自诞生之日起即(jí)炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨头们审视，这一次出手(shǒu)的(de)是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担(dān)心并非空(kōng)穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行(xíng)及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不(bù)意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。据国外科(kē)技媒体报道，近日(rì)三星向旗下(xià)所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了(le)微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新(xīn)，在这(zhè)一更新完成后，三星用户(hù)可(kě)直(zhí)接通(tōng)过手机(jī)或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇(gù)

　　据外(wài)媒周(zhōu)一报(bào)道，三星电(diàn)子已在(zài)内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三星电子担(dān)心传输(shū)到(dào)谷歌Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智(zhì)能平台的(de)数(shù)据存(cún)储在(zài)外部服务(wù)器上，难以(yǐ)检索(suǒ)和删除，最终可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部(bù)备忘录显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电子(zi)上个月进行了一项关于内(nèi)部(bù)使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服务(wù)存在安全(quán)风(fēng)险。今年4月初(chū)，三星工程师将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三(sān)星正在开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文件以及(jí)软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感公司信息(xī)上(shàng)传到(dào)外部(bù)服务的(de)方法。“总(zǒng)部正在审(shěn)查安(ān)全措(cuò)施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员(yuán)工(gōng)的生产(chǎn)力和(hé)效(xiào)率。但是(shì)，在(zài)准备好这些措施(shī)之前，我(wǒ)们暂时限(xiàn)制生成(chéng)式AI的(de)使用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电(diàn)子的新政策禁(jìn)止在(zài)公司(sī)自(zì)有的电脑、平板(bǎn)电脑(nǎo)和手机以及内部网络上使用生成式AI系(xì)统，不会(huì)影响销售给消(xiāo)费者的设备，例(lì)如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录(lù)中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们的安(ān)全指南，否则可能会(huì)导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒(xǐng)全体(tǐ)员(yuán)工(gōng)之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子(zi)引入聊(liáo)天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起(qǐ)与半(bàn)导体设备有关，另一起与内(nèi)部会(huì)议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设(shè)备解决方案部门的职员A在半导(dǎo)体设(shè)备测量资料库(kù)下载软件时，发(fā)现源(yuán)代码出现错误，便将有问(wèn)题的部分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设(shè)备(bèi)解决方案部门，职员B将用(yòng)于识别产品(pǐn)良(liáng)率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了制作(zuò)会议记录(lù)，将手机上的会议内容(róng)转换为文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前(qián)两起案件已(yǐ)分别导致三星公(gōng)司(sī)的半导体设备测(cè)量资料、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述(shù)三起泄密事件均发(fā)生在(zài)三星电子半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三(sān)星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密(mì)事(shì)件(jiàn)，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全(quán)措施，将进(jìn)一(yī)步收(shōu)紧内部(bù)监管和员工培训(xùn)。公司(sī)还特地发布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员(yuán)工注意(yì)使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类似(shì)事(shì)件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就(jiù)会发送到外部服务(wù)器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内(nèi当日事当日毕什么意思，今日事今日毕,勿将今事待明日)容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的(de)手机以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通(tōng)过(guò)手机或者平(píng)板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年(nián)3月报道，三星电子(zi)DX部门(mén)负责(zé)人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日(rì)在(zài)首(shǒu)尔举(jǔ)行的新产品发表活动中表示，将集中全部力量(liàng)扩大机器人事业，把机器人作为新的(de)增长动力，同(tóng)时加强了外部投资及(jí)合作。三(sān)星风险投资当天(tiān)表示，利用(yòng)从(cóng)三星电子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩(hán)国最大的跨国企业(yè)集团，三星集(jí)团包括众(zhòng)多国际(jì)下属企业，其中三星电(diàn)子(zi)为(wèi)三星(xīng)旗(qí)下(xià)最(zuì)大的子公(gōng)司。Wind数(shù)据(jù)显示，三星(xīng)电子总市(shì)值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其(qí)2023年第一季度(dù)的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营(yíng)业利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来(lái)的最(zuì)低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩(hán)元（约合人民(mín)币(bì)236亿元），而(ér)去年同(tóng)期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示，由(yóu)于科(kē)技行业的长(zhǎng)期(qī)低迷严(yán)重打(dǎ)击了其存储芯片业务，第一(yī)季度利润(rùn)骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司(sī)，三星不是第一家，也不会(huì)是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银(yín)行、花旗、富国银行(xíng)等(děng)华尔街巨(jù)头(tóu)陆(lù)续表(biǎo)示将禁止(zhǐ)或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是(shì)公(gōng)司(sī)内部系(xì)统，更因(yīn)为与AI共享敏(mǐn)感财(cái)务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通不准员工在(zài)办公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁令并(bìng)非(fēi)源自任何特定(dìng)事(shì)件，而(ér)是基于公司对第三(sān)方软件(jiàn)的(de)正常管控。美国银行(xíng)例行提醒员工(gōng)切(qiè)勿(wù)使用未经授(shòu)权软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗(qí)下交易员使用Chat当日事当日毕什么意思，今日事今日毕,勿将今事待明日GPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公司内(nèi)部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教(jiào)育、活动等(děng)，随时强调公司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏等(děng)信(xìn)息安全认(rèn)识(shí)。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团(tuán)此前(qián)向全(quán)体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信息等注意事项，该集团还计划制定(dìng)了(le)哪些业务或(huò)用途(tú)可以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士(shì)通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用交互式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库(kù)中(zhōng)出现错误，导(dǎo)致(zhì)部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊天记录(lù)被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已经修复了(le)错误并(bìng)完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方(fāng)面(miàn)，此前意大(dà)利个人(rén)数(shù)据保护局曾宣布(bù)禁(jìn)止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理意大利用户(hù)信息。不过据意(yì)媒(méi)上周五报(bào)道，被勒令(lìng)下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集团(tuán)数字与(yǔ)技术部长会议同(tóng)意对人工智能采取(qǔ)“基(jī)于风险(xiǎn)的(de)”监管。七国集(jí)团的部(bù)长(zhǎng)在联(lián)合(hé)声明(míng)中表(biǎo)示，此类监管(guǎn)也应为人工智能技术的发(fā)展“维护一个开放和有(yǒu)利的环境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期欧(ōu)盟提(tí)出(chū)新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具的开发(fā)商，披(pī)露他们在构建AI系统时(shí)使用(yòng)的版(bǎn)权材(cái)料。这一规则将赋能出(chū)版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始材料时，可寻求利(lì)润分成。

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