无需出镜，无需准备话术(shù)与文(wén)案，更不用(yòng)苦心(xīn)探索个人风格，手机一开(kāi)，直接坐等入账，这样的(de)带货(huò)副业你心动了(le)吗(ma)？打(dǎ)开搜索引擎，点击“无(wú)人直播带货(huò)”，这便(biàn)是(shì)大多(duō)“培训老师”所描(miáo)绘(huì)的雏形。

然而细想便能(néng)找到其中的端倪——谁来负责(zé)选品？谁来(lái)进行商品讲(jiǎng)解与实物体验？直播带货业态自2016年发端以来，靠的就是极致的互动(dòng)感与消(xiāo)费(fèi)者拉近距离，并缩(suō)短了交易(y3尺是多少厘米，3尺3是多少厘米ì)链路，但当前提要(yào)素(sù)消失，直(zhí)播(bō)带货似(shì)乎失去了其存在的意义(yì)，消(xiāo)费者也无(wú)法获得任何(hé)保障。

事实上，无人直播带货不仅实实在(zài)在地(dì)于角落中发(fā)展了起来，并且形成了一套灰色的产业链，与平台间玩起了你(nǐ)追我就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微博、小(xiǎo)红书及知乎等公(gōng)共平台上，都充斥着售卖“无人直播(bō)带货教程(chéng)”的广(guǎng)告。但宣传话(huà)术中(zhōng)的漏洞及对监管风险的闭口(kǒu)不谈(tán)，几(jǐ)乎都(dōu)暗示着，合理(lǐ)合规的(de)无人直播仍有很长的路要走(zǒu)。

拆(chāi)解“幽灵带货(huò)”模式

无(wú)人(rén)直播带货(huò)（以下(xià)简称“无人直播”）从(cóng)萌(méng)芽(yá)发(fā)展至(zhì)今大约经(jīng)历了一年左右(yòu)的时(shí)间，由(yóu)于内在运作逻辑(jí)基本一致，技术(shù)上没有(yǒu)太(tài)大的门槛，如今在抖音、微(wēi)信视(shì)频号(hào)、淘(táo)宝等多个平台全面(miàn)开花，其(qí)中抖音由于覆(fù)盖(gài)年龄层(céng)广，成为了无人直(zhí)播的重要落脚地。3尺是多少厘米，3尺3是多少厘米

《知识经济》对无人直播在(zài)抖(dǒu)音实践的具体(tǐ)流程进行了拆解(jiě)。首先在选品上，相对正式主(zhǔ)播(bō)与品牌(pái)自播的诸(zhū)多(duō)考虑，无人直(zhí)播显得简单粗暴——大多(duō)专注于中老年服饰与食品赛道，其选品(pǐn)共通(tōng)点(diǎn)是客单价低且(qiě)为(wèi)生活刚需。在某(mǒu)“教学(xué)课程”中，着(zhe)重提到了该年(nián)龄层(céng)受众对(duì)互联网的了解度较低，不易(yì)识破镜头对(duì)面并(bìng)非真(zhēn)人，且他们不(bù)熟悉退货流程(chéng)，退货(huò)率(lǜ)相(xiāng)对更(gèng)低。

在货(huò)源问题上，无人(rén)直播(bō)的发展的确具有先天(tiān)优势。作为“达人”，无(wú)需(xū)亲自(zì)进(jìn)货、发货，抖音自带的“抖音(yīn)精(jīng)选(xuǎn)联(lián)盟”本身就拥有丰(fēng)富(fù)的(de)产品品(pǐn)类，只需将(jiāng)相(xiāng)应商品添加到橱窗挂在直(zhí)播(bō)间售卖即可，还能赚(zhuàn)取高达20%的佣金，这(zhè)也(yě)是无(wú)人直播盈利的底层(céng)逻辑。

解(jiě)决了选品与货源问(wèn)题，开播前(qián)多发几条(tiáo)与带(dài)货品类相(xiāng)关(guān)的短(duǎn)视(shì)频，让算法熟悉账号(hào)的受众，就可零门槛开启无(wú)人直播(bō)。据了(le)解，无人直播的发展经历(lì)了“无人(rén)直播”与“半(bàn)无人直播”两(liǎng)个阶段，两者均依赖软件实(shí)施，其核心在(zài)于“抓取已有的直(zhí)播画(huà)面为(wèi)己所用(yòng)”。主流的(de)无(wú)人(rén)直(zhí)播基本(běn)靠OBS与官方的直播伴(bàn)侣完成，前者编(biān)辑视频，后(hòu)者(zhě)链接与投射(shè)视频。达(dá)人只(zhǐ)需用特殊软件下(xià)载(zài)好他(tā)人(rén)完成的直播，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并在直播伴侣进(jìn)行篇(piān)幅调(diào)整后，利用其虚拟摄像头便可开启(qǐ)直播。其中(zhōng)“编辑”的重点(diǎn)在于加上(shàng)多个干扰式的视频，调低透明度，躲避平台官方的审查。

进入半(bàn)无人(rén)直(zhí)播阶段，工具与软件都进一步升(shēng)级，对于(yú)消费者的迷惑性也更强。上述的(de)操作虽然(rán)是人(rén)工(gōng)操作(zuò)，但一旦编辑(jí)完成便开启“挂播(bō)”模式，达人无法编辑视频进(jìn)行二度干预；但半无人(rén)直播(bō)在绿幕直播软件的支(zhī)持下，真(zhēn)人随时可以入(rù)镜，让(ràng)带货效果看起来更逼真，同时也让平台的处罚判定精确度大大降低。

在(zài)软件的相互配合下，一个“直播(bō)间”就搭建好了，只(zhǐ)要(yào)设置了“循环”，达人选(xuǎn)择的带(dài)货(huò)视频(pín)将一直播放，只要用户下单便可坐收(shōu)佣金，唯一需要注意的(de)就是以(yǐ)各种手段逃避平台的监管(guǎn)，因此近(jìn)期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚至有人花高价(jià)购买课(kè)程学习(xí)，但并没(méi)有(yǒu)得到太(tài)好(hǎo)的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评(píng)论区多次重复也毫无反应的“主播(bō)”，怎么都没有实实(shí)在(zài)在(zài)的互动性真(zhēn)人带货(huò)来得(dé)有感染力。

“幽灵带(dài)货”隐(yǐn)匿教学(xué)骗(piàn)局(jú)

当(dāng)无人直(zhí)播被炒作(zuò)为“下(xià)一个(gè)风(fēng)口”，自然带着强大的诱(yòu)惑力吸引了(le)一个个投机(jī)者(zhě)。

在各平台搜(sōu)索相关关键词，立刻能(néng)找到(dào)多个宣传“无人直播(bō)带货课程”的账号，且定价几乎都集中在四位(wèi)数，最高的宣称“价(jià)值7980元(yuán)”。其统一的(de)话(huà)术基本(běn)集(jí)中在“无门槛、无(wú)成本，有空就能做”，暗示性地指(zhǐ)向了学生与宝(bǎo)妈群(qún)体——而打开相关的投诉(sù)页面时，的确(què)受害(hài)者也多为(wèi)该(gāi)两者。调查发现(xiàn)，无人直播被曝(pù)光(guāng)的骗局主要指向三个类型。

“货不对板”，明(míng)面教“无人直播”，实(shí)则传授“剪辑秘诀”。某(mǒu)论坛上，一学生用户表示自己交了几千元的学费，拿(ná)到了一个(gè)层层包装的精美PPT，但钻研完后发现里面只教了基础的剪辑技巧和(hé)流(liú)量(liàng)引导方式，所谓的“直播课(kè)程”对无人直播的细节要么(me)避重就轻，要么巧妙略过，该(gāi)学生表示“几千块打了水漂”。

教了大致的直播方式，但(dàn)学员实践(jiàn)的账(zhàng)号迅速被封，且无人为此售(shòu)后(hòu)。部分(fēn)课程的确(què)把所谓的(de)教(jiào)程细节(jié)发了(le)出(chū)来（具体集中在如何逃避(bì)平台监(jiān)管），并且大致做到(dào)了“包教包会”，但让学员在平台的监管铁拳(quán)之下打游(yóu)击战(zhàn)，被封(fēng)了就重开，重开(kāi)了接着(zhe)被封。有(yǒu)学员表(biǎo)示，自(zì)己跟着教程大致学会了如何开直播，但被迅速识别(bié)不(bù)合(hé)规，试一(yī)次被(bèi)封一次——然而这种本质就违规(guī)的课程并没有任何售后可(kě)言。

更有甚者直接虚假宣传，连糊弄都省略了，宣称“不满意(yì)无(wú)理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众多的投机者，“老(lǎo)师(shī)”当然有自(zì)己的套路。《知识经济》联系到的一位“老师”在(zài)朋友(yǒu)圈表示，只要准备好话术与道具(jù)，“7天(tiān)内便(biàn)可直接开播赚(zhuàn)钱(qián)”，更是在朋(péng)友圈高频率(lǜ)地发(fā)学生的利润(rùn)截图，搭配(pèi)“给自己一点生活的底(dǐ)气(qì)”“赚钱一定要(yào)跟(gēn)对趋势”等游说话术，看上去极(jí)具诱惑力(lì)。当你在凝望深(shēn)渊，深渊也在凝视着你(nǐ)，当你用他(tā)们教的话术试图在直播间引导他(tā)人，实际上自己也(yě)被“老师(shī)”的话术所引导着——这就是“卖课(kè)教学”的本质所在。

事实上，目前的无(wú)人(rén)直播本身就是(shì)在灰(huī)色边缘(yuán)游荡的产物，传(chuán)授这(zhè)种(zhǒng)手(shǒu)段亦是违规的(de)，“学(xué)费”被骗更是(shì)无处说理。当做好(hǎo)投机打算(suàn)的(de)那一刻，就应该(gāi)有竹(zhú)篮打水一场空的心理准备。

平台出手

一旦无(wú)人直播泛滥，无疑将成为(wèi)毒瘤般的存在，平台内部的稳定生态以及外部的口碑都将受到重大影响。

最直接的后果是侵犯(fàn)平台内(nèi)真人(rén)主播的合法(fǎ)权(quán)益，打击直播(bō)的积(jī)极性。目前无人直播普(pǔ)遍存在着盗用(yòng)他人视频来直播的现象，对于被盗播的真(zhēn)人主播而言，不仅要为(wèi)自己(jǐ)所带货的产品负责，还在不知(zhī)情(qíng)的情况下替“幽(yōu)灵(líng)直播间”背了锅(guō)。无人直(zhí)播(bō)没有信(xìn)用(yòng)保障可言，一(yī)旦商(shāng)品出现(xiàn)问题，真人主播的信誉也将(jiāng)连带(dài)受(shòu)到影响。与(yǔ)此同时(shí)，频(pín)繁(fán)被盗用形象，也将影(yǐng)响其直播的积极性。

对于平台(tái)本身而言，内部的直播生态将(jiāng)被破坏，虚(xū)假售卖等乱象横行。尤其是(shì)对于淘宝这类重度依赖(lài)直播带货、货源更独立的(de)平台，无人(rén)直播将严重影响(xiǎng)带货的(de)互(hù)动(dòng)性与交流感，付款不发货、货(huò)不对板(bǎn)等问题将大大(dà)影(yǐng)响(xiǎng)消费者的消费体验；对于(yú)抖音一类短视频起家的平台，无人直播让消费者的售前(qián)售后都无法获(huò)得保障，对(duì)平台(tái)的(de)信任度降低，不(bù)利于其电商业(yè)务的进一步发展。

对于无(wú)人(rén)直播存在的(de)乱象，目(mù)前尚(shàng)未有平台发布系统化的(de)惩处条例，但对相关(guān)违规情况(kuàng)均进(jìn)行(xíng)了(le)细化(huà)的处理，大(dà)致分(fēn)为(wèi)违(wéi)规警(jǐng)告(gào)与封锁(suǒ)直播间(jiān)两种处罚。在抖音，若检测出(chū)直(zhí)播中存在音(yīn)频(pín)循环、话术利益诱(yòu)导(dǎo)等情况(kuàng)，都将(jiāng)判定其(qí)为违规行为，并(bìng)及(jí)时断(duàn)播(bō)。多次违(wéi)规(guī)后，直播间(jiān)将存在被(bèi)封禁(jìn)的风险，甚至该账号将永久无法再(zài)度开(kāi)播。2022年9月(yuè)，抖音再(zài)度更(gèng)新《直播行为规范》，亦(yì)体现出(chū)其(qí)加强(qiáng)打击违规直播间的决(jué)心。

淘宝直播则重在处罚使用无人直播(bō)的店家。淘宝支持对盗播、无人(rén)播(bō)等行为进(jìn)行举报(bào)，若检(jiǎn)测出相(xiāng)关(guān)违(wéi)规行(xíng)为，店家将(jiāng)被扣除(chú)信誉分(fēn)，严重者店铺一(yī)并(bìng)关闭。

从平台的(de)态度可以看到，对无(wú)人直播的(de)监管仍(réng)然趋严(yán)。若未来能有(yǒu)针(zhēn)对(duì)性的条例(lì)或处理办法实施，也许将(jiāng)有助于更高效地肃清乱象。

无人直播的未来方向

目(mù)前的无(wú)人直播，似乎浑身(sh3尺是多少厘米，3尺3是多少厘米ēn)都(dōu)写满了(le)“不靠谱”三个(gè)字，但究其根本(běn)，是由(yóu)于其(qí)被投机(jī)滥用(yòng)，以(yǐ)损害他人利益为前提来(lái)攫(jué)取利益。无人(rén)直(zhí)播(bō)本身也许并非是不可为的方向(xiàng)。

在数字产业飞速发(fā)展的今天，虚(xū)拟人(rén)与AI技术都逐渐为(wèi)电商行业所接纳，并(bìng)投入到实际(jì)应用中。虚拟偶像洛天依(yī)、屈(qū)晨曦(xī)等都曾现身直(zhí)播间带(dài)货，不仅满足(zú)了用户的新鲜感，开播时间长、人设稳定且(qiě)干货丰富的特质让销量连连增长，为数字产(chǎn)业与电商融合展现出了优秀(xiù)的范本。未来的无人直播若能与(yǔ)数(shù)字技术相结(jié)合(hé)，也许将呈现(xiàn)出一个更完整的雏形。虚(xū)拟人在幕(mù)前带货，人(rén)工智能则可作(zuò)为客(kè)服提供服务。不仅(jǐn)更高效和(hé)精准，还能升(shēng)级消费者(zhě)的观看(kàn)体验。

但门槛高、成(chéng)本高与对技术(shù)条(tiáo)件的(de)要求，都预(yù)示着该产业的成熟还非常需要时间(jiān)。如今(jīn)已经有公司对(duì)此进行尝试，但在虚拟人的背后(hòu)，选品与货源问题仍然需要真人斟酌；同时虚拟人(rén)的灵活(huó)度与交互能力(lì)，目(mù)前尚且无(wú)法达(dá)到(dào)真人(rén)的水准。因(yīn)此全自动(dòng)的无人直播虽然前(qián)景可观，但(dàn)要想(xiǎng)合规地正(zhèng)式(shì)进入市场，仍然(rán)任重道远(yuǎn)。

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