无(wú)需(xū)出镜，无需准备话术与文(wén)案，更不用苦心(xīn)探索(suǒ)个人风(fēng)格，手机一开，直(zhí)接坐等入账，这样的带货副业你心动了吗？打(dǎ)开搜索引擎，点击“无人直播带货”，这便是大(dà)多“培训(xùn)老师”所描绘的雏(chú)形(xíng)。

然(rán)而细想便能找(zhǎo)到(dào)其中的端倪——谁来(lái)负(fù)责(zé)选品？谁来进行(xíng)商品讲解与实物(wù)体验？直播带货业态自2016年发端以(yǐ)来，靠的就是极致的互动感与(yǔ)消费者(zhě)拉近(jìn)距离，并缩(suō)短了交(jiāo)易(yì)链路，但(dàn)当前提要素消失(shī)，直播带货似乎失(shī)去(qù)了其(qí)存在的意义，消费者也无(wú)法获(huò)得任何保障。

事实上(shàng)，无人直播带货不仅实实在在地于角落中发展了起(qǐ)来，并且形(xíng)成(chéng)了一(yī)套灰色(sè)的产业链，与平台间玩(wán)起了你追(zhuī)我就躲、你封我重开的猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小红书及知乎(hū)等公(gōng)共平台上，都充斥着售(shòu)卖“无人(rén)直播(bō)带(dài)货教程”的(de)广(guǎng)告。但(dàn)宣传(chuán)733是什么意思话术(shù)中的漏洞及对监管(guǎn)风险的闭口(kǒu)不(bù)谈(tán)，几(jǐ)乎都(dōu)暗示(shì)着(zhe)，合理合规的无人(rén)直播仍有很(hěn)长的(de)路(lù)要走。

拆解“幽灵(líng)带货(huò)”模式(shì)

无人(rén)直播带货（以下简称“无(wú)人直播”）从萌芽发展(zhǎn)至今大(dà)约经历了(le)一年左右的时间(jiān)，由于内在运(yùn)作逻辑基本一致，技术(shù)上没有太大的门(mén)槛，如(rú)今在抖音(yīn)、微(wēi)信(xìn)视频号、淘宝等多个平台(tái)全面开花，其中抖音(yīn)由(yóu)于覆盖年龄层广，成(chéng)为了无(wú)人直(zhí)播的(de)重要落(luò)脚(jiǎo)地(dì)。

《知识(shí)经济(jì)》对(duì)无人直播在抖音(yīn)实践的具(jù)体流程(chéng)进行(xíng)了拆解(jiě)。首(shǒu)先(xiān)在选品上，相对(duì)正(zhèng)式主播与品牌(pái)自(zì)播(bō)的诸(zhū)多考虑，无人直播显得简单粗暴——大多专注于中老年(nián)服饰与食品(pǐn)赛道，其选品共通(tōng)点是客(kè)单(dān)价低(dī)且(qiě)为生(shēng)活刚需。在某“教学(xué)课程”中，着重提到了该年龄层受众对互联网的了(le)解度(dù)较(jiào)低，不易识(shí)破镜头对面并非真人，且他(tā)们(men)不熟悉退货流程，退(tuì)货率相(xiāng)对更低。

在货源问题上(shàng)，无人直(zhí)播的发(fā)展(zhǎn)的确(què)具有先天优势。作为“达(dá)人”，无需亲自进货、发货，抖音(yīn)自带的(de)“抖(dǒu)音(yīn)精选联盟”本身就拥有丰富的(de)产品品类，只需将(jiāng)相应商品添加到橱窗挂在直播间售(shòu)卖即可，还能赚取高达20%的(de)佣金，这也(yě)是无人直播盈(yíng)利的底层(céng)逻(luó)辑。

解决了选品与货源问题，开播前多发几条(tiáo)与带货(huò)品类相关的短(duǎn)视频，让算法(fǎ)熟悉账号的受众，就可零(líng)门槛开启(qǐ)无人直(zhí)播。据了解，无人直播的发展(zhǎn)经历(lì)了“无人直播”与(yǔ)“半无人直(zhí)播”两(liǎng)个阶(jiē)段，两者均依赖软件实施(shī)，其核心在于“抓取已有(yǒu)的(de)直播画面为(wèi)己所用”。主流的(de)无人直播(bō)基本靠(kào)OBS与官方的直播(bō)伴(bàn)侣(lǚ)完(wán)成，前者编辑视频(pín)，后者(zhě)链接(jiē)与投射视频。达人只需用特殊(shū)软件下载好他(tā)人完(wán)成的直播，再抓取到(dào)OBS中进行简单的编辑，并在(zài)直播伴侣进行篇幅调整后(hòu)，利用其虚拟摄像头便可开启直播(bō)。其中“编辑”的重点(diǎn)在于(yú)加上多(duō)个干扰式的视频(pín)，调低(dī)透(tòu)明度(dù)，躲避(bì)平台官方(fāng)的审查。

进入半(bàn)无人直播阶段，工具与软件都进一步升(shēng)级，对(duì)于消费者的(de)迷惑(huò)性也更强。上述的操作(zuò)虽然是人工操作(zuò)，但一旦(dàn)编辑完(wán)成便开启“挂播”模式，达人无法编辑视频进(jìn)行二度干(gàn)预；但半无人直播在(zài)绿幕直播软件的支持下，真人随(suí)时可以入镜，让带货效果看起来更逼真，同时也(yě)让平(píng)台的处罚判定精确度大大降(jiàng)低。

在软件的(de)相互配(pèi)合下，一(yī)个“直播间”就搭建(jiàn)好了，只要设置了“循环”，达人选择的带货视频将一直播放，只要用户下单(dān)便可坐收佣金，唯一需要注(zhù)意的(de)就是以各种手段逃避平台的监管，因此近期“幽(yōu)灵带货”受到了(le)狂热的(de)追(zhuī)捧，甚至有人花高价购买(mǎi)课(kè)程学习，但(dàn)并(bìng)没有(yǒu)得到(dào)太好的反馈——“老手(shǒu)”毕(bì)竟是少(shǎo)数(shù)，僵硬的(de)背景、评论区多次重复也毫无反应的(de)“主播”，怎么都没(méi)有实实在在的互动性(xìng)真人带货来(lái)得有感染力。

“幽(yōu)灵带(dài)货”隐匿教(jiào)学骗局

当无(wú)人直播被炒(chǎo)作为“下一个风(fēng)口”，自然带着强大的(de)诱惑力吸引(yǐn)了一个个投机者。

在(zài)各平(píng)台搜(sōu)索(suǒ)相关关(guān)键词，立刻能找到(dào)多个(gè)宣传(chuán)“无人(rén)直播带(dài)货课程(chéng)”的账号，且定价几乎都集中(zhōng)在四位数，最高的宣称“价值7980元(yuán)”。其统一(yī)的话术(shù)基本(běn)集中在“无门槛(kǎn)、无成本，有空就能做”，暗示(shì)性(xìng)地指向了学生与宝(bǎo)妈群体——而(ér)打开相关的(de)投(tóu)诉页面时(shí)，的(de)确受害者也多(duō)为该两者。调查发现，无人直播(bō)被曝光的骗局(jú)主要指(zhǐ)向三个类型。

“货不对板(bǎn)”，明(míng)面教“无(wú)人直播”，实则传授“剪(jiǎn)辑秘诀”。某论(lùn)坛上，一学生用(yòng)户表示自(zì)己(jǐ)交了几(jǐ)千元的学费，拿到了一个层层包装的精美PPT，但钻研完后发现里面只教了基础的剪辑技(jì)巧和流量引导(dǎo)方式，所谓的“直播(bō)课(kè)程”对无人直播的细节要么避(bì)重就轻(qīng)，要么巧妙略(lüè)过，该学生表示(shì)“几千块打了水(shuǐ)漂(piāo)”。

教了大致的(de)直播方式，但学员实践的账号(hào)迅速(sù)被封，且无人为(wèi)此售后(hòu)。部分课程的确把(bǎ)所(suǒ)谓(wèi)的教程细(xì)节发了出(chū)来(lái)（具体集中在如何逃避平台监管），并(bìng)且大致做(zuò)到了“包教(jiào)包会”，但让学员在平台的监管(guǎn)铁拳之下打(dǎ)游击(jī)战(zhàn)，被封了就重开(kāi)，重开了接着被封(fēng)。有学(xué)员表示，自己(jǐ)跟着(zhe)教程大致学会了如何(hé)开直播，但被迅速识(shí)别(bié)不(bù)合规，试一(yī)次被封一次——然而这种(zhǒng)本质就违(wéi)规(guī)的课程(chéng)并(bìng)没有任何(hé)售(shòu)后(hòu)可言。

更有甚者直接虚假宣传，连(lián)糊(hú)弄都省略了(le)，宣(xuān)称“不满意无理由退款”，但拿了钱直(zhí)接跑路。

能吸引到众(zhòng)多的投机(jī)者(zhě)，“老师”当然有自己的套路。《知识(shí)经济》联系(xì)到的(de)一位(wèi)“老师”在朋友圈表示，只要准备好话术与道具，“7天(tiān)内(nèi)便可直接开播赚钱”，更是在朋友(yǒu)圈(quān)高(gāo)频率地发学生(shēng)的利(lì)润截图(tú)，搭配“给自己(jǐ)一(yī)点生活的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游(yóu)说话(huà)术(shù)，看上去(qù)极(jí)具诱惑力(lì)。当你在(zài)凝望深渊，深渊(yuān)也在凝视着你(nǐ)，当(dāng)你(nǐ)用他们教的话术(shù)试图在直播间引导他人，实(shí)际上自己也被(bèi)“老师”的话术(shù)所引导着——这就是“卖课教学(xué)”的(de)本质(zhì)所在。

事实(shí)上(shàng)，目前的(de)无人(rén)直播(bō)本身就是在灰色边缘游荡的产物，传授这(zhè)种手段(duàn)亦(yì)是违(wéi)规的，“学费”被(bèi)骗更是无处(chù)说理。当做好投机打算的(de)那一刻，就应该有竹(zhú)篮(lán)打水一场空的心理(lǐ)准备。

平(píng)台出手

一(yī)旦无人直播(bō)泛滥(làn)，无(wú)疑将成(chéng)为毒瘤般的存在，平台内部的稳定生态以及外部(bù)的(de)口(kǒu)碑(bēi)都将受(shòu)到(dào)重(zhòng)大(dà)影响。

最直接的后果是侵犯平台内(nèi)真(zhēn)人主播的(de)合法权益(yì)，打击直播(bō)的(de)积极性(xìng)。目前(qián)无人直播普遍(biàn)存在着盗用他人(rén)视频来直播的现象，对于被(bèi)盗播(bō)的(de)真人主播而言，不仅要为自己(jǐ)所(suǒ)带货的产品负责(zé)，还在不知情的情(qíng)况下替“幽灵直播间”背了(le)锅(guō)。无人直播没有(yǒu)信用(yòng)保障可言，一旦商品出(chū)现问题(tí)，真人(rén)主播的(de)信誉(yù)也(yě)将连带受到影响。与此(cǐ)同(tóng)时，频繁被盗用形(xíng)象(xiàng)，也将影(yǐng)响其直(zhí)播的积极性。

对(duì)于平台本身而言，内(nèi)部的直播生态将被破坏，虚假售卖等乱象横行(xíng)。尤其是对于淘宝这(zhè)类(lèi)重度依赖直播带货、货源(yuán)更(gèng)独立的(de)平台，无(wú)人直播将(jiāng)严(yán)重影(yǐng)响带货的(de)互动性与交(jiāo)流感，付款不发货、货不对(duì)板(bǎn)等问题将(jiāng)大大影(yǐng)响消费者的消费体验；对于抖音一类短视(shì)频起家的平台，无(wú)人直(zhí)播让消费者的(de)售前售后都无法获得保障，对平台(tái)的信任度降低，不利于其电(diàn)商业(yè)务的进一步发展。

淘宝直播则重在(zài)处(chù)罚使用无人(rén)直播的店家(jiā)。淘宝支(zhī)持对盗(dào)播、无(wú)人播等行为进(jìn)行(xíng)举报，若(ruò)检测(cè)出相(xiāng)关违规行为，店家将(jiāng)被扣除信誉分(fēn)，严重者店铺一(yī)并关闭(bì)。

从平台的态度可以(yǐ)看到，对(duì)无人直播733是什么意思的监(jiān)管仍然趋(qū)严。若未(wèi)来能有针(zhēn)对(duì)性的条例或(huò)处理办(bàn)法实施，也许将有(yǒu)助于更(gèng)高效地肃清乱象。

无人(rén)直播的未来方向(xiàng)

目前的(de)无人直播，似乎浑(hún)身都写满(mǎn)了(le)“不靠(kào)谱”三个(gè)字，但究其(qí)根本，是由于(yú)其被投机滥用，以损害(hài)他人利益(yì)为前(qián)提来攫(jué)取利(lì)益。无人直(zhí)播本身也许并非是(shì)不可为的(de)方向。

在(zài)数字(zì)产业飞速发(fā)展的今天，虚拟(nǐ)人与AI技术都(dōu)逐渐为电商(shāng)行业所接纳，并投入到实际应(yīng)用(yòng)中。虚拟偶像洛天依、屈(qū)晨曦等都曾现身直播间带货(huò)，不(bù)仅满足了用户的新鲜感，开(kāi)播时间(jiān)长、人设稳定(dìng)且干(gàn)货丰富(fù)的特质让销(xiāo)量连连(lián)增长，为(wèi)数字产业与电商(shāng)融合展(zhǎn)现出了优秀的范本。未来的无人直播若能与数字技术相结合，也许将呈现出一个更(gèng)完整的雏形(xíng)。虚(xū)拟人在幕前(qián)带货，人(rén)工智能则可作(zuò)为(wèi)客服提供服务。不仅更(gèng)高效和精准，还能升(shēng)级消费者的观看(kàn)体验。

但门槛高、成(chéng)本高与对技(jì)术条件的要求(qiú)，都(dōu)预示着该产业的成熟还非常需要时间。如今已(yǐ)经有公司对(duì)此进行(xíng)尝(cháng)试(shì)，但在(zài)虚拟人的背(bèi)后，选品(pǐn)与货源问(wèn)题仍然需要(yào)真(zhēn)人斟酌；同时虚拟人(rén)的灵活(huó)度与(yǔ)交互(hù)能力，目(mù)前尚且无法达(dá)到真人的水准。因(yīn)此全自动的无人直播虽然前(qián)景可观，但要想合(hé)规(guī)地正式进入(rù)市(shì)场，仍然任(rèn)重(zhòng)道远。

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