一时之间，ChatGPT火爆出圈。写(xiě)得了代码、作(zuò)得(dé)了诗，甚至还能完成学术论文，“小能手”ChatGPT引起(qǐ)了各行各业的无(wú)限遐(xiá)想。如果将ChatGPT应用(yòng)金融行业，会有哪些可能性呢？21世纪经济报道记者就此(cǐ)向金融(róng)从业人员(yuán)发起采访后发(fā)现(xiàn)，答案主要集中(zhōng)在以下(xià)几个方面(miàn)：写企业(yè)宣传稿、写(xiě)研报、做客(kè)服、做催(cuī)收(shōu)、营销、专业分析(xī)等。对于ChatGPT在金融领域的(de)应用(yòng)，有人充满了期待，有人并不乐观，也有人表示(shì)担忧。

率(lǜ)先落地于哪些(xiē)金(jīn)融场(chǎng)景“生命的舞(wǔ)台上，我(wǒ)们都是(shì)基(jī)因的载体(tǐ)”、“如(rú)果说基因给我们(men)的生命带来了(le)基础，那亲情便是(shì)对生命的深刻赋予。它不由基因(yīn)驱使，而是一(yī)种慷慨的选择”，这两句诗充满浪(làng)漫主义色彩，从生(shēng)命的角度对亲情做出了不一样的阐述。如果不透露答案，你能想到这是聊天(tiān)机器人ChatGPT所写(xiě)吗？最近，招行(xíng)信(xìn)用卡(kǎ)在(zài)官方(fāng)微信(xìn)公众号发布了名为(wèi)《ChatGPT首秀金融(róng)界(jiè) ，招行亲情信(xìn)用(yòng)卡诠释“人生逆(nì)旅，亲情无(wú)价(jià)”》的推文，这两句(jù)诗(shī)正是出(chū)于此(cǐ)。据(jù)了解，这(zhè)是金融行业首次尝试(shì)于ChatGPT大胆生产宣传稿件。不过，这并不能严格算是ChatGPT的独(dú)立作(zuò)品，而是朱明杰博士等(děng)AI专家与招行信用卡合作的(de)结果。招行信用卡从客户需求(qiú)出发，对内容生产(chǎn)、金融(róng)产(chǎn)品与合作伙伴生(shēng)态，实践了自己的思考和理解；AI专家们则从(cóng)AIGC（AI Generated Content，即利用人工智能技术来生成内容(róng)）模型生成(chéng)特性的角度出发，展开(kāi)了有(yǒu)趣、有意义的实验(yàn)。有金融业人士(shì)笑称，“以(yǐ)后写不出材料(liào)，也许(xǔ)可以(yǐ)问一问ChatGPT。”实际上，还真的有人这么做了(le)。为测试ChatGPT能否用于研究报告撰写，财通证券李跃博团队采(cǎi)用ChatGPT撰写了一篇医美(měi)行(xíng)业研究报告(gào)。据该团队介绍，“从过程来看，搭建(jiàn)报(bào)告框架、生成文字并翻译共花费约(yuē)1小时。从(cóng)结果来看，不(bù)可否认的是，ChatGPT在文字(zì)表(biǎo)意、标(biāo)题撰写等方面均(jūn)具有(yǒu)较高水平，但采用该种(zhǒng)直(zhí)接生成(chéng)+翻译模式形成的报(bào)告仍具(jù)有以下(xià)问题：在标(biāo)点和术语方面存在明显错误、无(wú)法得知引(yǐn)用数据来源及可(kě)靠性(xìng)、部(bù)分复杂语(yǔ)句翻译(yì)后表(biǎo)意不(bù)清晰(xī)。”除(chú)内容创作之外，金(jīn)融从业(yè)者对(duì)ChatGPT在(zài)其他方面的应用也有所期待。“ChatGPT可(kě)能(néng)率先在客服产品咨询知识库(kù)等方面应用(yòng)，比如，用在营销(xiāo)、运营(yíng)领域，用于(yú)宣传、接(jiē)待以及(jí)内容生成。在技(jì)术门槛(kǎn)下降(jiàng)后，将(jiāng)会出现垂类领域的ChatGPT，如风险、运营态势评(píng)估，专业分析等。”有银行金融科技(jì)负(fù)责人向记(jì)者直言，若是有成熟的(de)ChatGPT，也(yě)许会(huì)考虑(lǜ)购买相(xiāng)关服务。在众多的(de)畅想中，应用于(yú)银行客(kè)服被提及得更(gèng)多。有人认为，“当前的(de)电子客(kè)服，并不能称得(dé)上是(shì)人(rén)工智能，能把(bǎ)天聊(liáo)死。”对于这一(yī)点(diǎn)，某金融科技公司技术(shù)专家告诉21世纪经济(jì)报(bào)道记者，“智能语音、智能客(kè)服、智能催(cuī)收都是ChatGPT在金融上很好的落地点(diǎn)，能聊得下(xià)去，比现(xiàn)在这(zhè)种AB判(pàn)断的智(zhì)能语音要更(gèng)贴近现实一些 。”中关村(cūn)科金技术(shù)副(fù)总裁(cái)张杰在(zài)接(jiē)受21世纪经济报道记者采访时表示，ChatGPT的(de)能力(lì)可以分成chat和GPT两部分，即上层(céng)的对(duì)话(huà)能力和底层的大规(guī)模语言模型(xíng)能力(lì)。关于对话能力，在金融(róng)领域对话的应用场景会很多，比如：外(wài)呼营(yíng)销、客服中(zhōng)心、员工培训(xùn)、线上(shàng)营业厅等。张杰指(zhǐ)出(chū)，关于(yú)语言(yán)模(mó)型能力(lì)，除(chú)了生成对话、生成图片外，还带来的一个惊喜，就是涌现(xiàn)出了思维链推理能力(lì)，在提示下(xià)它可以将复杂(zá)的任务分解成一步(bù)步的子任务。这就大幅拓展了(le)AI的应(yīng)用范(fàn)围，除(chú)了替代简(jiǎn)单重复的体力劳(láo)动，还能替代(dài)简单重复的脑力劳动、辅助做一些复杂的脑(nǎo)力劳动、创造(zào)性工作。比(bǐ)如(rú)：营(yíng)销文案撰写、根据(jù)文(wén)章自动配图。

关注ChatGPT的(其远而无所至极邪的邪怎么读音，卯怎么读音de)安(ān)全(quán)性(xìng)、可靠性“ChatGPT可以(yǐ)用(yòng)，但不是直接(jiē)用”、“ChatGPT也有一(yī)些风险，就(jiù)看怎(zěn)么用，交互的(de)内容可能(néng)会变得不可控”、“ChatGPT远(yuǎn)远没(méi)有达到可(kě)以应用这(zhè)个(gè)程度，因为(wèi)还在摸索”......当真(zhēn)正谈论起(qǐ)ChatGPT在(zài)金融场景下的应用，无论(lùn)是银行(xíng)，还是科(kē)技公司，都表现出了十(shí)分谨慎的态度。

ChatGPT上线于2022年11月底(dǐ)，一(yī)经(jīng)推出就(jiù)在社交媒体走(zǒu)红。瑞银集团(tuán)发布研报称之(zhī)为“史上增长最(zuì)快的消(xiāo)费者应用(yòng)”，5天注(zhù)册(cè)用(yòng)户就(jiù)超(chāo)100万(wàn)，月(yuè)活破亿仅用了2个多月。

2月7日，ChatGPT官方网站表示，“许多人(rén)在最近一小时内(nèi)蜂拥(yōng)而至(zhì)我(wǒ)们的(de)网(wǎng)站，但我们(men)的网络资(zī)源是有(yǒu)限(xiàn)的。”在网(wǎng)上，有(yǒu)人向(xiàng)ChatGPT提问——银行业如何才能最(zuì)好(hǎo)地使用 ChatGPT 技(jì)术？

对此，ChatGPT回答称：银行业可以通过多种方式使(shǐ)用 ChatGPT 技术来改善运(yùn)营并为客户(hù)提供更好的服(fú)务。例(lì)如(rú)，ChatGPT 可用于自动化客户服务任务，回答常见问(wèn)题(tí)或(huò)提供有关产品和服务的(de)详细信(xìn)息。

这可以让客户服(fú)务(wù)代(dài)表腾出时间专(zhuān)注于更复杂或高价值的任务，从而(ér)提高整(zhěng)体(tǐ)效率和客(kè)户(hù)满意(yì)度。此外(wài)，ChatGPT 可用于从(cóng)大量数据中(zhōng)生成见解和分析，使银行(xíng)能够快速轻松地获(huò)得对(duì)其运营的宝贵(guì)见解，并做出更明智的决策。

未来，ChatGPT 技术可能(néng)会变得更加强大和通用，从而使(shǐ)银(yín)行能够将(jiāng)其用于(yú)更广泛的任务和应用程序。

张杰强调，“在(zài)金融应用场景下不是简单的(de)闲聊，机器(qì)人不仅要(yào)模拟(nǐ)真人回(huí)复，还要有领域(yù)知识的注入(rù)，要兼顾答案的准(zhǔn)确性和可控(kòng)性(xìng)，不能‘一(yī)本正经(jīng)地胡说八(bā)道(dào)’”。

从ChatGPT撰写的(de)医美行业研(yán)究报告也不难看(kàn)出(chū)，该技术还有待完善(shàn)，或者说还不能独立(lì)使用，而(ér)是需要人(rén)工(gōng)配合。一位银行的技术负(fù)责人(rén)向21世纪经济报(bào)道(dào)记者表示，“ChatGPT在(zài)金融场景的应用真正落(luò)地，也(yě)许还需要2-3年(nián)之久。”

正如ChatGPT 所说(shuō)，ChatGPT等人工智(zhì)能语言模型无疑是一项重要的科(kē)技成(chéng)果，但(dàn)同(tóng)时面临着(zhe)一些(xiē)挑战(zhàn)和风险。据其所言(yán)，ChatGPT是基于巨大的数据集训练(liàn)出来的，这意味着(zhe)它在(zài)回答问题可能存在偏见和错(cuò)误(wù)；ChatGPT 以及其他类似的模型(xíng)可能被用(yòng)于恶劣的(de)，例如传播虚假信息(xī)和滥用(yòng)个人信息(xī)。

虎符智库研(yán)究员李建平告诉记者(zhě)，如同其他人工(gōng)智能模型一样，ChatGPT是把双刃剑，既可以是(shì)提升(shēng)效率的工(gōng)具(jù)，解答人(rén)们的各种问(wèn)题、创造(zào)出大学水平(píng)论文，甚至编写代码。同时也可能(néng)被绕(rào)过安全机(jī)制(zhì)，用于实施有害的活动。

比(bǐ)如，对(duì)网其远而无所至极邪的邪怎么读音，卯怎么读音(wǎng)络安全(quán)行业来说(shuō)，既(jì)可以用来编写网(wǎng)络钓(diào)鱼、生成(chéng)恶(è)意(yì)软件、开展(zhǎn)社工攻击(jī)，也成(chéng)为网络防(fáng)御者的有力工具。因此，我(wǒ)们(men)看到(dào)ChatGPT相继被不少机构封禁（Stack Overflow、高校(xiào)、顶(dǐng)级协(xié)会等），部分原(yuán)因是模(mó)型目(mù)前仍然会生成一些虚假错误(wù)内容，并且难以(yǐ)辨别。对于如何规避ChatGPT所带来(lái)的安(ān)全(quán)问题，他认为，从安全防护的角度来看，ChatGPT的(de)运营机构需采取针对性的应对(duì)措施。对ChatGPT等(děng)类(lèi)似模型进行培训，标记恶意的活动和恶意代(dài)码(mǎ)，避免其向(xiàng)恶(è)意人(rén)员提供(gōng)；同时对ChatGPT设(shè)置难以(yǐ)绕(rào)过护栏，提(tí)升恶意人(rén)员利用(yòng)其生(shēng)成恶(è)意内容(róng)、开展(zhǎn)恶意(yì)活(huó)动(dòng)的(de)门(mén)槛。

未经允许不得转载：济宁舞蹈培训学校_济宁洋娃娃舞蹈学校_济宁洋娃娃舞蹈学校官网 其远而无所至极邪的邪怎么读音，卯怎么读音