雪(xuě)豹(bào)财(cái)经社(shè)独(dú)家获(huò)悉，京东高(gāo)级副总裁(cái)、自有品(pǐn)牌负责(zé)人(rén)王笑松于近日退休。他是在京东供职15年(nián)的(de)老(lǎo)兵，曾掌管GMV贡献占比(bǐ)最(zuì)高的业(yè)务。

　　京东市值(zhí)最高的子集团(tuán)京东健康进行了(le)近年来(lái)最大的组织变革，新成立(lì)即时零(líng)售(shòu)部和线下医疗(liáo)业务部，原数字健康(kāng)业(yè)务(wù)部和政府事务部更名为企业(yè)业务部和公共事务与合规部。

　　刘强东掀(xiān)起的(de)人事巨变背后，是京东(dōng)在存量竞争环境(jìng)下，从(cóng)开疆拓土到以守为攻的战略转(zhuǎn)换。

　　作(zuò)者丨闫学功

　　每一次刘(liú)强东从幕后(hòu)回归(guī)台前，都会(huì)带来(lái)整个京东巨大的人事变动(dòng)，最(zuì)近的这一(yī)次也不例外。从集团(tuán)到子(zi)公(gōng)司，从CEO到(dào)各大(dà)高管，这(zhè)场震动还(hái)在持续。

　　雪豹财经社独家(jiā)获悉，原京东(dōng)集团高级(jí)副总裁、自有(yǒu)品牌负责人王笑松于近日(rì)卸任，与(yǔ)前CEO徐(xú)雷(léi)同日退(tuì)休(xiū)。京东副总裁、惠(huì)寻业务负(fù)责人汤恒(héng)晟出任京东自有品(pǐn)牌代理肖姓出过哪些名人名字，肖姓出过哪些名人呢负责人，向京东集团董事会(huì)主席刘强东(dōng)和京东CEO许冉汇报(bào)。京东的自有品牌业务主要包括(kuò)京东京造和惠寻(xún)。

　　京东(dōng)市(shì)值(zhí)最大的子公司京东健康，也迎来了近年来最大的架构调整。雪豹财经社独家获悉，京东健康(kāng)近(jìn)日新成立(lì)即时零(líng)售(shòu)部和线下(xià)医疗业务部，将原数(shù)字健康业务(wù)部和政府事务部(bù)更名(míng)为企业(yè)业务部和公共事(shì)务与(yǔ)合规部。

　　“刘强(qiáng)东从未(wèi)离(lí)开”，在京东(dōng)内部，从前CEO徐(xú)雷到普通员(yuán)工都对这句话(huà)深信不疑。去年(nián)底，刘强东(dōng)用(yòng)一次严厉的高管批(pī)评(píng)会议宣告回(huí)归后，一(yī)名(míng)内部(bù)员工评价(jià)称，“随着一系列调(diào)整，东哥的影子无处不在(zài)。”

　　刘强东(dōng)曾(céng)三次“放权”，但(dàn)当(dāng)他(tā)认为公司遭遇(yù)危(wēi)急(jí)时刻(kè)，便强势(shì)回(huí)归，带着变革决心推动这架巨大机器上的齿轮继续转动。

　　上一次(cì)是在京东内(nèi)部被称为“至暗时刻”的2018年，刘强东换(huàn)下了大(dà)批高管，将徐雷推上前台。如今，多次(cì)直言(yán)京东(dōng)遭遇(yù)危机的刘强东打起了(le)低价(jià)战争(zhēng)，并(bìng)又(yòu)一(yī)次推动了自上而下的人事变革，原CFO许冉被他推到前台(tái)。

　　时隔4年的两次(cì)巨(jù)大变(biàn)革背后(hòu)，京(jīng)东到底发(fā)生了什么？

　　高级(jí)副总裁王笑松与徐雷同日退(tuì)休

　　徐雷(léi)“荣休”的(de)消息在京东今年Q1财报发布当日(rì)传出，迅速发酵(jiào)，但(dàn)这只是京(jīng)东人事巨变(biàn)最引人瞩目的一个(gè)缩影，下面(miàn)还有(yǒu)更(gèng)大的暗流汹涌。

　　京(jīng)东在一封内部信中(zhōng)称，高级副(fù)总裁、自有品牌(pái)负(fù肖姓出过哪些名人名字，肖姓出过哪些名人呢)责人王笑松(sōng)因(yīn)个人原(yuán)因提出退(tuì)休申(shēn)请，管理层批准后同意。公司对王笑松多年(nián)来为京(jīng)东(dōng)作出的(de)贡献表示(shì)感谢，肯定了他在3C业务、生鲜业务及自(zì)有(yǒu)品牌业务的成绩。王(wáng)笑松退(tuì)休的原(yuán)因与徐(xú)雷一样(yàng)。

　　多名京东内部(bù)人士告诉(sù)雪豹财经(jīng)社，针对(duì)高层的变动还将继续(xù)。

　　很多(duō)京(jīng)东员(yuán)工对王笑松的(de)退休并不感到意外。一(yī)名员工评价称，“他从中心一路(lù)走到边缘(yuán)。”另(lìng)一名员工透露，在(zài)去(qù)年底的京东(dōng)内部会议上(shàng)，刘强东(dōng)批评(píng)的高管中有王笑松(sōng)。

　　王(wáng)笑松于2008年(nián)加入京(jīng)东，比徐雷正式加入还早一年，在京东工作15年。他曾是(shì)京(jīng)东(dōng)最年轻的副总裁，历任3C事业部(bù)、生鲜事业部(bù)负责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东(dōng)组建三(sān)大事业群(qún)：大快消(xiāo)事(shì)业(yè)群、电子文娱(yú)事业群、时(shí)尚生(shēng)活(huó)事业群，其(qí)中大快消事业群由生鲜事业部、消(xiāo)费品事(shì)业部(bù)以及新(xīn)通路事业部构成(chéng)。王笑松担任大快(kuài)消事业群总(zǒng)裁(cái)，同时升任京东高级副总裁，他(tā)手握京东(dōng)GMV贡献占比最大的(de)业务。

　　也是在同一(yī)年，京东经历内部公(gōng)认的“至暗时刻”，股价震荡(dàng)下行，用户数被拼(pīn)多多超越。

　　当时，阿里旗下的(de)盒马在(zài)新零售赛(sài)道不断开疆(jiāng)拓土，曾带队(duì)组建京东自营生鲜(xiān)超市(shì)7FRESH的王笑松被派去(qù)打这场硬仗。王(wáng)笑(xiào)松(sōng)曾(céng)对(duì)媒(méi)体表示，从2家到1000家门店(diàn)，7FRESH只(zhǐ)用(yòng)3~5年(nián)。但事实(shí)上(shàng)，7FRESH的(de)这场仗打得并不顺利，一年时(shí)间内仅开店十(shí)余家，不到盒马同期(qī)的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导了京东的(de)人(rén)事(shì)变革，王笑(xiào)松在(zài)新一轮(lún)调(diào)整中“地盘”缩水，只负(fù)责生(shēng)鲜事业部(bù)（7FRESH被并入生(shēng)鲜事业部）。也(yě)是在这(zhè)一年，徐雷被肖姓出过哪些名人名字，肖姓出过哪些名人呢(bèi)推(tuī)到前台，出任(rèn)京东零售CEO。

　　此后(hòu)，王笑松一路(lù)被边(biān)缘化(huà)，2019年从(cóng)生鲜(xiān)事业部(bù)离任，2020年出任自(zì)有品(pǐn)牌(pái)负责人。自有品牌业务主(zhǔ)要包括京(jīng)东京(jīng)造(zào)和(hé)惠寻，在京东内部相对边缘，营收占比不高(gāo)。

　　此(cǐ)次接任王(wáng)笑松的是他的直系下(xià)属(shǔ)汤恒晟，后者拥(yōng)有丰富的(de)京东自有品牌业务经验，曾先后(hòu)担任京东(dōng)京造总经理和惠寻负责(zé)人。

　　京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康近(jìn)年来(lái)最大的组(zǔ)织变革

　　雪豹财经社独家(jiā)获悉，京东市值最(zuì)高的子集(jí)团京(jīng)东健康迎来了近年(nián)来(lái)最大的组织变(biàn)革：新成立即时零(líng)售(shòu)部(bù)和线(xiàn)下医(yī)疗业(yè)务(wù)部，将原数字健(jiàn)康业(yè)务(wù)部和政府事务部更(gèng)名为(wèi)企(qǐ)业(yè)业(yè)务部和公共事务与合规部。

　　此(cǐ)外，京东健康发公告(gào)称原CFO曹冬已辞任，将(jiāng)在京东集团(tuán)担任(rèn)新的职务(wù)，接(jiē)任(rèn)他的(de)是京东集团投资支(zhī)持部(bù)负责人(rén)及自有品牌业(yè)务部财务负责(zé)人邓卉。

　　京东健(jiàn)康的前身(shēn)是京东大药房，从一(yī)家自营(yíng)网店逐步成长为(wèi)京东旗下专(zhuān)注于医(yī)疗健康业(yè)务的子集团(tuán)，2020年底登陆港交(jiāo)所。目前市值约为1700亿(yì)港(gǎng)元(yuán)，是京东系公司中，除京东集(jí)团外市值最高的(de)上市公司。今年一(yī)季度，京(jīng)东健康营收同比(bǐ)增长(zhǎng)54.2％至139.5亿元，非国际财务报告准(zhǔn)则经(jīng)营利润同比(bǐ)增长107.8％至11.6亿元。

　　据官(guān)网(wǎng)介绍，京东健康是医疗(liáo)健康商品、服务(wù)、解决(jué)方案(àn)提供商，产品(pǐn)及服务覆盖(gài)医药健(jiàn)康实物(wù)产业(yè)链(liàn)、医疗(liáo)流程(chéng)、健康场景。刘强东(dōng)是京东健康最大的股东，持股近70％。

　　本(běn)次组织架(jià)构(gòu)调整主(zhǔ)要包括：1）成立即时零售(shòu)部，由原医药(yào)部负责人(rén)王一(yī)婷(tíng)负责；成(chéng)立线下医疗业务部，负责(zé)人暂未披(pī)露；2）原综合(hé)部负责人宋志瑞接(jiē)任医药部负责人；原(yuán)综合(hé)服务部供应链(liàn)提升(shēng)部负责人王海华，出(chū)任综合服务部(bù)负责人(rén)；原数(shù)字健康(kāng)业务(wù)部更名为企业业务部，由(yóu)原药京采负(fù)责(zé)人周(zhōu)新元负(fù)责(zé)；原政(zhèng)府(fǔ)事务部更名为公共(gòng)事(shì)务与合规部，负责人暂未(wèi)披露。

　　上述所有负责人(rén)均(jūn)向(xiàng)CEO金恩林(lín)汇报。

　　新(xīn)成立即时零售部和线(xiàn)下医疗业务部是动作最大的调整(zhěng)，二者都(dōu)瞄准了线下履约能力(lì)。其中即时(shí)零售部(bù)是此(cǐ)次(cì)调(diào)整中的(de)首(shǒu)位(wèi)，一名京东员工向雪豹(bào)财经(jīng)社透(tòu)露，“因为美团在即时配送端有优势，用户经常会(huì)在京(jīng)东健康上看病，去美团下单买(mǎi)药。”因此，京(jīng)东(dōng)健康也(yě)要(yào)加(jiā)强自己的即(jí)时配(pèi)送能力。

　　京东健康(kāng)CEO金恩林在2022年财报中(zhōng)提到，要进一(yī)步提升(shēng)“快速送(sòng)药(yào)”能力。京东健康此前选(xuǎn)择的方(fāng)式(shì)是(shì)复用达达快送和(hé)京东(dōng)到家的配(pèi)送能力。

　　线上线下一体(tǐ)化建设是金恩林的战略(lüè)目标。在京东健康2022年报CEO寄语中，“加速推进线上线(xiàn)下一体(tǐ)化、打造新型医疗健康(kāng)服(fú)务(wù)体系”被(bèi)放在首位。

　　据2022年财报，京东健康目(mù)前自(zì)营(yíng)医疗商品零售占(zhàn)营收超过(guò)85％，其中对物流(liú)配送时间更不敏感(gǎn)的非药品类（比如保健品）贡献过半。京(jīng)东零售一直(zhí)努力摆(bǎi)脱“大(dà)药房”的(de)形象(xiàng)，线(xiàn)上线下结(jié)合(hé)“医+药(yào)”的转型不可避免。

　　事实(shí)上，这套打(dǎ)法早已成为大(dà)健康赛道的(de)共识。今年3月，美团买药slogan由“买药上美团”变为“24小时看病买药”。

　　目(mù)前，大(dà)健康(kāng)赛(sài)道呈现一(yī)超(chāo)多强的(de)市(shì)场(chǎng)格局。从市(shì)值(zhí)、营收维度看，京东健康暂时领先，早期(qī)与京东(dōng)健康(kāng)、阿里健康三足鼎立的平安(ān)好医生掉队明(míng)显。不过(guò)，随着美团强势入局，新一轮洗(xǐ)牌或将(jiāng)加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至(zhì)2022年(nián)3月(yuè)，美团在医(yī)药健康(kāng)O2O领(lǐng)域(yù)累(lèi)计营收(shōu)105.4亿元。王兴也多次表示对(duì)美(měi)团(tuán)买药的增长潜(qián)力充满信心。

　　刘强东需要的人(rén)：会(huì)算(suàn)账，忠诚度(dù)高

　　大(dà)环境(jìng)变了，能够站在刘强东(dōng)身边的人(rén)也变了。

　　2018年，京东面(miàn)临的困境是营(yíng)收增速下降，与高速发展的电商行业格格不(bù)入，被阿里越甩越远(yuǎn)，又被(bèi)后来者拼(pīn)多多(duō)迫近。强(qiáng)敌环伺，刘(liú)强东亟需开疆拓土的(de)大(dà)将。在2019年2月一场(chǎng)内部高管会(huì)上(shàng)，刘强东痛斥“混日(rì)子(zi)的(de)人太多”，他需要“能拼杀(shā)的兄(xiōng)弟”。

　　在随之而来的(de)组织变革中(zhōng)，能(néng)打仗(zhàng)的(de)徐雷走向前(qián)台，出师不利的王笑松和另一位(wèi)高(gāo)级(jí)副总裁胡胜利（当时主(zhǔ)管时尚生活(huó)事(shì)业(yè)群）则被换下。2019-2021年，京(jīng)东连(lián)续3年净收入同比(bǐ)增(zēng)长26％以上，活跃用户也从(cóng)3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量(liàng)竞争时期，刘强东需要的是以守为攻的人才。

　　从京东此轮人(rén)事(shì)变动中(zhōng)不难(nán)看出(chū)，刘(liú)强东认为守成(chéng)之人必须具备(bèi)两个(gè)条件(jiàn)：会算账，忠诚度高(gāo)。

　　京东集团的新(xīn)CEO许(xǔ)冉曾担任CFO，在财(cái)务方面有丰富经验(yàn)。不(bù)仅如此，CFO线在整个京东人事变动中都处于C位。京东零售中最(zuì)重要的(de)3C事业群被拆分成家(jiā)电(diàn)家居事业群和电(diàn)脑通(tōng)讯事(shì)业群(qún)，其中(zhōng)家电家具事业群由(yóu)原京东零售CFO李(lǐ)帅负责，原京东健康CFO曹冬也将在(zài)集团担任新的职务。

　　雪豹财经社(shè)曾独家报道京(jīng)东科技原销售负责人(rén)徐(xú)丰升任总裁，他同(tóng)样是对(duì)收支敏感的(de)高管。（详见《京东科技(jì)迎来新总裁(cái)，销售中心(xīn)负责人徐丰(fēng)升任(rèn)》）

　　多名京东内部员(yuán)工(gōng)评价称，互联网公司都(dōu)变得更加务(wù)实，京(jīng)东(dōng)也不例外，“找最会(huì)算账的人(rén)当家，才能赚到更多的钱(qián)”。

　　从去年年(nián)底开始，刘强(qiáng)东多(duō)次在内部提及低价战略，目的都是为了守住被(bèi)拼(pīn)多多等竞对不断蚕食的存量用户，再(zài)用低(dī)价去争(zhēng)夺更多用户。（详见《刘强(qiáng)东(dōng)回归(guī)烧了三把火，想抢回被拼多(duō)多“劫走”的用户》）

　　打低价(jià)战(zhàn)争需要子弹，CFO出身(shēn)的(de)许冉是(shì)提供(gōng)弹药的最佳人选。今年Q1，京东(dōng)的经营利润和自(zì)由现金流均同比(bǐ)大幅增长，这部分(fēn)得益于降本增效措施。徐雷在(zài)近日财报(bào)电话会上对许冉的评价也印证了这一点：“许冉(rǎn)能带领(lǐng)京东走进下一阶段(duàn)，更加注重业务健康度和发展质量。”

　　刘强东追(zhuī)求对(duì)公(gōng)司的绝(jué)对控(kòng)制权，而高管的忠诚度是保证变革能(néng)否顺(shùn)利推进的先决(jué)条件。

　　在此次京东变革中，两种(zhǒng)类型(xíng)的高管得到重用：一(yī)种(zhǒng)是刘强东(dōng)多年(nián)来亲自培(péi)养的管培(péi)生，另(lìng)一种是在京东内部没(méi)有复(fù)杂人际(jì)关系的(de)职业经理人(rén)。

　　京东零售新任电(diàn)脑通讯事业群负责人吴双喜、时(shí)尚美妆事业群负责人孔祥莹、全球购事业部负(fù)责人杨啓焜和京东(dōng)健康医疗部负责人宋(sòng)志瑞，均(jūn)是管(guǎn)培生(shēng)出(chū)身。多名内部人士称，管培生(shēng)是刘(liú)强东(dōng)的绝对嫡(dí)系，拥有诸多特权，包括周(zhōu)报直(zhí)接抄送(sòng)刘(liú)强(qiáng)东(dōng)，能参加高级(jí)别的(de)高管(guǎn)会(huì)议(yì)，一般至少由业务部门的副总裁亲自(zì)指导等(děng)。

　　此外，据(jù)多家媒体报道，刘强东(dōng)在近几年开始(shǐ)倚重专(zhuān)业能力强且在京东内部(bù)没有(yǒu)复杂人(rén)际关(guān)系的职业经(jīng)理人，许冉(rǎn)便(biàn)是典型代(dài)表。她(tā)于2018年加入京东，内部人士(shì)认为她(tā)“安(ān)静，耐心(xīn)，十分服从刘强东下达(dá)的命令”。

　　接手京东零售大商超全渠道(dào)事业群的姚彦中，是京东零售(shòu)三个重要品类(lèi)事业群(qún)中(zhōng)唯一一个没有离开的副总裁级别高管。刘强东曾在内部会议(yì)上评价他，“整个京(jīng)东零售，只有1.5个人在会(huì)上说真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪(móu)钦也(yě)是2020年才加入京东的职(zhí)业(yè)经理人，目前担任京(jīng)东零售生活服(fú)务事业群负责(zé)人。

　　带领自己亲自摆放位置并信任的这群人，刘(liú)强东即将开打一场新的仗。市(shì)场并不担心不懂(dǒng)业务的许冉出任(rèn)CEO，因为所有人都(dōu)知道，无论公告上的(de)CEO名单如何(hé)更替，京东真(zhēn)正的掌(zhǎng)舵人只有(yǒu)一个。

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