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每走一步就会深深的撞一下,抱着走一下就撞一下

每走一步就会深深的撞一下,抱着走一下就撞一下 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐(táng)岩(yán)回归半年之后,陌陌正在筹划它的(de)第5次出(chū)海。

  时代(dài)财经从(cóng)多位陌陌内部员工处(chù)获悉,近两个月(yuè)内,陌陌(mò)已(yǐ)经(jīng)迅速启动了三四个不(bù)同的出海项目,瞄(miáo)准中(zhōng)东、北(běi)非等地市(shì)场,目(mù)前均已走(zǒu)到立(lì)项阶段(duàn)。这些项目的(de)领头人均被(bèi)视为(wèi)唐岩(yán)心腹,甚至(zhì)还(hái)包(bāo)括唐岩的助理。在(zài)公司内(nèi)部,这被普遍认为是唐(táng)岩押注出海决心的体现(xiàn)。

  从某种程度上来(lái)说,在国(guó)内社交格(gé)局基本已定、监管(guǎn)不(bù)断(duàn)加强(qiáng)的当下,奋力出海几乎是唐岩拯救陌(mò)陌的最佳(jiā)选择。

  这家成立于(yú)2011年的(de)陌(mò)生人社(shè)交(jiāo)巨(jù)头,已经在舒适区里(lǐ)待了太久。成立(lì)至今,陌陌几乎从(cóng)未遭遇过战(zhàn)争(zhēng),先发优(yōu)势让它在(zài)成立之初迅速积累大量用户,稳坐(zuò)陌生人社交赛道的头把(bǎ)交椅,随后(hòu)又及时转(zhuǎn)型(xíng)秀(xiù)场直播(bō),依靠庞大(dà)的用户体量成功抓(zhuā)住一只商业化的(de)“现(xiàn)金牛(niú)”。

  直至今日,陌(mò)陌(mò)现(xiàn)金(jīn)流依然稳定、充足。在(zài)Non-GAAP(非(fēi)美国通用(yòng)会计准(zhǔn)则(zé))计量标(biāo)准下,自2015年实现盈(yíng)利以(yǐ)来,陌(mò)陌已(yǐ)经连续32个季度持(chí)续盈利。放眼(yǎn)望去(qù),没有哪个互联(lián)网公(gōng)司能做到如(rú)此,更(gèng)何况(kuàng)它账上还趴着(zhe)133亿元现金(jīn)和短期投资(zī)。

  但在平静的水面(miàn)之下,陌(mò)陌危(wēi)机(jī)四(sì)伏。在产品端(duān每走一步就会深深的撞一下,抱着走一下就撞一下),公司成立(lì)12年,主力产品还(hái)是陌陌(mò)App,这(zhè)款产品自2018年(nián)月活突(tū)破1亿以后几乎再无明显增长,甚至开始出现(xiàn)下滑,2022年四季度,陌(mò)陌App月(yuè)活跌至9460万。抖(dǒu)音(yīn)、快手等电商直(zhí)播强势(shì)崛起之后,陌(mò)陌仰仗(zhàng)的秀场直播(bō)开始(shǐ)显露疲(pí)态,公(gōng)司营收(shōu)已经连续三年下滑,且始终未能找到新的增长(zhǎng)点。

  毋(wú)庸(yōng)置疑,陌陌正在走向暮年(nián)。对此,公(gōng)司管理层也毫不避讳(huì)。王力(lì)两年前接任陌陌CEO时就(jiù)曾对《晚点》表示,他对陌陌没(méi)有(yǒu)什(shén)么特别的情感,整个公司都非常平淡,就像一个(gè)人平静地接受衰老,一天比一天近。

  2021年8月,为抵抗这种(zhǒng)衰老,王力推动陌陌改(gǎi)名挚文集团(tuán),将产品与(yǔ)公(gōng)司加以区隔,希望借(jiè)此逐渐(jiàn)摆(bǎi)脱对(duì)陌陌(mò)App单(dān)一产品的(de)依赖,找到新的增长曲线。只(zhǐ)可惜,这样(yàng)的刺(cì)激还不足以(yǐ)给陌(mò)陌带来实(shí)质性改变。

  一年之后,王力因健康原因辞(cí)去公司CEO一职,由董(dǒng)事长唐岩接任(rèn)。创始人躬身入局(jú),迷路(lù)的陌(mò)陌能找到正(zhèng)确的(de)航(háng)向(xiàng)吗?

  大规模裁员,陌陌(mò)开始变卷

  “公司(sī)开始卷起来了。”这是唐岩回归后,陌陌(mò)员工(gōng)的第一感(gǎn)受。

  在很长一(yī)段时间内,陌陌在北京互联网(wǎng)行业都(dōu)是(shì)中厂(chǎng)“小而(ér)美”的代名(míng)词(cí)。工作时间稳(wěn)定,朝十晚七极(jí)少(shǎo)加班(bān),在陌陌工作的张(zhāng)超对时(shí)代财经(jīng)表(biǎo)示(shì),“曾经七点(diǎn)一过,领导就不可(kě)能在工位上发现我了。”

  待遇上(shàng),公司(sī)稳定的16薪再(zài)叠加上季度奖(jiǎng)金,虽然比不过(guò)腾讯(xùn)、阿里(lǐ)、字节等大厂,但在同量级企业里依旧保持竞争力。每年年会,陌陌还会固定给每一(yī)位员工发一台(tái)iPhone,即便在互联(lián)网大厂纷纷高(gāo)举降本增(zēng)效大旗(qí)缩减福利(lì)的2022年,这项传统也(yě)没(méi)有改变。

  在公司(sī)顶峰(fēng)的(de)2018年,陌陌还曾(céng)带领全球(qiú)超1600名员工,从北京、上(shàng)海、成(chéng)都、新德(dé)里、吉(jí)隆(lóng)坡(pō)等多个(gè)城(chéng)市出发,搭乘(chéng)82架(jià)次(cì)航班到日本东(dōng)京集中团建(jiàn),一次性包下了当地近800间酒店客房(fáng)。这场盛大的(de)狂欢,吸引了(le)不少艳羡的目光。

  但(dàn)从去(qù)年(nián)10月(yuè)开始,陌陌(mò)员工“躺平”的日(rì)子结(jié)束了。回归的唐岩开(kāi)始出现在具体的业务层会议上,直接(jiē)听取来自一线的(de)汇报(bào),并不(bù)时(shí)做出(chū)辛辣(là)点(diǎn)评(píng),甚至在会议上怒斥(chì)相关负责人。类似情(qíng)况在此前(qián)王力(lì)任期(qī)内几乎从未发生。

  “王(wáng)老(lǎo)板比较peace(温和),而且也(yě)不喜欢越级(jí)管理。”一名资深员工向时代财经表示(shì)。

  压(yā)力自上而下传(chuán)导(dǎo),员工加班明显多了起来。大(dà)量的需求随着会议袭来,张超现在每天(tiān)最早也要九(jiǔ)点才(cái)能离开公司。

  此外,陌陌(mò)还同步开启了大规模的裁员动作(zuò)。去年10月,与(yǔ)唐岩一同回(huí)归的还(hái)有(yǒu)他的(de)妻子张思川。她被任(rèn)命为(wèi)挚文集团的COO,并接手行(xíng)政(zhèng)、采购等工(gōng)作,在其(qí)带领下(xià),陌陌加速降(jiàng)本增效。多名(míng)陌陌员工对时代财经证实,2023年公司启动裁员,范围覆盖(gài)大部分部门(mén),一些职能(néng)部门甚至(zhì)直接被砍(kǎn)、合并。

  极(jí)力寻(xún)求业务增长点的唐岩,正在(zài)奋力推动(dòng)公(gōng)司(sī)创新齿(chǐ)轮转动(dòng)。半年时(shí)间内,唐岩接手了陌陌创新(xīn)事业部,并在公司内(nèi)部发起三次创业营(yíng)活动,鼓励员工提出新的创意,试图(tú)从中(zhōng)孵化(huà)出(chū)新的(de)机会。

  当公司不再是一(yī)滩死水,机会随之而来。张超告诉(sù)时代(dài)财经,如果(guǒ)不是唐岩(yán)的回(huí)归,他极有(yǒu)可(kě)能因没有发展前(qián)景而离(lí)职(zhí)。但唐岩回归后的一系列举措,打消了他(tā)的(de)念(niàn)头。他希(xī)望再赌(dǔ)一(yī)把,看陌陌(mò)能不能继续向(xiàng)上。

  “唐岩的人(rén)格魅力很强大,业务会上他(tā)都(dōu)能(néng)一针见(jiàn)血地指(zhǐ)出问题核心所在,对不同业务(wù)的理解也都很(hěn)透彻。我肯定更(gèng)愿意跟着唐岩(yán)一起干(gàn),起(qǐ)码大(dà)方(fāng)向上感觉不会出错。相比之下,入职这么(me)几年我(wǒ)基本没有接触过王力。”张(zhāng)超如此表示(shì)。

  某种程度上(shàng),这正是创(chuàng)始人与(yǔ)职业经理人的区别。前者(zhě)往往代表着开疆拓土(tǔ),打破(pò)陈规,从无(wú)到(dào)有;而后者却是预算管(guǎn)理,风(fēng)险(xiǎn)控制,按部就班。唐岩(yán)通过自(zì)己的(de)回归(guī),再(zài)次(cì)吹响了陌陌冲锋的号角。

  可惜(xī)的(de)是,其(qí)首战就遭遇不顺。今(jīn)年1月,挚文集团(tuán)正式(shì)推出(chū)的虚拟(nǐ)社交 App“壳(ké)儿(ér)”,主打(dǎ)“AI 绘图”和“动态捕(bǔ)捉”两大技(jì)术场景落地。然(rán)而(ér),这(zhè)一(yī)新作(zuò)没能(néng)打响任(rèn)何水花。据点点数(shù)据(jù)统计,上线至(zhì)今该APP仅获得不到2万次下(xià)载。

  事(shì)实上,被唐岩接(jiē)管的创新事业部(bù)自成(chéng)立以来,已先后孵化了照片交友软(ruǎn)件咔咔、声音交友软件赫兹、互动拍照软件(jiàn)贴贴、换脸软件ZAO、种(zhǒng)草社区树(shù)莓(méi)、婚恋交友(yǒu)软件对(duì)对等众多新项目,但至(zhì)今无一(yī)爆款每走一步就会深深的撞一下,抱着走一下就撞一下

  5次(cì)出海(hǎi),前4次已经失败

  如(rú)今的业内共识是,社交寡头格(gé)局已定,后来(lái)者机(jī)会寥寥。如(rú)今(jīn)活跃(yuè)在公众(zhòng)眼中的社交“第(dì)二梯队(duì)”创新(xīn)产品,如Soul、映宇宙等(děng),基本也都诞生在(zài)2017年前后。

  国内(nèi)市场突破难(nán)寻,唐(táng)岩将重心转向海(hǎi)外(wài)实属(shǔ)必然。可问题在于,此前(qián)十年陌(mò)陌曾连续四(sì)次出(chū)海,几(jǐ)乎均为败局。如(rú)今陌陌再次(cì)重启出海战略(lüè)能(néng)否成功(gōng),还要(yào)打上一个问号。

  陌陌的前两次出海发生在2012年、2014年,曾分(fēn)别推出自己的英文版复制(zhì)品MO,以及将基于(yú)地理位置匹(pǐ)配的(de)聊天室(shì)Blupe投放到北美市场。然而(ér),受限(xiàn)于文化差异,以及较发达(dá)地(dì)区(qū)相对(duì)老(lǎo)旧的产品形态,这些(xiē)应(yīng)用并没(méi)有(yǒu)打开海外(wài)陌(mò)生人社交市(shì)场大门,草(cǎo)草收场。

  2019年(nián),在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众(zhòng)国内社交厂(chǎng)商(shāng)在东南亚、中东等新兴(xīng)市(shì)场(chǎng)尽享出海(hǎi)红利之(zhī)后,陌陌迅速重启海外战(zhàn)略,在(zài)印尼(ní)、菲(fēi)律宾等地上线(xiàn)了一(yī)款功能上有些像早期陌陌(mò)的(de)陌生(shēng)人(rén)社交(jiāo)产(chǎn)品Olaa。

  但类似的产(chǎn)品形态已经被有“海外版陌陌”之称的(de)Mico跑通,迎头撞上(shàng)的(de)陌陌(mò)在市(shì)场(chǎng)认(rèn)知、本地化运营等多个方面均(jūn)处于劣势,最后也(yě)以失败(bài)告终。

  唯一至今留有火(huǒ)种的是陌陌的第四(sì)次出海。

  2020年初,陌陌(mò)再(zài)次组建起(qǐ)一个50余人(rén)的出海(hǎi)业务部,推出了(le)两款瞄准中东市场的出海陌生人社交产品Voga和Soulchill。其(qí)中,Voga是一款游戏化社(shè)交产品。然(rán)而(ér)在中东,同类产品市场份额早已被2016年开始(shǐ)出海的Yalla等国产(chǎn)厂(chǎng)商分割完(wán)毕。玩法缺(quē)乏(fá)创(chuàng)新的Voga没有任何(hé)优势,迅速消失。

  只有被(bèi)认为是(shì)海外版Soul的(de)Soulchill留存至(zhì)今。其依(yī)靠陌生人语聊(liáo)社交方(fāng)式,避开了(le)中(zhōng)东地区(qū)的宗教文化约束(shù),在(zài)没有同类(lèi)竞品的情况下迅速打开市场。据(jù)内部(bù)员工(gōng)透露,目前Soulchill的产(chǎn)品规模至(zhì)少可以排(pái)到中东市场前三。

  这一仅存的硕(shuò)果,却存在营收结(jié)构(gòu)的(de)症(zhèng)结。前陌(mò)陌员工佳睿向时代(dài)财(cái)经透露,Soulchill流水虽高,但其绝大部分收益用于与(yǔ)公(gōng)会、主播分成(chéng),以换取他们的合作(zuò),如此一来产品便难以盈利。

  2022年6月(yuè),挚文(wén)集团(tuán)曾表示(shì)公司(sī)采取了(le)降低(dī)分成比例(lì)的(de)策(cè)略,Soulchill亏(kuī)损规模才(cái)环比大幅缩窄。

  而除此以外,陌陌出海(hǎi)业务只(zhǐ)剩一个收(shōu)购而(ér)来的探探(tàn)海外版还(hái)在持续(xù)运营。曾有消息(xī)指出(chū),自2021年7月以来(lái),探探海外版在印尼(ní)市场下载(zài)及活跃用户规模(mó)已(yǐ)超(chāo)越Tinder,并在印度(dù)和马来(lái)西亚(yà)等东南亚市(shì)场勉(miǎn)强站(zhàn)稳脚跟。

  在(zài)佳睿(ruì)看来,陌陌出海困难源于公司(sī)战略失误。长期(qī)以(yǐ)来,管理层对于出海业(yè)务(wù)并不重视,乃至于在很长(zhǎng)一段时间内,公司出海产品(pǐn)的优先级都(dōu)要低于其他国(guó)内创新(xīn)产品。“陌陌在海外业(yè)务上的投资太慎重了,好几个海(hǎi)外业务(wù)只投(tóu)了十几(jǐ)万元(yuán)试水,看到没有水花就被放弃了。”

  哪(nǎ)怕到了2021年,王力在接受采(cǎi)访时还(hái)在(zài)强调,“我(wǒ)其实(shí)不建议出海,因为我觉得国内市场还(hái)没(méi)有(yǒu)到一个特别(bié)成熟(shú)的状(zhuàng)态。”“只有打通美国市场,你的(de)产品才有辐射(shè)能(néng)力,去做一个印度市场有什么用(yòng)呢?”

  战略上的失误导致陌陌错过了最好的出海时机。

  自2016年国内厂商冲向社交赛道(dào)以来,7年时(shí)间(jiān)已过,如今摆在唐岩面前的,已(yǐ)是一个群(qún)狼(láng)环绕(rào)的红海市场,要从中虎(hǔ)口夺食(shí)并不(bù)容易(yì)。缺乏积累(lèi)的(de)陌陌必须加(jiā)大各(gè)方(fāng)资源投入,在奋力(lì)突破文化壁垒的(de)同时,做出产品(pǐn)形态跟玩法上的创新,才有可能成功。

  于(yú)唐岩(yán)而言,充裕的现金流成(chéng)为最后的(de)底牌,当下陌(mò)陌的境(jìng)遇还远称(chēng)不上是绝境(jìng)。但面对(duì)摆在陌生人(rén)社交赛道眼前的限制和天花(huā)板,留给其试错和调整的时间已经不多了(le)。

  (应受访者(zhě)要求(qiú),文中人物均为(wèi)化名)

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