自诞生(shēng)之(zhī)日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技(jì)巨头们审视，这(zhè)一次出手的是(shì)万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来(lái)安全风险。

　　三(sān)星的(de)担心并非空(kōng)穴(xué)来(lái)风。据此前(qián)消息(xī)显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前(qián)多家(jiā)国际投行(xíng)及科技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工(gōng)使用生(shēng)成式AI

　　违者可(kě)能遭解(jiě)雇

　　据外媒(méi)周一报道，三(sān)星(xīng)电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星(xīng)电子担心传(chuán)输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等人工(gōng)智能(néng)平(píng)台的数据(jù)存(cún)储在外(wài)部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除(chú)，最终(zhōng)可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子(zi)上个(gè)月进行了一(yī)项关于内部使用AI工具(jù)的调买东西有必要等双11吗，618和双11双12哪个便宜查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全(quán)风险。今年4月初(chū)，三星工(gōng)程师将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些(xiē)信息包含(hán)什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发(fā)自己的内(nèi)部(bù)AI工具(jù)，用于翻译和总结文(wén)件以及(jí)软件开发，还在(zài)研(yán)究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司信息(xī)上(shàng)传到外部服(fú)务的(de)方法。“总部正在审查(chá)安全措施，以创造一个安全(quán)的环境，以安全地使(买东西有必要等双11吗，618和双11双12哪个便宜shǐ)用生成式AI来提高员工的(de)生产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措施(shī)之前，我们暂时限(xiàn)制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑和手(shǒu)机以及内(nèi)部网(wǎng)络(luò)上使用生成式AI系统，不(bù)会影响(xiǎng)销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您认真(zhēn)遵(zūn)守我们的安全指南，否(fǒu)则可能(néng)会导致公司信(xìn)息泄(xiè)露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料外(wài)泄事(shì)故(gù)

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员(yuán)工(gōng)之举，并(bìng)非空(kōng)穴(xué)来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消(xiāo)息显示(shì)，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一(yī)起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设备解决(jué)方案部(bù)门的(de)职员A在半导体设(shè)备测(cè)量资料(liào)库下载软件(jiàn)时(shí)，发现源代(dài)码出现(xiàn)错误，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备(bèi)解决方案(àn)部(bù)门，职(zhí)员B将用于识别产品良率的程(chéng)序(xù)代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为(wèi)了(le)制作会议记录，将手机上(shàng)的会议内容转换为(wèi)文档，之后将(jiāng)文(wén)档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起(qǐ)案(àn)件已分别导致三星公司的半导(dǎo)体(tǐ)设备测(cè)量资料(liào)、产(chǎn)品良率等(děng)机密内容录入到(dào)ChatGPT的(de)学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发(fā)生(shēng)在(zài)三星电子半导体暨装置(zhì)解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧(yōu)内部机(jī)密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星(xīng)自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密事件(jiàn)，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收紧内部监管和(hé)员工(gōng)培训(xùn)。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告(gào)警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬(shùn)间，数(shù)据就会发送到外部(bù)服务器并(bìng)存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容(róng)可能会提(tí)供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平(píng)板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更(gèng)新(xīn)完(wán)成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机(jī)或(huò)者平(píng)板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电(diàn)子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的(de)新产品发(fā)表活(huó)动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机(jī)器人(rén)作为(wèi)新的(de)增长动力，同时加(jiā)强了(le)外部投资及合作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利用(yòng)从三星电(diàn)子(zi)出资筹集(jí)的基(jī)金，向无人驾驶机器人(rén)初(chū)创公司(sī)New Bility投资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大(dà)的(de)跨国企业(yè)集团，三星集(jí)团包括(kuò)众多(duō)国际(jì)下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了(le)其2023年第(dì)一季度的(de)财报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星电子(zi)实现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元（约合人民(mín)币(bì)33亿元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的最低水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的是，三星电子半导体业务(wù)第(dì)一(yī)季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币236亿元(yuán)），而(ér)去(qù)年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子表示，由于科(kē)技(jì)行业的长期低(dī)迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第(dì)一季度利润骤减至金融危机(jī)以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段的大型(xíng)公司，三星不是(shì)第一家(jiā)，也(yě)不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当(dāng)属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗、富(fù)国银(yín)行等(děng)华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第三方应(yīng)用软件(jiàn)，不是(shì)公司内部系统(tǒng)，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准(zhǔn)员工(gōng)在办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令(lìng)并非源自任何特定事件，而(ér)是基于公司对第三方软件的正常管(guǎn)控(kòng)。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿(wù)使(shǐ)用未经(jīng)授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严(yán)禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓(gǔ)励编程(chéng)人员采用AI来(lái)辅助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗下交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三星(xīng)外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩(hán)国SK海力(lì)士称“除(chú)必(bì)要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部(bù)网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时强调公司内(nèi)部信(xìn)息保护(hù)和(hé)防止泄(xiè)漏等信息安全(quán)认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向全体(tǐ)员工通报了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等(děng)注意事项，该集团还计划(huà)制定了哪些业务或用途可(kě)以使(shǐ)用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融(róng)集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交(jiāo)互式(shì)AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认(rèn)开(kāi)源库中出现错误，导致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致(zhì)歉(qiàn)推(tuī)文，表(biǎo)示(shì)已经修复(fù)了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大(dà)利个(gè)人(rén)数据保(bǎo)护(hù)局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理意大利用买东西有必要等双11吗，618和双11双12哪个便宜(yòng)户信息。不过据意(yì)媒上(shàng)周(zhōu)五报(bào)道(dào)，被勒(lēi)令下线(xiàn)近(jìn)一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部(bù)长会议同意对人工智能(néng)采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国(guó)集团的部长在联(lián)合声(shēng)明中表示，此类(lèi)监管也应为人(rén)工智能技术的发展(zhǎn)“维护(hù)一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧(ōu)盟提(tí)出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具(jù)的开发商，披露他(tā)们在构建AI系(xì)统(tǒng)时使用的版权材料(liào)。这(zhè)一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作生成内容的原始材料时(shí)，可寻求利(lì)润分成。

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