自诞生之(zhī)日起即(jí)炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头们审视，这一次(cì)出(chū)手(shǒu)的是(shì)万亿巨头(tóu)三(sān)星。

　　据外媒报道(dào)，近期(qī)三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴来(lái)风。据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同(tóng)时，目(mù)前多(duō)家国际投行及科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态(tài)度。据国外科技媒体(tǐ)报(bào)道，近日三星向旗(qí)下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星(xīng)用户可直接(jiē)通过手(shǒu)机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工(gōng)使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子(zi)已在内部备(bèi)忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台的数据存储在(zài)外部服务器(qì)上(shàng)，难以(yǐ)检索和删除，最终(zhōng)可能会泄(xiè)露给(gěi)其他(tā)用(yòng)户(hù)。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电子上个(gè)月进行(xíng)了一项关于内部使用(yòng)AI工具(jù)的调(diào)查，其中(zhōng)65％的受访者(zhě)认(rèn)为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码上(shàng)传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星正在(zài)开发自(zì)己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结(jié)文(wén)件以及(jí)软件开发(fā)，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部服(fú)务的方法。“总部正在审查安全措施，以创(chuàng)造一个(gè)安全的环境，以安全地使用生(shēng)成(chéng)式AI来(lái)提高员(yuán)工的生产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些(xiē)措施(shī)之前，我们(men)暂时限制生成式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司(sī)自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内(nèi)部网络上使用(yòng)生(shēng)成(chéng)式AI系(xì)统，不会影响销售给消费(fèi)者的(de)设(shè)备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外(wài)三星在备(bèi)忘录中表示：“我们(men)要(yào)求您认(rèn)真遵守(shǒu)我们的(de)安全指南，否则(zé)可能会导致公司信(xìn)息(xī)泄露，违者进(jìn)行纪律(lǜ)处(chù)分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次(cì)采(cǎi)取(qǔ)备(bèi)忘录的方式提(tí)醒(xǐng)全体员(yuán)工之(zhī)举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消息显示(shì)，三(sān)星电子(zi)引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一(yī)起与内(nèi)部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案部门的职员(yuán)A在(zài)半导体设备测(cè)量资料库下载(zài)软件时，发(fā)现源代码出现错误(wù)，便(biàn)将有问题(tí)的(de)部分复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将(jiāng)用于(yú)识(shí)别产品良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化(huà)代码(mǎ)。

　　案件三是该部门(mén)的职(zhí)员C为了制作会议记(jì)录，将(jiāng)手机上的会议内容转换(huàn)为文档(dàng)，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起(qǐ)案件已分别导致(zhì)三星(xīng)公(gōng)司的半(bàn)导体(tǐ)设(shè)备(bèi)测量资(zī)料、产(chǎn)品良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件均发生在三星电子半导体暨装置(zhì)解决(jué)方案（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三星曾因担忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是(shì)“生成(chéng)式AI”的(de)建构(gòu)基础，三(sān)星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的安(ān)全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员工培训(xùn)。公司还(hái)特地发(fā)布公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次(cì)发生(shēng)类(lèi)似事件，内部可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间(jiān)，数据(jù)就会(huì)发送到外部(bù)服(fú)务器(qì)并(bìng)存(cún)储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内(nèi)容可能会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意(yì)味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据(jù)外媒(méi)报(bào)道，三星(xīng)近日向(xiàng)旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一(yī)更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户(hù)可(kě)直接通过手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

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　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日(rì)在首尔举行的(de)新产品(pǐn)发表活动中表示，将集中全部(bù)力量扩(kuò)大(dà)机(jī)器人事业(yè)，把机器(qì)人作为新的增长动力(lì)，同时(shí)加强了外部投(tóu)资(zī)及(jí)合作(zuò)。三星风险(xiǎn)投资(zī)当天表示，利用从三星电子出资筹集(jí)的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的(de)跨国企业集团，三星集(jí)团包括众多国际下属企业，其(qí)中(zhōng)三星(xīng)电子为(wèi)三星旗(qí)下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年(nián)第(dì)一季度的(de)财报。数(shù)据显(xiǎn)示(shì)，2023年第(dì)一季度，三星电子实(shí)现(xiàn)营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下(xià)降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的(de)是，三星(xīng)电子(zi)半导体业(yè)务第一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币236亿(yì)元(yuán)），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电(diàn)子表示，由于科技行(xíng)业的长期低迷严重打(dǎ)击了其存储(chǔ)芯片业务(wù)，第(dì)一季度利润骤减至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三星(xīng)不是(shì)第(dì)一家，也不会是最后(hòu)一家。

　拜拜肉好减吗，拜拜肉难减吗　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不(bù)久后，今年(nián)2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗(qí)、富国银(yín)行等华尔(ěr)街巨(jù)头陆(lù)续(xù)表示将(jiāng)禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方(fāng)应用软件，不是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通不(bù)准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而是基于(yú)公司对(duì)第三方软件的正常(cháng)管控。美(měi)国银行(xíng)例行(xíng)提醒员工(gōng)切勿(wù)使(shǐ)用未经授权软件时，也(yě)特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁(jìn)员工(gōng)在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网站。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助(zhù)编(biān)程，但禁止(zhǐ)旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外(wài)，全球第(dì)二大(dà)存储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活动等(děng)，随时强调(diào)公司内部信息保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安(ān)全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密(mì)信息等注意事项，该(gāi)集团(tuán)还计划(huà)制定(dìng)了(le)哪些(xiē)业务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的规则(zé)。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松(sōng)下控(kòng)股旗下(xià)松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富(fù)士(shì)通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源(yuán)库(kù)中出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被(bèi)泄露。当(dāng)天他发布致歉(qiàn)推(tuī)文，表示已经修复(f拜拜肉好减吗，拜拜肉难减吗ù)了错误并完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利个人数据(jù)保护局曾宣(xuān)布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户(hù)信息(xī)。不过据意(yì)媒上周五(wǔ)报(bào)道(dào)，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数(shù)字与技(jì)术部长会议同意对人(rén)工智能(néng)采取“基(jī)于(yú)风险的”监(jiān)管。七(qī)国集团(tuán)的部长在联(lián)合声明(míng)中表示，此类监管也(yě)应(yīng)为人工智能(néng)技术(shù)的发展“维护(hù)一(yī)个开(kāi)放和有利(lì)的环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提(tí)出(chū)新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具(jù)的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料(liào)。这一规则将(jiāng)赋能出版商和内容(róng)创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生成内(nèi)容的原始材料(liào)时，可寻求利润分(fēn)成。

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