shōu)入同比增长26％以上，活跃(yuè)用(yòng)户(hù)也(yě)从(cóng)3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在(zài)残酷的(de)存量竞争时期(qī)，刘强东(dōng)需(xū)要的是以守为攻(gōng)的(de)人才。

　　从京东此(cǐ)轮人事变动中不(bù)难看出(chū)，刘强东认为守成之人(rén)必须具(jù)备两个条(tiáo)件(jiàn)：会算账，忠诚度高(gāo)。

　　京东集团(tuán)的新CEO许冉曾担(dān)任CFO，在财务方面(miàn)有丰(fēng)富经验。不仅如此，CFO线在整(zhěng)个京东(dōng)人事变(biàn)动中(zhōng)都处于C位。京东零售中最重要(yào)的(de)3C事(shì)业群被拆分成家电(diàn)家居事业群(qún)和电脑(nǎo)通讯事(shì)业群，其中家电家具事(shì)业群(qún)由原京(jīng)东零(líng)售(shòu)CFO李帅负责(zé)，原京(jīng)东健(jiàn)康CFO曹冬也将在集团担任新的职务。

　　雪豹财经社(shè)曾独家报道京东科技原销售负责人徐丰升任总裁，他同样是对收支敏感的高管。（详见《京东科技迎来新总(zǒng)裁(cái)，销售(shòu)中(zhōng)心负责(zé)人徐丰升任》）

　　多名京东内部员工评价称，互联网公司都变得更加务实，京东(dōng)也不例外，“找(zhǎo)最会算账的人当家，才能赚到更多(duō)的钱”。

　　从去年年底(dǐ)开始，刘强东多(duō)次(cì)在内部提及低价战略，目的都(dōu)是为(wèi)了(le)守(shǒu)住被(bèi)拼多多等竞对(duì)不断蚕食的(de)存量(liàng)用户，再(zài)用低(dī)价去(qù)争夺更多(duō)用户(hù)。（详(xiáng)见《刘强东回归烧了(le)三把火，想抢回被拼(pīn)多多(duō)“劫走”的用户(hù)》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出身(shēn)的许(xǔ)冉是提供弹(dàn)药的最(zuì)佳人选(xuǎn)。今年Q1，京东的经营利润和(hé)自由(yóu)现金流均同比(bǐ)大(dà)幅增长，这(zhè)部分得(dé)益于降本增效(xiào)措施。徐雷在近(jìn)日财报(bào)电话会上(shàng)对(duì)许冉的评(píng)价也(yě)印证了这(zhè)一点：“许冉(rǎn)能带领京东走进下(xià)一阶段，更加注重业务健康度和发展质量(liàng)。”

　　刘(liú)强东追求对公司的(de)绝对控(kòng)制权，而高管的忠诚度是保证(zhèng)变革(gé)能否(fǒu)顺利推进的先决条件。

　　在此次京东变革中，两种(zhǒng)类型的高管得(dé)到(dào)重(zhòng)用：一种是刘(liú)强东多年来亲自培养的管培生(shēng)，另一种是在京东内(nèi)部没(méi)有复杂(zá)人(rén)际关系(xì)的职业(yè)经理人。