又出现了“宕(dàng)机”。

　　周五(wǔ)夜盘期(qī)间，不少(shǎo)投资者和期(qī)货公司人(rén)士反(fǎn)映，博易(yì)大师(shī)手(shǒu)机端(duān)突(tū)然(rán)登陆不(bù)上了，打开页(yè)面一直(zhí)显示“正在连接行(xíng)情服务器(qì)”，然后就停(tíng)留在这个(gè)阶段，一直无法往后(hòu)显示(shì)。记者也在(zài)第一时间(jiān)联系到了几位期货交(jiāo)易者，他们也(yě)向(xiàng)记者(zhě)证实(shí)，夜盘期(qī)间(jiān)遭遇大半个小时(shí)的“黑(hēi)天鹅”事(shì)件。

xo酒酒精度多少度 xo酒是哪个国家生产的　　“手机掌上财富App无法(fǎ)登录，持续(xù)大半个小(xiǎo)时(shí)，有客户多(duō)个期货公司(sī)的(de)账户都无法(fǎ)登陆，行情软件(jiàn)打不开，还以(yǐ)为是网络问题。突发状况出现后，我们博易大师的技术(shù)群里均在(zài)反(fǎn)馈(kuì)事故信息。”一家期(qī)货公司的(de)技(jì)术部人(rén)员告诉记(jì)者。

　　“周五晚(wǎn)间(jiān)博易大(dà)师(shī)交易软件的技术群里报的有广州、深圳、东莞(guǎn)等地，表面是所有广东(dōng)的行情(qíng)站点有(yǒu)问题(tí)，客户主(zhǔ)动连接，但是连不上也会(huì)自(zì)动切到就近的站点，具体原因不(bù)知道，还在(zài)等博(bó)易的答复(fù)。”上(shàng)述期货公司(sī)技(jì)术人(rén)员说(shuō)。

　　一位期(qī)货公司(sī)人员苦诉道，作(zuò)为一(yī)线(xiàn)服务人(rén)员，他(tā)只知(zhī)道周五晚上客户投诉公司(sī)的软件交易(yì)不了，最后才知道(dào)是博易大师(shī)交易软件出现(xiàn)了问题(tí)，直到周六也没见有答(dá)复。“我们周五(wǔ)晚上没少被客户骂，周六早上(shàng)还要给客户(hù)解释。其实，我们也很无奈，最(zuì)终是我(wǒ)们一线市(shì)场人员(yuán)默默承受这一(yī)切。”

　　据了解，也有(yǒu)期(qī)货(huò)公司(sī)人士第一(yī)时间给博易大(dà)师的客服打(dǎ)电话(huà)，对方回(huí)复(fù)说，正(zhèng)在排查。也(yě)有(yǒu)技术人(rén)员称，可能行情线(xiàn)路出问题了，不过(guò)具(jù)体(tǐ)原因还需等博易大师的官方通知。截至发稿，博易大师(shī)还没有对此(cǐ)次(cì)事(shì)故进行解释。

　　“我以为(wèi)是(shì)手机出(chū)现了问题(tí)，把软件卸载后重新下载了，不行(xíng)；用无线和流量也(yě)都试了，还(hái)是不行，吓得我(wǒ)赶紧切换交易软件。”一位投资者称。

　　记者(zhě)在采访中了(le)解到，目前手机(jī)下单方(fāng)面，期货交易者用的最多是国内某款第三(sān)方软件，该软(ruǎn)件收费之后，很多公(gōng)司(sī)都开发(fā)了自己的App。现在交易者下单渠(qú)道比(bǐ)较多(duō)，一(yī)家出(chū)故障，还有(yǒu)别的可(kě)替代，对大(dà)多(duō)数交易(yì)者(zhě)影响不(bù)是特别(bié)大。

　　“就我们公(gōng)司情况，我了解(jiě)一共(gòng)有四(sì)种(zhǒng)手机下单渠道，如(rú)果一家出(chū)问(wèn)题，另外几家都可以(yǐ)替代。如果客户用(yòng)单一(yī)的博易(yì)App，那很大可能会受影(yǐng)响(xiǎng)。”华南地区(qū)一家(jiā)期货公司人员说。

　　记(jì)者了解到，多家期货公司都(dōu)向(xiàng)博(bó)易大师反映(yìng)出现(xiàn)同样的(de)问题。对此，期货公司和客户(hù)是服(fú)务解决的呢？

　　“当有客户反映登不上去(qù)软件的时(shí)候，我(wǒ)们公司(sī)技术部和数智中(zhōng)心联合(hé)排查，先(xiān)查看是否是我们公司自身软件的问题，同(tóng)时(shí)也将(jiāng)这次情况(kuàng)及时反(fǎn)馈到博易(yì)技术交(jiāo)流群中。在博易技术交(jiāo)流群中(zhōng)，陆陆续续也有其他公司(sī)出现同(tóng)样的问题。”上述期货公司人员(yuán)说，“发现问题后，我(wǒ)们领导在(zài)工作群里第一(yī)时间统(tǒng)筹部署：一是技(jì)术岗与软件公司继续(xù)联(lián)系(xì)，尽快找出问题并解决问题；二是客户经(jīng)理(lǐ)做好对客户(hù)的安(ān)抚工作，并告知客户可以通过其他手机软件或电脑版的软(ruǎn)件下(xià)单，或者打报单(dān)电(diàn)话来解决下单(dān)问xo酒酒精度多少度 xo酒是哪个国家生产的题；三是总部夜班交易岗(gǎng)时刻(kè)准备(bèi)接听客户(hù)保单电话。”

　　交(jiāo)易软件出问(wèn)题不(bù)是新(xīn)鲜(xiān)事(shì)，但(dàn)涉及范围广(guǎng)。对于期(qī)货行业来说，相关各方尤(yóu)其是软件提(tí)供(gōng)商（服务商）需要(yào)进(jìn)一步提升技术(shù)保障能(néng)力(lì)和稳定(dìng)性，减少此类故(gù)障发生。

　　对交(jiāo)易者来说，交易软件出(chū)现故障会导致无法及时发送交易指令、错(cuò)失行情、无法按照意愿进行(xíng)开(kāi)平仓、止盈止(zhǐ)损偏(piān)离心理价位、不(bù)能及(jí)时调(diào)动资金(jīn)等一系列问题。

　　“为应(yīng)对此类突(tū)发情况，投资者要有期货公司的客户经理的联系方式或者熟悉(xī)期货(huò)公(gōng)司的紧急(jí)报单电话，所有(yǒu)交易尽量带上止损。因为期货(huò)交易(yì)本来就是有风(fēng)险的(de)，无(wú)论行情软件出(chū)现(xiàn)的突发(fā)情况还是(shì)期货行情的剧烈波动。”上(shàng)述(shù)投资(zī)者说(shuō)。

　　交易软件故障(zhàng)是交易风险的一(yī)部分，交易者(zhě)应该(gāi)平时做好类似事件的(de)应急预(yù)案，防范于未然。

未经允许不得转载：济宁舞蹈培训学校_济宁洋娃娃舞蹈学校_济宁洋娃娃舞蹈学校官网 xo酒酒精度多少度 xo酒是哪个国家生产的