自诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科(kē)技(jì)巨头(tóu)们审视，这一次出(chū)手的是万(wàn)亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三(sān)星电子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担心会带来安(ān)全风险。

　　三星的担(dān)心(xīn)并非空穴来风。据此前(qián)消息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此(cǐ)同时(shí)，目前(qián)多家国际投行及科(kē)技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国(guó)外科技(jì)媒体报道，近日三(sān)星向(xiàng)旗下所(suǒ)有的(de)手机以及(jí)平(píng)板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星(xīng)用户(hù)可直接通过手机或者平(píng)板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道(dào)，三星(xīng)电子(zi)已在(zài)内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智能(néng)平台的(de)数据存储(chǔ)在外部(bù)服务器上(shàng)，难以(yǐ)检索和(hé)删除(chú)，最(zuì)终可(kě)能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电(diàn)子上个月进行了(le)一项关于(yú)内部使用(yòng人+工念什么 人工念什么姓)AI工(gōng)具的调查(chá)，其中65％的受访者(zhě)认(rèn)为此类(lèi)服务(wù)存在(zài)安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程(chéng)师将内部源代(dài)码上传到了(le)ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清(qīng)楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总结文件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司信息上传到外部服务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创(chuàng)造一个安全(quán)的(de)环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提(tí)高(gāo)员(yuán)工的(de)生产(chǎn)力和效(xiào)率。但(dàn)是，在准备好这些措(cuò)施之前，我(wǒ)们暂时限制生(shēng)成式(shì)AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电(diàn)子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内部(bù)网络上使用生成式(shì)AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示：“我们(men)要(yào)求(qiú)您认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者(zhě)进行纪律(lǜ)处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事(shì)故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三(sān)星此次(cì)采(cǎi)取备忘录的方式提(tí)醒全体员工之举，并(bìng)非(fēi)空穴(xué)来(lái)风。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事故中，其(qí)中2起(qǐ)与半导体设(shè)备有(yǒu)关，另一(yī)起与内部会议有关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的(de)职员(yuán)A在(zài)半导体(tǐ)设备测量资料库下载软(ruǎn)件时(shí)，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题的部(bù)分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生(shēng)在设备解决方案(àn)部(bù)门(mén)，职员B将用于(yú)识别(bié)产(chǎn)品良(liáng)率的程(chéng)序代(dài)码输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代码。

　　案件(jiàn)三(sān)是该部门的职员C为了(le)制作会议记录，将手机(jī)上的会议内容转换为文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案(àn)件已(yǐ)分(fēn)别导(dǎo)致三(sān)星公司的(de)半(bàn)导体(tǐ)设(shè)备测量资料、产品良率等(děng)机密(mì)内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三(sān)起(qǐ)泄(xiè)密事件均发生(shēng)在(zài)三星(xīng)电子半导体暨装(zhuāng)置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星(xīng)曾因担(dān)忧(yōu)内(nèi)部机密(mì)外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半(bàn)导体(tǐ)是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月(yuè)11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收(shōu)紧内部监管和(hé)员工培训(xùn)。公司还特地(dì)发布公告叮(dīng)嘱员工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如(rú)果(guǒ)再次(cì)发生(shēng)类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据(jù)就会(huì)发送到外部服(fú)务器(qì)并存(cún)储(chǔ)，公(gōng)司(sī)无法(fǎ)收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能会提(tí)供(gōng)给不特定的(de)多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着三星(xīng)对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所有的(de)手机(jī)以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用人+工念什么 人工念什么姓(yòng)户可(kě)直(zhí)接(jiē)通过手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产品发(fā)表活动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机(jī)器人(rén)人+工念什么 人工念什么姓事(shì)业，把机器人(rén)作为新的增(zēng)长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风(fēng)险投(tóu)资当天表(biǎo)示，利(lì)用从(cóng)三星电子(zi)出资(zī)筹集(jí)的基金，向(xiàng)无人驾(jià)驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集(jí)团(tuán)包括众多国(guó)际(jì)下(xià)属企业，其中三星(xīng)电子为(wèi)三(sān)星(xīng)旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子(zi)总市值达391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年(nián)第(dì)一季度的财报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿(yì)元(yuán)），同比下降95％，为14年来(lái)的最低(dī)水(shuǐ)平；净利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币72亿(yì)元(yuán)）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩(hán)元（约合(hé)人民(mín)币3295亿(yì)元），同(tóng)比下降18％。

　　值得(dé)关注的是(shì)，三星电子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该(gāi)业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子(zi)表(biǎo)示，由于科技行业的长期低迷严(yán)重打击了其存储芯片(piàn)业(yè)务，第一(yī)季(jì)度利润骤减至金融危机(jī)以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议(yì)

　　因(yīn)安全问题(tí)而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司(sī)，三(sān)星不是第一家(jiā)，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆续(xù)表(biǎo)示将禁止或限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方(fāng)应(yīng)用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公(gōng)室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁令(lìng)并非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第三方(fāng)软件的正常管控。美国银行(xíng)例行提醒员(yuán)工切勿使用未经授权软件时(shí)，也(yě)特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表(biǎo)明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅(fǔ)助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三(sān)星外，全球第二大存储芯片巨头韩(hán)国SK海(hǎi)力士称“除必(bì)要时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面(miàn)板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活动等(děng)，随时(shí)强(qiáng)调公司内部信息保护和防止泄漏(lòu)等信息安全认识(shí)。

　　据日媒(méi)报道，日本软(ruǎn)银(yín)集团(tuán)此前向全(quán)体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等(děng)注意(yì)事项，该集团还计划制定了哪些(xiē)业务或用(yòng)途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于(yú)业务。松(sōng)下(xià)控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄露(lù)对(duì)策后才允许(xǔ)使用交互式(shì)AI。富(fù)士(shì)通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒(xǐng)用户使用交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开源库中(zhōng)出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已经(jīng)修复(fù)了错(cuò)误并完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府方面，此(cǐ)前意大(dà)利个(gè)人数(shù)据保(bǎo)护局曾宣(xuān)布禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司处理意大利(lì)用户信(xìn)息。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令(lìng)下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与(yǔ)技术部长会议同(tóng)意对人工智能采取(qǔ)“基于风(fēng)险的”监管。七(qī)国集团的部长在(zài)联合声明中表示，此(cǐ)类监管也应为人(rén)工智能技术的发展“维护(hù)一个开放和(hé)有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出(chū)新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商，披(pī)露他(tā)们在构建AI系统时(shí)使用的版权材(cái)料。这一规则将赋能出版(bǎn)商和内容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生(shēng)成内容(róng)的原(yuán)始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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