交通运(yùn)输(shū)部办公厅、工业和信息化部办公厅、公安部办(bàn)公厅、国家市(shì)场监督管理总局(jú)办(bàn)公(gōng)厅、国家(jiā)互联网信息办公室秘书(shū)局发布切(qiè)实做好网约车聚合平(píng)台规范管理有关工(gōng)作的(de)通知，压实(shí)企业责(zé)任，保障乘客和驾驶员合法(fǎ)权益。督(dū)促网约车聚合平台及合作(zuò)网约车平合公司如实向乘(chéng)客提供车辆牌照和驾驶员基本(běn)信息。指导网(wǎng)约车聚(jù)合平台及合作网约车(chē)平台公(gōng)司结合各自服务(wù)内容，依法建立健全咨(zī)询服(fú)务和投(tóu)诉处理的首问负责(zé)制度，及时(shí)妥(tuǒ)善处理乘客和驾驶员的咨(zī)询投诉。各地有关部(bù)门要根据(jù)法(fǎ)定职责保持打击非(fēi)法营运(yùn)高压态势，对(duì)存在违(wéi)法违规(guī)行为(wèi)的网约(yuē)车聚(jù)合平台及合作网(wǎng)约车平台公(gōng)司要公(gōng)开曝光。

　　各地交通运输(shū)、市场监管(guǎn)等部门要督促网约车聚合平台(tái)及合作网(wǎng)约车平台公司落实明码标(biāo)价等要求，不(bù)得以不(bù)正当价格行为扰乱市场秩序(xù)；督促网约(yuē)车聚(jù)合平台不得(dé)干预网约车(chē)平台(tái)公(gōng)司价(jià)格行不负年华的意思是什么呢，不负春光不负年华的意思为，不得(dé)直接参与车(chē)辆调度及(jí)驾驶员管理(lǐ)，维(wéi)护(hù)公平竞(jìng)争市场秩序。

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