无需出镜，无需准备话术(shù)与文案，更不用(yòng)苦(kǔ)心(xīn)探索个人风格，手机一开，直接坐(zuò)等入账，这样的带货(huò)副业你心(xīn)动了吗？打开搜索引擎(qíng)，点击“无(wú)人(rén)直播带货”，这便是(shì)大多“培训老师(shī)”所描(miáo)绘的雏形。

然(rán)而细(xì)想便能找到其中(zhōng)的(de)端倪——谁来负责(zé)选品？谁来进行商品讲解与实物体验？直(zhí)播带货业态自2016年发端以(yǐ)来(lái)，靠的(de)就(jiù)是极致的(de)互动感与消费(fèi)者拉近距离，并缩短了交易链路，但当前提(tí)要素消失，直播带(dài)货似乎失去了其(qí)存在的意义(yì)，消费者也无法获得任何保障。

事实上，无人直播带货不仅(jǐn)实实在(zài)在地于角落中发(fā)展(zhǎn)了起来，并且形成了一(yī)套灰色的产业(yè)链，与平台间玩(wán)起了你追我就躲、你封我重(zhòng)开的(de)猫鼠游戏。在微博、小(xiǎo)红书及(jí)知乎等公共平台上，都充斥着售(shòu)卖(mài)“无(wú)人直播带货教程(chéng)”的广告。但宣传话术中的(de)漏洞及对监管(guǎn)风险的闭(bì)口不谈(tán)，几(jǐ)乎(hū)都暗示(shì)着(zhe)，合理合规的无(wú)人直(zhí)播(bō)仍有很长(zhǎng)的路要走(zǒu)。

拆解(jiě)“幽灵带(dài)货(huò)”模式(shì)

无人直播带货(huò)（以下简称“无人直(zhí)播”）从萌芽发展至(zhì)今大约经历了一年左右的时间，由于内(nèi)在运作逻辑基本(běn)一致(zhì)，技术上没有(yǒu)太(tài)大的门(mén)槛，如今在抖音、微信(xìn)视频号、淘宝(bǎo)等多个平台(tái)全(quán)面开花，其中(zhōng)抖音由于(yú)覆(fù)盖(gài)年龄(líng)层广，成为了无人直播(bō)的重要落(luò)脚地。

《知识经(jīng)济》对无人直播(bō)在抖音实践的具体流程(chéng)进(jìn)行了拆解(jiě)。首先在(zài)选品上，相对(duì)正(zhèng)式(shì)主(zhǔ)播与(yǔ)品牌自播的(de)诸(zhū)多考(kǎo)虑，无人直播显得简单粗暴(bào)——大多专注于中老年(nián)服(fú)饰与食品赛(sài)道，其选品共通点(diǎn)是客单价(jià)低且为生活(huó)刚需。在某(mǒu)“教学课(kè)程”中，着(zhe)重提(tí)到了该年(nián)龄层受众对互联网的了解度较低，不(bù)易识破镜(jìng)头对面并(bìng)非真人(rén)，且他们不熟(shú)悉退货流程，退货率相对更低。

在(zài)货源问(wèn)题(tí)上，无人直(zhí)播的发展的(de)确具有先天优势。作(zuò)为(wèi)“达人(rén)”，无需亲自进(jìn)货、发货，抖(dǒu)音自(zì)带(dài)的(de)“抖音精选联(lián)盟(méng)”本身就拥有丰富的产品品类，只需将相应(yīng)商品添加到橱窗挂在直(zhí)播间(jiān)售卖即(jí)可，还能(néng)赚取高达20%的佣(yōng)金(jīn)，这也是无人直播盈利的底层逻辑(jí)。

解(jiě)决了选(xuǎn)品与货源问(wèn)题(tí)，开播(bō)前(qián)多发几条与带货品类相(xiāng)关的短视频，让算法熟悉账号的(de)受众，就可零门槛开启无人直播(bō)。据了解，无人直播的发(fā)展(zhǎn)经历(lì)了“无(wú)人直播”与“半无人(rén)直播”两(liǎng)个(gè)阶段，两者均依(yī)赖软(ruǎn)件实施，其(qí)核心在于“抓取已有的直播(bō)画面(miàn)为己所(suǒ)用”。主流的无人直播基本靠OBS与官方的(de)直(zhí)播伴侣(lǚ)完(wán)成，前者(zhě)编辑视(shì)频，后者链(liàn)接与(yǔ)投(tóu)射视(shì)频。达人只需用特殊软件下载好他人完成的(de)直播，再抓取到OBS中进(jìn)行简单的编辑，并在直播伴(bàn)侣进行篇(piān)幅(fú)调(diào)整后，利用(yòng)其(qí)虚拟摄像头便可开启直播。其中“编辑”的重点在于加上多(duō)个干扰式(shì)的(de)视频，调低透(tòu)明(míng)度，躲(duǒ)避平台官方的审(shěn)查(chá)。

进入半无人直播(bō)阶段，工具(jù)与软(ruǎn)件都进一步升级(jí)，对于(yú)消费者的迷惑性也(yě)更强(qiáng)。上(shàng)述(shù)的操作(zuò)虽然是人工操作，但一旦编辑(jí)完(wán)成便开(kāi)启“挂播”模式，达人无(wú)法编(biān)辑视频进行二度干预；扣你几哇日语什么意思 扣你几哇撒由那拉是什么歌但半无(wú)人直播在绿幕(mù)直播软件的支持下，真人随时可以入镜，让(ràng)带货效果看(kàn)起来(lái)更逼真，同时也让(ràng)平(píng)台的处罚判定精(jīng)确度大大降低。

在软(ruǎn)件的相互配合下(xià)，一个(gè)“直播间”就(jiù)搭建好了，只要设置了“循环”，达(dá)人(rén)选择的带货视频(pín)将一直播放(fàng)，只要用户下(xià)单便可坐收佣(yōng)金，唯一需要注(zhù)意的就是以各种手(shǒu)段(duàn)逃避平台的监管，因此近(jìn)期“幽灵(líng)带货”受(shòu)到了狂热的(de)追捧(pěng)，甚至有人花高价购买课程学习，但(dàn)并没(méi)有得(dé)到太好的反馈——“老手(shǒu)”毕竟是少数，僵硬的背(bèi)景、评论区多次重复也毫无(wú)反应的(de)“主播”，怎(zěn)么都没(méi)有实实在在的(de)互动性真(zhēn)人带货来得有(yǒu)感染力。

“幽灵带货”隐(yǐn)匿(nì)教学骗局

当无人直播被炒作为“下一个风(fēng)口(kǒu)”，自(zì)然带着强(qiáng)大的诱惑力吸(xī)引了一个(gè)个投机者。

在各平台搜(sōu)索相关关键(jiàn)词(cí)，立刻能找(zhǎo)到多个宣传“无人直播带货课程”的账号，且定价(jià)几乎(hū)都(dōu)集中在四位数，最(zuì)高的(de)宣称“价值7980元”。其统一(yī)的话术(shù)基(jī)本(běn)集中在“无(wú)门槛(kǎn)、无(wú)成本，有空(kōng)就能做”，暗示(shì)性地指向了学(xué)生与宝妈(mā)群体——而打开相(xiāng)关的投诉页(yè)面时，的确受害者(zhě)也多为(wèi)该两者。调(diào)查(chá)发现(xiàn)，无人直播被曝光的骗局(jú)主要指(zhǐ)向三个(gè)类型。

“货不对板”，明面教(jiào)“无人直播”，实则传授(shòu)“剪辑秘诀”。某论坛(tán)上，一学生用户(hù)表示自己交了几千元的学费，拿(ná)到(dào)了一个层(céng)层包(bāo)装(zhuāng)的精美PPT，但钻(zuān)研完后发现里面只教了基础的剪辑技(jì)巧和流量引(yǐn)导(dǎo)方式，所谓(wèi)的(de)“直播课程”对无(wú)人直播的细节要么避重就轻，要么巧妙略过，该学生(shēng)表示“几(jǐ)千(qiān)块打了水漂(piāo)”。

教了(le)大致的直播方式，但学员实践(jiàn)的账号迅速(sù)被封，且无人为此售后。部分(fēn)课(kè)程的确把所谓(wèi)的教程(chéng)细节发了(le)出来（具(jù)体集中(zhōng)在(zài)如何逃避平台监(jiān)管），并(bìng)且大致做到了“包教包会”，但让学员在平(píng)台的监管铁拳(quán)之下打游击战，被封(fēng)了就重开，重开了接着被封。有学员表(biǎo)示，自己跟着教程大(dà)致学(xué)会了如何开直播，但(dàn)被(bèi)迅速(sù)识别不合规，试(shì)一次被(bèi)封一次——然(rán)而(ér)这种本(běn)质就违规的课程并没有任何售后可言。

更有甚者直接虚假宣传，连糊弄都省略了，宣称“不满意无理(lǐ)由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到(dào)众多(duō)的投(tóu)机者，“老师”当然有自己的套路。《知(zhī)识经济》联系到的一位“老师”在朋友(yǒu)圈表示，只要(yào)准(zhǔn)备好(hǎo)话术与道具，“7天(tiān)内便可直接开播赚钱”，更是在朋友(yǒu)圈高(gāo)频(pín)率地发(fā)学生的利(lì)润截图，搭配“给自己一(yī)点生活的(de)底气”“赚钱一(yī)定要跟(gēn)对趋势(shì)”等游(yóu)说(shuō)话术，看上(shàng)去(qù)极具诱惑力。当你在凝望深渊，深渊也在(zài)凝视着你，当你(nǐ)用(yòng)他(tā)们教的话(huà)术试图在(zài)直播(bō)间引导他人，实际上自己也被“老师”的话术所引导着——这就是(shì)“卖(mài)课教学(xué)”的本质所在。

事实上，目前的无人直(zhí)播本身就是在灰色边缘(yuán)游荡的产(chǎn)物，传授这(zhè)种手段(duàn)亦是(shì)违规(guī)的，“学费”被骗(piàn)更(gèng)是无处(chù)说(shuō)理。当(dāng)做好投机打算(suàn)的那一刻，就应该(gāi)有(yǒu)竹篮打水一场空的(de)心理准备。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无疑将成(chéng)为毒瘤般的存在(zài)，平台内部的稳定生态以及外(wài)部的口碑都将受到重大影(yǐng)响。

最直接的后(hòu)果(guǒ)是侵犯平台内真人主(zhǔ)播的合法权益，打击直播的积(jī)极(jí)性(xìng)。目前无人直播普遍存在着盗用他人视频来直(zhí)播的现象，对于被(bèi)盗播的真(zhēn)人主播(bō)而言，不仅要(yào)为自己(jǐ)所带货的产品负责，还在不知情的情况下替(tì)“幽灵直(zhí)播(bō)间”背(bèi)了锅(guō)。无人直播没有(yǒu)信用(yòng)保障可言(yán)，一(yī)旦商品出现问题，真人(rén)主播的信誉也将连带受到(dào)影响(xiǎng)。与此同(tóng)时(shí)，频繁被盗用形象，也将(jiāng)影(yǐng)响(xiǎng)其直播的积极(jí)性(xìng)。

对于平台本身而言，内部(bù)的直播生(shēng)态将被破坏，虚假(jiǎ)售(shòu)卖等乱象横(héng)行。尤其是对于淘宝这类重度依(yī)赖直播带货(huò)、货(huò)源更(gèng)独立的平台，无人(rén)直(zhí)播将严重(zhòng)影(yǐng)响带货(huò)的(de)互动性与交流感，付款(kuǎn)不(bù)发货(huò)、货不对板(bǎn)等问(wèn)题(tí)将大大影(yǐng)响消费者的消费体验；对(duì)于抖音一类短视频起家的平(píng)台(tái)，无人直播让消费者的售前售后(hòu)都无(wú)法(fǎ)获得(dé)保障，对平台的信任度降低(dī)，不利于其电商(shāng)业务的进一步(bù)发(fā)展。

对于无人直播存在的乱(luàn)象，目前尚未有平(píng)台(tái)发布系统化(huà)的惩处条例(lì)，但(dàn)对相(xiāng)关(guān)违规情况均(jūn)进行了细化(huà)的处理，大致分(fēn)为违规警告与封锁(suǒ)直(zhí)播(bō)间(jiān)两(liǎng)种处罚。在抖(dǒu)音，若检测出直播中存在音(yīn)频循环(huán)、话术(shù)利益(yì)诱导等(děng)情(qíng)况(kuàng)，都(dōu)将判定(dìng)其为违规行(xíng)为(wèi)，并及时断(duàn)播(bō)。多(duō)次违(wéi)规后，直播(bō)间将存(cún)在被封禁的风险(xiǎn)，甚至该(gāi)账号将(jiāng)永久无法再(zài)度开播(bō)。2022年9月(yuè)，抖(dǒu)音再度更新《直播行(xíng)为规(guī)范》，亦体现出其加强打击(jī)违规(guī)直播(bō)间的(de)决心。

淘宝直播(bō)则重(zhòng)在处(chù)罚使用无人(rén)直播的店家(jiā)。淘宝支持对盗播(bō)、无人播等行(xíng)为进行举(jǔ)报，若检测出相关违规行为(wèi)，店家将(jiāng)被扣(kòu)除(chú)信誉(yù)分，严重者店铺一并关闭。

从平台的(de)态度可以看到，对无人直播的监(jiān)管仍然趋(qū)严。若未(wèi)来能有针对(duì)性的条例或(huò)处(chù)理办法实施，也(yě)许将有助于更高效地肃清乱象。

无人直播的未来方向(xiàng)

目(mù)前的无(wú)人直播(bō)，似乎浑身都写满(mǎn)了“不靠谱”三个(gè)字，但究(jiū)其根(gēn)本，是由于其(qí)被(bèi)投机滥用，以损害(hài)他人利(lì)益为前提(tí)来攫取利(lì)益。无人直(zhí)播本身也许(xǔ)并非是不可(kě)为(wèi)的方向(xiàng)。

在数(shù)字产(chǎn)业飞(fēi)速发展的今(jīn)天，虚拟人(rén)与AI技术都逐(zhú)渐为(wèi)电商行(xíng)业所接纳，并投入到实际应(yīng)用中。虚拟偶像(xiàng)洛天依、屈(qū)晨曦等都曾现身直播间带货，不仅满足了(le)用(yòng)户(hù)的新鲜感(gǎn)，开播时(shí)间(jiān)长、人设(shè)稳定且(qiě)干(gàn)货丰(fēng)富的(de)特质让销量(liàng)连(lián)连增长，为数字产业(yè)与电商融合展现出了(le)优秀的范(fàn)本。未来(lái)的无人直播若能与(yǔ)数字技术相结(jié)合，也许将呈现出一个更完整的雏形(xíng)。虚拟(nǐ)人在幕前(qián)带货，人工智能则可(kě)作(zuò)为客服提供服务(wù)。不(bù)仅更高(gāo)效和精准，还能升级消费(fèi)者的(de)观看(kàn)体验。

但门槛高、成(chéng)本高与对技(jì)术条件(jiàn)的要(yào)求，都预示(shì)着该产业(yè)的成熟还非(fēi)常需要时间(jiān)。如(rú)今已(yǐ)经有公司对此进行尝试，但在虚拟(nǐ)人(rén)的背后，选(xuǎn)品与货源问(wèn)题仍然需要真人斟酌；同时虚拟人(rén)的灵活度(dù)与(yǔ)交互能力，目前尚且(qiě)无法达到真人的水准。因此全(quán)自动的无人直播虽(suī)然前(qián)景可(kě)观，但要想合规地正式进入(rù)市场，仍然任重(zhòng)道远。

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