无需出镜，无需准备话术与(yǔ)文(wén)案，更不(bù)用苦心探索个(gè)人风格(gé)，手机一开，直接坐等入账，这(zhè)样的带货副业你心动了吗(ma)？打(dǎ)开(kāi)搜索(suǒ)引擎，点击“无人直播带货”，这便是大多“培训老师”所(suǒ)描(miáo)绘(huì)的雏形(xíng)。

然而细想便能找到其(qí)中的端倪——谁来(lái)负责(zé)选品？谁来进行(xíng)商(shāng)品(pǐn)讲解与(yǔ)实物(wù)体验？直播带(dài)货业态自(zì)2016年发端以来，靠(kào)的就是极致的(de)互动感与消费者拉(lā)近距离，并缩短(duǎn)了交(jiāo)易链路(lù)，但当(dāng)前提要素消失(shī)，直播带货似乎失去了(le)其存(cún)在的(de)意义(yì)，消费者(zhě)也无法获得任何保(bǎo)障。

事实上，无(wú)人直播带货(huò)不仅(jǐn)实实在在地(dì)于角落中(zhōng)发展了起来，并且形成了一套灰色的产业链(liàn)，与平台间玩(wán)起了你追我(wǒ)就躲、你(nǐ)封我(wǒ)重开的猫(māo)鼠游戏。在(zài)微博、小(xiǎo)红书及知乎等公共平台上，都充斥着售卖“无人(rén)直(zhí)播(bō)带货教程”的广(guǎng)告。但宣传话术(shù)中的漏洞(dòng)及对监管风险的闭口不谈(tán)，几乎都暗示着，合理合规的无人直(zhí)播仍有很长(zhǎng)的路(lù)要(yào)走。

拆解(jiě)“幽(yōu)灵(líng)带货”模(mó)式

无人直播带货（以(yǐ)下(xià)简称(chēng)“无(wú)人直播”）从萌芽发(fā)展至今大约(yuē)经历了(le)一(yī)年左右的时间，由于内在运作逻辑基(jī)本一致，技术上没有太大的门槛，如今在抖音(yīn)、微(wēi)信(xìn)视频号、淘宝等多个平台全面(miàn)开花，其中抖音由于覆(fù)盖年龄层(céng)广，成为了无(wú)人直播的重要落(luò)脚(jiǎo)地。

《知(zhī)识经济》对无(wú)人直播在抖音实践的(de)具体流程进(jìn)行了拆解。首先在选品上，相(xiāng)对正式主播与品牌自播的(de)诸多考虑，无人直播(bō)显得简单(dān)粗暴(bào)——大多专注于(yú)中老年服饰与食品赛道(dào)，其(qí)选品共通点是客单价低且(qiě)为生(shēng)活刚需。在某“教学课程”中(zhōng)，着重提到了(le)该年龄层受众对(duì)互联网的了解(jiě)度较(jiào)低，不(bù)易(yì)识破(pò)镜头对面并非真人，且他们不熟悉退(tuì)货流程，退货率相对更低。

在货源问题(tí)上(shàng)，无人直(zhí)播的发展的确具有先天优势。作为“达人(rén)”，无(wú)需亲自(zì)进货(huò)、发货(huò)，抖音(yīn)自带的“抖(dǒu)音精选(xuǎn)联(lián)盟”本身就拥有丰富的(de)产品品类(lèi)，只需将相应商(shāng)品添加(jiā)到(dào)橱窗挂(guà)在直播(bō)间(jiān)售卖即可(kě)，还能赚取(qǔ)高达20%的佣金，这也是(shì)无人直播盈利的(de)唇炎吃什么维生素，唇炎吃什么维生素好底层逻辑。

解(jiě)决了选品(pǐn)与货源问题，开播前多发(fā)几条与(yǔ)带货品类(lèi)相关的(de)短(duǎn)视(shì)频，让(ràng)算法熟悉账号的受众，就可零门(mén)槛开启无人(rén)直播。据了解，无人直(zhí)播的发展经(jīng)历了“无人直(zhí)播”与“半无人直播”两(liǎng)个阶段，两者均依赖软件实施，其核心在于“抓(zhuā)取已(yǐ)有的直播画面(miàn)为己(jǐ)所(suǒ)用(yòng)”。主流的无人直播(bō)基本(běn)靠OBS与官方的(de)直播伴侣完成，前(qián)者(zhě)编辑视频(pín)，后(hòu)者链接与(yǔ)投射视(shì)频。达(dá)人只需用特(tè)殊(shū)软件下载好他(tā)人完成的直播，再抓(zhuā)取到OBS中进行(xíng)简(jiǎn)单的(de)编辑，并在直播伴侣进行篇幅调整后，利(lì)用其(qí)虚拟摄像头便可开启直播(bō)。其中“编辑”的(de)重点(diǎn)在于加上多个干扰式(shì)的视频(pín)，调(diào)低透明(míng)度，躲避平台官方的审查(chá)。

进入半无人直播阶段，工具与软件都进(jìn)一步升(shēng)级，对于(yú)消费者的迷惑(huò)性也更(gèng)强。上述的操作虽然是人工操作，但一旦(dàn)编辑完成便开(kāi)启“挂播”模式，达人(rén)无法编辑视(shì)频进行二度干预；但半无人直播在绿(lǜ)幕直(zhí)播软件的支持下，真人随时可以入镜，让(ràng)带货(huò)效果看起来更逼(bī)真(zhēn)，同(tóng)时也让(ràng)平台的处罚判定精(jīng)确度大大(dà)降低。

在软(ruǎn)件(jiàn)的相互配合下，一个“直播间”就搭(dā)建好了，只要设置(zhì)了“循环”，达人选择的带货视(shì)频将一直播放(fàng)，只(zhǐ)要用户下单便可坐收佣金，唯一需要注意的就是(shì)以各种(zhǒng)手段逃避平(píng)台的监管，因此(cǐ)近(jìn)期(qī)“幽(yōu)灵(líng)带(dài)货”受(shòu)到了狂热的(de)追捧，甚至(zhì)有人花高(gāo)价购买课程学习，但并(bìng)没有得到(dào)太好的(de)反(fǎn)馈(kuì)——“老手”毕竟(jìng)是少(shǎo)数，僵(jiāng)硬(yìng)的背景、评论区多(duō)次(cì)重(zhòng)复也毫无(wú)反应(yīng)的“主播”，怎么都没有实实在在的互动性真人带(dài)货来(lái)得有感染力(lì)。

“幽灵带货”隐(yǐn)匿教学骗局

当无(wú)人(rén)直播被炒(chǎo)作为(wèi)“下一(yī)个风口”，自(zì)然带着强大的(de)诱惑(huò)力吸引了一(yī)个个投机者。

在(zài)各平(píng)台(tái)搜(sōu)索(suǒ)相(xiāng)关(guān)关(guān)键词(cí)，立刻能找(zhǎo)到多(duō)个宣传“无人直(zhí)播带(dài)货课(kè)程(chéng)”的账号，且定价几乎都集中在(zài)四位数，最高的宣称“价(jià)值7980元”。其统一的话术(shù)基本集中(zhōng)在(zài)“无门槛、无成本，有空就能(néng)做”，暗(àn)示性地(dì)指向了学生与宝妈群体——而打(dǎ)开(kāi)相(xiāng)关的投诉页面时，的确受(shòu)害者也多(duō)为该两者。调(diào)查发现(xiàn)，无人直(zhí)播(bō)被曝(pù)光的骗局主要指向三(sān)个类型(xíng)。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则传授“剪辑秘(mì)诀(jué)”。某论坛(tán)上(shàng)，一(yī)学生用户表示(shì)自(zì)己交了几(jǐ)千元(yuán)的学费，拿到(dào)了一个层层包装的精(jīng)美(měi)PPT，但(dàn)钻研(yán)完后发现(xiàn)里面(miàn)只教(jiào)了基础(chǔ)的(de)剪辑(jí)技(jì)巧和流量引导方(fāng)式，所谓的(de)“直(zhí)播课(kè)程(chéng)”对(duì)无人直(zhí)播的(de)细节要么避(bì)重就轻，要么巧妙略(lüè)过(guò)，该(gāi)学(xué)生表(biǎo)示“几千块打了水漂”。

教了大致的直播方式，但(dàn)学员实践的账号迅速被封，且无(wú)人为此售后。部(bù)分课程的确把所谓(wèi)的教(jiào)程细节发了出来（具体集(jí)中在如何(hé)逃避平台监管），并(bìng)且(qiě)大致做到了(le)“包教包会”，但让学(xué)员在平台的监管铁拳之(zhī)下打游(yóu)击战，被(bèi)封了就重开，重(zhòng)开了接(jiē)着被(bèi)封。有学员(yuán)表示(shì)，自(zì)己跟着(zhe)教程大致学(xué)会(huì)了如何开直播(bō)，但被(bèi)迅速识别不合规，试一次(cì)被封一次——然而(ér)这种本质就违规(guī)的课程并没有任何售(shòu)后可(kě)言。

更有甚者直接虚假宣传，连(lián)糊弄(nòng)都(dōu)省略了(le)，宣称“不(bù)满意无理(lǐ)由退(tuì)款(kuǎn)”，但拿了钱直接跑路。

能吸引(yǐn)到众多的投机者，“老师”当(dāng)然有自己的套路(lù)。《知识经济》联系到的一(yī)位“老(lǎo)师(shī)”在朋友圈表示(shì)，只(zhǐ)要准备好话术与道具，“7天(tiān)内便(biàn)可直接开(kāi)播赚钱”，更是在(zài)朋友(yǒu)圈高(gāo)频(pín)率地(dì)发学生(shēng)的(de)利(lì)润截图，搭配“给(gěi)自己一(yī)点生活(huó)的底气”“赚(zhuàn)钱一(yī)定要(yào)跟对趋势”等游(yóu)说话术，看上去极具诱惑力(lì)。当你在(zài)凝(níng)望深渊，深渊也在凝(n唇炎吃什么维生素，唇炎吃什么维生素好íng)视(shì)着你，当你用(yòng)他们教的话(huà)术试图在直播间引导他人，实(shí)际(jì)上自己也被(bèi)“老师”的话术(shù)所引导(dǎo)着——这就是“卖课(kè)教学”的本质所在。

事(shì)实上，目前(qián)的(de)无人直播(bō)本身就是在灰色边缘游(yóu)荡的产物，传授(shòu)这(zhè)种手段(duàn)亦(yì)是违规的，“学(xué)费”被骗更(gèng)是(shì)无处说理。当(dāng)做好投机打算的那(nà)一刻，就应该有竹篮打水一场空的心(xīn)理准备。

平台出手

一旦无人直播(bō)泛滥(làn)，无(wú)疑(yí)将(jiāng)成为毒瘤般的存在，平台内部的稳定生态以及(jí)外(wài)部的口(kǒu)碑都(dōu)将受到重大影响。

最直接的后果是侵犯平台(tái)内真人主(zhǔ)播的合法(fǎ)权(quán)益，打击直(zhí)播的积极性(xìng)。目前无人直播普(pǔ)遍存(cún)在着盗用他(tā)人(rén)视频来(lái)直播的现象，对于被盗播的真人(rén)主播而(ér)言，不仅要为自己所带货的产品负责，还在不(bù)知(zhī)情的(de)情况下替“幽灵直播间”背了(le)锅(guō)。无人直(zhí)播没(méi)有信(xìn)用保障可言，一旦商品出现问题，真(zhēn)人主播的信誉也(yě)将连(lián)带(dài)受到影响。与此同(tóng)时(shí)，频繁(fán)被盗(dào)用形象(xiàng)，也(yě)将(jiāng)影响其直播的积极(jí)性(xìng)。

对于平(píng)台本身而言，内部的直播生态将被破坏，虚假售卖(mài)等乱(luàn)象横行。尤其是对于淘宝这类重度依赖直(zhí)播(bō)带货、货源更独立的(de)平(píng)台，无人直播将严重影响带货的互动性与交流感，付款不发(fā)货(huò)、货不对(duì)板等问题将大大(dà)影(yǐng)响消费者的消费体验；对(duì)于抖音一类短视频起(qǐ)家的(de)平台，无人直播让消费(fèi)者的(de)售前售后都无法(fǎ)获(huò)得(dé)保障，对(duì)平台的信(xìn)任度降低，不利于其电商(shāng)业务的进一(yī)步发展(zhǎn)。

对于无人直播(bō)存(cún)在的(de)乱象(xiàng)，目前尚未有平台发布系统化(huà)的惩处条例，但对相关违规情(qíng)况均进行了细(xì)化的处理，大致分为违规警(jǐng)告(gào)与(yǔ)封锁(suǒ)直播间两种处罚。在抖(dǒu)音，若检测出直播中(zhōng)存在音频循环(huán)、话术利益诱导等情况，都将判定其为违规行(xíng)为，并及时断(duàn)播(bō)。多次违规后，直播间将存(cún)在(zài)被封禁的风险，甚至该(gāi)账号将(jiāng)永(yǒng)久无法再度开(kāi)播。2022年9月，抖音再度(dù)更新《直播行为规范》，亦体(tǐ)现出(chū)其(qí)加(jiā)强打击违(wéi)唇炎吃什么维生素，唇炎吃什么维生素好规直播间的决(jué)心。

淘宝直播则重在(zài)处罚使(shǐ)用(yòng)无人直播的店家。淘宝支持(chí)对(duì)盗(dào)播、无人播(bō)等行为进行举(jǔ)报，若检测出相关违规行为，店家将(jiāng)被(bèi)扣除信誉分，严(yán)重者店铺一(yī)并关闭。

从平台的态度(dù)可(kě)以看到，对无人直播的监管仍然趋严(yán)。若(ruò)未来(lái)能有针对性的条例或(huò)处理办法(fǎ)实施，也(yě)许将有助于更高效地肃清乱(luàn)象。

无(wú)人直播(bō)的未来(lái)方向

目前的无(wú)人直(zhí)播，似乎浑身都(dōu)写满了“不靠谱”三个字，但究其根本，是由于其(qí)被投机滥用，以(yǐ)损(sǔn)害他人利益为前(qián)提来攫取利(lì)益。无人直播本身也许并(bìng)非是不可为的方向。

在数字产业飞速发(fā)展的(de)今天，虚拟(nǐ)人与AI技(jì)术都逐(zhú)渐为电商行业所接(jiē)纳，并投入到实(shí)际(jì)应用中。虚(xū)拟(nǐ)偶像洛天依、屈晨曦等都曾现身直播(bō)间带货，不(bù)仅满足了用户(hù)的新鲜感，开播时间长、人设稳定且干货丰富的特质(zhì)让销量连连增长，为数字产业与电商融合(hé)展现出了优秀(xiù)的范本。未来(lái)的无人(rén)直播若(ruò)能与数(shù)字技术(shù)相(xiāng)结合(hé)，也许将(jiāng)呈现出一(yī)个更完整的雏形。虚拟人在幕前带货，人工智能则可作为(wèi)客服提供服务(wù)。不仅(jǐn)更高效和精准，还(hái)能升(shēng)级消(xiāo)费者的观看体验。

但门槛高(gāo)、成本(běn)高与对技术条件(jiàn)的要(yào)求(qiú)，都预示着(zhe)该产(chǎn)业的成熟(shú)还非常需要时间。如(rú)今已(yǐ)经有公司对此(cǐ)进行(xíng)尝试，但在虚(xū)拟人的(de)背后，选品(pǐn)与货(huò)源问题(tí)仍然需要真人(rén)斟酌(zhuó)；同时虚拟人(rén)的灵活度与交(jiāo)互(hù)能(néng)力，目前(qián)尚且无(wú)法(fǎ)达到(dào)真人(rén)的(de)水(shuǐ)准。因此全自动(dòng)的无人直播(bō)虽然前景(jǐng)可(kě)观，但要想合规(guī)地正式进入市场，仍然任重道远。

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