雪豹财(cái)经社独家(jiā)获悉(xī)，京东高级(jí)副总裁、自有品牌(pái)负责(zé)人(rén)王笑(xiào)松于近(jìn)日退休。他(tā)是在(zài)京东供职15年的老兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡献占比最高的业务。

　　京东市值最(zuì)高的子集团京东健康(kāng)进(jìn)行了近年来最大的组织变革，新成立即时零(líng)售(shòu)部和线下医疗业务部(bù)，原数字(zì)健康业务部和(hé)政府事务部更名为(wèi)企业业务部和公共(gòng)事务(wù)与合规部(bù)。

　　刘强东掀起(qǐ)的人(rén)事巨变背后(hòu)，是京东在存量(liàng)竞争环境(jìng)下，从开(kāi)疆拓土到(dào)以守为攻的(de)战略转(zhuǎn)换。

　　作者丨(gǔn)闫学功

　　每一次刘强东(dōng)从幕后回归台前(qián)，都会带来整个京(jīng)东巨大的(de)人事变动(dòng)，最近的这(zhè)一次也(yě)不例外。从集(jí)团到子公司(sī)，从CEO到各大高管，这(zhè)场震动还在持续。

　　雪豹财经社(shè)独家(jiā)获悉，原京东集团高级副总裁、自(zì)有品牌负责人王笑松于近日卸(xiè)任，与(yǔ)前CEO徐雷同日退休(xiū)。京东(dōng)副(fù)总裁、惠寻(xún)业务(wù)负责人汤恒晟(chéng)出任京(jīng)东自有品牌代理负责人(rén)，向京东集团董事会主席刘强东和(hé)京东CEO许(xǔ)冉(rǎn)汇报。京东的(de)自有品牌业务主要包(bāo)括京东京造(zào)和惠(huì)寻。

　　京东市值最(zuì)大的(de)子公(gōng)司(sī)京东(dōng)健(jiàn)康，也迎来了近年来最(zuì)大的架构调整(zhěng)。雪豹财经(jīng)社独家(jiā)获悉，京东健康近日新(xīn)成立(lì)即时零售部和(hé)线(xiàn)下医疗业务部，将原数(shù)字健康业务部和政(zhèng)府事务部更(gèng)名为企业业务部和公共事(shì)务(wù)与合(hé)规部。

　　“刘强东(dōng)从未离开(kāi)”，在京东内部，从前CEO徐雷到普通员工(gōng)都对(duì)这句话深信不疑。去年底，刘强东用一次(cì)严(yán)厉的高(gāo)管批评(píng)会议(yì)宣告回归后，一名内部员工评价(jià)称，“随着一系列调整(zhěng)，东(dōng)哥的影子无处不在。”

　　刘强东(dōng)曾三次“放权”，但(dàn)当(dāng)他认(rèn)为公(gōng)司遭(zāo)遇危急(jí)时刻(kè)，便强势回归，带着变革决心(xīn)推动这架(jià)巨大机器上(shàng)的(de)齿(chǐ)轮继(jì)续转(zhuǎn)动。

　　上一次是在京东(dōng)内部被称为“至暗时刻”的2018年，刘强东(dōng)换下了(le)大批高管，将徐雷推上前台(tái)。如(rú)今，多次直言京东遭(zāo)遇危机的刘强东打(dǎ)起(qǐ)了低(dī)价战争(zhēng)，并又一次推动了自上而下的人事(shì)变(biàn)革，原CFO许(xǔ)冉(rǎn)被他推到前(qián)台。xo酒酒精度多少度 xo酒是哪个国家生产的p>

　　时(shí)隔4年(nián)的两次(cì)巨大变革背后，京东到底发(fā)生了什么？

　　高级副(fù)总裁王笑松(sōng)与(yǔ)徐雷同日退休(xiū)

　　徐雷(léi)“荣休(xiū)”的消息在京东(dōng)今(jīn)年Q1财(cái)报发布当日传出，迅速(sù)发酵(jiào)，但这只(zhǐ)是(shì)京东人事巨变最引人瞩目(mù)的一(yī)个缩(suō)影(yǐng)，下面(miàn)还(hái)有更(gèng)大的暗流(liú)汹涌。

　　京东在一封内(nèi)部信中称，高级副(fù)总裁、自有(yǒu)品牌负责(zé)人王笑松因个人原因提出退(tuì)休申请(qǐng)，管(guǎn)理层批准(zhǔn)后(hòu)同意。公司(sī)对王笑松多年来为(wèi)京(jīng)东作出的贡献表示感谢，肯定了他在(zài)3C业务、生(shēng)鲜业务及自有品牌(pái)业务的成绩。王(wáng)笑松退休的原(yuán)因与徐雷一样。

　　多名京(jīng)东内部人士告诉雪豹财经社，针(zhēn)对高层的变动还将继续。

　　很多京东(dōng)员工(gōng)对王笑(xiào)松的退休并不感到意(yì)外。一名(míng)员(yuán)工评价称，“他从中心一路走(zǒu)到边缘。”另一名员工(gōng)透(tòu)露，在去年底的京东内部会(huì)议上，刘强东批评的高管中有(yǒu)王笑松。

　　王(wáng)笑(xiào)松于(yú)2008年加入(rù)京东，比徐雷正式加入还早(zǎo)一年，在京东工作(zuò)15年。他曾(céng)是京东最年(nián)轻(qīng)的副总裁，历任3C事业部、生鲜事业(yè)部(bù)负责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东组建(jiàn)三(sān)大(dà)事业群：大(dà)快消事业(yè)群、电子(zi)文娱(yú)事业群、时尚生(shēng)活事业群，其中大快(kuài)消事业(yè)群(qún)由生鲜事业部、消费(fèi)品事(shì)业部以及新通(tōng)路事业部构(gòu)成(chéng)。王笑松担任大快消事(shì)业群(qún)总裁，同时升任京东高级副总裁(cái)，他手握京东(dōng)GMV贡(gòng)献占(zhàn)比最(zuì)大的(de)业务。

　　也是在同一年，京东经历内部公认的“至暗(àn)时(shí)刻”，股价震(zhèn)荡下行，用(yòng)户(hù)数被拼多多超越。

　　当时，阿里旗下的盒(hé)马在新零售赛道不断开(kāi)疆拓土，曾(céng)带队组建(jiàn)京东(dōng)自营(yíng)生鲜超市7FRESH的王(wáng)笑松被派去打(dǎ)这场硬仗。王笑松曾对(duì)媒体表示(shì)，从2家(jiā)到1000家门(mén)店(diàn)，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事实上(shàng)，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一(yī)年时间内(nèi)仅开店(diàn)十余家，不(bù)到盒马(mǎ)同期的1/10。

　　是年底，刘强(qiáng)东强势(shì)主导了(le)京东的人(rén)事(shì)变革，王笑(xiào)松在新一轮调整中“地盘”缩水，只(zhǐ)负(fù)责生鲜事(shì)业部（7FRESH被并入生鲜(xiān)事业部）。也(yě)是在这一年，徐雷被推到前台，出(chū)任(rèn)京东零售CEO。

　　此后，王(wáng)笑松一路被边缘化(huà)，2019年从生鲜(xiān)事业部离任，2020年出任自有(yǒu)品牌(pái)负责人。自有(yǒu)品牌(pái)业务主要包括(kuò)京东京(jīng)造和惠寻，在京(jīng)东内部相对(duì)边缘，营收占比(bǐ)不高。

　　此(cǐ)次接任王(wáng)笑松(sōng)的是(shì)他的直系下(xià)属汤恒晟(chéng)，后者拥有丰富的(de)京东自(zì)有品牌业务经验，曾先(xiān)后担任京东(dōng)京造总经理和(hé)惠(huì)寻(xún)负责人。

　　京东健康近(jìn)年来最大的组(zǔ)织变革

　　雪豹财经社(shè)独家(jiā)获悉，京东市(shì)值最(zuì)高的子集团京东健康(kāng)迎来了近年来最大的组织变革：新成立(lì)即时零售部和线(xiàn)下医疗(liáo)业务(wù)部(bù)，将(jiāng)原数字健(jiàn)康业务部和政府事务部更名(míng)为企业业务部和公(gōng)共事务(wù)与合规部。

　　此外，京东健康发公告称原CFO曹冬已辞任，将(jiāng)在京东集(jí)团担任新的职务，接(jiē)任他的是(shì)京东集团投资支持部负责人(rén)及自(zì)有品牌(pái)业(yè)务部财务负(fù)责人(rén)邓(dèng)卉。

　　京东健(jiàn)康的前身是京(jīng)东大(dà)药(yào)房，从一家自(zì)营网店逐步成长为京(jīng)东旗下专(zhuān)注(zhù)于医疗(liáo)健康(kāng)业务(wù)的子集团，2020年底登(dēng)陆港交所。目(mù)前(qián)市(shì)值(zhí)约为1700亿港元，是京东系公司中(zhōng)，除京东集团外市值最(zuì)高的上市(shì)公司。今(jīn)年一季度，京东健康(kāng)营(yíng)收同比(bǐ)增长54.2％至139.5亿元，非国际财务报告准则经营利润同比(bǐ)增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东(dōng)健康(kāng)是医疗健康商品、服(fú)务、解决(jué)方案提供商，产品及服务覆盖医药健康实物(wù)产业链、医(yī)疗流程、健康(kāng)场景。刘强(qiáng)东是(shì)京东健康最(zuì)大的股(gǔ)东，持股近70％。

　　本次组(zǔ)织架构调整主要包括：1）成立(lì)即(jí)时零售部，由原(yuán)医(yī)药部(bù)负责人王(wáng)一(yī)婷负责；成立线下(xià)医疗(liáo)业(yè)务部，负责人暂未披露；2）原综合部负(fù)责人宋志瑞接(jiē)任(rèn)医药(yào)部负责(zé)人(rén)；原综(zōng)合服务(wù)部供应链提升(shēng)部负责人(rén)王(wáng)海华(huá)，出任综合服务部(bù)负责人；原数(shù)字健康业务(wù)部更名为企(qǐ)业业务部，由原药(yào)京(jīng)采负(fù)责人(rén)周新元负责；原政府事务(wù)部更(gèng)名(míng)为公共事务与(yǔ)合(hé)规部，负(fù)责人暂未披露。

　　上述所(suǒ)有(yǒu)负(fù)责人均向(xiàng)CEO金(jīn)恩林汇(huì)报。

　　新成立即时零售部和线下医疗业务部是动作(zuò)最大的调整，二者都瞄准了(le)线下履约能力。其中即(jí)时(shí)零售部(bù)是此次(cì)调(diào)整中(zhōng)的首位，一名京东员(yuán)工向(xiàng)雪豹财经社(shè)透露，“因为美团在即时配(pèi)送(sòng)端有优势(shìxo酒酒精度多少度 xo酒是哪个国家生产的)，用户经(jīng)常会在京东健康上看病，去(qù)美团下单买药。”因此，京东健(jiàn)康也要加(jiā)强自己的即时配送(sòng)能力。

　　京东健康CEO金(jīn)恩林在2022年(nián)财(cái)报(bào)中(zhōng)提到(dào)，要(yào)进一步提升“快速送药(yào)”能力。京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)此(cǐ)前选(xuǎn)择的(de)方(fāng)式是复(fù)用达达快送和(hé)京(jīng)东到家的配送(sòng)能力。

　　线(xiàn)上线(xiàn)下(xià)一体(tǐ)化建(jiàn)设(shè)是金恩林的(de)战略目标。在京东健康2022年报CEO寄语中，“加速(sù)推进线上线下一体化、打造(zào)新(xīn)型医疗(liáo)健康服务体系(xì)”被放在(zài)首位。

　　据(jù)2022年财(cái)报(bào)，京东健(jiàn)康(kāng)目前自营医疗商品零售(shòu)占(zhàn)营收超过85％，其(qí)中对物(wù)流配送(sòng)时间更不敏感(gǎn)的非药品类（比如保(bǎo)健品）贡献(xiàn)过(guò)半。京(jīng)东零售一(yī)直努力摆脱“大药房(fáng)”的形象，线上线下结合“医+药(yào)”的(de)转型不可(kě)避免。

　　事(shì)实上，这套打(dǎ)法早已成为大健康赛道的共识。今年(nián)3月，美团买药slogan由“买药(yào)上(shàng)美(měi)团”变为“24小(xiǎo)时看病买药”。

　　目(mù)前，大健康赛道呈现一(yī)超(chāo)多强的市场(chǎng)格局。从市(shì)值、营(yíng)收(shōu)维度看，京(jīng)东健康暂(zàn)时领(lǐng)先，早期(qī)与京东健(jiàn)康、阿里健康(kāng)三足鼎立(lì)的平安好医生掉队(duì)明显(xiǎn)。不过，随着美团(tuán)强势(shì)入局，新(xīn)一轮洗牌(pái)或(huò)将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至(zhì)2022年(nián)3月(yuè)，美团在医药健康(kāng)O2O领域累(lèi)计营收105.4亿元(yuán)。王(wáng)兴也多次表示对美团买药的增长潜力充满信心。

　　刘强东需要(yào)的人(rén)：会算账，忠诚度(dù)高

　　大环境(jìng)变了，能够(gòu)站在刘强东身边(biān)的人也变了。

　　2018年，京东面临的困境是(shì)营收增速下(xià)降，与(yǔ)高速发(fā)展的电(diàn)商(shāng)行业(yè)格格不入，被(bèi)阿里越甩(shuǎi)越远，又被(bèi)后来者拼多多迫(pò)近(jìn)。强敌环(huán)伺，刘强东亟需(xū)开(kāi)疆拓土的大将。在2019年2月一场(chǎng)内(nèi)部高(gāo)管会上，刘强东痛(tòng)斥(chì)“混日子的(de)人太多”，他需(xū)要“能拼杀的兄(xiōng)弟”。

　　在随之而(ér)来(lái)的组织变革中，能(néng)打仗的徐雷走(zǒu)向(xiàng)前台，出师(shī)不利的王笑(xiào)松和另一位高级副总裁(cái)胡(hú)胜(shèng)利（当(dāng)时主(zhǔ)管时(shí)尚生活(huó)事业群）则被换(huàn)下。2019-2021年，京东连(lián)续3年(nián)净收入同比增长26％以上，活(huó)跃(yuè)用户也从(cóng)3.05亿增长(zhǎng)至(zhì)5.8亿(yì)。

　　但如今，在(zài)残酷的存量竞争时期，刘(liú)强东需要(yào)的(de)是(shì)以守为攻(gōng)的人才。

　　从京东此(cǐ)轮(lún)人事变动中不难看出，刘强东(dōng)认为守成(chéng)之人必(bì)须具备两个条件：会算账，忠诚度高。

　　京(jīng)东集团的新CEO许冉曾担任CFO，在财务(wù)方面有(yǒu)丰富经验。不仅如此，CFO线在整个京(jīng)东人事变动中都处(chù)于(yú)C位。京东(dōng)零(líng)售中(zhōng)最重要的3C事业群(qún)被拆分成家(jiā)电家居(jū)事业群(qún)和(hé)电脑通讯事业群，其(qí)中家(jiā)电家具事业(yè)群由原京东零售CFO李帅负(fù)责，原京东健康(kāng)CFO曹冬(dōng)也将在集(jí)团担(dān)任新的职务(wù)。

　　雪豹(bào)财经社曾独家报(bào)道京东科技原销售负责人(rén)徐丰升(shēng)任总裁，他同样是(shì)对(duì)收(shōu)支(zhī)敏感的高管。（详见《京东科技迎来(lái)新总(zǒng)裁(cái)，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多名(míng)京东内部员工评(píng)价称，互联网公(gōng)司都(dōu)变得(dé)更加务实，京东也不例(lì)外(wài)，“找最会算账的(de)人当家，才能赚到更多的钱(qián)”。

　　从去年(nián)年底开始，刘强东多(duō)次在内部提及低价战略(lüè)，目的都是为了守(shǒu)住(zhù)被拼多多等竞(jìng)对不断蚕(cán)食的存量用户，再用低价去争夺更(gèng)多用户(hù)。（详见《刘(liú)强东回归烧了三把火，想(xiǎng)抢(qiǎng)回被拼(pīn)多(duō)多(duō)“劫走”的(de)用户》）

　　打低(dī)价战争需要(yào)子(zi)弹，CFO出身(shēn)的许冉(rǎn)是提供弹药的最佳人选(xuǎn)。今年Q1，京东的(de)经营利润和(hé)自由现金(jīn)流均(jūn)同(tóng)比(bǐ)大幅增长，这部分得益于(yú)降本增效(xiào)措施。徐雷在近日(rì)财报电话会(huì)上对许冉的评价也印证了这(zhè)一点：“许冉能带领京东走进下一阶段，更加注重业务健康度和发展质量(liàng)。”

　　刘强东(dōng)追(zhuī)求对公司的绝对控制权，而高管的忠xo酒酒精度多少度 xo酒是哪个国家生产的诚度是保证(zhèng)变革能否顺利(lì)推进的先决条(tiáo)件。

　　在此次京东变革中，两(liǎng)种类型(xíng)的高管得到重用：一种是刘强(qiáng)东多年来亲自培养的管(guǎn)培生，另一种是在京东(dōng)内(nèi)部没有复杂人(rén)际关系的职业经(jīng)理人。

　　京东零售新任电脑通讯事业群负责人吴双喜(xǐ)、时尚美妆事业群负责(zé)人孔祥莹、全球购(gòu)事业(yè)部负责人杨啓(qǐ)焜和京(jīng)东健康(kāng)医疗部负责人宋志瑞，均是管培生出身。多(duō)名内(nèi)部人士称，管培生是刘强东的绝对嫡(dí)系，拥(yōng)有(yǒu)诸多特权，包(bāo)括(kuò)周报直接抄送刘(liú)强东，能参加高(gāo)级别的高(gāo)管会议，一般至少(shǎo)由业务部(bù)门的(de)副(fù)总(zǒng)裁亲自(zì)指(zhǐ)导等。

　　此外，据多家媒体报道，刘强东(dōng)在(zài)近(jìn)几年(nián)开始倚重专业能力强且在京(jīng)东内部(bù)没(méi)有复杂(zá)人际关系的职业经(jīng)理人，许冉(rǎn)便是典型代表(biǎo)。她于2018年(nián)加(jiā)入京东，内(nèi)部人(rén)士认为她“安静，耐心，十分服从(cóng)刘(liú)强东下达的命令(lìng)”。

　　接手京(jīng)东零(líng)售(shòu)大(dà)商超全渠(qú)道事(shì)业群(qún)的姚彦(yàn)中，是(shì)京东(dōng)零(líng)售(shòu)三(sān)个重要品类(lèi)事(shì)业(yè)群中唯一一(yī)个没有离开的副(fù)总裁(cái)级别(bié)高管。刘(liú)强东曾在内部会议上评价他，“整个(gè)京(jīng)东零售，只有(yǒu)1.5个人(rén)在会上(shàng)说真话、提问题。0.5是缪钦(qīn)，1是(shì)姚彦中(zhōng)。”缪钦也是2020年才加入(rù)京东的职业经(jīng)理人，目(mù)前担任京(jīng)东零(líng)售(shòu)生活服(fú)务事(shì)业群负责人。

　　带(dài)领自己亲自摆放(fàng)位置(zhì)并信任(rèn)的这群人，刘强(qiáng)东即将开打一场新的仗。市场并不担心不(bù)懂业务(wù)的许冉出任CEO，因(yīn)为(wèi)所有人都(dōu)知道，无论公告上(shàng)的CEO名单如何更(gèng)替(tì)，京(jīng)东真正的掌舵人只有(yǒu)一个。

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