自诞生之日起即(jí)炙手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险(xiǎn)而广受科技巨头们(men)审视，这一次出手的是万亿巨(jù)头三星(xīng)。

　　据外媒(méi)报道，近期三星(xīng)电子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工(gōng)具，理(lǐ)由(yóu)是(shì)担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风(fēng)。据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此同时，目(mù)前多家(jiā)国(guó)际投行(xíng)及科技公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意(yì)味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗(qí)下(xià)所(suǒ)有的手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了(le)微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成(chéng)后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用生成(chéng)式AI一方水等于多少吨水，一方水等于多少吨水

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担(dān)一方水等于多少吨水，一方水等于多少吨水心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工(gōng)智(zhì)能平台的(de)数据存(cún)储在(zài)外部服务器(qì)上，难(nán)以检索(suǒ)和删除，最终(zhōng)可(kě)能(néng)会泄露(lù)给其(qí)他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星电子(zi)上(shàng)个月进行了(le)一(yī)项(xiàng)关于内(nèi)部使用AI工(gōng)具的(de)调查，其(qí)中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今年4月初，三(sān)星(xīng)工程师(shī)将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚(chǔ)这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件以(yǐ)及软件开发，还(hái)在研究阻止敏感公司(sī)信息上传到外部服务(wù)的方法。“总部正在(zài)审查安全措施，以创造一个(gè)安全的环境，以(yǐ)安全(quán)地使用生成式AI来(lái)提高员工的生(shēng)产(chǎn)力和(hé)效率。但是，在(zài)准(zhǔn)备好这(zhè)些措施(shī)之前，我(wǒ)们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的(de)新政策禁止在(zài)公司自(zì)有(yǒu)的电脑、平板(bǎn)电脑和手机(jī)以及内部网络上使用生成式AI系统，不(bù)会(huì)影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘(wàng)录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会(huì)导(dǎo)致公(gōng)司(sī)信息泄露(lù)，违者进行纪律处(chù)分，甚至(zhì)包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事故中，其中2起(qǐ)与半导(dǎo)体设备有关，另一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部门的职(zhí)员A在半导(dǎo)体设备测量(liàng)资(zī)料库下载软件时，发现(xiàn)源代码出(chū)现(xiàn)错误(wù)，便(biàn)将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样发(fā)生在设(shè)备解决(jué)方案部门，职员B将用于识别产品(pǐn)良率(lǜ)的程序(xù)代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案(àn)件三是(shì)该部门(mén)的(de)职(zhí)员C为了制作会(huì)议记录，将手机上的会议内容转换为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导(dǎo)致三星公司的半(bàn)导体设备(bèi)测量资料、产品良率(lǜ)等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事件均(jūn)发生在三(sān)星电(diàn)子半导体暨装(zhuāng)置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基(jī)础(chǔ)，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全(quán)措施，将进(jìn)一步收紧内部监管和员(yuán)工培训(xùn)。公司(sī)还特(tè)地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次(cì)发生类似事件，内部(bù)可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据(jù)就会发送(sòng)到外部服务器并(bìng)存储(chǔ)，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相关内容，敏(mǐn)感内(nèi)容可能(néng)会提(tí)供给不特定的(de)多数(shù)人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意味着三(sān)星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月报(bào)道，三(sān)星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新产品(pǐn)发表(biǎo)活动中表(biǎo)示，将集中全部力量(liàng)扩大机器人事业，把机器人作为新(xīn)的增(zēng)长动(dòng)力，同(tóng)时加(jiā)强了(le)外部投资及合作。三星(xīng)风险投资当(dāng)天表(biǎo)示，利用(yòng)从三星(xīng)电子出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业(yè)集(jí)团，三星集团包括众多国际(jì)下属企(qǐ)业，其(qí)中三(sān)星电子为(wèi)三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星电子总市值(zhí)达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年(nián)第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为(wèi)14年(nián)来的(de)最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导体业务第(dì)一(yī)季(jì)度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而(ér)去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子表(biǎo)示(shì)，由于科技行业的长期低迷严重打击了其(qí)存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公(gōng)司，三(sān)星不是第(dì)一(yī)家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨(jù)头陆续表(biǎo)示将禁止(zhǐ)或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方应(yīng)用软件，不是(shì)公司(sī)内部系(xì)统(tǒng)，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数据(jù)的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源(yuán)自任何特(tè)定事件，而(ér)是基于公司对第三方软件的正常管(guǎn)控。美国银(yín)行例(lì)行提醒员工切勿使用未经授(shòu)权软件(jiàn)时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明(míng)，严禁(jìn)员(yuán)工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励(lì)编(biān)程(chéng)人(rén)员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第二大存储芯(xīn)片(piàn)巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时(shí)强调公(gōng)司内部信(xìn)息保护(hù)和防止泄漏(lòu)等信(xìn)息安全认识。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项(xiàng)，该集团还计划制(zhì)定了哪些(xiē)业务(wù)或(huò)用途可以使(shǐ)用交互(hù)式AI的规(guī)则(zé)。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银(yín)行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用(yòng)于业务(wù)。松下控(kòng)股(gǔ)旗下(xià)松下(xià)Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互(hù)式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开(kāi)源库(kù)中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已(yǐ)经(jīng)修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人(rén)数(shù)据(jù)保(bǎo)护局(jú)曾宣布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司(sī)处理(lǐ)意大利用户(hù)信息。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数(shù)字与(yǔ)技(jì)术部长(zhǎng)会议同意对人工智能采取“基(jī)于风(fēng)险的(de)”监管。七国集团的(de)部(bù)长在联合(hé)声明中表(biǎo)示，此类监管也应(yīng)为人(rén)工智能技术(shù)的发展“维护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提(tí)出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工(gōng)具的(de)开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时(shí)使(shǐ)用的版(bǎn)权材料。这一规(guī)则将赋能出版(bǎn)商和内容(róng)创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容(róng)的原始(shǐ)材料时，可寻求利(lì)润(rùn)分成。

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