雪豹财(cái)经(jīng)社(shè)独家获(huò)悉(xī)，京东高级副总裁、自有品牌负责人王笑(xiào)松于近日退(tuì)休。他(tā)是在京东供(gōng)职(zhí)15年(nián)的老兵，曾掌管GMV贡献占比最高的(de)业(yè)务。

　　京(jīng)东市值最高的子集(jí)团京东(dōng)健康进行了(le)近年来最(zuì)大的组织变革，新成立即时零售部和线下医疗(liáo)业务部(bù)，原数字健康业务部和政府(fǔ)事务部(bù)更名为企业业务部(bù)和(hé)公共事务与合规部。

　　刘强东掀起(qǐ)的人事巨(jù)变(biàn)背后(hòu)，是京东在存量(liàng)竞争环境下，从开疆(jiāng)拓土到以(yǐ)守为攻的战略转换。

　　作者(zhě)丨闫(yán)学功

　　每一次刘强(qiáng)东从幕(mù)后(hòu)回归(guī)台前，都会带(dài)来整个京东巨大的人事变动(dòng)，最近的这(zhè)一(yī)次也不例外。从集团(tuán)到(dào)子公司，从CEO到各大高(gāo)管，这(zhè)场震动还(hái)在持续。

　　雪豹财经(jīng)社独家获悉，原京东集团高(gāo)级(jí)副总裁、自有品(pǐn)牌(pái)负责人(rén)王(wáng)笑松(sōng)于近日卸(xiè)任，与前CEO徐雷(léi)同日退休。京东(dōng)副(fù)总裁、惠寻业务负责人(rén)汤恒晟(chéng)出任京东自有品牌代理负(fù)责人，向京东集团董事(shì)会主席刘强东和京东CEO许(xǔ)冉汇报。京东的自有品牌业务主(zhǔ)要(yào)包括(kuò)京(jīng)东京造和惠寻。

　　京东市(shì)值最(zuì)大的子公司(sī)京东健(jiàn)康(kāng)，也迎来了近年来最大的架(jià)构调整。雪豹财经社(shè)独(dú)家(jiā)获悉，京东健康(kāng)近日新成(chéng)立即时(shí)零售部和线(xiàn)下医(yī)疗业(yè)务部，将原(yuán)数字(zì)健康(kāng)业务(wù)部和政府事务部更名为企业业(yè)务部和公(gōng)共(gòng)事(shì)务(wù)与合规部。

　胸围88是多大罩杯，胸围88是多大尺码文胸　“刘强东从(cóng)未离开”，在(zài)京(jīng)东内(nèi)部，从前CEO徐雷到普通员工都对这句话深信不疑。去年底，刘强(qiáng)东用一(yī)次(cì)严(yán)厉的高管批评会议宣告回归后，一名内部员(yuán)工评价称，“随着(zhe)一系列调(diào)整(zhěng)，东哥(gē)的影子无处不在。”

　　刘强东(dōng)曾三次“放权”，但当他(tā)认为公司(sī)遭遇危急(jí)时刻，便强势回归，带着变革决(jué)心推(tuī)动这架巨(jù)大机器上(shàng)的齿(chǐ)轮(lún)继(jì)续转动。

　　上一次是在京东内部(bù)被称为“至暗时刻”的(de)2018年，刘强(qiáng)东换下了大(dà)批高管，将(jiāng)徐(xú)雷推上前(qián)台。如今(jīn)，多次直言京(jīng)东遭遇(yù)危机的刘强东打(dǎ)起了低(dī)价(jià)战争，并(bìng)又一次推动了自上而下的人事变革，原CFO许冉(rǎn)被他(tā)推到前(qián)台。

　　时隔4年的两次巨大变(biàn)革(gé)背后，京东(dōng)到(dào)底(dǐ)发生(shēng)了什(shén)么？

　　高(gāo)级(jí)副总裁王笑松与(yǔ)徐(xú)雷同日退休(xiū)

　　徐雷(léi)“荣休”的消(xiāo)息在(zài)京东(dōng)今年Q1财(cái)报发布当(dāng)日传(chuán)出，迅速发酵，但这只是京(jīng)东人事巨变最(zuì)引人瞩目的一个缩(suō)影，下面还有更(gèng)大(dà)的暗流汹(xiōng)涌(yǒng)。

　　京(jīng)东在一封内(nèi)部信中称(chēng)，高级副(fù)总裁、自有(yǒu)品牌负责人王笑松(sōng)因个人原因提(tí)出退休申(shēn)请，管理(lǐ)层(céng)批准(zhǔn)后(hòu)同(tóng)意。公司对王笑(xiào)松多年来为京东作出的贡献表示感谢，肯定了他在3C业务、生鲜业务及自有品牌业务的成(chéng)绩。王笑松退休的原因与徐雷一样。

　　多名京东内部人士告(gào)诉雪豹财(cái)经社，针对高层的变动还将继(jì)续(xù)。

　　很多京(jīng)东员(yuán)工(gōng)对王笑松的(de)退休并不感到意外。一名员(yuán)工评价(jià)称，“他从中心一路走到边缘。”另一名员工透露，在去年底的京东内部会(huì)议(yì)上，刘强东批评的高(gāo)管中有王笑松(sōng)。

　　王笑松于2008年加入京(jīng)东，比徐雷(léi)正式加(jiā)入(rù)还早(zǎo)一年，在京东工(gōng)作15年。他曾是京东最年轻的(de)副总裁，历任3C事业部、生鲜事业部(bù)负责人，颇受(shòu)刘强(qiáng)东器重。

　　2018年初，京东组建三大(dà)事业群：大快消(xiāo)事业(yè)群、电子文娱(yú)事业群(qún)、时尚生活事业群，其中(zhōng)大快消事业群由生(shēng)鲜事(shì)业(yè)部、消费(fèi)品事业部(bù)以及新(xīn)通路事(shì)业(yè)部构成。王笑松担任大快(kuài)消事业群总裁(cái)，同时升任京东高级副总(zǒng)裁(cái)，他手握京(jīng)东GMV贡献占(zhàn)比最大的业务。

　　也(yě)是在同一年，京东经历内部公认(rèn)的“至暗时(shí)刻”，股价震(zhèn)荡(dàng)下行，用户数(shù)被拼多多超越。

　　当(dāng)时，阿里旗(qí)下的(de)盒马在新零售赛道不断开(kāi)疆拓土，曾带队组建京(jīng)东自营生(shēng)鲜(xiān)超(chāo)市(shì)7FRESH的(de)王(wáng)笑松被派去(qù)打这场硬(yìng)仗。王笑松曾对媒体表示，从2家到1000家(jiā)门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得(dé)并不(bù)顺利，一年时(shí)间内(nèi)仅开(kāi)店十余(yú)家，不(bù)到盒(hé)马同期的1/10。

　　是年底，刘强东强势(shì)主(zhǔ)导(dǎo)了京东的人事变革，王笑松在新一(yī)轮调整(zhěng)中“地盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并(bìng)入生鲜事业(yè)部）。也(yě)是在这(zhè)一年，徐雷被推到前台，出(chū)任京东(dōng)零售CEO。

　　此(cǐ)后(hòu)，王笑松一路被边缘化，2019年从生鲜事业部离任，2020年出(chū)任自有品牌负(fù)责(zé)人。自有品牌(pái)业务主(zhǔ)要包括京(jīng)东(dōng)京造和(hé)惠寻，在京(jīng)东内部相对边(biān)缘，营(yíng)收占比不高。

　　此次(cì)接任王(wáng)笑松(sōng)的是他的直(zhí)系下属汤恒(héng)晟，后者拥有丰富的(de)京(jīng)东自有品(pǐn)牌业务经验，曾先后担(dān)任(rèn)京东京造总(zǒng)经理和惠寻(xún)负责人。

　　京(jīng)东健(jiàn)康近年来(lái)最大的组织变革

　　雪豹财经社独家获悉(xī)，京东市值最高的子集团京(jīng)东健康迎来了近年来最(zuì)大的(de)组织变(biàn)革：新成立即时零售部和(hé)线下医疗业(yè)务部(bù)，将原数字(zì)健康业务部和政府事务部更名为企(qǐ)业业务部和公共事务与合规部。

　　此(cǐ)外(wài)，京东健康发公告称(chēng)原CFO曹(cáo)冬(dōng)已辞任，将在(zài)京东集团担任新的职(zhí)务(wù)，接任(rèn)他的是京东集团投(tóu)资支(zhī)持部(bù)负责人及(jí)自有品牌业务部财(cái)务负责(zé)人(rén)邓卉。

　　京东健康的前身是京东大药房，从一家自营网店逐步成长为京东旗下专注于医疗健康业务的子集团，2020年底登(dēng)陆港交所(suǒ)。目前市(shì)值约为1700亿港元，是京东系公司中，除(chú)京(jīng)东(dōng)集团(tuán)外市值(zhí)最(zuì)高的上市公司。今年一季度，京东健(jiàn)康营收同(tóng)比增长54.2％至139.5亿元，非国(guó)际财务(wù)报告准则经营利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介(jiè)绍(shào)，京东健康是医疗健康商品、服务、解决方案提供(gōng)商，产品(pǐn)及服务覆盖医(yī)药健康(kāng)实(shí)物产业链(liàn)、医(yī)疗流程、健康场(chǎng)景。刘强东是京东健康最大的股(gǔ)东，持股近70％。

　　本次组织(zhī)架构调整主(zhǔ)要包括：1）成立(lì)即时零售部，由原医药部负责人(rén)王一婷负责；成立线(xiàn)下医疗业务部(bù)，负责人(rén)暂未(wèi)披露(lù)；2）原综合部(bù)负责人宋(sòng)志瑞接任医(yī)药部负责人；原综合服务部供应链提升部负(fù)责人王海华，出任综合服务(wù)部负责人(rén)；原数(shù)字健康业务部更名为企业业务部，由(yóu)原药京(jīng)采负责人周新元(yuán)负责；原(yuán)政府事务部更名(míng)为公共事务与合规部，负责人(rén)暂(zàn)未披露(lù)。

　　上述所有负责人(rén)均向CEO金恩林汇报。

　　新成(chéng)立即时零售部和线下医疗业务部是(shì)动作最(zuì)大(dà)的调(diào)整，二者(zhě)都瞄(miáo)准了线(xiàn)下履(lǚ)约能(néng)力。其中即时零售(shòu)部是此次调整(zhěng)中的首位，一名京东(dōng)员工向雪豹(bào)财经社(shè)透露，“因为美团在即(jí)时(shí)配(pèi)送端有优势，用户经常会在京东健康上看病，去美团(tuán)下单买(mǎi)药。”因此，京东健(jiàn)康也(yě)要(yào)加强自己的即时配送能力。

　　京(jīng)东健康CEO金恩林在2022年(nián)财报中(zhōng)提(tí)到(dào)，要进(jìn)一步提升“快速送药”能力。京(jīng)东健康此前选择的方(fāng)式是(shì)复用达达快送和京东到家的配送能力。

　　线(xiàn)上线(xiàn)下一体化建设是金恩(ēn)林的战略目标。在(zài)京东健(jiàn)康2022年报CEO寄(jì)语中，“加速推进(jìn)线上线下一体化、打(dǎ)造(zào)新(xīn)型(xíng)医疗健康服务体系(xì)”被放(fàng)在(zài)首位(wèi)。

　　据2022年财报，京东健(jiàn)康目前自营(yíng)医疗商品零售(shòu)占营收超过85％，其中对物流配送时间更(gèng)不敏感的非药品类（比如(rú)保健(jiàn)品）贡献过半。京东零(líng)售一直努力摆脱“大药(yào)房”的形象(xiàng)，线上线下结(jié)合“医+药”的转(zhuǎn)型不(bù)可避免。

　　事实上，这套(tào)打法早已成为(wèi)大健(jiàn)康(kāng)赛道的共识。今年3月，美团买药slogan由“买药上美团(tuán)”变为“24小时看病买药”。

　　目(mù)前(qián)，大健康赛道呈(chéng)现一超多强的(de)市场格局。从(cóng)市值、营收维度看(kàn)，京东(dōng)健康暂时领(lǐng)先，早期与(yǔ)京(jīng)东健康、阿里健康三足鼎(dǐng)立的平安好医生掉队明显。不过(guò)，随着美团强势(shì)入(rù)局，新(xīn)一轮洗(xǐ)牌(pái)或将加剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月(yuè)至2022年3月(yuè)，美团在(zài)医药(yào)健康O2O领域累计营收105.4亿(yì)元。王兴也多次表(biǎo)示对美团买药的增长(zhǎng)潜力充满信心(xīn)。

　　刘强东需(xū)要的人：会算(suàn)账，忠(zhōng)诚(chéng)度高

　　大环境变了，能(néng)够(gòu)站在(zài)刘强东身(shēn)边的人也变(biàn)了(le)。

　　2018年，京东面临的困境是营收增(zēng)速下降，与(yǔ)高速发展的电商(shāng)行业格格不入，被阿(ā)里(lǐ)越甩越(yuè)远，又被(bèi)后来者拼(pīn)多(duō)多迫近。强(qiáng)敌环伺，刘强东(dōng)亟需开疆(jiāng)拓土的大将。在2019年2月一场内部高管会上，刘强(qiáng)东痛斥(chì)“混(hùn)日子的人(rén)太多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之(zhī)而来(lái)的组织变革中(zhōng)，能打(dǎ)仗(zhàng)的徐雷走(zǒu)向(xiàng)前(qián)台(tái)，出师不利的王笑松和另一位(wèi)高(gāo)级副总裁胡(hú)胜利（当(dāng)时主管时(shí)尚生活事(shì)业群）则被换下。2019-2021年，京东连续(xù)3年(nián)净收入同比增长26％以上，活跃用户也从3.05亿增长(zhǎng)至(zhì)5.8亿。

　　但(dàn)如今，在残(cán)酷(kù)的(de)存(cún)量竞(jìng)争时期(qī)，刘强(qiáng)东需(xū)要的(de)是(shì)以守为(wèi)攻的人才。

　　从(cóng)京东此(cǐ)轮人事变动中不难(nán)看出(chū)，刘强东认为守成之(zhī)人必须具备两个条件(jiàn)：会算(suàn)账，忠诚度高。

　　京东集(jí)团的(de)新CEO许冉曾担任CFO，在财务方(fāng)面有丰(fēng)富经验。不仅(jǐn)如此，CFO线在整个京东(dōng)人(rén)事变动(dòng)中都(dōu)处(chù)于C位。京东零售中最重(zhòng)要的3C事业群被拆分(fēn)成家(jiā)电家(jiā)居事业群(qún)和电脑通讯事业群(qún)，其中(zhōng)家电家具事业群由原(yuán)京东零售CFO李(lǐ)帅负责，原京(jīng)东健康CFO曹冬也(yě)将在集团(tuán)担任(rèn)新的职务。

　　雪豹财(cái)经社曾独家报道京东科(kē)技原销售负责(zé)人徐丰升任总(zǒng)裁，他(tā)同(tóng)样是对收支敏感的高管。（详(xiáng)见《京东科(kē)技迎来新总(zǒng)裁，销售中心(xīn)负(fù)责人(rén)徐(xú)丰升任》）

　　多(duō)名(míng)京东内部员工评价称，互联网(wǎng)公(gōng)司都(dōu)变得更加务实(shí)，京东(dōng)也不例(lì)外，“找最会算(suàn)账的人当家，才(cái)能赚(zhuàn)到更多(duō)的钱”。

　　从(cóng)去年年(nián)底开(kāi)始(shǐ)，刘强东(dōng)多(duō)次在内部提及低价战略，目的(de)都是为了守住被拼多多等竞对不(bù)断蚕食的存(cún)量用户(hù)，再用低(dī)价(jià)去争夺更多用户。（详见(jiàn)《刘强东(dōng)回归烧了三把火，想(xiǎng)抢回被拼多多(duō)“劫走”的(de)用户》）

　　打(dǎ)低价(jià)战争需(xū)要子弹，CFO出身的(de)许冉(rǎn)是提(tí)供弹药的最佳人选。今年Q1，京(jīng)东的经营利润和自由现金流均同比大幅(fú)增(zēng)长(zhǎng)，这部分得益于降本(běn)增效(xiào)措施。徐雷在近日财报电话会(huì)上对(duì)许冉的评价也印证(zhèng)了这一点：“许(xǔ)冉能带领京东走进下一阶段(duàn)，更加注重业务(wù)健康度(dù)和发展质量。”

　　刘(liú)强东追求对公司的绝对(duì)控制(zhì)权，而高管的忠(zhōng)诚度是保证(zhèng)变革能否顺利推(tuī)进的先决(jué)条件。

　　在此次京东变革中，两(liǎng)种类(lèi)型(xíng)的高管得到重用：一种(zhǒng)是刘(liú)强东多年(nián)来亲(qīn)自(zì)培养(yǎng)的管培(péi)生，另(lìng)一种是在(zài)京东内部没有复杂人际关系的职业经理人。

　　京东零售新任(rèn)电脑通(tōng)讯事业群(qún)负责人(rén)吴双喜(xǐ)、时尚美妆(zhuāng)事业群负责人孔祥莹、全球购事业部负责(zé)人杨啓焜和京东健(jiàn)康医疗部负责人宋志瑞，均是管培生出(chū)身。多名内(nèi)部人士称(chēng)，管(guǎn)培生是刘强东的绝对嫡系(xì)，拥有诸多特权(quán)，包括周报直接抄送刘强(qiáng)东，能参加高(gāo)级别的高(gāo)管(guǎn)会议(yì)，一般(bān)至少由业务部(bù)门(mén)的副总裁(cái)亲自(zì)指导等。

　　此外(wài)，据多家媒体报道，刘强(qiáng)东(dōng)在近几年开始倚重专业能力强且在京东内部没有复杂(zá)人(rén)际关系(xì)的职(zhí)业(yè)经(jīng)理(lǐ)人，许冉便是(shì)典型代表。她于(yú)2018年加(jiā)入(rù)京东，内部人士认(rèn)为她“安静，耐(nài)心，十分服从刘强(qiáng)东下达的命令”。

　　接手京东零售大商(shāng)超(chāo)全渠(qú)道事(shì)业群的姚彦(yàn)中，是京东零售三(sān)个重要品类(lèi)事业群中唯一一个(gè)没有离开(kāi)的副总裁(cái)级别高管。刘强(qiáng)东曾在内部会议上评价他，“整个京东(dōng)零(líng)售，只有(yǒu)1.5个人(rén)在会上说真话、提问题(tí)。0.5是缪(móu)钦，1是姚彦中。”缪(móu)钦也是2020年(nián)才(cái)加入(rù)京东(dōng)的职业经理人，目前担任京东零售生活服务事业群(qún)负(fù)责人。

　　带领(lǐng)自(zì)己亲自摆放位置(zhì)并信任的这群人(rén)，刘强东即将开打一场新的(de)仗。市(shì)场并(bìng)不(bù)担心(xīn)不懂业务的许冉出(chū)任CEO，因为所有人(rén)都知道(dào)，无论(lùn)公告上的CEO名(míng)单如何(hé)更替，京东真正的掌舵(duò)人只有一(yī)个。

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