韩(hán)雪中(zhōng)国移动事件是怎(zěn)么(me)回(huí)事(shì)，其(qí)实也不(bù)算是告了，只是在微博中宣泄不满，不过(guò)因为韩(hán)雪是一(yī)个大明星，有明星效应，引(yǐn)起(qǐ)了很大的(de)关注(zhù)。韩雪发了一条微博，抱怨中国移动的“霸王条款”。当时正是三大运营商开启流量不清(qīng)零活动，大众对三大(dà)运营(yíng)商的这(zhè)一举(jǔ)动都非常(cháng)的(de)支持，但(dàn)是韩雪却被告知上月流量清零了。为什么呢，是因为韩(hán)雪修(xiū)改了本(běn)月(yuè)套餐(cān)。

大众(zhòng)知(zhī)道的是流(liú)量不清零了(le)，但是大众理解下的流量不清(qīng)零，和三大运营商(shāng)在操作时候具体的(de)流量不清零的范围是不(bù)一样(yàng)的。韩雪并不知道流量不清(qīng)零所指的(de)详(xiáng)细(xì)的细节(jié)，但(dàn)是在心里已经认为了流量不清零，可是当(dāng)韩雪看到上个月流量清零了，作(zuò)为一个消费者(zhě)觉得被(bèi)欺骗(piàn)了(le)。所以发(fā)了一(yī)条微博，抱怨(yuàn)中国移动的“霸王条款(kuǎn)”。

韩雪抱怨中国移动也是有理有据(jù)的，韩雪在微博写道：“三大运(yùn)营商本月(yuè)启动‘流量(liàng)不清零’，但却告知，因(yīn)为修改了本月(yuè)套餐，上(shàng)月流量(liàng)就清零了(le)。我(wǒ)改这个月的和上个月有什么关系吗？我付了钱的，多(duō)余的流(liú)量凭什(shén)么你说清零就清零呢？这不(bù)是霸王(wáng)条款吗(ma)？”。韩雪抱怨之(zhī)后得到了(le)很多网友(yǒu)的(de)呼应，纷纷站在韩(hán)雪(xuě)的阵营指着中国移动(dòng)的“霸王条款”。

之(zhī)后，韩雪又举了(le)一(yī)个非常(cháng)生(shēng)动的例(lì)子(zi)来证明自己(jǐ)的说(shuō)法成立，用(yòng)吃饭打包来(lái)比喻(yù)中国移动的(de)不合理条款(kuǎn)：“午餐点了5个菜，吃不(bù)完，要打包3个。寻(xún)思晚餐怕(pà)浪费少点两个(gè)。结果说，晚(wǎn)餐不点满(mǎn)5个就不让(ràng)打(dǎ)包中午(wǔ)的三个菜(cài)。神一样的逻辑。”韩雪作为一个工作人物有非(fēi)常大(dà)的影响力，在韩雪的带领下引起了更多的人对中国移动等运营商的不(bù)满(mǎn)，希望运营商(shāng)能够(gòu)做出改变。

之后(hòu)中国移动对于韩(hán)雪(xuě)的微博做出了反抗，回(huí)应道：“‘流量不清零’服(fú)务福利到手的第一天，按移动数据流量计费的手机月套餐，包括按月(yuè)计(jì)费的基(jī)础套餐、流(liú)量可选包和夜(yè)间(jiān)流(liú)量包(bāo)中(zhōng)的(de)剩余流量可结转至(zhì)次(cì)月月底前使用，默认开通，无(wú)需订(dìng)购。如销户、携号转(zhuǎn)网、变更(gèng)套餐、变更可选包档次(cì)等情况下，则原套餐剩余流量将不享受此(cǐ)服务(wù)。”

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