韩雪中国(guó)移动事件是怎么回事，其(qí)实也不(bù)算是告了，只是在微博中宣泄不满，不过因为韩雪是(shì)一个大(dà)明(míng)星，有明星效应，引起了很大的关注。韩雪发了一条微(wēi)博，抱怨中国移(yí戴自动蝴蝶去上班感受，被要求带着玩具上班)动的“霸(bà)王(wáng)条款”。当时正是三大运营(yíng)商(shāng)开启流(liú)量不清零活(huó)动，大众对三(sān)大(dà)运营商的这一举(jǔ)动都非常(cháng)的支持，但是(shì)韩雪却被告知(zhī)上(shàng)月(yuè)流量清零了。为什么呢，是因为(wèi)韩雪修改了(le)本(běn)月套餐(cān)。

大众知道的是流量不清零了，但是大众理(lǐ)解下的流(liú)量不清零，和三大运(yùn)营商在操作时候(hòu)具(jù)体的(de)流量不(bù)清(qīng)零(líng)的范围(wéi)是不一样(yàng)的(de)。韩(hán)雪并不知道流量不清(qīng)零(líng)所(suǒ)指的详细的细节，但(dàn)是在(zài)心里(lǐ)已(yǐ)经(jīng)认(rèn)为(wèi)了流量不清(qīng)零，可是当韩雪看(kàn)到(dào)上个月流量清零了，作为一(yī)个消(xiāo)费者觉得被欺(qī)骗(piàn)了。所以发了(le)一条(tiáo)微博，抱(bào)怨(yuàn)中国移动的(de)“霸王条(tiáo)款”。

韩雪抱怨中国(guó)移动也是有理有据的，韩雪在微博写道：“三大运营商本月启动‘流(liú)量不清(qīng)零’，但却告知，因为修改了本(běn)月套餐，上(shàng)月流(liú)量戴自动蝴蝶去上班感受，被要求带着玩具上班就(jiù)清零了。我(wǒ)改(gǎi)这个月的和(hé)上个(gè)月有什么关系吗？我付了钱的，多余的流量凭什么你(nǐ)说清零(líng)就清零呢？这不是霸王条款吗？”。韩雪抱怨之后得到了很多网(wǎng)友的(de)呼应，纷纷站在韩雪的阵营指着中国移动(dòng)的“霸王(wáng)条(tiáo)款”。

之后，韩雪又举了一个非常生动的例子来证明自己的说法(fǎ)成(chéng)立，用吃饭打包(bāo)来比喻(yù)中国移动的(de)不合理条款：“午(wǔ)餐(cān)点了(le)5个菜(cài)，吃不完，要打包3个(gè)。寻思晚餐怕浪费少(shǎo)点两个。结果说，晚餐(cān)不点满5个就不让(ràng)打包中午的三(sān)个菜(cài)。神(shén)一样的逻辑。”韩雪作(zuò)为一(yī)个工作人物(wù)有(yǒu)非常大的影(yǐng)响力，在(zài)韩(hán)雪的带领下(xià)引起了(le)更多的人对(duì)中国移动等运营(yíng)商的不满，希望运营商能(néng)够做出改变。

之后中国(guó)移动对于韩雪的微博做出了反抗，回(huí)应道：“‘流量不清(qīng)零’服务福利到手的第一天，按移(yí)动数(shù)据流量计费的手机(jī)月套餐(cān)，包括(kuò)按月计费的(de)基础(chǔ)套餐、流量可选(xuǎn)包和夜间流量包中的剩余流量可(kě)结转(zhuǎn)至次月月底前使用(yòng)，默(mò)认开(kāi)通(tōng)，无需订购。如销户(hù)、携号转网(wǎng)、变(biàn)更套餐、变更(gèng)可选包档次等情(qíng)况(kuàng)下，则原套餐剩余(yú)流量将不享受(shòu)此服务。”

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