韩雪中国移动事件是怎(zěn)么回(huí)事，其实也不算是告(gào)了，只是在微博(bó)中宣泄不满(mǎn)，不过(guò)因为韩雪是一个大(dà)明星，有明星效应，引(yǐn)起了(le)很大的关注。韩雪(xuě)发了一条微(wēi)博，抱(bào)怨中(zhōng)国移(yí)动的“霸王条款(kuǎn)”。当(dāng)时正是(shì)三(sān)大(dà)运营商(shāng)开启流(liú)量不清零(líng)活动，大(dà)众(zhòng)对三大(dà)运营(yíng)商(shāng)的(de)这一举动都(dōu)非常的支持(chí)，但是韩雪却被告知上(shàng)月流量(liàng)清零了。为(wèi)什么呢，是因(yīn)为(wèi)韩雪(xuě)修改了本月(yuè)套餐。

大众知道的(de)是流量不清零了，但是大众理解下的流量(liàng)不(bù)清零，和三大运(yùn)营商(shāng)在操作时候具体(tǐ)的流量(liàng)不清零的范围是不(bù)一样的。韩雪并不知道流量不清零所(suǒ)指的(de)详细的细节(jié)，但是(shì)在心里已经(jīng)认为了流量不清零，可是当韩(hán)雪看到(dào)上个月流量清零风味发酵乳是不是酸奶了(le)，作为一个(gè)消(xiāo)费(fèi)者觉得(dé)被欺骗了(le)。所(suǒ)以发了(le)一条微博，抱(bào)怨(yuàn)中国移动的(de)“霸王(wáng)条款”。

韩雪抱怨中(zhōng)国(guó)移动也是有(yǒu)理有据(jù)的(de)，韩雪在微博写(xiě)道(dào)：“三大(dà)运营商本(běn)月(yuè)启动‘流量不清零’，但(dàn)却告知，因为修改了本(běn)月套餐，上月(yuè)流量就清(qīng)零(líng)了。我改这个月的和上个月有(yǒu)什(shén)么(me)关(guān)系(xì)吗(ma)？我付了钱的，多余的流量凭什么你说清零就清零呢？这不是(shì)霸王(wáng)条款吗(ma)？”。韩(hán)雪抱怨(yuàn)之后(hòu)得到了(le)很多(duō)网友的呼应，纷纷(fēn)站(zhàn)在韩雪的阵营指着中国移动的“霸王(wáng)条款(kuǎn)”。

之后，韩雪又举了一个非常生(shēng)动的例子来证(zhèng)明(míng)自己(jǐ)的说法(fǎ)成(chéng)立，用吃饭打(dǎ)包来(lái)比喻中国(guó)移(yí)动(dòng)的不合理条款(kuǎn)：“午餐点了5个(gè)菜，吃不完，要打包3个(gè)。寻思(sī)晚餐怕浪费少点(diǎn)两(liǎng)个。结(jié)果说，晚餐(cān)不(bù)点(diǎn)满5个就不(bù)让打包中午的三(sān)个(gè)菜(cài)。神一样的逻(luó)辑。”韩雪作为一个工作人物有(yǒu)非(fēi)常大的影响力(lì)，在(zài)韩雪的带领(lǐng)下引起了(le)更多的人(rén)对(duì)中国(guó)移动等运(yùn)营商(shāng)的不满(mǎn)，希望运营(yíng)商能(néng)够做出改变。

之后中国移动对(duì)于(yú)韩雪的微博做出了反抗，回应道：“‘流量不清零’服务福利到手的(de)第一天，按移动数据流(liú)量计费的手(shǒu)机月套餐，包括(kuò)按月(yuè)计(jì)费的(de)基础套餐、流量可选(xuǎn)包和夜间流量包中的剩余流量可结转(zhuǎn)至次月(yuè)月底前使(shǐ)用，默认开(kāi)通，无需订(dìng)购。如(rú)销户、携号转网(wǎng)、变更(gèng)套餐、变更可选包档次等情况(kuàng)下，则原(yuán)套餐剩余(yú)流(liú)量将(jiāng)不享受(shòu)此服务。”

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