自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险(xiǎn)而广受(shòu)科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的是万(wàn)亿巨头(tóu)三(sān)星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　三(sān)星的担心(xīn)并非空穴(xué)来风。据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度(dù)。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭式态度。据国外(wài)科技媒体报道，近日三(sān)星向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完(wán)成后，三(sān)星用户可(kě)直接通过手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使用生成(chéng)式(shì)AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一(yī)报(bào)道，三(sān)星电子已在内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星(xīng)电子担(dān)心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最(zuì)终可能(néng)会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上个月进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工具的(de)调查，其中(zhōng)65％的受访者(zhě)认为此(cǐ)类服务存在(zài)安全风险。今(jīn)年(nián)4月初，三星(xīng)工(gōng)程师将内(nèi)部(bù)源(yuán)代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时(shí)，三星正在开发自己的内(nèi)部AI工具，用于(yú)翻译和总结文(wén)件以及软件(jiàn)开发，还在研究(jiū)阻止(zhǐ)敏感公司信息(xī)上传到外部服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安(ān)全措施，以(yǐ)创造一个安全的环境(jìng)，以安全(quán)地使用(yòng)生成式AI来提高员工的(de)生产(chǎn)力和(hé)效率。但是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这些(xiē)措施(shī)之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电子的新政策(cè)禁止(zhǐ)在公司(sī)自有(yǒu)的电脑(nǎo)、平板电脑和手机(jī)以及内部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销售给(gěi)消费者(zhě)的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否(fǒu)则(zé)可能会导(dǎo)致(zhì)公司信息泄露，违者进行(xíng)纪(jì)律处分，甚至包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资(zī)料(liào)外泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方(fāng)式提醒全(quán)体员工(gōng)之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体(tǐ)设备(bèi)有关，另(lìng)一(yī)起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案(àn)件一(yī)，三星设备解决(jué)方(fāng)案部门的职员A在(zài)半导体(tǐ)设备测量资料库下(xià)载软件时，发现源代码出现(xiàn)错(cuò)误，便(biàn)将有(yǒu)问题(tí)的部分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解(jiě)决(jué)方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门(mén)，职员B将(jiāng)用于识(shí)别产品(pǐn)良率的程序(xù)代码输入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了制作会议记(jì)录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换(huàn)为(wèi)文(wén)档，之后(hòu)将(jiāng)文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称(chēng)，前两起(qǐ)案件已分别导致(zhì)三星公司(sī)的半导体设备测(cè)量(liàng)资料、产(chǎn)品良(liáng)率等(děng)机(jī)密(mì)内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不(bù)难(nán)发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三星电子半导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监(jiān)管和(hé)员工培训(xùn)。公(gōng)司还特地发布(bù)公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如果再次发生类似事件，内(nèi)部(bù)可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬间，数据就(jiù)会发送到外(wài)部服务器并(bìng)存储，公司(sī)无(wú)法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容(róng)可能会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日(rì)向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品(pǐn)推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通过(guò)手机(jī)或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行(xíng)的(de)新产(chǎn)品发表活动中表示，将(jiāng)集中(zhōng)全部力量(liàng)扩大机器(qì)人(rén)事业(yè)，把机器(qì)人(rén)作为新的增(zēng)长动力，同时加强(qiáng)了外部投资及合作。三星(xīng)风险投资当天表示，利用从三星电子出资(zī)筹(chóu)集的(de)基金(jīn)，向无人(rén)驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为韩国最大的(de)跨(kuà)国企(qǐ)业(yè)集团，三星(xīng)集团包括众多国际下(xià)属(shǔ)企业，其中三(sān)星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电(diàn)子(zi)公布(bù)了(le)其(qí)2023年(nián)第一季度的财报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年第(dì)一季度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合(hé)人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币72亿元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是，三星(xīng)电子半导体业务第(dì)一季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币236亿元），而(ér)去年(nián)同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打(dǎ)击了其存储芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危机(jī)以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安(ān)全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段的(de)大型公(gōng)司，三星不是第一家，也(yě)不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美(měi)国银行、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示(shì)将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三(sān)方应用软件，不是(shì)公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通(tōng)不(bù)准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任何特定(dìng)事件，而是(shì)基于(yú)公司对第三方(fāng)软件的正常管控。美国银行(xíng)例行(xíng)提(tí)醒员工(gōng)切勿使用(yòng)未经授权软(ruǎn)件时(shí)，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓(gǔ)励编程人员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助编程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公漠北是现在的哪里，明朝的漠北是现在的哪里司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部(bù)帖子和教育、活动等(děng)，随时强(qiáng)调公司内部信(xìn)息保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏等信息安(ān)全(quán)认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团(tuán)此前向全(quán)体员工通报(bào)了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密(mì)信息等注意事项，该集(jí)团还计划(huà)制(zhì)定了(le)哪些业务(wù)或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业(yè)务。松下(xià)控股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在制(zhì)定信息泄露对策(cè)后才允(yǔn)许(xǔ)使用交互式AI。富士通设(shè)置(zhì)了(le)“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错(cuò)误，导致部分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发(fā)布致歉推文，表示(shì)已经修复了(le)错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数据保(bǎo)护局曾(céng)宣布禁(jìn)止使用Cha漠北是现在的哪里，明朝的漠北是现在的哪里tGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒(lēi)令(lìng)下(xià)线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集(jí)团数字与技术部长(zhǎng)会议同意对人工智(zhì)能(néng)采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监管也应为人工智能(néng)技术的发(fā)展“维护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智能(néng)工具的开发商，披露(lù)他们在构建(jiàn)AI系统时(shí)使用的版权(quán)材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商和内容(róng)创作者，使他们在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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