交(jiāo)通(tōng)运(yùn)输部办公厅、工业(yè)和信息化部办公厅、公安(ān)部(b单亲家庭是什么意思ù)办公厅、国家市场监督管理(lǐ)总局(jú)办公厅、国家(jiā)互联网信(xìn)息办公室秘书局发布切实(shí)做好网约车(chē)聚合(hé)平台规范管理(lǐ)有关工(gōng)作的通知，压实企业责任(rèn)，保障乘客和驾驶员合法(fǎ)权益。督促网约(yuē)车聚合平台及合作网约车(chē)平合公司如(rú)实向乘客提(tí)供车辆牌照和驾驶(shǐ)员(yuán)基本信息。指导网约车聚合(hé)平台及合作(zuò)网约车平台公司结合(hé)各自服务内容，依法建立(lì)健全咨询服务(wù)和投诉处理的(de)首问负责制度，及时妥善处(chù)理乘客和驾驶员的咨询投诉。各地有关部门要根据(jù)法(fǎ)定职(zhí)责(zé)保持打(dǎ)击(jī)非法营运高压态势，对存(cún)在违法违规行为的网约(yuē)车聚合平(píng)台及合作网(wǎng)约车平台公(gōng)司要公开曝光(guāng)。

　　各地(dì)交通运输、市场(chǎng)监管等部门要(yào)督促网约车聚合平(píng)台及合作网约车平(píng)台公(gōng)司落实明码标价等要求(qiú)，不得以(yǐ)不正当(dāng)价格行为扰乱市场(chǎng)秩序；督(dū)促网约车聚(jù)合平台不得(dé)干预网约(yuē)车平台公(gōng)司价格(gé)行为，不得直(zhí)接(jiē)参与车(chē)辆调(diào)度及驾驶员管理，维护公平竞争市场秩序(xù)。

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