自诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨(jù)头们审视，这一(yī)次出手(shǒu)的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据(jù)外媒报(bào)道，近期三星电子(zi)已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担(dān)心(xīn)会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来(lái)风(fēng)。据此前(qián)消息显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。与此(cǐ)同时(shí)，目(mù)前多(duō)家国际投行及科(kē)技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。据国外科技媒体报道(dào)，近(jìn)日三(sān)星(xīng)向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接通过手(shǒu)机(jī)或者平板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周(zhōu)一(yī)报(bào)道，三星(xīng)电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘(wàng)录表示(shì)，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能(néng)平台(tái)的数据(jù)存储在(zài)外部(bù)服(fú)务器上(shàng)，难以(yǐ)检索和删除，最(zuì)终可能(néng)会泄(xiè)露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个(gè)月进(jìn)行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访(fǎng)者认为(wèi)此类服务存在安全风险。今年4月初(chū)，三星工程(chéng)师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚(chǔ)这些信息包(bāo)含(hán)什(shén)么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻(fān)译和总(zǒng)结文件以(yǐ)及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司(sī)信息(xī)上传到外部服务(wù)的(de)方法。“总(zǒng)部正在审查安全(quán)措施，以创造一个安全的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高员工(gōng)的生产力和(hé)效(xiào)率。但是(shì)，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星(xīng)电子的新政(zhèng)策(cè)禁止(zhǐ)在公(gōng)司自(zì)有的电脑(nǎo)、平板电脑和(hé)手机以及内部网(wǎng)络上使用(yòng)生成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者(zhě)的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我们(men)要求您认真(zhēn)遵守我们的安全(quán)指南，否则可能会导致公司(sī)信(xìn)息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方(fāng)式提醒全(quán)体员工之(zhī)举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体设(shè)备(bèi)有(yǒu)关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部门的职员A在半导(dǎo)体设(shè)备测(cè)量资料库下载(zài)软件时，发现(xiàn)源代码(mǎ)出现错误，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发生在(zài)设备解决(jué)方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部(bù)门的(de)职员(yuán)C为了制作会议(yì)记录，将手机上的会议(yì)内容转换为(wèi)文(wén)档，之后(hòu)将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分(fēn)别导致(zhì)三星公司的半(bàn)导体设备测(cè)量资料、产品良率等机密(mì)内(nèi)容录(lù)入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事件均(jūn)发生在三星(xīng)电子(zi)半(bàn)导(dǎo)体暨装置解(jiě)决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前(qián)，三(sān)星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生(shēng)成(chéng)式(shì)AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允(yǔn)许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密(mì)事件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内(nèi)部监(jiān)管(guǎn)和员(yuán)工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的(de)方式，如果再(zài)次发生(shēng)类(lèi)似事件(jiàn)，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到(dào)外部服务器并(bìng)存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容(róng)，敏(mǐn)感内(nèi)容可能(néng)会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不(bù)意味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗下所有的(de)手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成(chéng)后，三(sā96的因数有哪些数，72的因数有哪些n)星用户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年(nián)3月报道，三星电(diàn)子DX部(bù)门(mén)负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表(biǎo)活动中表示，将集(jí)中全部力量扩大机器(qì)人事业，把机器人(rén)作为新(xīn)的增(zēng)长动力，同时加强(qiáng)了外部投资及合(hé)作。三星风(fēng)险(xiǎn)投资当天表示，利用从(cóng)三星电子出资筹(chóu)集(jí)的基金，向无人(rén)驾驶机器(qì)人初(chū)创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国(guó)最(zuì)大的跨(kuà)国(guó)企业集团(tuán)，三星集团包括众多(duō)国(guó)际下(xià)属企业，其中三星电子为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其2023年(nián)第一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿(yì)元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电(diàn)子半导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币236亿元），而去年同期(qī)该(gāi)业务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的(de)利润。三星(xīng)电(diàn)子表示(shì)，由(yóu)于科技行业的长期低迷(mí)严重(zhòng)打击了其存储芯片(piàn)业务，第一季度利润骤减至金融(róng)危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星不是第一家，也不会是最后一(yī)家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华(huá)尔街巨头陆续表示(shì)将禁止(zhǐ)或(huò)限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第(dì)三(sān)方(fāng)应用(yòng)软件，不是(shì)公司内(nèi)部系统(tǒng)，更因(yīn)为与AI共享(xiǎng)敏感财务(wù)数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任何特(tè)定事件(jiàn)，而(ér)是(shì)基于(yú)公司对(duì)第三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切(qiè)勿使用未经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也特(tè)别点(diǎn)名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人(rén)员采(cǎi)用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除(chú)三星外(wài)，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除(chú)必(bì)要(yào)时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内(nèi)部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活动等，随时强调公司内部信息保护(hù)和(hé)防止泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日(rì)本软银集(jí)团此前向全体(tǐ)员工(gōng)通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意(yì)事项，该集团还(hái)计划制定了哪些业务或用(yòng)途可(kě)以使用交互式AI的规(guī)则(zé)。瑞穗金(jīn)融集(jí)团、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三(sān)井住友银行(xíng)禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控股旗(qí)下(xià)松下Connect在(zài)制(zhì)定信息泄露对策后(hòu)才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户(hù)使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承(chéng)认开(kāi)源(yuán)库(kù)中出现错误(wù)，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推(tuī)文，表(biǎo)示(shì)已经修复了(le)错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大(dà)利(lì)个人数(shù)据保护局(jú)曾宣(xuān)布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信(xìn)息。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线近一(yī)个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢(huī)复(fù)服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部长会议同意对人(rén)工智能(néng)采取“基(jī)于风险的”监管。七国(guó)集团的(de)部长在联合声(shēng)明中表示(shì)，此类监管也应为人(rén)工智能技术的(de)发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期(qī)欧(ōu)盟提(tí)出新的立(lì)法草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的(de)开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使用的(de)版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商和(hé)内容创作者，使(shǐ)他们在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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