自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们(men)审视(shì)，这一次出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担(dān)心会带(dài)来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前消息(xī)显示，三星电子(zi)引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国(guó)际投行及科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态(tài)度。据(jù)国外科技媒(méi)体报道，近日(rì)三星向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及(jí)平(píng)板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或(huò)者(zhě)平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道(dào)，三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　报道(dào)称，内部(bù)备忘(wàng)录表示，三(sān)星电(diàn)子(zi)担(dān)心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据(jù)存(cún)储在(zài)外部服务(wù)器上，难以检(jiǎn)索和删(shān)除，最终(zhōng)可能会泄露给(gěi)其(qí)他(tā)用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个(gè)月(yuè)进(jìn)行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者认为此(cǐ)类(lèi)服务存在(zài)安全(quán)风险。今年(nián)4月初，三星工(gōng)程师将(jiāng)内(nèi)部(bù)源代(dài)码上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些(xiē)信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己(jǐ)的内(nèi)部AI工具，用于翻译和(hé)总结(jié)文件以(yǐ)及软件开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公(gōng)司信息上(shàng)传到外(wài)部服(fú)务的方法。“总部正在审查安(ān)全措施，以创造(zào)一(yī)个安全的环(huán)境，以安全地使用生成(chéng)式(shì)AI来提高员(yuán)工的(de)生产力(lì)和效率。但是，在准备好(hǎo)这些措(cuò)施之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的(de)使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新(xīn)政策禁止在公司(sī)自(zì)有的(de)电脑、平板电脑和(hé)手机以及内部网络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消费者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我们要求您认真遵(zūn)守我们(men)的安(ān)全指南(nán)，否则可能会导(dǎo)致公司(sī)信息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚(shèn)至包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备(bèi)忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子(zi)引(yǐn)入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与(yǔ)内(nèi)部会议(yì)有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星设备解(jiě)决方案部门的职员A在半导体设(shè)备(bèi)测量资料(liào)库下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发现(xiàn)源代码出现(xiàn)错误(wù)，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同(tóng)样发(fā)生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是该(gāi)部(bù)门的职员C为(wèi)了制(zhì)作会议(yì)记录，将(jiāng)手机(jī)上的会(huì)议内容转换为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前(qián)两起(qǐ)案件已分别导(dǎo)致三星公司的半导(dǎo)体设(shè)备测量资(zī)料(liào)、产品良(liáng)率(lǜ)等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在(zài)三星电子半(bàn)导(d凶猛的意思是什么 凶猛的近义词ǎo)体(tǐ)暨装置(zhì)解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导(dǎo)体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月(yuè)11日(rì)起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方(fāng)面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管和(hé)员工(gōng)培训。公(gōng)司还特(tè)地(dì)发布公告叮(dīng)嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的(de)方式，如果再(zài)次发生类(lèi)似(shì)事件，内部(bù)可能(néng)会切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内容的瞬间(jiān)，数据就(jiù)会(huì)发送到(dào)外部服务器并存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负(fù)责(zé)人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔(ěr)举(jǔ)行的(de)新产品发表活(huó)动中表示(shì)，将(jiāng)集中全部力(lì)量扩大机(jī)器人事业，把机器人(rén)作为新(xīn)的增长动(dòng)力，同(tóng)时(shí)加(jiā)强了外部投(tóu)资及(jí)合(hé)作。三(sān)星风险投资当天(tiān)表示，利用从三星电子出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的(de)跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其(qí)中三星(xīng)电子为三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三(sān)星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电(diàn)子公布了(le)其2023年第一季度的财报。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营业(yè)利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导体业务第一季(jì)度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币236亿(yì)元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的利润。三(sān)星电子表示(shì)，由于科技行业的长期(qī)低迷严重打击了其存储芯片业务(wù)，第一(yī)季度利(lì)润骤减至(zhì)金(jīn)融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的(de)大型公司，三星不(bù)是第一家，也不会是最(zuì)后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的(de)，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花(huā)旗、富国银行等华(huá)尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方(fāng)应用(yòng)软(ruǎn)件，不(bù)是公司内部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准(zhǔn)员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有(yǒu)关禁令并非源自(zì)任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第三方软件的正常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经(jīng)授权软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下(xià)交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第二大存(cún)储芯片(piàn)巨(jù)头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保(bǎo)护和(hé)防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒(méi)报道，日本软银(yín)集(jí)团此前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团(tuán)还计划制定了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制(zhì)定信息泄(xiè)露(lù)对策后才(cái)允(yǔn)许使(shǐ)用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒(xǐng)用户使用交(jiāo)互式AI时的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开源库(kù)中出(chū)现错误，导致部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被(bèi)泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表示(shì)已经修复(fù)了错(cuò)误并完(wán)成验证。

　　政府(fǔ)方面(miàn)，此前(qián)意大(dà)利(lì)个人数据保护局曾宣(xuān)布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大(dà)利用户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令(lìng)下(xià)线近一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与(yǔ)技术部长(zhǎng)会议(yì)同意对人工(gōng)智能采取“基于风险的”监管。七国集团的(de)部长(zhǎng)在联合(hé)声明中表示，此类(lèi)监管也应为人工(gōng)智能(néng)技(jì)术(shù)的发展“维(wéi)护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智(zhì)能工(gōng)具的开(kāi)发(fā)商(shāng)，披(pī)露他(tā)们(men)在构建AI系(xì)统时使用的版权材料。这一规则将赋能(néng)出版商(shāng)和(hé)内(nèi)容创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内(nèi)容的原始(shǐ)材(cái)料时，可寻(xún)求利(lì)润分成。

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