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12是什么意思 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回归(guī)半年之后,陌陌正在筹划它的第5次出海。

  时(shí)代财经从(cóng)多位陌陌内(nèi)部员工处(chù)获悉,近两个月内,陌(mò)陌已经迅速(sù)启动了三四(sì)个不同(tóng)的出海(hǎi)项目,瞄准中(zhōng)东(dōng)、北非等地市场,目前均已走(zǒu)到立项阶段。这些项目(mù)的(de)领头(tóu)人均(jūn)被视为(wèi)唐(táng)岩(yán)心腹(fù),甚(shèn)至(zhì)还包(bāo)括(kuò)唐岩(yán)的助理。在公司内部(bù),这被普遍认为(wèi)是唐岩押注出(chū)海决(jué)心的体现。

  从某种程度上来说,在(zài)国(guó)内社(shè)交格局(jú)基(jī)本已(yǐ)定、监(jiān)管不断加强的当(dāng)下,奋力出(chū)海几乎是唐岩拯救陌陌的最佳选择。

  这家成立于2011年(nián)的陌生人社交(jiāo)巨(jù)头,已经在(zài)舒(shū)适区里待(dài)了(le)太久(jiǔ)。成立至今,陌陌几乎(hū)从未遭遇(yù)过战(zhàn)争,先(xiān)发(fā)优势让它(tā)在成立之(zhī)初迅(xùn)速积累大量用(yòng)户,稳(wěn)坐陌生人(rén)社交(jiāo)赛道的头(tóu)把交椅,随后又及时转(zhuǎn)型秀场直播,依靠庞大的用(yòng)户体量成功抓住一只商业(yè)化的(de)“现金牛”。

  直至今日,陌陌现金流依然稳定、充足。在Non-GAAP(非美国(guó)通用会(huì)计(jì)准则)计量标准下,自(zì)2015年实现盈利(lì)以来,陌陌已经连续(xù)32个季度持(chí)续(xù)盈利。放眼望去,没有哪个互联网公(gōng)司(sī)能做(zuò)到如(rú)此,更(gèng)何况它账上还(hái)趴着133亿元现金和短期投资。

  但在平静(jìng)的(de)水面(miàn)之下,陌陌危机(jī)四(sì)伏(fú)。在产品端(duān),公司成(chéng)立12年,主力产品还是陌陌App,这款产品自2018年月活突破(pò)1亿以(yǐ)后(hòu)几乎12是什么意思再无明显增长(zhǎng),甚(shèn)至开(kāi)始出现下滑,2022年四季(jì)度,陌陌App月活跌至9460万。抖音、快手等(děng)电商直播强势(shì)崛(jué)起之后,陌(mò)陌仰仗的秀(xiù)场直播开始显露疲态(tài),公司营收已经连(lián)续三年下滑,且(qiě)始终未(wèi)能找到新的增长点。

  毋庸置疑,陌陌正在(zài)走向(xiàng)暮年。对(duì)此(cǐ),公司管理层也毫不避(bì)讳。王力(lì)两年前接任陌(mò)陌CEO时(shí)就曾对《晚(wǎn)点》表示,他(tā)对(duì)陌(mò)陌没(méi)有什么特别的情感,整(zhěng)个公司都(dōu)非常(cháng)平淡,就像一(yī)个(gè)人平静(jìng)地接受衰老,一天比一天近。

  2021年8月,为抵(dǐ)抗这种衰老,王力推动陌陌改名挚文(wén)集团(tuán),将(jiāng)产品与公司加以区隔,希(xī)望(wàng)借(jiè)此逐渐摆脱对陌陌(mò)App单一产品的依赖,找(zhǎo)到新的增长曲线。只可惜,这样的刺激(jī)还不足以给陌陌(mò)带来实质(zhì)性改(gǎi)变。

  一年之(zhī)后,王(wáng)力(lì)因健康原(yuán)因辞去公司(sī)CEO一(yī)职,由董事(shì)长唐岩接(jiē)任。创(chuàng)始人躬身(shēn)入(rù)局,迷路的(de)陌(mò)陌能(néng)找到正(zhèng)确的航向吗?

  大规模裁员,陌陌开始(shǐ)变卷

  “公司开始(shǐ)卷起来了。”这是(shì)唐岩回归后,陌陌员工的第一感受(shòu)。

  在(zài)很长(zhǎng)一段时(shí)间内,陌(mò)陌(mò)在北京互联(lián)网行业都是中厂(chǎng)“小而美”的代名词(cí)。工作时间稳定,朝十晚七(qī)极少加(jiā)班,在陌(mò)陌工作的张超对时代财经表示(shì),“曾经七(qī)点一过,领(lǐng)导就不可(kě)能在(zài)工位(wèi)上发现我了。”

  待遇(yù)上,公司(sī)稳(wěn)定的16薪再(zài)叠加上季度奖金,虽然比不过腾(téng)讯、阿里、字(zì)节等大厂,但在同量级企业里依旧保(bǎo)持竞(jìng)争力。每年年会(huì),陌(mò)陌还会固定(dìng)给每一位员工(gōng)发一台(tái)iPhone,即便在互联网(wǎng)大厂纷纷高举(jǔ)降(jiàng)本增(zēng)效大旗(qí)缩(suō)减福利的2022年,这(zhè)项传统(tǒng)也没有改(gǎi)变。

  在公司顶峰的2018年,陌陌还(hái)曾带领(lǐng)全球(qiú)超1600名员工,从北京、上海、成都、新德(dé)里、吉隆坡等多(duō)个城市(shì)出发,搭(dā)乘82架次航班(bān)到(dào)日本东(dōng)京集中(zhōng)团建,一次性包下了当(dāng)地近800间酒店(diàn)客房。这场盛大的狂(kuáng)欢,吸引(yǐn)了不少艳羡(xiàn)的(de)目光。

  但从去(qù)年10月(yuè)开始,陌陌员(yuán)工“躺平”的(de)日子结束了。回归(guī)的唐岩开始出(chū)现(xiàn)在具(jù)体(tǐ)的业务层(céng)会议上,直接听取来(lái)自(zì)一线(xiàn)的汇12是什么意思报,并不时做出辛辣点评(píng),甚(shèn)至(zhì)在会(huì)议上怒(nù)斥(chì)相关负责人。类似情况在此前(qián)王力(lì)任期内几乎从(cóng)未(wèi)发生。

  “王老板比较peace(温和),而(ér)且也(yě)不喜欢越级管(guǎn)理。”一名资深员工向时代财经表示。

  压(yā)力自(zì)上而(ér)下传导(dǎo),员工(gōng)加班明显多(duō)了起来。大量的需求随着会(huì)议袭来,张超现在每天最早也要九点(diǎn)才(cái)能离开公司。

  此外,陌(mò)陌(mò)还同(tóng)步开(kāi)启了大规模的裁员动作(zuò)。去年10月(yuè),与唐(táng)岩一同回归的还(hái)有他(tā)的妻子张(zhāng)思川。她被任(rèn)命(mìng)为挚文(wén)集团(tuán)的COO,并(bìng)接手(shǒu)行政、采购等(děng)工作,在其带领下,陌陌加速(sù)降本增(zēng)效。多(duō)名陌陌(mò)员工对时代财经证实,2023年公司启动裁员(yuán),范围(wéi)覆(fù)盖大部分部门(mén),一些职能部(bù)门甚至(zhì)直(zhí)接被砍、合并(bìng)。

  极(jí)力寻求业务(wù)增长点(diǎn)的唐岩,正在奋力推动公司创新齿轮(lún)转动。半年时间内(nèi),唐岩接(jiē)手(shǒu)了陌陌创新事(shì)业部,并在公(gō12是什么意思ng)司内部(bù)发起三次创业营活动(dòng),鼓励(lì)员(yuán)工(gōng)提出新的创意(yì),试图(tú)从中(zhōng)孵(fū)化出新的机(jī)会。

  当公司(sī)不再是一滩死水,机(jī)会随(suí)之(zhī)而来。张超告诉时代财(cái)经,如果不是唐岩的回归,他极有可能因没有发展前(qián)景而离职。但(dàn)唐岩回归后的一(yī)系列举措,打(dǎ)消了他的念头。他希望再(zài)赌一把,看(kàn)陌陌能不能继续(xù)向上。

  “唐(táng)岩的人格魅力很(hěn)强大,业(yè)务会上他都能一针(zhēn)见血地指(zhǐ)出问题核心所在,对不同业务的理解也都很透彻(chè)。我肯定更愿意跟着唐(táng)岩一起干,起码大方向上感觉不会出(chū)错。相比(bǐ)之下,入职这么(me)几年我基本没有接触过王力。”张超(chāo)如此表示。

  某种程度(dù)上,这正是(shì)创(chuàng)始人与(yǔ)职(zhí)业经理人的区别。前者往往代(dài)表着开疆拓土,打破陈规,从无到(dào)有;而后者却(què)是预算管理,风(fēng)险(xiǎn)控制,按部就班。唐岩通过自己的回归,再次吹响了陌陌冲锋的号(hào)角。

  可惜(xī)的是,其(qí)首战(zhàn)就遭遇不顺。今年1月(yuè),挚文集团正式推出的(de)虚拟社交 App“壳儿”,主打“AI 绘图”和“动态捕捉”两大技术场景(jǐng)落地。然而,这一(yī)新作没能打响(xiǎng)任(rèn)何水花。据(jù)点点数据统(tǒng)计,上(shàng)线至今该(gāi)APP仅获得不(bù)到2万次下载(zài)。

  事实上,被(bèi)唐岩接管的创新事(shì)业部自成立以来,已(yǐ)先后孵(fū)化了照片(piàn)交友软(ruǎn)件咔咔、声音(yīn)交友软件赫兹、互动(dòng)拍照软件贴贴、换脸软件ZAO、种草社区树(shù)莓(méi)、婚恋交友软(ruǎn)件对对(duì)等众(zhòng)多新项(xiàng)目(mù),但至今无(wú)一爆(bào)款(kuǎn)。

  5次出海,前4次已经(jīng)失败(bài)

  如今(jīn)的业内共识是(shì),社交(jiāo)寡头格(gé)局已(yǐ)定,后来(lái)者机会寥寥。如今活跃(yuè)在(zài)公众眼中的社交“第二(èr)梯队”创新(xīn)产品,如Soul、映宇(yǔ)宙(zhòu)等,基本也都诞生(shēng)在2017年前后。

  国内市场突破难寻,唐岩将(jiāng)重心转向(xiàng)海外(wài)实(shí)属必然(rán)。可问题在于,此前十年(nián)陌陌曾连(lián)续四次出(chū)海,几(jǐ)乎均为败局。如今陌陌再次重启出海(hǎi)战(zhàn)略能否(fǒu)成(chéng)功,还(hái)要打(dǎ)上一个问号。

  陌陌的(de)前两次出(chū)海(hǎi)发生在2012年(nián)、2014年,曾分别推出自(zì)己的英文版复制品MO,以(yǐ)及将(jiāng)基于地理位置(zhì)匹配的聊天室Blupe投放到北美(měi)市场。然而,受限于文化差异,以及较发达地区相对老旧的产品(pǐn)形态,这些(xiē)应用并没有打开海外(wài)陌生人社交市场大(dà)门,草(cǎo)草收场(chǎng)。

  2019年(nián),在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众(zhòng)国(guó)内(nèi)社交厂商在东南亚(yà)、中东等新兴市场尽享(xiǎng)出(chū)海红利之(zhī)后,陌陌(mò)迅(xùn)速重启(qǐ)海外战(zhàn)略,在(zài)印尼、菲律(lǜ)宾等地上线(xiàn)了(le)一(yī)款功能上有(yǒu)些像(xiàng)早期陌陌的陌生人社交产品Olaa。

  但类似(shì)的产品形态已经被(bèi)有“海外版陌陌”之称的Mico跑(pǎo)通,迎(yíng)头(tóu)撞上的陌陌在(zài)市场认知(zhī)、本地化运营等(děng)多个(gè)方面均(jūn)处于劣势,最后(hòu)也以失败告终。

  唯一(yī)至今(jīn)留有火种(zhǒng)的是陌陌的第四(sì)次(cì)出(chū)海。

  2020年初,陌陌再次组(zǔ)建(jiàn)起一个50余(yú)人的出海业务部,推出了两款瞄准(zhǔn)中东市场的出海陌生人社(shè)交产品Voga和Soulchill。其(qí)中,Voga是(shì)一(yī)款游(yóu)戏化(huà)社交产品。然而(ér)在中东,同类产(chǎn)品市场(chǎng)份(fèn)额早(zǎo)已被2016年开始出(chū)海的Yalla等国产厂(chǎng)商分割完毕。玩法(fǎ)缺(quē)乏创新的Voga没有(yǒu)任(rèn)何优势,迅速消失。

  只(zhǐ)有被(bèi)认为是海外(wài)版Soul的Soulchill留存至今。其(qí)依(yī)靠陌生人语聊社交方式,避开(kāi)了(le)中(zhōng)东地区(qū)的宗教文化约束(shù),在没有同类竞(jìng)品的情(qíng)况下(xià)迅速(sù)打开市场。据(jù)内部员工(gōng)透(tòu)露,目前Soulchill的产品规模(mó)至少可以排到(dào)中(zhōng)东市场(chǎng)前(qián)三(sān)。

  这一仅存的(de)硕果,却存在营收结构的症结。前陌陌员工(gōng)佳睿向时(shí)代财经透露,Soulchill流水虽高(gāo),但其绝大部分(fēn)收(shōu)益用于与公会、主播分成(chéng),以换取(qǔ)他(tā)们的合作,如(rú)此一来产(chǎn)品(pǐn)便难(nán)以盈利。

  2022年6月,挚文集团曾表示公司采取了降低分成(chéng)比(bǐ)例(lì)的策略,Soulchill亏损规模才环比大(dà)幅缩窄。

  而除此以外,陌(mò)陌出海业(yè)务只(zhǐ)剩一个收购(gòu)而(ér)来的探探(tàn)海(hǎi)外版还在持续(xù)运营(yíng)。曾有消(xiāo)息(xī)指出,自2021年7月以来,探探海外版在印尼(ní)市场下载及(jí)活跃用户规模已(yǐ)超越(yuè)Tinder,并在(zài)印(yìn)度和马来西亚(yà)等东(dōng)南亚市场勉强站稳脚(jiǎo)跟。

  在佳(jiā)睿看来,陌陌(mò)出海困难源于公司战略失误。长期以(yǐ)来,管(guǎn)理层对于出海业(yè)务并不重(zhòng)视,乃(nǎi)至于(yú)在很长一段时间内,公司出(chū)海(hǎi)产品(pǐn)的(de)优先(xiān)级(jí)都要低(dī)于(yú)其他国内创(chuàng)新产品。“陌(mò)陌(mò)在海(hǎi)外业务上的投资(zī)太慎重了,好几个海外业务只投了十(shí)几万元(yuán)试水(shuǐ),看到没有水花就被放弃(qì)了(le)。”

  哪怕(pà)到了2021年,王力在接受采访时还在(zài)强调,“我其实不建议出海,因(yīn)为我觉得国内市场(chǎng)还没有到一个(gè)特别成熟的状态。”“只有打通美国市场(chǎng),你的产品才有辐射能力(lì),去做一个印度市场(chǎng)有什么用呢(ne)?”

  战(zhàn)略上的(de)失误导致陌陌错过了最好的出海时机。

  自2016年国内厂商冲(chōng)向社交赛道以(yǐ)来,7年时间已过,如今摆在(zài)唐岩面前的,已是(shì)一个群狼环(huán)绕的(de)红海市(shì)场,要从中虎口夺食并不容易。缺乏积累的陌陌(mò)必须加大各方资源投(tóu)入,在奋力突(tū)破(pò)文化壁(bì)垒的同时,做(zuò)出产(chǎn)品形态(tài)跟玩法上的(de)创新,才有可能成功。

  于唐岩而言,充裕的现金流成为最(zuì)后的(de)底牌,当下陌(mò)陌的境遇还远称不(bù)上是绝境(jìng)。但面对摆在陌生人(rén)社(shè)交赛道眼前的限制和天花(huā)板,留给其试错和(hé)调整的时间已经不多(duō)了。

  (应受(shòu)访者要求,文中(zhōng)人物均为化名)

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