雪豹(bào)财经社独家(jiā)获悉，京东高级副总裁、自有品(pǐn)牌负责(zé)人王(wáng)笑松(sōng)于近(jìn)日退(tuì)休。他(tā)是(shì)在京东(dōng)供职15年的老兵(bīng)，曾掌管GMV贡献占(zhàn)比(bǐ)最高的业(yè)务。

　　京东市值最高(gāo)的子(zi)集(jí)团京东健(jiàn)康进(jìn)行了近年来最大(dà)的组织(zhī)变革，新成立即时零售部和线下医疗业务部，原数字健(jiàn)康业务(wù)部和政府事(shì)务部(bù)更名(míng)为企业业务部和(hé)公共事务与合规(guī)部。

　　刘强东掀起(qǐ)的(de)人事(shì)巨变背后，是京东在存量竞争环境下，从开疆(jiāng)拓(tuò)土到(dào)以守为攻(gōng)的战略(lüè)转(zhuǎn)换。

　　作者丨(gǔn)闫学(xué)功(gōng)

　　每一次刘(liú)强(qiáng)东从(cóng)幕后回(huí)归台前，都会带来整(zhěng)个(gè)京(jīng)东(dōng)巨(jù)大的人事变(biàn)动，最近(jìn)的这一次也(yě)不例(lì)外。从(cóng)集团到子(zi)公司，从(cóng)CEO到各(gè)大高管，这场震动(dòng)还在持续。

　　雪豹财经社独(dú)家(jiā)获(huò)悉，原京东集团高级(jí)副总裁、自(zì)有品牌(pái)负(fù)责人王笑松于近日(rì)卸任，与(yǔ)前(qián)CEO徐(xú)雷同(tóng)日退(tuì)休(xiū)。京东(dōng)副总(zǒng)裁、惠(huì)寻(xún)业(yè)务负责(zé)人汤(tāng)恒晟出(chū)任京东自(zì)有品牌(pái)代理负责人(rén)，向京(jīng)东(dōng)集团董事(shì)会主席刘强东和京(jīng)东(dōng)CEO许冉汇报。京东的自有品牌业务主要包括京东京造和(hé)惠寻。

　　京东市值最大的子公司京东健康(kāng)，也迎来了近(jìn)年来最大的架构(gòu)调(diào)整。雪豹财经社(shè)独家获悉，京东健康近日新成(chéng)立(lì)即时零售部和线(xiàn)下医疗(liáo)业务(wù)部，将原(yuán)数字健康业务部和政(zhèng)府事务(wù)部更名为企业业务部(bù)和公共事务(wù)与合(hé)规部。

　　“刘强东从未离开”，在(zài)京东内部，从(cóng)前CEO徐雷到普通员工都对这句话(huà)深信不疑。去年底，刘强东用一次严厉(lì)的(de)高管批评会议宣告回归(guī)后，一名内部员工(gōng)评价称，“随着一系列调整，东哥的影子无处不在。”

　　刘强东(dōng)曾三次“放权”，但当(dāng)他(tā)认(rèn)为(wèi)公司遭遇危急时刻，便强(qiáng)势回归，带着(zhe)变革决(jué)心推动这架巨大(dà)机器上的齿轮(lún)继续转动(dòng)。

　　上一(yī)次是(shì)在京东内部被称(chēng)为“至暗时刻(kè)”的2018年，刘(liú)强东换下(xià)了大批高管，将徐(xú)雷推(tuī)上前台。如今(jīn)，多(duō)次直言京东(dōng)遭(zāo)遇危机的刘强(qiáng)东打起(qǐ)了(le)低价战争，并又(yòu)一次(cì)推(tuī)动了自上(shàng)而下的(de)人事变革，原CFO许冉(rǎn)被他推到前台(tái)。

　　时隔(gé)4年(nián)的两次巨大变革背后(hòu)，京东到(dào)底(dǐ)发生了什么？

　　高级副(fù)总裁王笑松与徐雷(léi)同日(rì)退休

　　徐雷“荣休(xiū)”的消息在京东今(jīn)年Q1财报发布当(dāng)日传出，迅速发酵(jiào)，但这只是京东人事(shì)巨(jù)变(biàn)最(zuì)引人(rén)瞩目的(de)一个缩影，下面还有更大的暗(àn)流汹涌。

　　京东在一封内(nèi)部信中称，高级(jí)副(fù)总裁、自有品牌负责人王笑松(sōng)因个(gè)人原因(yīn)提(tí)出退休申(shēn)请(qǐng)，管(guǎn)理层批(pī)准后同意。公司对王笑松(sōng)多年来为京东作(zuò)出的贡献表示感(gǎn)谢(xiè)，肯定了他(tā)在3C业务、生鲜(xiān)业务及自有(yǒu)品(pǐn)牌业务的成绩。王笑松退休的原因与徐雷一样。

　　多名京东内部人士(shì)告(gào)诉雪豹财经社，针对高层的变动还将继续。

　　很多京东(dōng)员工对王笑松的退休并不感到(dào)意外。一名员工评价(jià)称，“他从(cóng)中(zhōng)心一路走到(dào)边缘(yuán)。”另一(yī)名员工透(tòu)露，在去(qù)年底的(de)京东内部会议(yì)上，刘强(qiáng)东批评(píng)的(de)高管中有王笑(xiào)松。

　　王笑松于2008年加入京东，比徐雷正式加入还早一年(nián)，在京东工作15年(nián)。他曾是(shì)京东最年轻的(de)副总裁，历任(rèn)3C事(shì)业部(bù)、生(shēng)鲜事业部(bù)负责人，颇受刘强东(dōng)器重(zhòng)。

　　2018年初，京东(dōng)组建三大事(shì)业群(qún)：大(dà)快(kuài)消事业群(qún)、电子文娱事业群、时尚(shàng)生活事(shì)业群，其中大快(kuài)消事(shì)业群由生鲜事(shì)业(yè)部、消(xiāo)费品事(shì)业部以及新(xīn)通路(lù)事(shì)业部构成。王(wáng)笑松担任大快消(xiāo)事(shì)业群总裁，同时(shí)升任京东高级副总裁，他手握京东GMV贡献占比最大的业务。

　　也是在(zài)同一年，京东经历内部公认的“至(zhì)暗时(shí)刻”，股(gǔ)价震荡下行(xíng)，用户数被拼多多超(chāo)越。

　　当时，阿(ā)里旗下的盒马在(zài)新零售赛道不断(duàn)开疆(jiāng)拓(tuò)土，曾带队组建(jiàn)京(jīng)东自营生鲜超(chāo)市7FRESH的王笑松被(bèi)派去打(dǎ)这(zhè)场硬仗。王(wáng)笑松(sōng)曾对媒体表示，从2家到1000家门店(diàn)，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得(dé)并不(bù)顺利，一(yī)年时间内仅开店十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是(shì)年(nián)底，刘强(qiáng)东(dōng)强势(shì)主导了京东的(de)人事变革，王笑松在新(xīn)一轮调(diào)整中“地(dì)盘(pán)”缩水，只负(fù)责生鲜事(shì)业部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是在(zài)这一年，徐雷被推到前台，出任京东零售CEO。

　　此后，王(wáng)笑松一路被边缘化，2019年(nián)从生鲜事业(yè)部离任，2020年出(chū)任(rèn)自有品(pǐn)牌(pái)负(fù)责(zé)人。自(zì)有(yǒu)品牌(pái)业务主要包括京(jīng)东京造(zào)和(hé)惠寻(xún)，在(zài)京东(dōng)内部(bù)相(xiāng)对边缘(yuán)，营收占比不高。

　　此次(cì)接任王笑松的是他(tā)的直系下属汤恒晟，后者拥(yōng)有丰富的京东自有(yǒu)品牌业务经(jīng)验，曾先后担任京东京造总经更岁交子是什么意思，古代交子是什么意思(jīng)理和惠寻负责人。

　　京(jīng)东健康近(jìn)年来最大的(de)组织(zhī)变革

　　雪豹(bào)财经社独家(jiā)获悉(xī)，京东(dōng)市值最(zuì)高的子集团京东健康迎来了近年(nián)来(lái)最大的组织变革：新成立即(jí)时零售部和线下医疗(liáo)业(yè)务部，将原数字健康业务部和政府事务(wù)部更名为企业(yè)业务部和(hé)公共事务与合规部。

　　此外，京东(dōng)健(jiàn)康发公(gōng)告称原(yuán)CFO曹冬已辞任(rèn)，将在(zài)京东集团担(dān)任新的职务，接任他的是京东集团投(tóu)资(zī)支持(chí)部负责人及自有(yǒu)品牌业务部财务负责人邓卉。

　　京东健(jiàn)康的前身是京东大药房，从一家自营网店逐步成长为(wèi)京东旗(qí)下(xià)专(zhuān)注于医疗健康业务的子集团，2020年底登陆港交所。目前(qián)市值约(yuē)为1700亿港元，是京东系公司中，除京东(dōng)集团(tuán)外(wài)市值最高的上(shàng)市公司。今(jīn)年一季度(dù)，京(jīng)东健康营收同(tóng)比(bǐ)增长54.2％至139.5亿元，非(fēi)国际(jì)财务报告(gào)准(zhǔn)则经营(yíng)利润同比(bǐ)增长107.8％至11.6亿元。

　　据(jù)官网介绍，京东健康是医疗(liáo)健康商品、服务、解决(jué)方案提供商，产(chǎn)品(pǐn)及服(fú)务覆盖医药(yào)健康实(shí)物产业链、医疗流程、健康场景。刘强(qiáng)东是(shì)京(jīng)东(dōng)健康最(zuì)大的股(gǔ)东，持股近70％。

　　本次组织架构调整主(zhǔ)要包括：1）成立即(jí)时零售部，由(yóu)原医(yī)药部(bù)负责人王一婷负(fù)责；成立线下医疗业务部(bù)，负(fù)责人暂未披露；2）原综(zōng)合(hé)部负(fù)责人宋志瑞接任(rèn)医药部负责人(rén)；原综(zōng)合服务部(bù)供应(yīng)链(liàn)提升部负责人王海华，出(chū)任综合(hé)服务部负责(zé)人；原数(shù)字(zì)健(jiàn)康业务部更名为企业(yè)业务部(bù)，由(yóu)原药京(jīng)采(cǎi)负责人(rén)周新元负责；原政府事务(wù)部更名为公共事务(wù)与合(hé)规部，负(fù)责(zé)人(rén)暂(zàn)未披露(lù)。

　　上(shàng)述所(suǒ)有(yǒu)负责人(rén)均向(xiàng)CEO金(jīn)恩林汇报。

　　新成立即时(shí)零(líng)售部(bù)和线下医疗业务部是(shì)动(dòng)作(zuò)最大的调(diào)整，二(èr)者都瞄(miáo)准了线下履约能力。其中即时零售部是此次调整(zhěng)中的首位(wèi)，一名京(jīng)东员工向雪豹财(cái)经社透露，“因为美团在(zài)即时配送端有优势，用户(hù)经常会在京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)上看病，去美(měi)团下单买(mǎi)药。”因此，京东健康(kāng)也要加强自己的即时配送(sòng)能力(lì)。

　　京东健康CEO金恩林(lín)在2022年财报中提到，要进一步提升“快速(sù)送药”能力。京东(dōng)健康此(cǐ)前选(xuǎn)择的方式(shì)是(shì)复用达(dá)达快(kuài)送(sòng)和(hé)京东到家的配送(sòng)能(néng)力。

　　线上(shàng)线(xiàn)下一体化(huà)建设是金恩林(lín)的战略(lüè)目标(biāo)。在京东健(jiàn)康2022年报CEO寄语中，“加速(sù)推进线上线下一体化(huà)、打造(zào)新型医(yī)疗健康服(fú)务体系”被放在首位。

　　据(jù)2022年财(cái)报，京东健康目前自营医(yī)疗商(shāng)品零售占营收(shōu)超过85％，其中对物流配送时间更不敏感的(de)非(fēi)药品类（比(bǐ)如保健品(pǐn)）贡献过半。京东零售一(yī)直努力摆脱“大(dà)药房”的形象，线(xiàn)上线下(xià)结合“医+药”的转(zhuǎn)型不(bù)可(kě)避(bì)免。

　　事实上，这套打法早已成为大健康赛道的(de)共识。今年3月，美团(tuán)买(mǎi)药(yào)slogan由“买药上美团”变为“24小时看病买药(yào)”。

　　目前，大健(jiàn)康赛道(dào)呈现一超多(duō)强的市(shì)场格局。从市值、营收维度(dù)看，京(jīng)东健(jiàn)康暂时领先(xiān)，早期与京(jīng)东健康、阿里健康(kāng)三足鼎立的平安好医生掉队明显(xiǎn)。不(bù)过，随着(zhe)美(měi)团强势入局(jú)，新一轮洗牌(pái)或(huò)将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至2022年(nián)3月(yuè)，美团在(zài)医药健康O2O领(lǐng)域累(lèi)计营收105.4亿(yì)元。王兴(xīng)也多次表示对美团买药的(de)增长潜力充满信心。

　　刘强(qiáng)东需要的人：会算账，忠诚度(dù)高

　　大环境变了(le)，能够站在刘强(qiáng)东身边(biān)的更岁交子是什么意思，古代交子是什么意思人(rén)也变了。

　　2018年，京东(dōng)面(miàn)临的(de)困境是营收增速下降，与高(gāo)速发展的电商行业格(gé)格不入(rù)，被阿(ā)里越甩(shuǎi)越远，又被后(hòu)来(lái)者拼(pīn)多多迫近。强敌环伺，刘强东亟(jí)需开疆(jiāng)拓土的大将。在(zài)2019年2月一场内部高管(guǎn)会(huì)上，刘强东痛斥“混(hùn)日子的人太多(duō)”，他需(xū)要(yào)“能拼杀的兄弟”。

　　在(zài)随之而(ér)来的组织变革中，能打仗的徐雷走向前台，出师不利的王(wáng)笑松和另一(yī)位高级副总(zǒng)裁胡胜利(lì)（当时主管时尚生(shēng)活事业群）则(zé)被换下。2019-2021年，京(jīng)东连续3年(nián)净收入(rù)同比增长(zhǎng)26％以上，活跃用户也从3.05亿(yì)增长至5.8亿。

　　但如今(jīn)，在(zài)残酷的存(cún)量(liàng)竞(jìng)争时期(qī)，刘强东需要的是以守为攻的人才。

　　从(cóng)京东此轮人事变(biàn)动中不难看出，刘强东认(rèn)为(wèi)守成之人必(bì)须(xū)具备两(liǎng)个条件：会算账，忠诚度高。

　　京东集团(tuán)的新CEO许冉(rǎn)曾担任CFO，在(zài)财务(wù)方面(miàn)有丰富经验(yàn)。不仅如此(cǐ)，CFO线在整(zhěng)个京东人事变动(dòng)中都处于C位。京东零售(shòu)中最(zuì)重要的3C事业(yè)群(qún)被拆(chāi)分成家电家居事业群和电脑通讯事业群，其中家电家具事业(yè)群由原京东零售CFO李帅负(fù)责，原京东(dōng)健康CFO曹冬(dōng)也将(jiāng)在集团担(dān)任新的职务。

　　雪豹(bào)财(cái)经社曾独家报(bào)道京东科技(jì)原销(xiāo)售负(fù)责人徐(xú)丰升任总裁，他同样是对收支敏感(gǎn)的(de)高管。（详(xiáng)见《京东(dōng)科技(jì)迎来新(xīn)总裁，销售中心负责人(rén)徐丰(fēng)升任》）

　　多名京东内部员工(gōng)评价称，互(hù)联网公司(sī)都变得更加务实，京东也不例外(wài)，“找最会算账(zhàng)的人当家(jiā)，才能(néng)赚到(dào)更多的钱”。

　　从(cóng)去年年(nián)底开始，刘强东多(duō)次在内(nèi)部提及低价战略，目的都是为(wèi)了守住被拼多多等(děng)竞(jìng)对不(bù)断蚕(cán)食的存量用户，再用低价去争夺更多用户(hù)。（详见《刘(liú)强(qiáng)东回归烧了(le)三(sān)把火，想抢回被拼多(duō)多“劫走”的用户(hù)》）

　　打低价战争需要子(zi)弹，CFO出身的许(xǔ)冉是(shì)提供弹药的最(zuì)佳人选。今年Q1，京东的经营利润和自(zì)由现金流均(jūn)同比大幅增长，这部分得益于(yú)降(jiàng)本增效措施。徐雷在(zài)近日财报电话会上对(duì)许冉的评价也印(yìn)证了这一点：“许冉能带(dài)领(lǐng)京(jīng)东走进下一阶段，更加(jiā)注重(zhòng)业务健康(kāng)度和发展(zhǎn)质量。”

　　刘强(qiáng)东追求对公司的绝对控(kòng)制权，而高管的忠诚度是(shì)保证变(biàn)革能否顺利(lì)推进的先决条件。

　　在此次京东变革中(zhōng)，两种类型的高管得到重用(yòng)：一(yī)种是刘强东多年来亲自培养的管培生(shēng)，另(lìng)一(yī)种是在(zài)京东内部没有复杂人际关(guān)系的职业经(jīng)理人。

　　京东零售新任电脑通讯(xùn)事业(yè)群负责人(rén)吴双喜(xǐ)、时尚美妆事业群负(fù)责(zé)人(rén)孔祥莹、全球(qiú)购事业部(bù)负(fù)责人(rén)杨啓焜和京东健康医疗部负责人宋志瑞，均(jūn)是管培生出身。多名内部人士(shì)称，管培生是刘强东(dōng)的绝对嫡系(xì)，拥有诸多特权，包(bāo)括周(zhōu)报直接抄(chāo)送刘强(qiáng)东，能(néng)参加(jiā)高级别的高(gāo)管(guǎn)会议，一(yī)般至少(shǎo)由(yóu)业(yè)务部门的副(fù)总(zǒng)裁亲(qīn)自指导等。

　　此外，据多家媒体报道(dào)，刘(liú)强东在近几年开始(shǐ)倚(yǐ)重专业能力强且在京东(dōng)内部没有复杂(zá)人(rén)际关系的职业经(jīng)理人(rén)，许冉便是(shì)典型(xíng)代(dài)表。她于2018年加(jiā)入京东，内部人士认(rèn)为(wèi)她(tā)“安静，耐心(xīn)，十(shí)分服(fú)从刘强东(dōng)下达(dá)的命令”。

　　接(jiē)手(shǒu)京(jīng)东零售大(dà)商超全渠道(dào)事业群的姚彦中，是京东零售三个重要品类事业群中(zhōng)唯一一(yī)个没有离开的(de)副总(zǒng)裁级(jí)别高管。刘强东曾在内部会议(yì)上评价他，“整(zhěng)个(gè)京东零(líng)售，只有1.5个(gè)人在会上(shàng)说真话、提问题。0.5是缪(móu)钦，1是姚彦中。”缪钦(qīn)也是2020年才加入京(jīng)东的职(zhí)业(yè)经理人，目前担任京东零售生活服务事(shì)业(yè)群(qún)负(fù)责人。

　　带领自己亲自摆放(fàng)位置并信(xìn)任(rèn)的这群人，刘(liú)强东即(jí)将开打一场新的仗。市场并不担心不(bù)懂业务的许冉出任CEO，因为所有人都知道，无(wú)论公(gōng)告上的CEO名单(dān)如何更替，京东(dōng)真正的掌舵人只有一个。<更岁交子是什么意思，古代交子是什么意思/p>

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