无需出(chū)镜，无需(xū)准备话术与(yǔ)文案，更不用苦(kǔ)心探索个人风(fēng)格，手机一(yī)开，直接坐等入账，这样的(de)带(dài)货副业(yè)你心动了吗？打开搜索引擎(qíng)，点击“无(wú)人(rén)直(zhí)播(bō)带(dài)货”，这便是大(dà)多“培(péi)训老师”所描绘的(de)雏形。

然(rán)而细想便能找(zhǎo)到其(qí)中(zhōng)的(de)端倪——谁来(lái)负责选品(pǐn)？谁(shuí)来进行商品讲(jiǎng)解与(yǔ)实物体验？直播带货业态自2016年发端以来，靠的(de)就(jiù)是极致的互动(dòng)感与(yǔ)消费者拉近距离(lí)，并缩短了交易链路(lù)，但当前(qián)提(tí)要素(sù)消失(shī)，直播(bō)带货似乎(hū)失去了其(qí)存在的意义，消费者(zhě)也无(wú)法获得任何保障(zhàng)。

事(shì)实上，无人直播带(dài)货不(bù)仅实实在(zài)在地于角(jiǎo)落中发展了起来，并且形成(chéng)了一套灰色的产业(yè)链，与平台间玩起了你追我就躲、你封我重开的猫(māo)鼠游(yóu)戏。在微博、小红书及知乎等公共(gòng)平(píng)台上，都充斥着售卖“无(wú)人直播带货教程”的(de)广告。但宣传话术中的漏洞及对监(j2000克是多少斤啊iān)管风险的闭口(kǒu)不谈，几(jǐ)乎都暗示(shì)着，合理合规(guī)的无人直(zhí)播仍有(yǒu)很长的路要走。

拆解(jiě)“幽灵带货(huò)”模式

无人直播带(dài)货（以下简称“无人(rén)直播”）从萌芽发(fā)展至(zhì)今大约经历(lì)了(le)一年左右的(de)时间，由于内(nèi)在(zài)运(yùn)作逻辑基本(běn)一致(zhì)，技(jì)术上没(méi)有太大(dà)的门槛(kǎn)，如今(jīn)在抖音、微信视(shì)频号、淘宝(bǎo)等多个平台全面开花，其中(zhōng)抖音由于(yú)覆盖年龄(líng)层广(guǎng)，成为了无人直播的重要落脚地。

《知(zhī)识经济(jì)》对无人(rén)直播在抖音实践的具(jù)体(tǐ)流(liú)程进行了拆(chāi)解(jiě)。首先在选品上，相(xiāng)对正式主播与品牌自播(bō)的诸多考虑，无(wú)人(rén)直播(bō)显得简单粗暴(bào)——大多(duō)专注于中老(lǎo)年服饰与食品赛道，其选品共通点是客单价低(dī)且为生活(huó)刚需。在某“教学(xué)课程”中，着重(zhòng)提到了该年(nián)龄层受众对互联网的了解度较低(dī)，不(bù)易识(shí)破镜头对面(miàn)并非真人(rén)，且他们不熟悉退(tuì)货流程，退货率相对更低。

在货源问题上，无人直(zhí)播的发(fā)展的确具有先天优势(shì)。作(zuò)为“达人(rén)”，无需亲(qīn)自进货、发货(huò)，抖音自带的(de)“抖音精选联盟”本身就拥(yōng)有丰富的产品品类，只需(xū)将相应商(shāng)品添(tiān)加(jiā)到橱窗(chuāng)挂在(zài)直播间售卖即可，还(hái)能赚取高(gāo)达20%的佣金，这也是无人(rén)直播盈利的底层逻辑。

解决了选品与货源问题(tí)，开播前多发(fā)几条与带货品类相关(guān)的(de)短视(shì)频，让算法(fǎ)熟悉账号的(de)受众，就(jiù)可零门(mén)槛开(kāi)启(qǐ)无人直播。据了(le)解(jiě)，无人直播的发展经历了“无人直(zhí)播”与“半(bàn)无人(rén)直播”两个阶段，两(liǎng)者(zhě)均依赖(lài)软件实(shí)施(shī)，其核心在于“抓取已有的直播画面为己所用”。主流的无人直播(bō)基本靠(kào)OBS与官方(fāng)的直(zhí)播伴侣完成，前者编(biān)辑视频(pín)，后者链(liàn)接与投射视频。达人(rén)只需(xū)用特殊软件下载好他人完成的(de)直播，再抓取(qǔ)到OBS中进(jìn)行简单(dān)的编辑，并在(zài)直播伴侣进行篇幅调整后，利(lì)用其虚(xū)拟摄像头便(biàn)可开启直播。其中“编辑”的(de)重点在于(yú)加上多个干扰(rǎo)式的视频，调低(dī)透(tòu)明度(dù)，躲避(bì)平台官(guān)方的审查。

进(jìn)入(rù)半(bàn)无人直播阶(jiē)段，工(gōng)具与软(ruǎn)件都进一步(bù)升级，对于消(xiāo)费者的迷(mí)惑(huò)性也更(gèng)强。上(shàng)述的操作虽(suī)然是人(rén)工操作(zuò)，但一旦编(biān)辑完成便开启“挂播(bō)”模(mó)式，达人无(wú)法(fǎ)编(biān)辑视频(pín)进(jìn)行二度干预；但半无人(rén)直播在绿幕直播软件的支持(chí)下，真人(rén)随时可以入镜，让带货效果看起来更逼真(zhēn)，同(tóng)时也让平台(tái)的处罚判定(dìng)精确度(dù)大大降低。

在软件的相互配合下(xià)，一(yī)个“直播间”就搭建好了(le)，只要(yào)设置了“循环”，达人选择的(de)带货视频将一直播放(fàng)，只(zhǐ)要(yào)用户下单便可坐(zuò)收(shōu)佣金，唯一需要注意的就(jiù)是以各(gè)2000克是多少斤啊种手段(duàn)逃避平台的监管，因此(cǐ)近期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚至有(yǒu)人花高(gāo)价购买课程(chéng)学习(xí)，但并没有得(dé)到太好的反馈——“老手”毕竟是(shì)少数，僵硬的背景、评论(lùn)区(qū)多次(cì)重复(fù)也毫(háo)无(wú)反(fǎn)应的“主播”，怎么都没有(yǒu)实实在在(zài)的互动性真人带货(huò)来得有感染力。

“幽(yōu)灵带货”隐匿教学骗局

当无人直播被炒(chǎo)作为“下(xià)一个(gè)风口”，自然带(dài)着(zhe)强大的诱惑力吸引了(le)一个(gè)个投机者(zhě)。

在各平台搜(sōu)索相(xiāng)关关键词(cí)，立(lì)刻能找到多个宣(xuān)传“无人直播(bō)带货课(kè)程”的账(zhàng)号，且定(dìng)价几(jǐ)乎(hū)都集中在四位(wèi)数，最高的(de)宣称“价值7980元”。其统一(yī)的话术基本集中在“无门槛、无成本，有(yǒu)空就能做”，暗示性(xìng)地指向了学生与(yǔ)宝妈群体——而打开相(xiāng)关的投诉页面时，的确受害者也多(duō)为(wèi)该两(liǎng)者。调查发现，无人直播被曝(pù)光(guāng)的骗局主(zhǔ)要(yào)指向三个类型。

“货不对板”，明(míng)面教“无人(rén)直播”，实则传授(shòu)“剪辑(jí)秘诀(jué)”。某论坛上，一学生用户表示(shì)自(zì)己(jǐ)交了几千元的学费，拿到(dào)了一个层层包装的精美PPT，但钻研完后(hòu)发(fā)现里面只教了(le)基础的剪辑技(jì)巧(qiǎo)和流量(liàng)引导方式，所(suǒ)谓的“直播课程”对(duì)无人直播的细节要么避2000克是多少斤啊(bì)重就轻，要么(me)巧(qiǎo)妙略过，该学生表示“几(jǐ)千(qiān)块打了水漂(piāo)”。

教了大(dà)致的直播方式，但学员实践(jiàn)的(de)账(zhàng)号迅速被封，且无人为此售后。部(bù)分课程的确把所谓的(de)教程细节发了出来(lái)（具(jù)体集中在(zài)如何逃避平台监(jiān)管），并且大致做到了“包教(jiào)包会”，但(dàn)让学员在平台的监管(guǎn)铁拳之下打(dǎ)游击战，被(bèi)封了就(jiù)重(zhòng)开，重开了(le)接着被封。有学(xué)员表(biǎo)示，自己(jǐ)跟着教(jiào)程大致学会了如何开直播，但被迅(xùn)速识别不合(hé)规(guī)，试一次被封一次——然而这种本质就违规的课程并没有(yǒu)任(rèn)何售后(hòu)可言。

更有(yǒu)甚者直接虚(xū)假宣传(chuán)，连(lián)糊弄都省略了，宣(xuān)称“不满意无(wú)理(lǐ)由(yóu)退(tuì)款”，但拿了钱直(zhí)接跑路(lù)。

能吸引(yǐn)到众多(duō)的投机者，“老师(shī)”当然有自己的套路。《知(zhī)识经济》联系到(dào)的一位“老师”在朋(péng)友圈(quān)表示，只要准备(bèi)好话术与道具，“7天(tiān)内便可直接(jiē)开播赚钱”，更是在朋友圈(quān)高(gāo)频率地发学生的(de)利润截图，搭配“给自己一点生活的底(dǐ)气”“赚(zhuàn)钱一定要跟对(duì)趋势”等游说话术，看上(shàng)去(qù)极(jí)具诱惑力。当你在凝望深渊，深渊(yuān)也在凝视着你(nǐ)，当你(nǐ)用他们(men)教的话术(shù)试图在直播间引导他人，实际上自己(jǐ)也被“老师”的话术所引导着——这就是“卖课教学(xué)”的本质所在。

事实上，目前的无人直播(bō)本身就是在灰(huī)色边(biān)缘游荡的产物(wù)，传(chuán)授这种(zhǒng)手段亦是违规(guī)的(de)，“学费(fèi)”被骗更(gèng)是无处(chù)说理。当(dāng)做好投机打算的那一刻，就应该(gāi)有竹篮打水一场空的心理准备。

平台(tái)出手

一旦(dàn)无人直播泛滥，无(wú)疑将成为毒瘤(liú)般的存在，平台(tái)内部的稳定生(shēng)态以及外部的(de)口碑都将受到重(zhòng)大影响。

最直接的后果是侵犯平(píng)台(tái)内真(zhēn)人主播的合(hé)法权益，打(dǎ)击直播(bō)的积(jī)极性。目前无人直播(bō)普遍存在(zài)着盗用他(tā)人视频来直播的现象，对(duì)于被盗(dào)播的真(zhēn)人(rén)主播(bō)而言(yán)，不仅要为自己所带货的产品负责，还在(zài)不知情(qíng)的情况下替“幽(yōu)灵直播(bō)间”背了锅(guō)。无(wú)人直播没(méi)有(yǒu)信用保障(zhàng)可言，一(yī)旦商(shāng)品出现问题，真人主播的信(xìn)誉也将连带(dài)受(shòu)到影响(xiǎng)。与此同时，频繁被盗用形象，也将(jiāng)影响其(qí)直播(bō)的(de)积极性。

对(duì)于(yú)平台本身而言，内部的直播生态(tài)将被破坏(huài)，虚假售卖等乱象横行(xíng)。尤其是对于淘宝这类重度依赖直播带货、货源更(gèng)独(dú)立的平台，无人直播将严重影响带(dài)货的互动性与(yǔ)交流感，付款(kuǎn)不(bù)发(fā)货(huò)、货不对板等(děng)问题将大大影响(xiǎng)消费者的消费体(tǐ)验；对于(yú)抖音一类短(duǎn)视频起家的平(píng)台，无(wú)人直播让消费者(zhě)的售前售后都(dōu)无(wú)法获(huò)得(dé)保障(zhàng)，对平台的信任度降低，不利于其电商业务的进一步(bù)发展(zhǎn)。

对(duì)于无人直(zhí)播存(cún)在的乱象(xiàng)，目(mù)前尚未(wèi)有平(píng)台(tái)发布系统化的惩处条(tiáo)例(lì)，但对相关违规情(qíng)况均进行(xíng)了细化的处理(lǐ)，大致分为违规警告与(yǔ)封锁直播(bō)间两种处罚。在抖音，若检(jiǎn)测出(chū)直播(bō)中存在(zài)音频循环、话术利(lì)益诱(yòu)导等情(qíng)况，都将判定(dìng)其为违规行(xíng)为，并(bìng)及时断播。多次违规后，直播间将存在被封禁的风险，甚至(zhì)该账号(hào)将永久无法再度开播。2022年9月，抖音再(zài)度更(gèng)新(xīn)《直播行为(wèi)规范》，亦体现出其加强(qiáng)打击违(wéi)规直播间的决心。

淘宝直(zhí)播则(zé)重在(zài)处罚使用无人直播的店家。淘宝支持对盗播、无(wú)人播(bō)等行为进行(xíng)举报，若(ruò)检测出(chū)相关违规行为(wèi)，店(diàn)家将被扣除(chú)信誉分，严重者店(diàn)铺一并(bìng)关闭(bì)。

从(cóng)平台(tái)的态度可以看到，对无人(rén)直播(bō)的监管仍然趋严。若未(wèi)来能有针对性的条例或处理办法实(shí)施，也(yě)许将有助于更(gèng)高效(xiào)地肃清乱象。

无人直播的未来方向

目前的(de)无(wú)人直(zhí)播，似乎(hū)浑(hún)身都写(xiě)满了“不(bù)靠谱(pǔ)”三个字(zì)，但究其根本，是(shì)由于其被投机滥用，以损害他人利益(yì)为前提来攫取(qǔ)利益。无(wú)人直播本身也许并(bìng)非是不可为的方向(xiàng)。

在(zài)数字产业(yè)飞(fēi)速(sù)发展的今天，虚拟人与AI技术(shù)都(dōu)逐渐为(wèi)电商行(xíng)业所接纳，并投入到实际应用(yòng)中(zhōng)。虚拟(nǐ)偶像洛天依、屈(qū)晨(chén)曦等都曾现(xiàn)身直播间带货，不仅满足了(le)用户的新鲜感，开(kāi)播(bō)时间长、人设稳定且干货丰(fēng)富的特质让销量连(lián)连增长，为数字产业与电(diàn)商融合展现出了优秀的范(fàn)本。未来(lái)的无人直(zhí)播若能与(yǔ)数字技术相结(jié)合(hé)，也许将呈现出一(yī)个更完(wán)整的雏形。虚(xū)拟人(rén)在(zài)幕前带货，人工智能(néng)则(zé)可作为客服(fú)提供服务。不仅更高效和精准，还能升级消费(fèi)者的观看体验。

但(dàn)门槛(kǎn)高、成本高与对技术条件的(de)要求，都预示着该产业的成熟还非常需要时间。如(rú)今已(yǐ)经有公(gōng)司对此进行尝试，但在虚拟人的(de)背后，选品与货源问题仍(réng)然(rán)需要真人斟(zhēn)酌；同时(shí)虚拟(nǐ)人的灵活(huó)度(dù)与交互能(néng)力，目前尚且(qiě)无法达到真人(rén)的水准。因此全自(zì)动的无人(rén)直播虽然前景可观，但要想合规地正(zhèng)式进入(rù)市场，仍然任重道远(yuǎn)。

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