自诞(dàn)生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而广受科技巨头们审视，这(zhè)一(yī)次出手(shǒu)的是(shì)万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期(qī)三星电子已在内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴(xué)来风。据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目(mù)前(qián)多家(jiā)国际投行及科技公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。据国外科技(jì)媒体报道(dào)，近(jìn)日三星(xīng)向(xiàng)旗(qí)下所(suǒ)有(yǒu)的(de)手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了(le)微(wēi)软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过手机或者平板使用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇(gù)

　　据外媒周一报(bào)道(dào)，三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具(jù)，理由(yóu)是担心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　报道(dào)称，内(nèi)部备忘录表示(shì)，三星电子担心传输(shū)到(dào)谷歌Bard和(hé)微软Bing等(děng)人工(gōng)智能平(píng)台的数据(jù)存储在外部服(fú)务器(qì)上，难以检索和(hé)删除(chú)，最终可能会泄露给其(qí)他用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进(jìn)行了一项关于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访(fǎng)者认(rèn)为(wèi)此类(lèi)服务存(cún)在安(ān)全风(fēng)险。今年4月初，三(sān)星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这(zhè)些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发(fā)自己的(de)内部(bù)AI工具，用于翻(fān)译和(hé)总结文件以及软件开发，还在研(yán)究(jiū)阻止敏感公司信息上(shàng)传到外部服务(wù)的方法。“总(zǒng)部正在审查安全(quán)措施，以创造一个(gè)安(ān)全(quán)的(de)环(huán)境(jìng)，以安全地使用(yòng)生成式AI来(lái)提高员工(gōng)的(de)生产力和效率。但是，在(zài)准备好这些措(cuò)施之(zhī)前，我们(men)暂时限制(zhì)生成(chéng)式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星电子的(de)新政(zhèng)策禁止在公司(sī)自有的电脑、平板电脑和(hé)手机以及(jí)内部网络(luò)上使(shǐ)用(yòng)生成式(shì)AI系(xì)统，不会(huì)影响销售给消(xiāo)费(fèi)者的(de)设备，例如Android智(zhì)能手(shǒu)机和Windows笔记本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外三星在备(bèi)忘录(lù)中表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的(de)安全指(zhǐ)南，否则可(kě)能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料外(wài)泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与(yǔ)半导体设备有关(guān)，另一起与内部(bù)会议有(yǒu)关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解(jiě)决方案部门的(de)职(zhí)员A在半导体(tǐ)设(shè)备测量资料库(kù)下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发现(xiàn)源代码(mǎ)出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生(shēng)在设(shè)备解(jiě)决方案部门，职员B将用于识(shí)别产(chǎn)品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件三是该(gāi)部门的职员C为(wèi)了制(zhì)作(zuò)会(huì)议(yì)记录，将手(shǒu)机(jī)上的(de)会(huì)议内容转换为文档，之(zhī)后将文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案(àn)件已分(fēn)别(bié)导致三星公司的半导体设(shè)备测量(liàng)资料、产(chǎn)品良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的(de)学(xué)习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事件均(jūn)发生在三(sān)星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部(bù)机密外(wài)泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的(de)建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全措施，将(jiāng)进一步收紧内部(bù)监管和员工培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果再次(cì)发生类似(shì)事件，内(nèi)部可(kě)能(néng)会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容(róng)的瞬(shùn)间，数据就会发(fā)送到外部服务器并存储(chǔ)，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容(róng)，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特定的多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据(jù)外(wài)媒报道(dào)，三星近日向(xiàng)旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软Bing A中国内战打了几年，中国内战打了几年时间I更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的(de)新产品发表活动(dòng)中表示，将集(jí)中全部力中国内战打了几年，中国内战打了几年时间量扩大机(jī)器人事(shì)业(yè)，把机器人作为(w中国内战打了几年，中国内战打了几年时间èi)新的增长动力，同时加强(qiáng)了外部投资及合作。三星(xīng)风险(xiǎn)投资(zī)当天表示，利用(yòng)从(cóng)三星电(diàn)子出资筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集(jí)团，三星集团包括众(zhòng)多国(guó)际下(xià)属企业，其中三星电子(zi)为(wèi)三星旗(qí)下最大(dà)的(de)子公司。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子总市(shì)值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年第一季度的(de)财报。数据(jù)显示(shì)，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人(rén)民币33亿元(yuán)），同(tóng)比下(xià)降(jiàng)95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合(hé)人民(mín)币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的(de)是，三(sān)星电子半导体(tǐ)业务第一季度(dù)亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿(yì)元），而去年同期(qī)该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由于(yú)科(kē)技(jì)行业(yè)的长期低迷严重打击了其(qí)存储(chǔ)芯片业务，第(dì)一季度利(lì)润骤(zhòu)减至金融(róng)危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题(tí)而对(duì)ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三星(xīng)不(bù)是第一家，也不(bù)会是最(zuì)后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗(qí)、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是(shì)公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏(mǐn)感财(cái)务数据的潜在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自任(rèn)何(hé)特定事件(jiàn)，而是基于公司对第三方软件的正常管(guǎn)控。美国银(yín)行例行(xíng)提(tí)醒员工切勿使用未经(jīng)授权软件(jiàn)时，也特(tè)别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明(míng)，严禁员(yuán)工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用(yòng)AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星(xīng)外，全球第二(èr)大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要(yào)时(shí)刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止公司内(nèi)部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖(tiē)子和(hé)教(jiào)育、活(huó)动(dòng)等，随时(shí)强调公司内(nèi)部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息(xī)安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团此前向全体(tǐ)员工(gōng)通(tōng)报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机密信息(xī)等注意(yì)事(shì)项，该集(jí)团还计划制定了(le)哪些业务或(huò)用(yòng)途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金(jīn)融(róng)集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄露对策后才(cái)允许使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承(chéng)认开源库中出现错(cuò)误(wù)，导致(zhì)部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已经修(xiū)复了错误并完(wán)成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意(yì)大(dà)利个人数(shù)据(jù)保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息(xī)。不过据意媒(méi)上周(zhōu)五(wǔ)报(bào)道，被(bèi)勒(lēi)令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字(zì)与技(jì)术部长会(huì)议同意对人工智(zhì)能采取“基(jī)于风险的”监管。七国集(jí)团的部长在联(lián)合声明中表示，此类监管也应为人(rén)工(gōng)智能技术(shù)的(de)发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期(qī)欧(ōu)盟提出新的立(lì)法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能工具的开发商(shāng)，披(pī)露他(tā)们(men)在构建AI系统时(shí)使用的(de)版权材料(liào)。这一规则(zé)将赋能(néng)出版商和内容创(chuàng)作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原(yuán)始材料时，可寻(xún)求(qiú)利润(rùn)分成。

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