与此同时，三星正在(zài)开发自己(jǐ)的(de)内部AI工具(jù)，用(yòng)于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开发，还(hái)在研究阻(zǔ)止敏感公(gōng)司(sī)信(xìn)息上传(chuán)到(dào)外部服务的方法。“总部正在审查(chá)安(ān)全措(cuò)施，以创(chuàng)造一个(gè)安(ān)全的环境(jìng)，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在(zài)准(zhǔn)备好这些措(cuò)施之前，我们(men)暂时限制生成式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新(xīn)政策禁(jìn)止(zhǐ)在公司自有的电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使用生(shēng)成式(shì)AI系统，不(bù)会影响销售给消(xiāo)费(fèi)者的设备(bèi)，例如(rú)Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录(lù)中表示：“我们要求您(nín)认真遵(zūn)守我们的安(ān)全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息泄露(lù)，违者(zhě)进行纪律(lǜ)处(chù)分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事(shì)故(gù)

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采取(qǔ)备忘(wàng)录的方式提醒全体员工之举，并非空穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其(qí)中2起(qǐ)与半(bàn)导体设备有关，另一起(qǐ)与(yǔ)内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解(jiě)决(jué)方案部门的职员A在半(bàn)导体设备测量资料库下载(zài)软件(jiàn)时，发现(xiàn)源代码(mǎ)出现错误，便(biàn)将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案(àn)。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发(fā)生在设备(bèi)解(jiě)决方案部门，职员B将(jiāng)用于识别(bié)产品良率的程序(xù)代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容(róng)转换为文档，之(zhī)后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称(chēng)，前两起案件(jiàn)已分别导致三星公司的半导体设备测量资料、产品良(liáng)率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上(shàng)述三(sān)起泄密事件(jiàn)均发生(shēng)在三(sān)星(xīng)电子半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因(yīn)担忧内部机(jī)密(mì)外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的(de)建(jiàn)构基(jī)础，三星自(zì)3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密事(shì)件(jiàn)，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和(hé)员(yuán)工培(péi)训。公司还(hái)特地发布(bù)公告叮嘱员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式，如果再(zài)次(cì)发生类似(shì)事件，内部可(kě)能会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内容的(de)瞬间，数据就会发(fā)送到外部服务器(qì)并存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能会提供(gōng)给不特(tè)定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒(méi)报道，三星近日(rì)向旗下所有的手(shǒu)机以及(jí)平板电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三星用户(hù)可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三(sān)星电(diàn)子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产品发表活动(dòng)中表示(shì)，将(jiāng)集中全部力量扩大机器人(rén)事(shì)业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同(tóng)时加强了外部投(tóu)资及合作(zuò)。三星(xīng)风险投(tóu)资(zī)当天表示，利用从(cóng)三星(xīng)电子出(chū)资筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大的跨国企业集(jí)团，三星集团包括众多国际下属企业，其(qí)中(zhōng)三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电(diàn)子公布(bù)了其(qí)2023年第(dì)一(yī)季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三(sān)星电子实现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导体业务第(dì)一季(jì)度亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币236亿(yì)元），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度(dù)利(lì)润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头陆续(xù)表(biǎo)示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用(yòng)软(ruǎn)件(jiàn)，不是公司内(nèi)部(bù)系统，更因为(wèi)与AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财务数据的潜在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是(shì)基于公(gōng)司对(duì)第三方软件(jiàn)的正常(cháng)管控(kòng)。美(měi)国(guó)银(yín)行例行(xíng)提(tí)醒员工切勿(wù)使用未经授权软(ruǎn)件时，也(yě)特(tè)别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁(jìn)员(yuán)工在公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来(lái)辅助(zhù)编程，但禁止旗(qí)下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存(cún)储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩国SK海力(lì)士称“除(chú)必(bì)要时(shí)刻(kè)外(wài)”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和(hé)教育(yù)、活动等，随时(shí)强调公司内部信息保护和(hé)防止泄漏(lòu)等信(xìn)息安全认识。

　　据(jù)日媒报道(dào)，日(rì)本软(ruǎn)银集团此前(qián)向(xiàng)全(quán)体员工通(tōng)报了(le)禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项，该集团还计划制定(dìng)了哪些业务或(huò)用途可以(yǐ)使(shǐ)用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用于业(yè)务。松下控(kòng)股旗下(xià)松下Connect在制(zhì)定信息(xī)泄(xiè)露(lù)对(duì)策(cè)后才允许(xǔ)使用交互(hù)式AI。富士(shì)通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录(lù)被泄(xiè)露(lù)。当天他发布致歉推文，表示已经修复了(le)错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大(dà)利个人(rén)数据保护(hù)局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利用户(hù)信(xìn)息(xī)。不过据(jù)意媒(méi)上(shàng)周五报道(dào)，被勒令下线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在(zài)该国恢(huī)复服务。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集团数字与技术部长会(huì)议同意(yì)对人工智能采取“基于(yú)风险的(de)”监管。七(qī)国集团的部长在联(lián)合声(shēng)明中表(biǎo)示，此类监管(guǎn)也应为人工(gōng)智能(néng)技(jì)术的发展(zhǎn)“维护一(yī)个开放(fàng)和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提(tí)出新的立法草案(àn)，要(yào)求(qiú)ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能工具的开发商，披(pī)露他(tā)们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋(fù)能(néng)出版商和内(nèi)容(róng)创作者，使他们在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用(yòng)作生成内(nèi)容(róng)的原始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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